Quanto custa começar no dropshipping?

Já sonhou em gerir a sua própria loja online sem ter de armazenar produtos, embalar encomendas ou investir milhares de euros para começar? É esse o apelo do dropshipping — um modelo de negócio de baixo risco que já ajudou milhares de empreendedores a entrar no e-commerce com apenas um portátil, uma ideia de produto e alguma determinação. Mas quanto custa começar?

"Idealmente, deve começar com, pelo menos, o suficiente para encomendar alguns produtos de teste ou obter um plano básico da Shopify.", explica Jacqui McLellan, moderadora do programa Shopify Community que trabalha de perto com comerciantes e parceiros. "Mas quanto mais dinheiro tiver para começar, maior será a vantagem inicial, como acontece com a maioria das coisas na vida.".

Desde taxas de plataformas de e-commerce a anúncios pagos, taxas de fornecedores a obrigações fiscais, criar um negócio de dropshipping bem-sucedido exige mais do que simplesmente escolher um produto e publicá-lo online. Eis uma análise realista dos custos iniciais, despesas contínuas e dicas de orçamentação para lançar um negócio rentável no mercado global atual de dropshipping — com insights fundamentais da Jacqui.

Análise dos custos iniciais de dropshipping

• Configuração do site e loja online
• Registo empresarial e licenciamento
• Amostras de produtos
• Custos de marketing e publicidade
• Ferramentas e integrações de dropshipping
• Taxas de fornecedores e custos de produtos
• Custos de envio e fulfillment
• Impostos e conformidade

Os custos podem variar consoante o seu modelo de negócio de dropshipping e o quanto pode investir inicialmente. Aqui estão algumas despesas básicas a considerar ao lançar o seu novo negócio de e-commerce.

Configuração do site e loja online

Criar a sua loja de e-commerce é um passo fundamental para iniciar um negócio de dropshipping. A Shopify é uma das plataformas de e-commerce mais populares, graças à sua interface intuitiva e ferramentas integradas adaptadas ao retalho online.

O plano básico da Shopify custa 19 € por mês (pago anualmente), oferece listagens ilimitadas de produtos e até 10 localizações de inventário. Integra-se com soluções de dropshipping como o Collective para sourcing de marcas Shopify, e aplicações como: DropCommerce, Syncee e AI Dropship, que automatizam o fulfillment de encomendas e sincronização de inventário.

Também pode criar coleções de produtos, oferecer códigos de desconto e usar a ferramenta de recuperação de carrinho abandonado da Shopify para melhorar as conversões. Alojamento, certificação SSL e uma montra online personalizável estão incluídos nas taxas mensais, todavia, o domínio personalizado deve ser adquirido separadamente. Ou pode usar o domínio gratuito ".myshopify.com".

Registo empresarial e licenciamento

Dependendo da sua atividade e forma jurídica, terá de registar a empresa e, em alguns casos, obter licenças ou autorizações. Em Portugal, pode optar por criar uma sociedade ou atuar como empresário em nome individual. O registo pode ser feito, por exemplo, através do serviço Empresa na Hora, com um custo que costuma começar nos 220 €, podendo variar consoante o tipo de sociedade.

Criar uma entidade jurídica adequada ajuda a evitar riscos desnecessários, a proteger o seu património pessoal e a reforçar a credibilidade junto de clientes e parceiros.

Amostras de produtos

Encomendar amostras de produtos permite-lhe testar tanto a qualidade do produto como a velocidade de envio. Se saltar este passo corre o risco de vender produtos de má qualidade ou de ter tempos de entrega longos.

"Não vejo muitas pessoas que alcancem muito sucesso no dropshipping sem encomendarem amostras de produtos", diz Jacqui. "Idealmente, quer saber o que está a vender às outras pessoas.".

O custo das amostras de produtos varia consoante o fornecedor, o tipo de produto e as despesas de envio. Por exemplo, artigos que normalmente são vendidos por 20 € ou 50 € podem ter um custo de amostra (já com envio incluído) de 50 € a 100 €.

Os portes de envio representam, muitas vezes, uma parte significativa deste valor — sobretudo quando se opta por serviços expresso. Embora alguns fornecedores imponham uma quantidade mínima de encomenda (MOQ), muitos permitem a compra de unidades individuais para compras de teste.

Custos de marketing e publicidade

O marketing é essencial para gerar tráfego e vendas, especialmente no competitivo mercado do dropshipping. A maioria dos vendedores começa com anúncios pagos em plataformas como o Facebook, o Instagram ou o Google, onde gastam 5 € a 10 € por dia. Conte com um investimento de pelo menos 100 € a 200 € por mês para testar e dinamizar eficazmente as suas campanhas. A Ferramenta de Custos de Anúncios do Google pode ajudar a fazer o seu orçamento.

O marketing de influencers é outra opção. Nano-influencers (menos de 10 000 seguidores) podem cobrar 20 € a 100 € por publicação, enquanto os micro-influencers (10 000 a 100 000 seguidores) podem custar várias centenas. Influencers maiores cobram 1 000 € ou mais.

As plataformas de e-mail marketing como o serviço de e-mail da Shopify, a Mailchimp e a Klaviyo ajudam no retargeting e nutrição de potenciais clientes. Os e-mails consistentes mantêm a sua marca na mente de compradores interessados, mas indecisos. A maioria das plataformas oferece planos gratuitos para listas pequenas — os custos variam entre os 20 € e 50 € por mês à medida que a sua audiência cresce.

Ferramentas e integrações de dropshipping

A Shopify oferece uma gama de soluções de dropshipping que ligam a sua loja a fornecedores fiáveis. O Collective permite-lhe vender produtos de outras marcas Shopify com acompanhamento de encomendas integrado e cálculos de envio. Para as redes de fornecedores mais amplas, as aplicações como o DropCommerce, a Syncee e a AI Dropship ajudam com as importações de produtos, atualizações de preços e no fulfillment automatizado de encomendas.

"Pode não usar uma aplicação, mas vai ter muito mais trabalho.", diz Jacqui.

A maioria das ferramentas oferece períodos de teste gratuitos, mas espere pagar entre 20 € a 50 € à medida que cresce, dependendo das funcionalidades e volume de encomendas.

Taxas de fornecedores e custos de produtos

A maioria dos fornecedores de dropshipping não cobra taxas iniciais, mas o custo por item é mais alto face aos preços dos grossistas tradicionais ou de compras em volume. Alguns também adicionam uma taxa de dropshipping — como 1 € para a primeira encomenda e 0,25 € para cada encomenda adicional. As aplicações de dropshipping podem ajudar a comparar taxas de fornecedores e a encontrar as opções mais económicas para o seu negócio.

Os custos dos produtos variam dependendo do que está a vender e de quem está a comprar. Precisa de considerar estes preços antes de poder calcular as suas margens de lucro. Por exemplo, os produtos eletrónicos são mais caros do que os acessórios de moda. Encontrar custos de sourcing mais baixos é uma forma de obter markups maiores e ganhar mais por venda.

Custos de envio e fulfillment

Decida se os seus clientes ou o seu negócio de e-commerce vão cobrir as taxas de envio — cada abordagem tem os seus prós e contras.

O envio pass-through (onde se passa os custos de envio para o cliente) pode impulsionar o abandono do carrinho devido ao choque do preço. Por outro lado, isto simplifica o orçamento, especialmente se o seu fornecedor aumentar inesperadamente as taxas de envio. Absorver o custo permite-lhe promover o envio gratuito — um forte incentivo para compradores. Mas claro, isto significa que paga pelo envio, o que aumenta os seus custos.

Os custos de envio podem ser gratuitos, ter uma taxa fixa ou variar por peso do produto e destino. Por exemplo, os itens leves como as capas de telemóvel podem custar entre 1 € a 3 € (o envio), já os itens mais pesados como os pequenos eletrodomésticos podem custar 15 € ou mais. Os fornecedores que operam em plataformas como o AliExpress costumam oferecer envio gratuito, mas a entrega pode demorar duas a quatro semanas, o que pode prejudicar a satisfação do cliente. As opções mais rápidas como o ePacket ou a DHL podem reduzir o tempo de envio para menos de 10 dias, contudo, aumentam os custos, e podem impactar a sua estratégia de preços.

"Também tem de se certificar de que os seus produtos chegam a todos os sítios onde quer vender.", diz Jacqui. "Caso contrário, vai estar sempre a reembolsar encomendas, e nem sempre recupera as taxas do cartão de crédito quando faz reembolsos.".

Impostos e conformidade

Dependendo de onde está e onde os seus clientes estão localizados, é possível que tenha de cobrar, remeter e pagar IVA.

Informe-se sobre as políticas tarifárias, que podem impactar as despesas do seu negócio.

"Tem mesmo de encontrar uma fonte fiável para a sua informação e fazer um acompanhamento contínuo.", diz Jacqui. "Se não alterar o que está a cobrar às pessoas com base no que lhe está a ser cobrado pelo seu fornecedor, vai acabar por perder dinheiro.".

Além disso, pense no imposto sobre o rendimento dos seus lucros, especialmente se a sua loja de dropshipping crescer rapidamente. Guarde uma parte de cada venda para a época dos impostos.

Há quatro principais tipos de impostos que poderá ter de pagar:

• Imposto sobre o trabalho independente e rendimento.
• IVA.
• Imposto na fonte.
• Imposto aduaneiro.

Se constituir uma sociedade, considere contratar um contabilista ou usar um serviço para gerir os seus impostos.

Quanto custa começar no dropshipping com a Shopify?

Para começar no dropshipping com uma configuração bem preparada, conte com gastos na ordem dos 200 € a 600 € mensalmente, dependendo das ferramentas, planos e marketing que escolher. Isto inclui a sua subscrição Shopify, registo de domínio, acesso a aplicações e custos iniciais de marketing.

Aqui está uma análise por pontos:

• 19 € por mês para o plano anual básico da Shopify.
• 16 € para um registo de domínio.
• 0 € a 100 € para soluções de dropshipping como o Collective (gratuito para utilizadores da Shopify) ou aplicações como a DropCommerce e a Syncee.
• 100 € a 300 € por mês para anúncios pagos.
• 0 € para marketing orgânico no Instagram, Pinterest, TikTok e outras redes sociais.
• Ferramentas opcionais como e-mail marketing (solução para e-mail da Shopify a 0 € para os primeiros 10 000 e-mails por mês) ou ferramentas de SEO (Mangools a 50 € ou a Ahrefs a 0 €).

"Quanto mais o seu negócio cresce, mais poderá precisar de outras coisas.", diz Jacqui, "Como um plano pago de nível superior para a sua aplicação de dropshipping conseguir processar mais encomendas, ou para a sua aplicação de e-mail marketing enviar mais e-mails.".

Ainda assim, comparado com uma loja física real ou modelo de armazém, o custo para começar a fazer dropshipping com a Shopify é um investimento extremamente pequeno. Para muitos, é uma das formas mais rápidas de testar um modelo de negócio com custos e riscos mínimos.

Dicas para iniciar um negócio de dropshipping com orçamento limitado

• Comece por baixo ao fazer anúncios
• Foque-se no dropshipping orgânico
• Escolha um nicho rentável
• Use ferramentas gratuitas e períodos de teste

Tecnicamente, pode iniciar um negócio de dropshipping sem dinheiro. Mas se tiver um pequeno orçamento para trabalhar, aqui estão alguns conselhos para maximizar o seu impacto.

Comece por baixo ao fazer anúncios

Se planeia usar anúncios pagos, comece com um orçamento pequeno. Pode gastar 5 € a 10 € por dia para testar várias estratégias criativas e de segmentação. Assim que compreender o que gera vendas e interesse nos clientes, pode aumentar os seus gastos em anúncios.

Foque-se no dropshipping orgânico

O dropshipping orgânico é uma estratégia onde não paga por anúncios. Em vez de anúncios, cria conteúdo orgânico, como tutoriais para usar o seu produto, para atrair a sua audiência e vender de forma orgânica. As estratégias de tráfego orgânico (como criar vídeos para o TikTok e Instagram, publicar conteúdos no Pinterest e otimizar o seu site com palavras-chave relevantes para motores de pesquisa) podem gerar tráfego gratuito e consistente para a sua loja de e-commerce.

Escolha um nicho rentável

Escolher o nicho certo ajuda a encontrar os melhores fornecedores de dropshipping e a ligar-se ao seu público-alvo. Por exemplo, se quer vender equipamento de ciclismo, pode encontrar fornecedores de dropshipping especializados nesses produtos e usar estratégias de marketing para fazer anúncios a ciclistas (esta será a sua demografia a segmentar).

Como ter um nicho lhe dá uma audiência definida, esta é uma excelente forma de impulsionar o marketing de conteúdo (pode usar memes de ciclismo no Instagram) e fazer parcerias com influencers integrados nas comunidades que está a segmentar.

"Investigue o que as outras pessoas do seu nicho estão a fazer, e publique frequentemente, use as tags e tendências certas.", diz Jacqui.

Use ferramentas gratuitas e períodos de teste

Muitas plataformas de e-commerce e ferramentas de dropshipping oferecem períodos de teste gratuitos. Aproveite-os enquanto ainda está a testar o seu modelo de negócio. Procure ferramentas SEO gratuitas como a Ahrefs, editores de imagem como o Canva e plataformas de e-mail como a da Shopify para reduzir custos.