रिटेल POS सिस्टम

पॉइंट ऑफ़ सेल, या POS वह सिस्टम है जो आपको व्यक्तिगत रूप से प्रोडक्ट बेचने की सुविधा देता है। रिटेलर, आइटम को कार्ट में जोड़ने, ग्राहकों का चेकआउट करने और व्यक्तिगत भुगतान लेने के लिए POS सिस्टम का उपयोग करते हैं।

हालाँकि, सभी रिटेल POS सिस्टम एक जैसे नहीं होते हैं। व्यक्तिगत रूप से बिक्री करने के अलावा, Shopify POS रिटेलरों को ग्राहक के साथ रिश्ते बनाने और दैनिक संचालन को आसान बनाने में भी मदद करता है। हर बिक्री के साथ, Shopify POS ग्राहक डेटा कैप्चर करता है और ऑर्डर व इन्वेंटरी स्तर को अपडेट करता है। इससे आपके लिए अपने ग्राहकों को जानना, स्थायी रिश्ते बनाना और प्रभावशाली डिजिटल मार्केटिंग कैम्पेन बनाना आसान हो जाता है। जब आपको किसी थर्ड-पार्टी भुगतान प्रोसेसर से भुगतान डेटा को मिलाना (reconcile) नहीं पड़ता, तो आपके लिए अपने बिज़नेस का प्रबंधन करना और भी आसान हो जाता है। आप इन्वेंटरी स्तरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने या कई सिस्टम में इन्वेंटरी प्रबंधित करने से भी बच सकते हैं।

आपके रिटेल स्टोर का प्रबंधन करने में मदद करने के साथ-साथ, Shopify POS आपको ऑनलाइन बेचने में भी मदद कर सकता है। Shopify का एक हिस्सा होने के नाते, Shopify POS हमेशा आपके ऑनलाइन बिज़नेस के साथ सिंक रहता है। इसका मतलब है कि आपके पास ग्राहकों, ऑर्डर, इन्वेंटरी और बहुत कुछ के लिए एक ही विश्वसनीय स्रोत होता है। जब सब कुछ एक ही जगह पर होता है, तो हर चीज़ को मैनेज करना आसान हो जाता है। और तो और, जब सब कुछ कनेक्ट होता है, तो आपके लिए ओमनीचैनल अवसरों का लाभ उठाना भी आसान हो जाता है, जैसे ग्राहकों को ऑनलाइन ऑर्डर किए गए आइटम स्टोर से पिकअप करने की सुविधा देना।

आपके बिज़नेस के लिए सबसे बेहतरीन रिटेल POS सिस्टम आपकी ज़रूरतों पर निर्भर करेगा। Shopify POS उन रिटेलरों के लिए सबसे अच्छा है जो व्यक्तिगत रूप से और ऑनलाइन दोनों तरह से बेचते हैं (या बेचना चाहते हैं)।

रिटेल बिज़नेस के लिए एक संपूर्ण कॉमर्स समाधान के रूप में, Shopify आपके बिज़नेस के सभी पहलुओं को एक साथ लाता है। Shopify POS के ज़रिए आप जहाँ भी बेचते हैं, वहाँ ग्राहकों, इन्वेंटरी, भुगतान और ऑर्डर का प्रबंधन कर सकते हैं: स्टोर में, अपनी वेबसाइटों पर, सोशल मीडिया पर और डिजिटल मार्केटप्लेस के ज़रिए।

बिज़नेस रिटेल POS सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना इसलिए चुनते हैं ताकि उनके बिज़नेस को चलाना आसान हो सके और वे ज़्यादा महत्व वाली गतिविधियों पर अपना ध्यान केंद्रित कर सकें।

रिटेल POS सिस्टम का उपयोग करने से आपके लिए दैनिक रिटेल कार्य आसान हो जाते हैं, जैसे प्रोडक्ट प्राप्त करना, इन्वेंटरी स्तरों का मिलान करना, ऑर्डर ट्रैक करना, लाभ की गणना करना और ग्राहकों की सूची का प्रबंधन करना। जब परिचालन से जुड़ी गतिविधियां आसान होती हैं, तो इससे आप और आपका स्टाफ़ ग्राहकों के साथ रिश्ते बनाने जैसी बिक्री बढ़ाने वाली गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित कर पाते हैं।

इन-स्टोर क्षमताएं खोजने के अलावा, Shopify POS आपके पूरे बिज़नेस को अधिक कुशल बनाने में मदद करता है। Shopify POS पूरी तरह से Shopify के साथ एकीकृत है, जहाँ आप अपनी वेबसाइट, ऑनलाइन बिक्री, डिजिटल मार्केटिंग कैम्पेन आदि का प्रबंधन कर सकते हैं। यही कारण है कि Shopify POS उन रिटेल बिज़नेस के लिए एकदम सही है जो स्टोर और ऑनलाइन बेच रहे हैं (या बेचना शुरू करना चाहते हैं)।

आपके रिटेल POS सिस्टम की लागत इस बात पर निर्भर करेगी कि आप किसे चुनते हैं। आमतौर पर, POS सिस्टम से जुड़ी कुछ लागतें होती हैं जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए।

पहला, सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की लागत। यह बार-बार होने वाली लागत है जिसे आपको नियमित रूप से चुकाना होगा। आमतौर पर कंपनियां POS सॉफ़्टवेयर को एक सदस्यता (सब्सक्रिप्शन) के रूप में ऑफ़र करती हैं, जिसका भुगतान आप मासिक रूप से करते हैं। कुछ POS प्रोवाइडर आपसे हर उस लोकेशन के लिए जहाँ आप उनके सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, या आपके स्टोर में उपयोग होने वाले हर रजिस्टर के लिए अतिरिक्त शुल्क भी लेते हैं।

इसके बाद, रिटेल POS हार्डवेयर खरीदने की लागत आती है। यह एक बार की लागत है जिसे आप अपने स्टोर के लिए हार्डवेयर खरीदते समय चुकाते हैं। हार्डवेयर की लागत इस बात के आधार पर अलग-अलग होगी कि आप क्या खरीदते हैं।

और अंत में, हर लेन-देन पर लगने वाला शुल्क। यह एक आवर्ती लागत है जो आपको हर बार अपने रिटेल POS हार्डवेयर का उपयोग करने पर चुकानी होगी। यह आम तौर पर कुल ऑर्डर वैल्यू का एक छोटा प्रतिशत होता है।

रिटेल बिज़नेस के लिए अलग-अलग प्रोवाइडर को कई तरह के शुल्क चुकाना कोई असामान्य बात नहीं है—उदाहरण के लिए, यदि वे अपने Point of Sale के लिए किसी एक कंपनी का उपयोग कर रहे हैं और भुगतान लेने के लिए किसी अन्य कंपनी का।

लेकिन Shopify POS के साथ ऐसा नहीं है। Shopify एक संपूर्ण रिटेल POS सिस्टम है, जिसका अर्थ है कि यह POS सॉफ़्टवेयर और रिटेल POS हार्डवेयर के साथ आता है। इसका मतलब यह भी है कि आपको कई अलग-अलग बिलों के बजाय सिर्फ़ एक ही बिल चुकाना होगा। Shopify POS की कीमत के बारे में और जानें।

रिटेल बिज़नेस ग्राहकों का चेकआउट करने और व्यक्तिगत भुगतान लेने के लिए POS सिस्टम का उपयोग करते हैं।

यहाँ बताया गया है कि आप Shopify के रिटेल POS सिस्टम का उपयोग कैसे कर सकते हैं:

1. आप प्रोडक्ट को ग्राहक के कार्ट में जोड़ने के लिए उन्हें स्कैन करते हैं।
2. POS बिक्री कर (सेल्स टैक्स) सहित कुल ऑर्डर की गणना करता है।
3. आप चेकआउट चुनते हैं और Shopify का एकीकृत रिटेल POS हार्डवेयर तुरंत भुगतान लेने के लिए तैयार हो जाता है।
4. ग्राहक अपनी पसंद के भुगतान के तरीके का उपयोग करके भुगतान करता है। Shopify POS सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और डिजिटल वॉलेट स्वीकार करता है।
5. POS एक रसीद बनाता है जिसे आप प्रिंट कर सकते हैं या ग्राहक को ईमेल कर सकते हैं।
6. POS ऑर्डर और ग्राहक का डेटा कैप्चर करता है और आपके इन्वेंटरी स्तर को अपने आप अपडेट करता है।

रिटेल POS सिस्टम का उपयोग करने के फ़ायदों में तेज़ चेकआउट, बेहतर ग्राहक अनुभव और सरल बैक ऑफ़िस प्रबंधन शामिल हैं।

रिटेल POS सिस्टम आपके बिज़नेस के सभी डेटा का मुख्य केंद्र है, जिसमें प्रोडक्ट से लेकर ग्राहक, इन्वेंटरी और बहुत कुछ शामिल है। इसका मतलब है कि आप तेज़ी से प्रोडक्ट को कार्ट में जोड़ सकते हैं और पलक झपकते ही ग्राहकों का चेकआउट कर सकते हैं। इसका अर्थ यह भी है कि हर बिक्री के साथ आप ग्राहक का अहम डेटा कैप्चर करेंगे और इन्वेंटरी स्तर बैकग्राउंड में अपने आप अपडेट हो जाएगा। इससे आपको डिजिटल मार्केटिंग कैम्पेन के साथ मौजूदा ग्राहकों को टार्गेट करने में मदद मिलेगी और साथ ही अपने बैक ऑफ़िस के प्रबंधन में लगने वाले समय की भी बचत होगी।

इसके अतिरिक्त, चूंकि Shopify POS Shopify का ही हिस्सा है, इसलिए यह रिटेल POS सिस्टम पहले से ही ऑनलाइन बिक्री के साथ एकीकृत है। इसका मतलब है कि आपके पास अपने सभी प्रोडक्ट, इन्वेंटरी स्तरों, ग्राहकों, बिक्री, भुगतान आदि को प्रबंधित करने के लिए एक ही जगह है, जिससे आपके लिए अपना बिज़नेस चलाना आसान हो जाता है। यह आपको ओमनीचैनल अवसरों का लाभ उठाने और स्टोर व ऑनलाइन दोनों जगह आसानी से बेचने की सुविधा भी देता है। आप 'स्टोर में ब्राउज़ करें, ऑनलाइन खरीदें' और 'ऑनलाइन खरीदें, स्टोर में पिकअप करें' जैसी सुविधाएं ऑफ़र कर सकते हैं।

Shopify POS हर उस जगह उपलब्ध है जहाँ Shopify उपलब्ध है। हालाँकि, Shopify POS का पूरा लाभ उठाने के लिए हम Shopify Payments और एकीकृत Shopify POS हार्डवेयर का उपयोग करने की सलाह देते हैं, जो दोनों सिर्फ़ चुनिंदा क्षेत्रों में ही उपलब्ध हैं। यह जानने के लिए कि आप जहाँ हैं, वहाँ Shopify Payments और Shopify POS हार्डवेयर उपलब्ध हैं या नहीं, Shopify सहायता केंद्र पर समर्थित देश और क्षेत्र देखें।