B2B sektor zažívá po celém světě obrovský boom a jeho objem neustále strmě roste. Rozjet vlastní velkoobchodní podnikání je proto pro řadu e-shopařů a výrobců tou nejjistější cestou k dlouhodobému úspěchu. Tento model vám totiž přinese jednu obrovskou výhodu: můžete se naplno soustředit na ladění interních procesů a vývoj produktů, místo abyste veškerou energii pálili v přímém prodeji a nákladném marketingu koncovým spotřebitelům.
Využitím velkoobchodního obchodního modelu můžete delegovat jednu velkou odpovědnost na maloobchodní podniky: hledání zákazníků.
Tento průvodce vám krok za krokem vysvětlí, jak úspěšné velkoobchodní podnikání v praxi funguje a jak ho můžete snadno rozjet (a následně škálovat) pomocí moderní e-commerce platformy.
Co je velkoobchodní podnikání?
Velkoobchodní podnikání spočívá v nákupu velkého množství produktů od výrobce a jejich prodeji maloobchodníkovi. Obvykle se velkoobchodní produkty nakupují za sníženou cenu, což velkoobchodníkům umožňuje dosáhnout zisku. Maloobchodník (např. e-shop nebo kamenná prodejna) pak tyto produkty prodává koncovým spotřebitelům za běžnou tržní cenu.
Jak funguje velkoobchodní podnikání v praxi
Velkoobchodníci představují zprostředkovatele v dodavatelském řetězci, kteří co nejefektivněji řídí tok zboží od výrobců k maloobchodníkům. Vzhledem k tomu, že velkoobchodníci nakupují velké množství zboží najednou, mohou získat výrazně nižší ceny a tyto úspory pak promítnout do cen pro maloobchodníky. Velkoobchodníci mohou také pomáhat maloobchodníkům s nákupem konkrétního zboží pro zákazníky.
Tento obchodní model prošel v poslední době velkými změnami, částečně i díky velkoobchodním (B2B) tržištím, jako jsou Faire nebo Merkandi. Tato tržiště umožňují i malým podnikům zapojit se do velkoobchodu tím, že jim otevírají přístup ke globálnímu publiku nakupujících.
Ať už využíváte tržiště, nebo svůj vlastní internetový obchod, pro online podniky je nyní snazší než kdykoli předtím prodávat jak maloobchodníkům, tak spotřebitelům (DTC). Můžete tak vytvářet nákupní zážitky na míru komukoliv, ať už se jedná o jiné firmy, přeprodejce nebo koncové uživatele.
Typy velkoobchodních podniků
Mezi hlavní typy na velkoobchodním trhu patří:
- Distributoři. Velkoobchodní distributoři nakupují produkty ve velkém množství od výrobců a prodávají je ve velkém maloobchodníkům. Často se starají o logistiku, skladování a dopravu.
- Výrobci. Vyrábějí zboží a mohou ho prodávat přímo maloobchodníkům nebo velkoobchodníkům. Někteří fungují jako vlastní velkoobchodní podnikání.
- Tradiční velkoobchodníci. Jde o klasický zprostředkující článek dodavatelského řetězce. Tito prodejci nakupují položky ve velkém od dodavatelů, uskladní je a následně je prodávají maloobchodníkům v menším množství.
- Makléři a obchodní zástupci. Makléři a obchodní zástupci získávají provizi z obchodů uzavřených mezi firmami a velkoobchodníky.
- Prodejní pobočky výrobců. Jedná se o velkoobchodní operace vlastněné a provozované přímo samotným výrobcem. Skladují a prodávají své produkty napřímo maloobchodníkům nebo jiným podnikům bez využití nezávislých prostředníků.
- Online B2B platformy. Tyto platformy digitálně propojují výrobce, velkoobchodníky a maloobchodníky. Mezi známé příklady patří Faire, Merkandi nebo Alibaba.
Velkoobchod vs. maloobchod: klíčové rozdíly
Velkoobchodní podnikání znamená, že firmy prodávají své produkty ve velkém množství jiným firmám (B2B), a to obvykle za výrazně nižší ceny. Maloobchod naopak představuje model, kdy firmy prodávají produkty přímo koncovým zákazníkům (B2C) za vyšší cenu za položku.
Zde je přehled klíčových rozdílů mezi velkoobchodem a maloobchodem:
|
Kategorie |
Velkoobchod |
Maloobchod |
|---|---|---|
|
Ekonomika prodeje |
Nižší cena za kus, vysoký objem. |
Vyšší cena za kus, nízký objem. |
|
Vztah se zákazníkem |
Business-to-business (B2B). Dlouhodobé smlouvy a opakované objednávky. |
Business-to-consumer (B2C). Spíše jednorázové transakce, případně na bázi předplatného či věrnostních programů. |
|
Velikost objednávky |
Velké hromadné nákupy. |
Malé individuální nákupy. Obvykle po jednom nebo několika málo kusech. |
|
Uzavřené B2B portály, distributoři, veletrhy, B2B platformy, jako jsou Faire, Merkandi nebo Alibaba. |
Klasické e-shopy, kamenné prodejny nebo online tržiště. |
|
|
Zákaznická podpora |
Personalizovaná podpora s account manažery. Zaměřena na efektivitu, logistiku a marži. |
Podpora zaměřená na vzdělávání o produktu, spokojenost a servisní zkušenost. |
|
Marketingový přístup |
Budování dlouhodobých vztahů, důraz na objem prodejů. |
Emoční marketing, budování brandu. Obsah zahrnuje storytelling, UGC a lifestylové produktové fotky. |
|
Cenová flexibilita |
Smluvní ceny odstupňované podle objemu objednávek a délky spolupráce. |
Pevně stanovené ceny s občasnými slevami, promo kódy nebo výhodnými balíčky. |
Jak rozjet velkoobchodní podnikání online
Jedním z největších mýtů o B2B e-commerce je, že pro start potřebujete obrovský cash flow a exkluzivní kontakty v oboru. Ve skutečnosti lze velkoobchodní podnikání založit úplně stejně snadno jako jakýkoli jiný online byznys.
Moderní e-commerce platformy a nástroje vám poskytnou vše potřebné k růstu, od vyjednávání s dodavateli až po přizpůsobení prodejních kanálů přesně na míru B2B prodeji.
Pokud chcete úspěšně rozjet své velkoobchodní podnikání, postupujte podle těchto kroků:
- Rozhodněte, jaké velkoobchodní zboží budete prodávat
- Vyberte si dodavatele
- Získejte velkoobchodní licence a povolení
- Nastavte strategii velkoobchodních cen
- Vytvořte online e-shop pro své velkoobchodní podnikání pomocí Shopify
- Propagujte a prodávejte své velkoobchodní produkty
- Spravujte velkoobchodní operace
- Rozšiřte svůj tým
1. Rozhodněte, jaké velkoobchodní zboží budete prodávat
Výběr správné niky (specializace) může být náročný. Pokud si ale stanovíte jasná kritéria, snadno sestavíte vysoce ziskový katalog produktů. Při výběru B2B sortimentu zvažte následující faktory:
Sezónnost
Některé produkty mají vrcholové prodejní období. Například plavky obvykle vykazují vyšší prodeje v létě, zatímco zima zvyšuje poptávku po kabátech. Jiné produkty mají stabilnější prodeje po celý rok. Rozpoznání sezónních vzorců může pomoci při plánování úrovní zásob a marketingových plánů.
Zisková marže
Znát svou ziskovou marži je klíčové v jakémkoli podnikání. Například pokud koupíte hrnky na kávu za 50 Kč a prodáte je maloobchodníkům za 200 Kč, vaše zisková marže činí 150 Kč na kus. Tento prostor je nezbytný k tomu, aby vaše velkoobchodní podnikání bylo ziskové a zároveň konkurenceschopné. Nezapomínejte totiž, že i váš maloobchodní partner si k ceně bude muset přirazit vlastní marži pro koncového zákazníka.
Velikost a hmotnost
Náklady na dopravu mohou drasticky ovlivnit vaši cenotvorbu a možnosti doručení. Prodej menších, lehčích položek, jako jsou šperky, obvykle umožňuje nižší náklady na dopravu. To je nákladově efektivní volba pro start, zejména pokud máte omezený počáteční kapitál.
Frekvence nákupu
Produkty s rychlou obrátkou, které spotřebitelé potřebují pravidelně doplňovat (jako je spotřební elektronika, krmivo pro domácí mazlíčky nebo kosmetika), zaručují mnohem stabilnější přísun peněz. U těchto položek se také mnohem snáze předvídají skladové zásoby.
Konkurence
Pravidelná analýza konkurence vám pomůže odhalit díry na trhu. Pokud například žádný dodavatel koupelnových doplňků nenabízí ručně vyráběná mýdla s vůní levandule, může se přesně tento produkt stát vaší unikátní konkurenční výhodou (USP).
Odbornost
Využijte k hledání produktů své vlastní know-how. Pokud trávíte každý den v posilovně, máte zřejmě perfektní přehled o tom, za co jsou fitness nadšenci ochotni utrácet. Možná máte z předchozí práce kontakty na prodejce nebo výrobce v určitém oboru. To vše vám dá při výběru sortimentu obrovský náskok.
Analýza trhu
Udělejte si poctivý průzkum trhu. K analýze poptávky, konkurence a vývoje cen využijte data z nástrojů, jako jsou Google Trends, oborové reporty nebo dotazníky mezi zákazníky.
2. Vyberte si dodavatele
Pokud nevyrábíte vlastní produkty, budete muset navázat vztahy s výrobci a dodavateli. Stabilní velkoobchodní podnikání závisí na spolehlivých a konzistentních skladových zásobách. Maloobchodníci se vyhýbají velkoobchodníkům, kteří nemohou udržet oblíbené produkty svých zákazníků na skladě.
Při výběru dodavatelů zvažte tyto faktory:
- Diverzifikujte svou dodavatelskou síť. Nikdy nesázejte vše na jednoho koně. Spolupráce s více dodavateli vám dává jistotu, že pokud jeden z nich nečekaně vypadne, máte okamžitou zálohu.
- Vsaďte na maximální spolehlivost. Zvolte dodavatele a výrobce, kteří mají historii včasných dodávek. Každé zpoždění na jejich straně totiž naruší váš byznys a zklame vaše odběratele.
- Neustupujte od kvality. Ujistěte se, že váš dodavatel nabízí skutečně kvalitní produkty. Špatná kvalita může poškodit vaši pověst a vztahy se zákazníky.
Existuje mnoho způsobů, jak se spojit s výrobci a dodavateli. Můžete je kontaktovat přímo, požádat o doporučení od relevantních osob ve vašem oboru nebo využít online databáze dodavatelů.
Základem profesionality je nastavení jasných a pravidelných smluvních podmínek (tzv. SLA). S dodavatelem si předem podepište dohody o maximálních dodacích lhůtách, namátkových kontrolách kvality nebo o tom, jaké penále hrozí v případě problémů s dodávkou.
Typy velkoobchodních dodavatelů
Na trhu narazíte na několik základních typů dodavatelů, přičemž každý má své pro a proti:
- Výrobci: Vyrábějí zboží přímo, takže obvykle získáte nejlepší ceny. Minimální objednací množství (MOQ – Minimum Order Quantity) bývá velmi vysoké a výroba produktů na míru zabere čas.
- Distributoři: Nakupují od výrobců a dále prodávají ve velkém množství. Může být snazší s nimi spolupracovat pro menší značky, ale přirážky jsou zpravidla vyšší.
- Importéři a exportéři: Specializují se na přeshraniční obchod a proclívání. Dokážou nabídnout velmi konkurenceschopné ceny a unikátní zboží ze zahraničí, daní za to jsou ale delší dodací lhůty a vyšší náklady na dopravu.
- Dropshippeři: Umožní vám prodávat produkty napřímo, aniž byste je museli fyzicky držet skladem. Dropshipping je geniální pro levnější otestování poptávky, ale vaše ziskové marže budou minimální a ztratíte kontrolu nad kvalitou balení.
Globální a evropská velkoobchodní tržiště
Zde jsou ty nejoblíbenější platformy, kde můžete začít s vyhledáváním (sourcingem) dodavatelů:
- Alibaba je masivní B2B tržiště se sídlem v Číně. Je to absolutní nutnost, pokud hledáte masovou produkci a širokou škálu produktů za nejnižší ceny na světě.
- Faire & Ankorstore jsou kurátorovaná moderní tržiště, která jsou extrémně populární v USA a Evropě. Propojují nezávislé lokální značky s butikovými prodejci a e-shopy. Jsou ideální, pokud chcete objednávat menší prémiové šarže a hledáte kvalitu.
- Merkandi: Obrovská evropská velkoobchodní platforma populární i v Česku, která se specializuje na likvidace skladů, nadbytky, vrácené zboží a paletový prodej značkového zboží za zlomek ceny.
Jak si prověřit spolehlivost dodavatele
Pro správné prověření dodavatelů:
- Zkontrolujte evropské certifikace: Pokud dovážíte zboží ze zemí mimo EU (např. elektroniku, hračky, stroje), ujistěte se, že má dodavatel platný certifikát CE (Conformité Européenne). Bez něj nesmíte zboží v ČR vůbec uvést na trh. Hledejte také standardy jako ISO nebo Fair Trade.
- Vyhodnoťte logistiku: Zjistěte, zda jsou deklarované dodací lhůty reálné a jestli má továrna výrobní kapacity růst společně s vaším e-shopem.
- Pohlídejte si MOQ: Ujistěte se, že minimální objednací množství (MOQ) odpovídá možnostem vašeho cash flow a nezruinuje váš rozpočet.
- Přečtěte si nezávislé recenze: Hledejte zpětnou vazbu od ostatních firem, ideálně na platformách třetích stran, nejen na webu samotného dodavatele.
- Otestujte si komunikaci: Napište jim několik dotazů a změřte rychlost a kvalitu odpovědí. Rychlá, jasná a vstřícná angličtina (nebo čeština) je skvělým znamením.
- Vyhodnoťte kvalitu vzorků: Vždy si objednejte vzorky před zadáním velkých objednávek.
3. Získejte velkoobchodní licence a povolení
Aby bylo vaše velkoobchodní podnikání v souladu s českou legislativou, musíte před zahájením provozu vyřešit základní byrokracii. Zde jsou klíčová povolení a registrace, které budete pro start potřebovat.
- Živnostenské oprávnění: Naprostý základ pro to, abyste vůbec mohli legálně založit velkoobchodní podnikání. Budete potřebovat živnost volnou, obor činnosti č. 48 „Velkoobchod a maloobchod“. Vyřídíte ji snadno online nebo osobně na jakémkoliv živnostenském úřadě za jednorázový správní poplatek 1 000 Kč.
- Registrace k DPH (novinka z roku 2025): Pro e-shopy a velkoobchody platí nové limity počítané výhradně za kalendářní rok. Pokud váš obrat přesáhne 2 000 000 Kč, stáváte se plátcem od 1. ledna následujícího roku. Pokud ale v daném roce přesáhnete 2 536 500 Kč (ekvivalent 100 000 EUR), stáváte se plátcem okamžitě od následujícího dne. V B2B sektoru je každopádně standardem být plátcem DPH od začátku. Vaši firemní zákazníci to budou pravděpodobně vyžadovat. Vy se k registraci můžete dobrovolně přihlásit.
- Registrace zaměstnavatele: Pokud plánujete najímat zaměstnance do skladu nebo na zákaznickou podporu, musíte se zaregistrovat u příslušné okresní správy sociálního zabezpečení (OSSZ), zdravotních pojišťoven a finančního úřadu a začít za ně odvádět povinné zálohy.
- Speciální povolení: Pokud plánujete prodávat specifický sortiment, jako jsou potraviny a nápoje, tak se musíte registrovat u SZPI (Státní zemědělské a potravinářské inspekce). Pro prodej kvasného lihu a lihovin zase budete potřebovat speciální koncesovanou živnost.
- Zápis do obchodního rejstříku (založení s.r.o.): Ačkoliv můžete velkoobchodní podnikání provozovat i jako OSVČ, pro větší kredibilitu u B2B partnerů, omezení osobního ručení a snazší získávání firemních úvěrů v bance je v Česku standardem založení společnosti s ručením omezeným (s.r.o.).
Než podepíšete první smlouvu s dodavatelem, zvažte rezervaci úvodní konzultace s daňovým poradcem nebo účetní firmou. Získáte tak jistotu, že máte veškerou dokumentaci pro české úřady v naprostém pořádku.
4. Nastavte strategii velkoobchodních cen
Cenové strategie jsou klíčovou součástí úspěšného velkoobchodního podnikání. Budete muset stanovit ceny produktů odlišně v závislosti na tom, zda prodáváte napřímo koncovému zákazníkovi na e-shopu, menšímu maloobchodníkovi nebo obrovské firmě, která u vás dělá hromadnou objednávku.
Většina úspěšných velkoobchodních společností dosahuje alespoň 50% zisku z hromadných objednávek a při prodeji koncovému zákazníkovi tuto marži úměrně zvyšuje.
Níže je tabulka s příkladem této cenové strategie.

Například řekněme, že výroba vašeho produktu stojí 200 Kč.
- Pokud ho prodáte velkoobchodně za 400 Kč, váš hrubý zisk je 200 Kč, což představuje 50% ziskovou marži.
- Pokud ho prodáte přímo spotřebitelům za 800 Kč, váš hrubý zisk je 600 Kč, což představuje 75% ziskovou marži.
Správně nastavená cenová strategie umožňuje distributorům udržovat si zdravou ziskovou marži a zároveň nechává dostatečný prostor maloobchodníkům, aby na produktu také vydělali.
Ke snížení rizika a motivaci k nákupu se pak běžně využívají slevy vázané na objem objednávky.
MOQ (Minimální objednací množství)
Mnoho velkoobchodních podniků stanovuje takzvané MOQ (Minimum Order Quantity), tedy minimální množství zboží, které musí maloobchodník nakoupit, aby mohl objednávku vůbec odeslat. Pomocí marketingových taktik a odstupňovaných slev pak můžete odběratele motivovat, aby dělali větší objednávky výměnou za lepší ceny (a tím pádem i jejich vyšší budoucí marži).
MSRP (Doporučená maloobchodní cena)
Další efektivní cenovou strategií pro udržení stabilních příjmů je stanovení doporučené maloobchodní ceny výrobce (z anglického MSRP – Manufacturer’s Suggested Retail Price). MSRP pomáhá odradit maloobchodníky od toho, aby se navzájem podbízeli extrémně nízkými cenami, což dlouhodobě chrání hodnotu vaší značky i vaše ziskové marže.
V některých zahraničních zemích bývá MSRP často přísně smluvně vymáháno, aby se prodejci drželi stanovené ceny i během masivních slevových akcí, jako je Black Friday. Pokud ale budujete velkoobchodní podnikání v Česku nebo kdekoliv v Evropské unii, musíte si dát velký pozor. V souladu s přísnou evropskou antimonopolní legislativou musí být MSRP vždy pouze doporučená a zcela nezávazná.
Jakékoli smluvní vynucování minimálních prodejních cen (tzv. určování cen pro další prodej neboli RPM) je nelegální a hrozí za něj tvrdé pokuty. Jako dodavatel si můžete nastavit pravidla spolupráce, ale maloobchodník má vždy konečné slovo v tom, za kolik váš produkt reálně prodá. Je tedy na vás nastavit MSRP a nákupní ceny tak chytře, aby maloobchodníkům zajišťovaly dostatečný zisk a aby sami neměli potřebu cenu zbytečně podstřelovat.
Nastavení platebních podmínek
Dalším cenovým rozhodnutím, které budete muset pro své velkoobchodní podnikání udělat, je nastavení platebních podmínek pro vaše B2B partnery. Většina maloobchodníků nemá dostatečné cash flow na to, aby platila za obrovské zásoby předem. Místo toho jim odložená splatnost faktur umožňuje zaplatit za zboží ve chvíli, kdy už ho začnou sami prodávat.
Zvažte nastavení individuálních platebních podmínek pro každou firmu, které prodáváte. Podmínky se mohou lišit v závislosti na velikosti objednávky a vašem předchozím vztahu. Mezi ty nejčastější patří:
- Platba předem (Okamžitá platba): Zákazníci platí za objednávky okamžitě při dokončení nákupu.
- Splatnost faktur (Net): Zákazníci platí za objednávky do dohodnutého termínu po odeslání. V Česku a EU je standardem 14, 30 nebo 60 dní (delší lhůty reguluje evropská směrnice o pozdních platbách).
- Při dodání (Dobírka): Zákazníci platí pouze tehdy, když je objednávka doručena a fyzicky převzata.
Shopify nabízí osm možností platebních podmínek, včetně odložené splatnosti (Net), platby při převzetí a dalších. Dokonce můžete nastavit vlastní specifické termíny splatnosti.

Mezinárodní cenové úvahy
Při stanovování cen velkoobchodních produktů pro mezinárodní trhy je jednou z nejdůležitějších věcí, kterou musíte zvážit, kolísání měnových kurzů. Směnné kurzy (např. koruny vůči euru a dolaru) se mohou měnit z hodiny na hodinu, což ovlivňuje náklady na prodané zboží a snižuje marže, pokud je ve svých cenách nezohledníte.
Mezi další hlavní cenové faktory patří cla, poplatky a daně, které se výrazně liší podle cílové země. Pokud například dovážíte zboží ze zemí mimo Evropskou unii, nebo ho tam exportujete, musíte počítat s aktuální celní politikou. Při dovozu z Číny nebo jiných třetích zemí do EU musíte zohlednit evropská cla (včetně případných antidumpingových cel nebo nového uhlíkového cla CBAM).
Tato cla zvyšují celkové náklady na zboží, ke kterým se nabalují další výdaje související s dovozem, jako jsou poplatky za celní řízení a fyzické kontroly. Například 25% clo na dovezený produkt může po zohlednění všech souvisejících nákladů zvýšit jeho konečnou B2B cenu pro vaše odběratele o 9 % až 10 %.
Náklady na dopravu a logistiku také zásadně ovlivňují velkoobchodní ceny, a to zejména u mezinárodních objednávek. Rostoucí ceny paliv, zdržení tranzitních časů kvůli celnímu odbavení a dodatečné poplatky za skladování se do celkových nákladů silně propisují.
Kromě toho budete muset vzít v úvahu i další faktory, jako jsou lokální bezpečnostní předpisy (např. nutnost evropského certifikátu CE), standardy pro obalové materiály nebo překlady manuálů. Tyto byrokratické překážky mohou zpozdit uvedení produktu na trh a přidat skryté náklady.
5. Vytvořte online e-shop pro své velkoobchodní podnikání pomocí Shopify
Shopify představuje nejjednodušší způsob, jak prodávat zboží dalším firmám online. Shopify B2B funkce usnadňují poskytování přizpůsobených nákupních zážitků pro různé typy zákazníků, ať už u vás poptávají obrovské hromadné objednávky na zakázku, nebo nakupují jen po pár kusech.
Zde jsou některé funkce, které můžete použít k vytvoření e-shopu pro své velkoobchodní podnikání na platformě Shopify.
Profily firem (Company profiles)
Profily B2B zákazníků na Shopify jsou navrženy přímo pro velkoobchod. Tyto profily mohou zastřešovat více nákupčích a poboček, takže si udržíte veškeré informace o daném B2B partnerovi přehledně na jednom místě.
Každý profil pobočky obsahuje pole pro všechna nezbytná velkoobchodní data. Přímo z profilu firmy tak můžete snadno spravovat platební podmínky, přiřazené katalogy, přenesené daňové povinnosti (reverse charge) a uživatelská oprávnění.

Katalogy (Catalogs)
Sekce katalog zahrnuje tři hlavní funkce pro snadné přizpůsobení B2B nákupního procesu:
- Ceníky (Price lists)
Nastavte si velkoobchodní ceny pomocí pevných částek nebo procentuální slevy z maloobchodní ceny. Můžete zde také specifikovat minimální, maximální množství a pravidla pro přírůstky pro každou skladovou jednotku (SKU).
- Zveřejňování produktů specifických pro zákazníky (Customer-specific product publishing) Segmentujte svůj katalog tak, abyste specifickým B2B zákazníkům zobrazovali pouze určité produkty.
- Objemové ceny (Volume pricing)
Nabídněte firemním klientům dodatečné slevy na základě množství položek, které si přidají do košíku.

Zákaznické účty (Customer accounts)
Funkce zákaznických účtů vám umožňuje zobrazovat B2B zákazníkům vaše velkoobchodní produkty a ceny, zatímco vaše stávající produktové stránky zůstanou dál běžně viditelné pro B2C spotřebitele.
Jakmile se u vás maloobchodník přihlásí, může si v této sekci spravovat své objednávky, prohlížet historii minulých nákupů a ukládat své firemní a fakturační údaje.
Využijte tyto funkce k tomu, abyste z jednoho jediného Shopify e-shopu dokázali dokonale obsloužit maloobchodníky, B2B nákupčí i běžné koncové spotřebitele.
6. Propagujte a prodávejte své velkoobchodní produkty
S výnosným nápadem na velkoobchodní podnikání, cenovou strategií a internetovým obchodem (e-shopem) je dalším krokem nalezení potenciálních velkoobchodních (B2B) zákazníků.
Zatímco marketing zaměřený na koncové spotřebitele nemusí být nutný, viditelnost pro maloobchodníky je naprosto zásadní. Jak tedy tyto maloobchodníky najít a zajistit, aby si vaší firmy vůbec všimli?
Využijte své webové stránky
Pokud již provozujete e-shop zaměřený na přímý prodej spotřebitelům (DTC), můžete svou viditelnost využít k nalezení velkoobchodních zákazníků. Maloobchodníci a distributoři často oslovují oblíbené e-shopy s cílem navázat spolupráci, ať už proto, že chtějí váš produkt prodávat u sebe, nebo chtějí rozšířit vaši distribuční síť.
Využijte tento přirozený zájem tím, že vybudujete silný brand a dáte jasně najevo, že jste otevřeni velkoobchodní spolupráci.
Maloobchodníkům musíte maximálně usnadnit kontakt. Jednou z nejlepších možností je umístit odkaz na B2B poptávky přímo do zápatí vašeho webu.
Ecohaus má v zápatí svých webových stránek snadno přístupný odkaz na formulář pro B2B poptávku.
Nechte své zákazníky odeslat formulář ve vašem e-shopu a požádat o B2B spolupráci.
Zapojte se do velkoobchodních tržišť
Získejte přístup k obrovskému množství maloobchodníků tím, že své produkty uvedete na velkoobchodních tržištích. Tím rozšíříte své podnikání o další prodejní kanály a oslovíte nové zákazníky.
Před výběrem velkoobchodního tržiště je důležité provést průzkum a seznámit se s podmínkami. Některá tržiště požadují výhradní práva a každá platforma účtuje jiné poplatky.
Účastněte se veletrhů
Veletrhy jsou již dlouho osvědčenou metodou, kde mohou velkoobchodníci navázat kontakt s potenciálními zákazníky. Ať už se specializujete na dětské oblečení nebo bytové doplňky, pravděpodobně existuje veletrh šitý přímo na míru vašemu odvětví.
Zřízení vlastního stánku na těchto akcích poskytuje skvělý prostor pro přímý networking s maloobchodníky. Mějte však na paměti, že veletrhy mohou být značnou finanční zátěží. Často zahrnují složité plánování, cestovní výdaje a drahé poplatky za pronájem plochy.
Než se do toho pustíte, zvažte nejprve návštěvu veletrhu jako návštěvník. Projděte si veletrh, zhodnoťte jeho potenciál a teprve poté se rozhodněte, zda je účast pro vaši firmu výhodnou investicí.
Pro vyhodnocení, zda se veletrh vyplatí, použijte tento jednoduchý vzorec:
ROI (%) = [(Celkové příjmy z akce – Celkové náklady na akci) / Celkové náklady na akci] × 100
Tato rovnice pomáhá kvantifikovat návratnost vašich výdajů na stánek, cestování, personál a marketing. Při výpočtu celkových příjmů nezapomeňte zahrnout jak okamžité příjmy, jako jsou objednávky na místě, tak předpokládanou celoživotní hodnotu zákazníka – LTV (např. budoucí opakované velkoobchodní objednávky).
Použijte nabídky k motivaci kupujících
Stejně jako běžní spotřebitelé, i velkoobchodní nákupčí velmi dobře reagují na výhodné nabídky. Mnoho velkoobchodních distributorů nabízí slevy na základě objemu zakoupených produktů. Velmi oblíbenou nabídkou je také procentuální sleva na úplně první objednávku nového zákazníka.
Zde jsou některé další nabídky, které byste mohli zvážit:
- Nízké minimální požadavky na objednávku (MOQ). Usnadněte novým zákazníkům začít nakupovat u vás v menším množství.
- Doprava zdarma. Zvažte nabídku dopravy zdarma na základě výše objednávky a místa dodání.
- Množstevní slevy. Podpořte větší objednávky nabídkou slev na základě množství produktů.
- Různé platební metody. Usnadněte zákazníkům transakce nabídkou různých způsobů platby.
- Balíčky. Nabídněte slevy na produktové balíčky, abyste zvýšili prodeje.
- Slevové kódy. Vytvořte časově omezené nebo personalizované slevy pomocí kódů.
- Bezplatné vzorky a testery. Nechte zákazníky produkt vyzkoušet, než nakoupí ve velkém.
Další zajímavou strategií je nabídnout dropshippingové služby. Jako dropshipping dodavatel dodáváte své produkty přímo koncovému zákazníkovi, když maloobchodník zadá objednávku. Dropshipping může být velmi atraktivní a nákladově efektivní varianta spolupráce.
Obraťte se na doplňkové značky s funkcí Shopify Collective
Další obrovskou výhodou velkoobchodního prodeje je fakt, že na rozdíl od přímého prodeje spotřebitelům nepotřebujete k růstu vždy tisíce zákazníků. Pokud získáte několik kvalitních maloobchodníků, kteří úspěšně prodávají vaše produkty, budou se k vám pravidelně vracet a zadávat větší objednávky.
Chcete-li najít tyto vybrané partnery, kontaktujte společnosti, které prodávají doplňkové produkty. Můžete hledat kontaktní formulář na jejich webových stránkách, najít jejich účty na sociálních sítích a poslat jim přímou zprávu (DM) nebo použít Shopify Collective k propojení se značkami se stejným zaměřením.
Při oslovování začněte jasnou nabídkou vzájemné hodnoty, udržujte zprávy stručné a vždy připojte jednu jasnou výzvu k akci (CTA).
Zde je ukázka e-mailu, který si můžete libovolně upravit:
Předmět: Nápad na partnerství: [Značka A] + [Vaše značka]
Dobrý den, [Jméno],
Oba prodáváme zákazníkům, kteří milují pečlivě vybrané a kvalitní [kategorie produktu]. Rád bych s vámi prodiskutoval možnosti vzájemné spolupráce.
Měli byste příští týden čas na krátký 15minutový brainstormingový hovor?
Děkuji,
[Vaše jméno] | [Vaše značka]
7. Spravujte velkoobchodní operace
Každodenní provoz velkoobchodního podnikání znamená udržet vaši logistiku a procesy vyřizování objednávek (fulfillment) v naprosto plynulém chodu. Nástroje, které umí automatizovat zpracování zakázek, hromadné odbavení a synchronizaci se skladem, vám ušetří spoustu času, zejména u velkých a pravidelně se opakujících B2B nákupů.
Ať už si logistiku řešíte interně, nebo spolupracujete s externím fulfillment partnerem (3PL logistika), ujistěte se, že jsou vaše systémy plně propojené a dokážou snadno růst spolu s vámi.
Správa skladu a zásob
Správné návyky správy zásob jsou klíčem ke zdravým maržím. Předpovídejte poptávku na základě historických prodejů a sezónní poptávky a využívejte moderní skladové nástroje, abyste se vyhnuli hromadění takzvaných ležáků. Pokud se rozhodujete mezi vlastním skladem a outsourcingem u 3PL partnera, jde vždy o kompromis mezi absolutní kontrolou a maximální flexibilitou.
Fulfillment centra (3PL) vám ušetří čas i starosti s prostorem, zatímco vlastní sklad vám dává stoprocentní dohled nad každým balíčkem. Ať už zvolíte jakoukoli cestu, spolehlivý systém pro správu zásob vám pomůže udržet maximální efektivitu a vyhnout se zbytečnému plýtvání kapitálem.
Ochrana značky a partnerství
Při velkoobchodním prodeji je důležité, aby vaše značka působila na všech prodejních kanálech jednotně. V USA k tomu dodavatelé často využívají politiku minimální inzerované ceny (MAP). Pozor, v Česku a celé EU jsou ale jakékoli dohody diktující maloobchodníkům minimální prodejní ceny nelegální.
Místo cenových zákazů se proto zaměřte na to, co ovlivnit můžete. K budování silnějších a dlouhodobějších vztahů založených na aktivní podpoře prodeje můžete využít následující strategie:
- Tvorba brand manuálů: Poskytněte partnerům jasná pravidla a návody pro správnou a jednotnou komunikaci.
- Špičkové marketingové materiály: Připravte kvalitní produktové fotky a podklady, které B2B partneři snadno převezmou a udrží tak prémiový vzhled.
- Společný co-marketing: Navrhněte sdílené promo akce nebo soutěže, které podpoří prodeje.
- Exkluzivní produktové balíčky: Vytvářejte pro své odběratele speciální sady, které jim pomohou odlišit se od konkurence a přilákat zákazníky.
8. Rozšiřte svůj tým
Své velkoobchodní podnikání můžete odstartovat jako samostatný projekt. S rozvojem podnikání však roste i potřeba rozmanitého týmu. Každá role přináší jedinečné dovednosti, od péče o spokojenost zákazníků po správu skladových zásob a finanční analýzu.
Zde jsou některé pracovní pozice, které byste mohli vytvořit, pokud vaše velkoobchodní podnikání poroste:
- B2B Account Manageři / Customer Care specialisté: Intenzivně pečují o maloobchodní partnery, pomáhají jim strategicky zvyšovat prodeje a zajišťují jejich dlouhodobou spokojenost.
- Manažeři kvality: Úzce spolupracují s dodavateli a výrobci na dohledu nad kvalitou produktů.
- Koordinátoři logistiky: Mají na starosti řízení velkých objemů objednávek a hlídají, aby palety i balíky dorazily na místo určení vždy včas.
- Skladoví analytici / Nákupčí: Neustále sledují data, počítají obrátkovost a vytvářejí přesné prognózy, abyste měli na skladě přesně tolik zboží, kolik v dané sezóně potřebujete.
- Administrativní podpora nebo virtuální asistenti (VA): Starají se o každodenní administrativní úkoly.
- B2B marketing specialisté: Aktivně vyhledávají nové maloobchodní partnery a otevírají vám dveře k dalším příležitostem na trhu.
Velkoobchodní zboží k prodeji
Pokud jde o B2B online prodej, možností, jaké zboží nabídnout, je na trhu obrovské množství. Ať už jste ostřílený e-shopař, nebo svůj projekt teprve rozjíždíte, můžete načerpat inspiraci a rozšířit své velkoobchodní podnikání o tyto aktuálně velmi žádané kategorie (pamatujte ovšem na legislativu a regulaci v každém odvětví):
Vzdělávací a školní potřeby
Trh se školními pomůckami představuje obrovskou a především stabilní každoroční příležitost. Každý podzim se chystají do lavic miliony žáků a studentů, což z Back to School sezóny dělá jeden z nejsilnějších prodejních vrcholů roku.
Zde jsou některé pomůcky, které byste měli pro své velkoobchodní podnikání zvážit:
- Kreativní DIY potřeby
- Vzdělávací software a aplikace
- Psací potřeby
- Sešity, složky a šanony
- Počítače a tablety
- Kalkulačky
- Školní batohy a aktovky
- Učebnice
- Krabičky na svačinu a lahve na pití
- Hračky, hry a puzzle
Bytové doplňky
Prodej bytových doplňků a dekorací zažívá dlouhodobý boom a lidé do zútulňování svých domovů investují čím dál více peněz. Jde tak o mimořádně silný a lukrativní trh.
Některé produkty, které by mohly oživit váš katalog:
- Nástěnné umění
- Svíčky
- Hrnce, vázy a rostliny
- Tapety a barvy
- Podlahy
- Koberce
- Polštáře a deky
- Nábytek
- Úložné a organizační potřeby
- Lampy a osvětlení
- Ložní prádlo
Oblečení a doplňky
Od pracovního oblečení po formální oděvy, móda je velký a stále rostoucí trh. Patří mezi ty nejdynamičtější segmenty v celé e-commerce.
Zde jsou některé populární typy produktů, které byste mohli zvážit v oblasti oblečení a doplňků:
- Kojenecké oblečení
- Dětské
- Dámské
- Pánské
- Formální
- Neformální
- Sportovní oblečení
- Business oblečení
- Šály a šátky
- Čepice a klobouky
- Šperky
- Obuv
Potraviny
Potraviny představují jak základní potřebu, tak obrovský prostor pro prémiové zážitky. Právě tato neustálá a opakující se poptávka zákazníků dělá z potravinářského segmentu spolehlivý základ pro velkoobchodní podnikání. Jen si dejte pozor na velmi přísné regulace a legislativní požadavky.
Zde jsou některé nápady, které by mohly inspirovat váš další velkoobchodní podnikatelský nápad:
- Nápoje
- Mléčné výrobky
- Zmrzlina
- Oleje
- Hovězí maso
- Vepřové maso
- Drůbež
- Mořské plody
- Zmrazené potraviny
- Čerstvá zelenina
- Svačiny
- Dezerty
- Organické potraviny
- Low-carb
- Keto produkty
Kabelky a tašky
Trh s módními zavazadly a taškami generuje obrovské obraty a tyto doplňky často tvoří nejziskovější položku mnoha prodejců s módou.
- Plátěné nákupní tašky (tote bags)
- Společenská psaníčka (clutch)
- Pánské tašky a brašny
- Dětské batůžky
- Malé crossbody kabelky
- Neformální tašky
- Cestovní tašky a kufry
Kuchyňské potřeby
S tím, jak stále více lidí objevuje kouzlo domácího vaření a pečení, zažívá segment kuchyňského vybavení napříč trhem velmi stabilní růst.
Níže jsou uvedeny položky, které dokonale nakopnou váš B2B prodej:
- Jídelní příbory
- Hrnce a pánve
- Misky a talíře
- Servírovací mísy a podnosy
- Úložné a organizační potřeby
- Skříně a poličky do kuchyně
- Nože
- Stolní ubrusy
- Jídelní stoly
- Jídelní židle
- Spotřebiče
- Skleničky
Zdraví a wellness
Odvětví péče o zdraví, krásu a duševní pohodu je jedním z nejrychleji rostoucích trhů současnosti a spotřebitelé v něm utrácejí rekordní částky.
Zde jsou wellness produkty, po kterých je obrovská poptávka:
- Masážní pomůcky a přístroje
- Vitamíny a doplňky stravy
- Tělové krémy a mléka
- Krémy proti stárnutí
- Péče o pleť
- Aromaterapie
- Fitness oblečení
- Esenciální oleje
- Svíčky/vonné tyčinky
- Koupelové soli a bomby
- Jóga doplňky
- Fitness vybavení
- Přírodní a bio kosmetika
Potřeby pro domácí mazlíčky
Češi patří mezi ty největší milovníky zvířat v celé Evropě a za své psy či kočky jsou ochotni utratit desítky tisíc korun. Chovatelské potřeby tak představují silný trh.
Zde jsou některé velkoobchodní položky pro domácí mazlíčky, které můžete prodávat:
- Hračky pro domácí mazlíčky
- Pochoutky pro domácí mazlíčky
- Krmivo pro domácí mazlíčky
- Vitamíny a péče o zdraví
- Úklidové potřeby
- Kartáče a pomůcky na údržbu srsti
- Misky a automatická krmítka
- Oblečení a doplňky
- Vodítka, obojky a postroje
- Přepravky, klece a akvária
- Postele a matrace
Párty potřeby
Poptávka po narozeninových oslavách, svatbách a firemních večírcích dělá z párty doplňků vysoce obrátkové zboží. Velkoobchod s těmito potřebami vám zaručí nejen obrovskou šíři sortimentu, ale především velké objemy objednávek.
Zde jsou položky, které v této kategorii nesmí chybět:
- Balónky
- Dárky pro hosty
- Merch
- Tématické rekvizity
- Vybavení pro rauty a bankety
- Fotopozadí
- Výzdoba
- Středové dekorace
- Osvětlení a svíčky
- Květiny
- Samolepky
Je velkoobchodní podnikání ziskové?
Klíčem k ziskovosti ve velkoobchodním podnikání je nákup velkého množství zboží za zvýhodněné ceny. Když nakoupíte velké množství za nižší cenu, můžete tyto položky prodávat maloobchodníkům za vyšší cenu a zajistit si tak ziskovou marži.
Pokud aktuálně provozujete e-shop zaměřený napřímo na spotřebitele, můžete rozšířením o firemní zákazníky (B2B) dramaticky zvýšit vaše zisky. Zde jsou tři pádné důvody, proč zvážit dráhu velkoobchodního distributora.
1. Zvyšte prodeje při nižších nákladech na marketing
Ve velkoobchodním modelu se váš marketing zaměřuje na hledání maloobchodníků, nikoli jednotlivých zákazníků. Díky této změně můžete lépe využít svůj marketingový rozpočet, protože náklady na získání zákazníka mohou být výrazně nižší.
Budování čistě spotřebitelské DTC značky znamená sypat obrovské peníze do reklamních kampaní pro neustálý růst, přičemž každý nový zákazník je neskutečně cenný. Zkušení e-commerce konzultanti se shodují, že B2B model generuje dlouhodobě mnohem stabilnější příjmy při nižších investicích do výkonnostního marketingu.
Jakmile své zboží prodáte maloobchodníkovi, přebírá náklady na marketing a hledání koncových zákazníků on. Vy díky tomu můžete ušetřený čas i peníze reinvestovat do rozvoje vlastního velkoobchodního podnikání.
2. Využijte dosah jiných značek k prodeji svého produktu
Vybudovat si loajální komunitu zákazníků je obrovská výzva, která vyžaduje roky dřiny. Uzavření B2B partnerství se zavedeným e-shopem je ale úžasná zkratka.
Ať už se spojíte s tržištěm, jako jsou Faire nebo Merkandi, známým maloobchodníkem, zavedeným butikem nebo vyhledávanou nezávislou značkou, je možné řídit úspěšné velkoobchodní podnikání, aniž by spotřebitelé vůbec tušili, jak se jmenujete.
3. Vstupte na nové trhy s menším rizikem
Expanze e-shopu do zahraničí přináší tvrdé náklady na novou logistiku, překlady, lokální zákaznickou podporu a sklady. A k tomu začínáte s budováním povědomí o značce úplně od nuly.
Partnerství se zahraničním maloobchodníkem, který má na novém trhu již silné jméno a vyřešenou infrastrukturu, drasticky snižuje riziko mezinárodní expanze.
Začněte prodávat B2B na Shopify ještě dnes
Díky e-commerce platformám mohly DTC značky po léta vznikat a růst mnohem rychleji, než kdyby otevíraly kamenné prodejny. Nyní se stejná revoluce děje v B2B, nová vlna online velkoobchodů mění způsob, jakým distribuční byznys funguje.
Online velkoobchod radikálně zvyšuje efektivitu na obou stranách. Maloobchodníci získávají přístup k novým produktům bez obřích investic do vývoje, zatímco velkoobchodníci šetří na marketingu a těží z cizí zákaznické báze.
Proč B2B funkce na Shopify dávají smysl pro vaše velkoobchodní podnikání:
- Vše na jednom místě. Shopify B2B vám umožňuje spravovat platby, marketing, vaši prodejnu a velkoobchodní operace v jednom jednotném rozhraní.
- Moderní B2B nákupní proces. Nechte své partnery přidávat zboží do košíku, aplikovat jejich speciální ceníky a automaticky platit na fakturu se splatností, bez ručního vypisování cenových nabídek.
- Flexibilní cenotvorba. Vytvářejte katalogy specifické pro zákazníky, pevné nebo procentuální ceníky a automaticky aplikujte slevy podle objemu objednávky.
- Škálovatelné bez IT problémů. Jak vaše podnikání poroste, robustní infrastruktura Shopify zajistí snadné přidávání dalších funkcí a napojení bez nutnosti předělávat celý systém.
Často kladené otázky: velkoobchodní podnikání
Jaké jsou hlavní výhody velkoobchodu?
Velkoobchod nabízí hned několik zásadních výhod, včetně nižších nákladů na akvizici zákazníka díky hromadným nákupům, zjednodušené logistiky při odesílání po paletách a příležitosti využít zavedenou zákaznickou základnu maloobchodníků, což snižuje potřebu marketingových kampaní.
Kdo se může pustit do velkoobchodu?
Tento obchodní model může využívat široká škála firem. Patří sem prodejci takzvaných white label a private label produktů, lokální výrobci, distributoři, dodavatelé, dovozci a vývozci z různých odvětví, jako jsou oděvní průmysl, elektronika, potravinářství a farmaceutický průmysl. V zásadě se velkoobchodem může zabývat jakékoli odvětví, které vyrábí zboží ve velkém množství.
Jaké jsou výzvy velkoobchodního podnikání?
I když velkoobchod může nabídnout řadu výhod, přichází také s výzvami. Ty mohou zahrnovat správu hromadných objednávek, udržování zásob, nabízení konkurenceschopných cen a budování silných vztahů s maloobchodníky. Je nezbytné, aby velkoobchodní podniky měly efektivní strategie pro zvládnutí těchto výzev.
Jaký je rozdíl mezi velkoobchodem a maloobchodem?
Velkoobchodní a maloobchodní podniky se liší svými cílovými zákazníky a prodejními metodami. Velkoobchodníci prodávají produkty ve velkém množství jiným podnikům za nižší cenu, zatímco maloobchodníci prodávají jednotlivé položky konečným spotřebitelům s přirážkou. Velkoobchodníci poskytují maloobchodníkům nákladově efektivní dodavatelský řetězec, který pak uspokojuje potřeby jednotlivých spotřebitelů.
Jak může malý e-shop začít s velkoobchodem?
I malý projekt může snadno naskočit do B2B. Pro začátek stačí nabídnout své produkty na ověřeném velkoobchodním tržišti nebo si aktivovat B2B funkce přímo ve svém vlastním e-shopu na Shopify. Následně můžete vytvořit lákavou B2B nabídku a napřímo oslovit menší butiky nebo relevantní prodejce na trhu.
Které odvětví velkoobchodního podnikání je nejziskovější?
Nejziskovější velkoobchodní podnikání většinou obsluhuje velké, stále rostoucí trhy s neukojitelnou spotřebitelskou poptávkou a častým opakováním nákupů. Mezi populární příležitosti patří segment zdraví a wellness, móda, doplňky do domácnosti, chovatelské potřeby nebo potraviny a nápoje. Než se ale do konkrétního trhu naplno pustíte, vždy si předem pečlivě zkontrolujte legislativní a regulační požadavky daného odvětví, abyste hned na startu nenarazili na byrokratické překážky.
Jak se stanu velkoobchodníkem?
Abyste se stali velkoobchodníkem, začněte výběrem produktové niky (specializace) a získáním spolehlivých dodavatelů nebo výrobců. Budete muset získat všechna požadovaná povolení a registrace (jako je živnostenské oprávnění nebo registrace k DPH) a vyvinout cenovou strategii, která zahrnuje velkoobchodní ziskové marže, MSRP a MOQ (minimální objednací množství). Poté už stačí zprovoznit B2B platformu (např. na Shopify) a aktivně budovat vztahy s maloobchodníky.
Kolik peněz potřebuji k zahájení velkoobchodního podnikání?
Nepotřebujete obrovský rozpočet. Ve skutečnosti e-commerce nástroje, jako je Shopify, vám umožní odstartovat vaše podnikání a internetový obchod i s velmi nízkou počáteční investicí. Náklady závisí primárně na tom, zda si produkt vyrábíte sami, nebo ho importujete. Pokud máte napjatý rozpočet, začněte s menšími, lehkými položkami s vysokou marží (např. šperky, doplňky). Spousta výrobců i platforem dnes nabízí nízké MOQ (minimální objednací množství), takže si můžete poptávku otestovat bez obřího finančního rizika.


