Grossist e-handel: Hur det fungerar, typer och fördelar för grossister (2026)

Grossist e-handel avser försäljning av produkter till andra företag online, vanligtvis i stora mängder och till rabatterade priser. Denna globala bransch är enorm och beräknas nå 25 biljoner dollar år 2025.

Fördelarna är tydliga: högre ordervolym och mindre tid som spenderas på manuell inmatning och administrativa uppgifter. Att bli en grossist hjälper dig att expandera in i denna stora marknad och hitta nya intäktsströmmar för ditt företag.

Hur kan du då dra nytta av denna verksamhet? Denna guide kommer att gå igenom hur grossist e-handel fungerar, hur du väljer rätt e-handelsplattform, och praktiska tips för att skapa din grossistbutik online.

Hur fungerar grossist e-handel?

Den vanligaste typen av grossistverksamhet är mellan producenter (du) och detaljhandlare. Det finns dock grossister som säljer till andra grossister, och grossister – som Costco, till exempel – som säljer direkt till konsumenter.

Den största fördelen med grossistförsäljning är att det sänker verksamhetskostnaderna. Genom att sälja varor i stora mängder kan du dra nytta av större beställningar och mindre marknadsföringskostnader, vilket vanligtvis leder till högre intäkt per enhet. Det lägger också till en annan kanal i din försäljningsmix.

Den första tanken som dyker upp angående grossist e-handel är megasajter som Alibaba. Grossisthandel ses ofta som en traditionell försäljningskanal med en mindre än idealisk köpupplevelse. Men teknologin och förändrat beteende hos B2B-köpare har drivit förändringarna inom grossist e-handel.

I dag säljer många detaljhandelsföretag som grossister för att driva tillväxt, utan enorma kapitalinvesteringar eller hög risk. Med rätt B2B e-handelsplattform kan handlare automatisera processen från registrering till kassa, erbjuda grossist-specifika priser och mer – oavsett om de börjar i liten skala eller växer stort.

Trender och statistik för grossist e-handel 2026

Marknadsstorlek och tillväxtprognoser

Grossist e-handel har lämnat sitt oglamorösa rykte bakom sig och blivit en stor kraft inom global onlinehandel. Grand View Research uppskattar att den globala B2B-volymen (GMV) kommer att nå 25 biljoner dollar (cirka 223 biljoner kronor) år 2025 och stiga till cirka 35 biljoner dollar (cirka 312 biljoner kronor) år 2027.

De senaste B2B e-handelstrenderna visar att en digital antagning redan är på gång. Europas B2B e-handelsmarknad förväntas nå en årlig omsättning på cirka 1,7 biljoner euro år 2025, vilket återspeglar en stark tillväxt av digital företagsförsäljning.

Regionalt sett står Asien-Stillahavsområdet för den största absoluta GMV:n och stod för 70 % av e-handelstransaktionsvärdet 2024. Nordamerika är den snabbast växande regionen med en beräknad årlig tillväxttakt (CAGR) på 17,2 % fram till 2030.

När det bryts ner per sektor leder tillverkning utvecklingen och genererade 24 % av B2B e-handelsmarknadens intäkter 2024. Framöver är hälso- och sjukvårdsindustrin redo för den snabbaste tillväxten med en CAGR på 21,1 % beräknad fram till 2030.

Utveckling av B2B-köparbeteende

För bara sju år sedan började de flesta grossistaffärer med ett telefonsamtal. När millennials och Gen Z tog sig in i B2B-köpprocessen försvann dagarna av handskakningar och faxmeddelanden. Men köpare har inte övergett mänsklig interaktion – de använder bara sin egen blandning av kanaler.

McKinseys B2B Pulse 2024 rapporterar att beslutsfattare växlar mellan 10 kontaktpunkter i genomsnitt och fortfarande följer "tredjedelsregeln": en tredjedel personligen, en tredjedel på distans, en tredjedel ren självbetjäning. B2B e-handelskompetensen har ökat så kraftigt att beställningar över 500 000 dollar nu avslutas via självbetjäning online, ett scenario som en gång var otänkbart utanför mässgolv.

Artificiell intelligens driver denna förändring ytterligare. I Forresters 2024 Buyers' Journey-undersökning använder 89 % av upphandlingsteamen nu generativ AI i något skede av köpprocessen, från leverantörsupptäckt till RFP-bedömning.

AI-kuraterade kortlistor och riskmodeller i realtid förväntas krympa leverantörsutvärderingar från veckor till beslut samma dag, vilket tvingar leverantörer att automatisera, imponera eller försvinna från övervägande.

Teknikanvändning inom grossisthandeln

Grossisthandeln har helt flyttat online, och inte bara för små beställningar. Forrester förutspår att affärer på miljoner dollar snart kommer att bli standard online.

B2B-köpare säger att självbetjäning är snabbare och enklare, och de förväntar sig samma anpassade ett-klicks-upplevelser som de får från konsumentsajter. Gartner rapporterar att när B2B-köpare navigerar själva anser 65 % att de slutför högkvalitativa affärer – jämfört med bara 24 % när köp genomförs genom säljrepresentanter.

McKinsey rapporterar att 19 % av B2B-säljteamen redan implementerar GenAI framgångsrikt, medan ytterligare 23 % experimenterar. Datadrivna kommersiella team som blandar anpassade kundupplevelser med GenAI är 1,7 gånger mer benägna att utöka marknadsandelar än team som inte gör det.

Det betyder att varumärken måste prioritera sina B2B-butiker först, snarare än utställningsrummet. Shopify B2B är byggt för denna förändring och hjälper grossister att anpassa köparupplevelsen genom att låta dem göra följande:

• Ställa in grossistpriser per kund med fasta priser, procentuella rabatter eller volymbaserade nivåer
• Visa eller dölja produkter och skräddarsy kataloger för varje grossistköpare
• Tilldela unika betalningsvillkor (som Netto 30/60) direkt till ett företags profil
• Gruppera flera kontakter och leveransadresser under en företagsprofil för en enhetlig upplevelse
• Tillämpa skattebefriad status direkt på en kundprofil så att det är automatiskt vid kassan

B2B grossist kontra detaljhandel inom e-handel

Nu när du vet hur grossist e-handel fungerar, låt oss titta på de viktigaste skillnaderna mellan den och detaljhandelns e-handel. De viktigaste skillnaderna är:

• Målgrupp
• Ordervolym
• Prissättning
• Relationshantering

Målgrupp

Grossistföretag säljer sina produkter till andra företag (B2B), vilket kan inkludera tillverkare, distributörer, detaljhandlare eller andra grossister. Dessa kunder köper vanligtvis varor i stora mängder för att sälja dem vidare till slutkonsumenterna.

En klädtillverkare säljer till exempel stora mängder t-shirts till en detaljhandelskedja genom sin e-handelsplattform.

Detaljhandelsföretag säljer direkt till slutkonsumenten (B2C). Detta innebär att produkter säljs i mindre mängder, och erbjuds ofta ett brett utbud av produkter för att tillgodose de olika behoven hos individuella konsumenter.

En online klädbutik som säljer enskilda t-shirts direkt till konsumenter via sin webbplats eller app är ett exempel på detaljhandel.

Ordervolym

En grossist e-handelsverksamhet hanterar stora beställningar. De är ofta villiga att erbjuda stora mängder varor till rabatterade priser, baserat på principen att ju mer du köper, desto lägre blir kostnaden per enhet. En grossist för restaurangförsörjning säljer till exempel stora förpackningar med köksredskap till restauranger.

Detaljhandlare säljer produkter som enskilda enheter eller i mindre mängder, beroende på den enskilda kundens behov. En online köksbutik säljer till exempel en enda uppsättning köksredskap till de som lagar mat hemma.

Prissättning

Grossister säljer sina varor till lägre priser per enhet, med tanke på de stora volymerna. Lägre priser är möjliga eftersom kostnaden för att sälja en stor volym varor till en köpare är mindre än att göra det för enskilda enheter till flera köpare. En grossist säljer till exempel 100 LED-lampor för 50 kronor styck till en järnaffär.

Detaljhandlare som säljer direkt till konsumenter har högre priser per enhet, eftersom de måste täcka kostnaderna för lager, marknadsföring och försäljning av varor. Ett exempel är en online belysningsbutik som säljer en enda LED-lampa till en kund för 100 kronor.

Relationshantering

Grossist e-handelsföretag engagerar sig i långsiktiga relationer med sina kunder. Eftersom kunder vanligtvis kräver kontinuerliga leveranser är kundlojalitet avgörande. E-handelsplattformar för grossister inkluderar funktioner som uppmuntrar till goda relationer, såsom anpassade priser för specifika kunder, orderhistorik, funktioner för ombeställning och mer.

Även om de värdesätter återkommande affärer hanterar detaljhandlare ofta engångsköp eller sporadiska köp från kunder. E-handelsplattformar för detaljhandel fokuserar ofta mer på funktioner som personliga produktrekommendationer, kundrecensioner och enkla returprocesser.

Typer av grossister

Oavsett om du vill arbeta med grossister eller bli en själv är det viktigt att känna till de olika sätten som denna B2B-affärsmodell fungerar på.

Tillverkare

Tillverkare producerar varor och fungerar också som grossister. De säljer sina egna produkter till detaljhandlare i stora mängder. Om ett företag tillverkar LED-lampor kan de sälja dem i bulk till detaljhandlare eller till företag som använder dem.

Distributörer

Distributörer är inte de ursprungliga tillverkarna. De köper direkt från tillverkare och säljer sedan i bulk till detaljhandlare.

Distributörer hanterar logistik och kundrelationshantering, så att tillverkarna kan fokusera på produktion. En distributör kan till exempel köpa drycker från en tillverkare och sälja dem till restauranger och livsmedelsbutiker.

Dropshippers

Online-grossister som dessa har ingen lagerhållning. Istället listar de tillverkarens produkter på sin webbplats, och när de gör en försäljning skickar tillverkaren produkten direkt till kunden.

Till exempel kan Shopify-handlare gå med i Shopify Collective för att dropshippa produkter från andra Shopify-varumärken med automatisk lagersynkronisering, inbyggd netto-fakturahantering och inga förskottskostnader för lager.

Import/export

Grossister som dessa specialiserar sig på internationell handel. De importerar produkter från andra länder eller exporterar inhemska produkter. En import/export-grossist kan till exempel importera viner från Frankrike och Italien för att sälja i Sverige.

Marknadsplatsgrossister

Dessa företag verkar på tredjeparters B2B-marknadsplatser som Faire eller Tundra. Dessa plattformar listar produkter från flera varumärken, kopplar samman dem med detaljhandlare och hanterar betalningar.

För leverantörer ger marknadsplatser omedelbar tillgång till en enorm pool av detaljhandlare utan omkostnader för mässor eller kalla utskick. Till exempel kan ett specialkafferosteri ladda upp sin katalog till Faire, ställa in en minsta orderkvantitet (MOQ) på 12 enheter och få första beställningarna från boutiquekaféer i tre nya regioner inom en vecka.

Hur B2B e-handel hjälper grossister

Det har länge ansetts att B2B-kunder undvek digitala kanaler. Traditionell visdom har påstått att grossistköp var för komplexa för att genomföras online, vilket är anledningen till att så många leverantörer ännu inte har investerat i e-handel.

Tillgången till information genom digitala kanaler har gjort det enklare för B2B-köpare att samla information på egen hand. Detta innebär att leverantörer har färre möjligheter att påverka grossistköpares beslut personligen.

Teknik som B2B e-handelsplattformar har gjort det enklare för grossister att sälja online och att dra nytta av följande fördelar:

Det förenklar köpprocessen

Grossister känner ofta att e-handel inte är lämplig för dem på grund av den komplexa köpprocessen. Oro över kontraktspriser, produktens exklusivitet och kunder med särskilda villkor avskräcker från att börja med e-handel.

Även om dessa är giltiga bekymmer kan rätt e-handelsplattform för grossister hjälpa till att övervinna dessa utmaningar och driva affärstillväxt. Du kan enkelt skapa en privat B2B e-handelswebbplats med all information som en kund behöver, istället för att de ska behöva kontakta dig för grundläggande information.

"Myten om att en minnesvärd köpupplevelse spelar roll är falsk. Onlineupplevelsen för grossist e-handelswebbplatser bör vara så minimal som möjligt. Köpare vill ha produkter som fungerar. Köpare har inköpsordrar att registrera och vill ha så få problem som möjligt."

Neil Stuber, varumärkeschef på Hurraw! Balm

E-handel har också gjort det enklare för grossistkunder att hitta grossister och distributörer online. När du optimerar din webbplats för sökmotorer hjälper det potentiella köpare att snabbare hitta dig online.

Det hjälper till att automatisera grossistprocesser

E-handelsautomatisering är en av de största fördelarna med grossistförsäljning idag. Från registrering till kassa kommer du att spendera mindre tid på att hantera beställningar över telefon och e-post och mer tid på strategiska prioriteringar.

E-handelsteknologi som Shopify kan:

• Skapa anpassade priser och procentuella rabatter för specifika kunder eller grupper
• Automatisera och granska kundregistreringar
• Låta kunder köpa, spåra och beställa om produkter
• Granska beställningar före fakturering
• Effektivisera lager- och orderhantering

Shopify Flow utökar denna automatisering genom att låta dig bygga anpassade arbetsflöden. Till exempel kan det tagga nya grossistkunder för specifika prisnivåer eller meddela ditt team att granska beställningar över ett visst belopp.

Det förbättrar köpupplevelsen

B2B-köpare har kommit att förvänta sig samma service som sina B2C-motsvarigheter. Dagens köpare har den information de behöver och hoppar ofta över att prata med en representant. De föredrar enkla onboarding- och beställningsupplevelser. Det är därför Shopify inkluderar funktioner som en 24/7 kundkontoportal som kunder kan få tillgång till utan hjälp.

E-handel kan hjälpa grossister att förutse köparnas behov. Det kan stödja köparnas forskningsprocess och garantera att de enkelt kan få tillgång till innehåll under hela köpprocessen.

Det ökar försäljningen samtidigt som kostnaderna sänks

Att sälja som grossist online är ett av de snabbaste sätten att påskynda affärstillväxten. Om du är en tillverkare kan försäljning i bulk hjälpa till att öka produktvolymen, sänka enhetskostnader och öka marginalerna. Att skicka i bulk till färre kunder kan också sänka uppfyllelsekostnaderna.

Det hjälper till att komma in på nya marknader

Att börja sälja i ett nytt land eller område har egna logistiska utmaningar. Du kommer också att marknadsföra till en ny publik som aldrig har hört talas om dig.

När en etablerad detaljhandlare samarbetar med ditt företag kan du utnyttja dess försörjningskedja för att minska risken och sänka uppstartskostnaderna. Grossister sparar också pengar på marknadsföring genom att få tillgång till detaljhandlarens befintliga kundbas.

Det möjliggör datadrivna beslut

Den största möjligheten inom grossisthandel idag är förmågan att samla in, förstå och agera på data – och organisationer uppmärksammar detta.

Enligt forskning från Marketing Profs finns det en uppåtgående trend i utgifter för teknologi och data som förväntas under de kommande åren. Dessa investeringar i data beräknas närma sig totalt 29,8 miljarder dollar, vilket återspeglar en CAGR på 13 % under 2024 till 2028. Denna ökning understryker den ökande betoningen på digitala lösningar och datadrivna strategier av företagsvarumärken.

Shopify kopplar varje B2B-köpare till moderföretagets post och fångar roller, förhandlade prislistor, skattestatus, inköpsordrar och supportärenden i en enda post. Butik, ERP, CRM och analys hämtar från denna data, så team ser en version av sanningen och kan agera omedelbart.

Hur man väljer en plattform för grossist e-handel

Här är några riktlinjer för att välja den bästa e-handelsplattformen för grossister för ditt varumärke:

En enda, enhetlig butik för B2B och DTC

Att driva en separat, lösenordsskyddad webbplats för grossisthandel var en gång det enda alternativet, men det var alltid besvärligt. Du var tvungen att hantera två uppsättningar lager, uppdatera två webbplatser och hoppas att kundupplevelsen inte var klumpig.

Idag kan du samla både din detaljhandels- och grossistverksamhet under ett tak med Shopify. Dina B2B-kunder loggar helt enkelt in på din huvudsakliga detaljhandelswebbplats, och den visar automatiskt deras privata katalog, specialpriser och betalningsvillkor.

Samtidigt driver du hela verksamheten från en back-end med en uppsättning produkter, ett lager och en plats för att hantera alla dina beställningar. Det är ett enklare sätt att hantera försäljning för alla.

Anpassade kataloger för varje köpare

Grossistkunder är inte alla likadana, och de bör inte behandlas så. Anpassade kataloger låter dig skräddarsy köpupplevelsen genom att skapa unika produktval och prisstrukturer för olika typer av B2B-köpare.

Parfymmärket WHO IS ELIJAH använde denna strategi för att driva global tillväxt över åtta expansionsbutiker. Efter att varje region hade sin egen katalog och prismatris klättrade varumärkets internationella grossistintäkter 50 % från år till år."En av anledningarna till att vi behövde anpassade priser för våra grossistkunder var att många av dem faller inom olika B2B-kategorier; vissa har hårda marginaler och vissa kan vi kontrollera", säger varumärkets tekniska ledare, Brylee Lonesborough. "De anpassade katalogfunktionerna i B2B på Shopify innebar att vi kunde ställa in individuella priskategorier och koppla dem till de olika typerna av B2B-kunder vi har så att de får en mer personlig upplevelse."

Integrationer och flexibla API:er

Integrationer är hemligheten bakom en framgångsrik e-handelsbutik för grossister. Att sätta upp en användarvänlig försäljningsportal är inträdeskostnaden, men integrationerna avgör långsiktig framgång.

En bra grossist e-handelsplattform låter dig:

• Skapa anpassade butiker och upplevelser
• Integrera med befintliga system som ERP eller CRM genom ett flexibelt API och SDK (software development kit)
• Koppla dina online affärsverktyg till e-handelsautomatisering
• Automatisera både enkla uppgifter och komplexa arbetsflöden

Välj en plattform med pålitligt API och utvecklarverktyg. Leta efter obegränsade utvecklingsmiljöer så att du kan testa ändringar innan du går live.

Optimerad för sökning och innehållsmarknadsföring

B2B-köpare är inte annorlunda än B2C-köpare när det gäller att hitta lösningar. Båda grupperna söker på Google för att hitta rätt leverantör som möter deras behov. Skillnaden är att B2B-köpare inte landar på en produktsida och checkar ut med sitt kreditkort direkt. De måste gå igenom logistiken, ha några styrelsemöten och överväga lagringsanläggningar innan de åtar sig en leverantör.

Detta är varför det är viktigt att hitta en e-handelsplattform med starka SEO-funktioner.

Några sökvänliga element att leta efter är:

• Appar och plug-ins för att hjälpa till med SEO
• Optimerade produkt- och samlingssidor
• Möjligheter till innehållsmarknadsföring som blogghosting och sidor för vanliga frågor

Många B2B- och grossist e-handelswebbplatser fokuserar för mycket på data. Du bör vara datainformerad, men dagens shoppare upptäcker produkter genom många kanaler, så marknadsföring i toppen av tratten och varumärkesmedvetenhet spelar också roll.

Stöd för flerkanalig lagerhantering

Flerkanalig lagerhantering är en viktig aspekt att överväga när du väljer en B2B-plattform. Om du har (eller planerar att ha) flera försäljningskanaler behöver du en plattform som integreras med alla kanaler, inklusive fysiska butiker, onlinebutiker och tredjeparts marknadsplatser.

En bra B2B-handelsplattform säkerställer realtidssynkronisering av lagernivåer över alla kanaler, så när en produkt säljs i en kanal uppdateras lagret på alla kanaler. Detta förhindrar överförsäljning och lagerbrist, vilket båda kan skada ditt rykte och leda till förlorad försäljning.

Mobilanpassad grossistupplevelse

Upphandling sker var som helst och när som helst. Köpare kan prisjämföra medan de går ombord på ett flyg till New York eller skicka påfyllningsbeställningar från lagergångar. Effekten av att få denna mobilupplevelse rätt är betydande, som Dermalogica Canada upptäckte.

"Kunder brukade vara så frustrerade över vår plattform att de hellre ringde oss på telefon för att lägga beställningar", sa Nicholas Lachhman, biträdande e-handelschef på Dermalogica Canada. "Nu ser vi att kunder är så bekväma med upplevelsen att de lägger beställningar för tusentals dollar från sina mobiltelefoner."

Betalningsflexibilitet för stora beställningar

En 2023 B2B-betalningsstudie fann att 81 % av B2B-köpare säger att att välja sitt eget faktureringsschema är "mycket eller extremt viktigt", och mer än hälften skulle byta leverantör för att ha det alternativet.

Med Shopify B2B kan du ställa in betalningsvillkor för varje företag du säljer till. Villkoren kan variera beroende på beställningsstorlek och relation. Shopify erbjuder upp till åtta netto-betalningsalternativ (inklusive nettoperioder, förfaller vid mottagande och förfaller vid uppfyllande) och låter dig ställa in anpassade betalningsförfallodatum.

Jämförelse av plattformar för grossist e-handel

När du jämför olika e-handelsplattformar för grossister hjälper det att använda ett ramverk för att väga funktioner och användningsfall.

Här är fem pelare du kan använda i din sökning. För att göra denna utvärdering tydligare, använd ett enkelt poängsystem för varje pelare.

När du bedömer varje plattform, betygsätt dess kapacitet på följande 1–5-skala:

• 1 = En lösning som sannolikt är lämplig för mindre verksamheter med enklare behov.
• 3 = En mellannivålösning för tillväxt.
• 5 = En toppnivålösning byggd för maximal skala och anpassning.

Affärsskala

Din grossistplattform måste vara en partner i din tillväxt. När ditt företag expanderar måste din teknologi hantera ökande beställningar och integrationer, samtidigt som den förblir snabb för köpare, även med 100 000 SKU:er.

Innan du väljer en plattform ska du stresstesta dess kapacitet:

• Ordervolym: Kan den hantera dina största grossistbeställningar utan förseningar?
• Kontokapacitet: Hur många kundkonton och intern personal kan den stödja?
• Katalogstorlek: Finns det en gräns för antalet produkter, varianter eller SKU:er du kan hantera?
• Prestanda under press: Kommer plattformen att förbli snabb och pålitlig när du lägger till fler produkter, kunder och internationella butiker?

För att hjälpa dig utvärdera olika plattformar, använd denna enkla betygsskala för att se var de står.

• 1 = Grundläggande: Bra för mindre kataloger (under 1 000 SKU:er) och försäljning i en valuta.
• 3 = Växande: Kan hantera flera butiker och större kataloger (upp till 50 000 SKU:er).
• 5 = Företagsklass: Byggd för skala med 100 000+ SKU:er, obegränsade köparkonton och automatisk prestandaskalning.

Krav på teknisk arkitektur

Din e-handelsplattform kommer att bli navet för din grossistverksamhet. Den tekniska arkitekturen måste vara flexibel nog att ansluta till dina befintliga system och anpassa sig till dina framtida krav. Hur annars ska du bygga de varumärkesupplevelser och arbeta effektivt?

Här är vad du ska leta efter:

• Integrationskraft: Hur enkelt ansluter den till dina kritiska system som ERP, CRM eller bokföringsprogram? Erbjuder den enhetlig handel, ett flexibelt API eller bara några få stela, förbyggda kopplingar?
• Djup anpassning: Hur mycket kontroll har du över användarupplevelsen? En stark plattform låter dig modifiera kärnkomponenter som kassaflödet och komplex prislogik i stor utsträckning.
• Headless-kapacitet: Ger den dig möjlighet att gå headless? Detta frikopplar front-end-presentationslagret från back-end för att bygga helt anpassade shoppingupplevelser.
• Utvecklarverktyg: Stöder den ett professionellt utvecklingsarbetsflöde med testmiljöer och moderna distributionsprocesser (CI/CD)?

Använd denna betygsskala för att utvärdera den tekniska grunden:

• 1 = Grundläggande: Begränsad flexibilitet med få inbyggda kopplingar och ett restriktivt API.
• 3 = Flexibel: Erbjuder moderna verktyg som REST API:er och webhooks, plus en grundläggande testmiljö.
• 5 = Företagsklass: Designad för enhetlig handel över alla kanaler (B2B, DTC, POS), redo för headless-byggen och stöder sofistikerade CI/CD-pipelines för utvecklare.

Grossist-specifik funktionalitet

Även om du kan driva en B2B- och DTC-butik på samma plattform finns det fortfarande olika funktioner att leta efter. Dessa kapaciteter hjälper till att hantera komplexa köparrelationer och öka genomsnittligt ordervärde (AOV):

• Flexibel prissättning: Kan du skapa komplexa prisregler? Leta efter stöd för kundspecifika prislistor, automatiserade volymrabatter och nivåindelad prissättning för olika kundgrupper.
• B2B-orderhantering: Stöder den hela grossist-orderlivscykeln? Detta inkluderar offert-till-order-arbetsflöden, interna godkännandeköer för inköpsordrar och enkla bulkbeställningsverktyg.
• Avancerad kundsegmentering: Kan du skapa verkligt distinkta köpupplevelser? Plattformen bör låta dig segmentera kunder i grupper med produktkataloger, betalningsalternativ och prissättning.
• Nettovillkor och kassa: Hanterar den professionella B2B-betalningar? Se till att den erbjuder integrerade Netto 30/60/90-betalningsvillkor direkt i kassan, med lojalitetsstatus och relaterade rabatter tillämpade.

En bra bedömningsmatris att följa:

• 1 = Grundläggande: Begränsad till en enda prislista och erbjuder inte nettovillkor eller stöd för inköpsorder.
• 3 = Flexibel: Stöder nivåindelade prisregler och låter kunder checka ut med inköpsordrar.
• 5 = Företagsklass: En komplett svit med kundspecifika kataloger, fullständiga offert-till-kontant-arbetsflöden och integrerade nettovillkor vid kassan.

Operativ effektivitet

En bra grossistplattform kommer också att spara tid för ditt team och minska driftskostnaderna. Bättre verktyg innebär att ditt team spenderar mindre tid på att jaga fakturabetalningar och mer tid på att bygga relationer med nyckelkonton.

Överväg funktioner som kommer att påverka ditt teams bandbredd, som:

• Intuitiv adminpanel: En lättanvänd back-end som låter icke-teknisk personal hantera dagliga uppgifter som att redigera kataloger, uppdatera kundprofiler och bearbeta beställningar utan utvecklarhjälp
• Automatiseringsverktyg: Inbyggd automatisering för processer som lagersynkronisering över kanaler, skicka orderstatuskommunikation och godkänna nya kundregistreringar
• Grossist-specifik analys: Instrumentpaneler och rapporter som ger djupa insikter i B2B-prestanda, inklusive försäljning per företag, toppgrossistprodukter och säljrepresentantprovisioner

Använd denna skala för att bedöma hur en plattform kommer att påverka ditt teams dagliga arbetsflöde.

• 1 = Grundläggande: Kräver manuell orderinmatning och redigeringar, erbjuder lite eller ingen automatisering och ökar personalens arbetsbelastning.
• 3 = Flexibel: Inkluderar grundläggande arbetsflödesautomatisering (som orderbekräftelser) och möjliggör schemalagd, standardrapportering.
• 5 = Företagsklass: Har avancerade, händelsebaserade arbetsflöden, anpassningsbara rollbaserade instrumentpaneler och djup B2B-analys.

Kostnadsstrukturanalys

Priset på en plattform är bara början. För att känna till den verkliga ekonomiska effekten ska du också titta också på följande kostnadsstrukturer:

• Total ägandekostnad (TCO): Överväg transaktionsavgifter, betalningsbehandlingspriser och löpande underhåll utöver månadslicensen.
• Implementeringsinvestering: Räkna in den initiala installationen och datamigrationskostnaderna. Be om typiska implementeringstimmar och en tydlig projekttidslinje för lansering.
• Potentiella dolda kostnader: Undersök eventuella ytterligare avgifter som kanske inte är uppenbara, såsom avgifter för att överskrida API-gränser, lagring eller kostnader för väsentliga tredjepartsappar.
• Avkastning på investering (ROI): Projicera plattformens ekonomiska påverkan. Begär fallstudier eller riktmärken för att hjälpa till att uppskatta återbetalningstiden baserat på förväntad intäktsökning och effektivitetsvinster.

Du kan till och med använda en poängmatris för kostnadsstrukturanalys:

• 1 = Hög och varierande: En modell med betydande installationsavgifter plus en procentandel av din GMV, vilket gör kostnaderna oförutsägbara när du växer.
• 3 = Mellannivå: En standardlicensavgift kombinerad med låga, förutsägbara transaktionskostnader per beställning.
• 5 = Förutsägbar och skalbar: En transparent licensavgift med minimala eller inga transaktionskostnader.

💡Visste du? Enligt en oberoende studie är Shopifys totala ägandekostnad (TCO) upp till 36 % lägre än stora konkurrenter på grund av betydligt bättre plattformseffektivitet, implementering och driftskostnader.

Att sätta ihop grossist e-handel

Om du ska sälja som grossist idag behöver du en onlineplattform som erbjuder en utmärkt användarupplevelse och gläder potentiella kunder.

B2B Ecommerce av Shopify erbjuder förstahands B2B-funktioner som är inbyggda direkt i admin. Välj mellan en blandad B2B- och DTC-butik, eller en dedikerad B2B-endast butik, och ställ in prislistor, betalningsmetoder, valuta och mer för varje B2B-kund du säljer till. Du kan också utnyttja Shopifys anpassningsbara funktioner, som teman, rabatter och API-åtkomst, för att förbättra din butik.