O que é um proprietário de negócio e como se pode tornar num? (2026)

O meu pai é proprietário de negócio.

Em 1990, abriu a sua própria oficina automóvel. Assumiu um risco, passou pelos momentos de incerteza e stress, trabalhou num segundo emprego para sustentar a família e o negócio, fez crescer a sua base de clientes, contratou outros mecânicos, vendeu serviços (reparação automóvel) e produtos (peças automóveis), e foi, em última instância, responsável pelo seu próprio sucesso.

Se lhe perguntarmos o que faz da vida, ele não responde que é proprietário de um negócio. Diz que repara carros. Se lhe perguntarmos sobre ser o seu próprio patrão ele responde: "Quando tens o teu próprio negócio, não és o patrão. És um empregado."

Mas aos meus olhos ele é sem dúvida um proprietário de negócio, pelo menos de acordo com a definição que obtemos numa pesquisa rápida:

Um proprietário de negócio é uma pessoa que organiza e opera um negócio ou negócios, assumindo riscos financeiros superiores ao normal para o fazer.

Como o meu pai, muitas pessoas que gerem negócios não abraçam a sua identidade como "proprietários de negócio". Por outro lado, provavelmente conhece alguém que usa o título com orgulho.

Algumas pessoas excluem aqueles que possuem negócios secundários como "verdadeiros proprietários de negócio". Outras referem-se ao título de forma ampla, incluindo qualquer pessoa que inicie um novo negócio em qualquer capacidade. E não nos esqueçamos das "tendências empreendedoras" que as pessoas podem ter sem possuir um negócio e que muitas empresas hoje procuram nas pessoas que contratam.

Mas será que um freelancer independente é um proprietário de negócio? E um condutor de Uber a tempo inteiro? Alguém que gere uma banca num mercado de peixe? Onde traçamos a linha, se é que existe uma para traçar?

Esta vasta gama de interpretações, aliada a todas as novas formas de as pessoas ganharem dinheiro online nos seus próprios termos, levanta a questão: O que é exatamente um "proprietário de negócio" hoje em dia?

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O que é um proprietário de negócio?

Um proprietário de negócio é uma pessoa que controla os aspetos operacionais e monetários de um negócio. Qualquer entidade que produza e venda bens e serviços com fins lucrativos, como uma loja de e-commerce ou um escritor freelancer, é considerada um negócio.

Os negócios podem ser geridos sozinhos ou com um grupo de pessoas. Independentemente disso, os seus proprietários têm controlo total sobre a empresa e são responsáveis por definir uma estratégia, formar pessoal e gerir as operações comerciais do dia a dia.

Segundo dados da Zippia, o salário médio de um proprietário de negócio situa-se entre 67.000 e 135.000 dólares por ano.

Apesar da pandemia de COVID-19 e de uma grande recessão económica, a nova atividade empresarial cresceu globalmente em 2020. O terceiro trimestre de 2020 viu as candidaturas trimestrais de novos negócios atingirem um máximo histórico, com mais de 1,46 milhão de novas candidaturas apresentadas, um aumento trimestral de 60,9% e um salto anual de 69,9%.

Novos dados mostram que as candidaturas diminuíram ligeiramente no quarto trimestre, com mais de 1,1 milhões de candidaturas apresentadas, antes de subir para 1,37 milhões no primeiro trimestre de 2021, e depois para 1,44 milhões no segundo trimestre. Em julho de 2021, mais de 454.000 candidaturas de negócio foram apresentadas apenas nesse mês.

Na verdade, o relatório Global Entrepreneurship Monitor de 2021 revelou que mais de 60% dos adultos inquiridos conhecem alguém que iniciou um negócio durante a pandemia. Na Ásia Central e Oriental, aqueles que conhecem pessoalmente um empreendedor variaram de 30% a mais de 80%. A região da América Latina e Caraíbas mostrou menos variação, variando entre 50% e 75% das pessoas que conhecem alguém que iniciou um negócio durante 2020 e 2021.

Isto deve-se provavelmente à nossa interpretação evolutiva do que é um proprietário de negócio, uma que nasce de novas variações e formas de "propriedade empresarial", desde o sidepreneur ao infopreneur — enfatizando, acima de tudo, a atitude empreendedora de criar valor que, por sua vez, gera receita.

Os proprietários de negócio também assumem muitos outros títulos, incluindo:

• Proprietário
• Dono
• Fundador
• Diretor Executivo (CEO)
• Diretor-Geral
• Presidente
• Diretor
• Principal
• Sócio-Gerente

Falei com mais de 25 proprietários de negócio de todas as áreas — solopreneurs, fundadores de tecnologia, proprietários de lojas e criadores — para obter uma gama de perspetivas sobre o que é exatamente um proprietário de negócio.

Para além dos temas recorrentes de risco, criação de valor e rebelião, as respostas que obtive variaram de pessoa para pessoa, de negócio para negócio. A definição de propriedade empresarial parece ter evoluído, e é provavelmente o resultado de duas tendências:

1. Graças à tecnologia, as barreiras à entrada nunca foram tão baixas para começar como proprietário de negócio.
2. Existem agora mais caminhos para iniciar um negócio do que nunca.

Ainda existem muitas razões pelas quais as pessoas não se tornam proprietárias de negócio. Mark Zweig, Empreendedor Residente na Universidade do Arkansas, identificou as barreiras percecionadas nos seus 16 anos de ensino de desenvolvimento de novos empreendimentos: 

1. "Tenho de inventar algo ou fazer algo novo que nunca foi feito antes."
2. "Tenho de criar um negócio de tecnologia porque nada mais tem verdadeiro potencial de crescimento."
3. "Tenho de vender a minha ideia a VCs ou investidores anjo."
4. "Iniciar o meu próprio negócio é mais arriscado do que aceitar um emprego algures."
5. "Não sei por onde começar para criar o meu próprio negócio."
6. "Não sou bom em (preencher o espaço), e essa é uma competência necessária para iniciar e gerir um negócio."
7. "Não tenho idade suficiente."/"Sou demasiado velho."

Mas muitos destes são o que eu chamaria medos legados em torno da propriedade empresarial — receios desatualizados que ainda não acompanharam a tecnologia e as plataformas que nos permitem iniciar coisas e pôr planos em movimento de formas que não eram possíveis antes.

Proprietários de negócio versus empreendedores

É provável que já tenha ouvido o termo "empreendedor". Está associado a possuir um negócio e, hoje, os dois são frequentemente usados de forma intercambiável. No entanto, existem pequenas diferenças na mentalidade e abordagem ao negócio que diferenciam os dois. Uma função não é melhor que a outra. São apenas diferentes.

Os proprietários de negócio frequentemente constroem empresas em torno de uma ideia de negócio que já funciona, como iniciar um restaurante ou marca de joias. Os empreendedores, por outro lado, tendem a assumir mais riscos e perseguir ideias inovadoras que resolvem problemas quotidianos, como o Airbnb fornecer uma forma de reservar quartos com locais versus hotéis.

As diferenças subtis entre proprietários de negócio e empreendedores são:

1. Motivação. Os proprietários de negócio frequentemente iniciam uma empresa porque querem trabalhar para si próprios. É mais uma progressão natural de transformar algo que amam num negócio. Os empreendedores podem ver uma nova visão para o futuro ou uma nova forma de fazer as coisas.
2. Inovação. Os proprietários de negócio nem sempre se preocupam com conceitos revolucionários. Aplicam princípios comprovados para o sucesso. Conhecem intimamente o seu mercado-alvo e estão focados em fazer crescer o seu negócio e servir clientes. Os empreendedores tendem a trabalhar em ideias que ainda não foram testadas. Desafiam o status quo e podem mudar indústrias ou nichos à medida que o negócio ganha tração.
3. Crescimento. Os proprietários de negócio estão interessados em fazer crescer a sua empresa, mas frequentemente a um ritmo mais lento e controlado. Os empreendedores visam um crescimento explosivo, indo do nacional ao internacional o mais rapidamente possível. Não usam as mesmas táticas que os proprietários de negócio e frequentemente criam um novo mercado para dominar os concorrentes.

O fio condutor é que ambos tomaram a decisão de iniciar um negócio. Esta decisão é frequentemente influenciada por muitos fatores pessoais diferentes:

• Capacidade de identificar oportunidades
• Atitude em relação a assumir riscos
• Ambições pessoais
• Nível de autoconfiança
• Recursos
• Apoio social e familiar

Quer se identifique como empreendedor ou como proprietário de negócio, a verdade é que trabalha com as mesmas partes interessadas: fornecedores, fabricantes, bancos, clientes, funcionários, contratados, etc. Ambos os grupos veem uma oportunidade de negócio e atuam sobre ela. Adaptam-se e assumem competências para criar negócios mais valiosos que geram lucro.

Veja também: 14 TED Talks Imperdíveis para Empreendedores

Tipos de propriedade empresarial

Iniciar um negócio é simultaneamente desafiante e gratificante. Criar um nome para o negócio, construir um website, encontrar produtos para vender e encontrar clientes são as partes divertidas de ter o seu próprio negócio. Mas não se pode esquecer dos tipos de propriedade empresarial e incorporação.

A sua estrutura empresarial decide como é tributado, as suas responsabilidades e como pode garantir capital, se necessário.

Existem quatro tipos principais de estruturas empresariais para escolher:

• Empresa em nome individual. Uma empresa em nome individual é um negócio não incorporado sem distinção legal entre o negócio e a pessoa que o possui e gere. É fácil de configurar e gerir, e provavelmente pagará menos impostos. 
• Sociedade. Uma sociedade é um negócio com dois ou mais proprietários. As sociedades gerais assumem que o negócio é dividido igualmente ou dividido em percentagens acordadas antes do registo. 
• Sociedade anónima. Uma sociedade anónima é uma entidade legal separada de uma pessoa, pelo que está livre de responsabilidade pessoal, a menos que seja uma circunstância rara e atenuante. O que paga em impostos difere por região, pelo que pode ou não pagar mais do que uma empresa em nome individual. Mas a sua propriedade pessoal está protegida. 
• Sociedade por Quotas. Uma sociedade por quotas é um tipo de negócio híbrido mais recente que combina sociedades com as proteções de responsabilidade encontradas nas sociedades anónimas.

Funções e responsabilidades do proprietário de negócio

Os proprietários de negócio fazem tudo o que for necessário para tornar o seu empreendimento um sucesso. Isto significa fazer as pequenas coisas de que pode não gostar, como trabalho administrativo ou levar encomendas aos correios ou criar uma estratégia de marketing.

As suas tarefas do dia a dia dependem do seu negócio e de como escolhe passar o seu tempo. Mas normalmente resumem-se às seguintes funções e responsabilidades:

Planeamento e estratégia

Os proprietários de pequenas empresas são responsáveis pela direção da sua própria empresa. Estão encarregues de criar e gerir o seu plano de negócios, desenvolver as suas campanhas de marketing e encontrar formas de manter a empresa competitiva e lucrativa. Pesquisa e planeamento são competências essenciais para um proprietário de negócio. Muitos proprietários de negócio também usam aplicações de gestão de tempo para cumprir prazos, reduzir o stress e criar um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Finanças e contabilidade

Os proprietários de negócio precisam de gerir as finanças adequadamente para dar ao negócio uma hipótese. Será responsável por obter capital inicial para estabelecer o negócio, seja através de um empréstimo para pequenas empresas ou crowdfunding, além de financiar despesas para desenvolvimento de produtos, ativos de marketing e contratação de funcionários. Não se esqueça de manter contas bancárias empresariais, processamento de pagamentos, impostos e contabilidade geral.

Conformidade e questões legais

Os proprietários de negócio são também responsáveis por cumprir as leis de licenciamento federais e regionais. Como mencionado acima, deve incorporar o seu negócio e compreender os requisitos legais para o operar.

Também precisará de conhecer o básico sobre leis laborais e deve ter um advogado disponível se tiver problemas com funcionários ou clientes. Tudo, desde contratos legais a acordos de vendas, é escrito, revisto e assinado por si.

Marketing e vendas

Independentemente do quão únicos ou fantásticos sejam os seus produtos, precisa de marketing e vendas para ganhar dinheiro como negócio. Dependendo do seu tipo de negócio, será responsável por participar em chamadas de vendas e fechar negócios nas fases iniciais.

Também será a pessoa de referência para criar campanhas, aprovar anúncios, gerir marketing nas redes sociais e email marketing, e conduzir outras atividades de marketing para o negócio.

Atendimento ao cliente

Também é comum nas fases iniciais os proprietários de negócio serem o principal agente de apoio ao cliente. As tarefas incluem atender telefones e emails, participar numa conversa de chat ao vivo no website e gerir o software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Cabe-lhe construir uma reputação positiva para o seu negócio e encantar clientes para que deixem avaliações positivas e façam compras repetidas. À medida que o negócio cresce, pode contratar um funcionário para ajudar com as funções de atendimento ao cliente.

Contratação e recursos humanos

Os proprietários de negócio também estão encarregues de construir uma grande equipa para operar o negócio. Isto inclui encontrar e contratar novos funcionários, e formar e desenvolver os existentes. Criará as descrições de funções, fará avaliações de desempenho e controlará o salário, benefícios e progressões dos funcionários na sua empresa.

Como tornar-se proprietário de um negócio

Tornar-se proprietário de um negócio passa por descobrir oportunidades de negócio lucrativas.

A menos que tenha sido atingido por uma ideia brilhante desde o início e essa seja a sua motivação para iniciar o seu negócio, encontrar grandes produtos para vender online de forma lucrativa pode ser uma tarefa assustadora. Existem milhares de escolhas possíveis, mas tudo parece ter sido feito mil vezes antes.

Então, com todas estas escolhas de produtos, por onde começar a escavar para encontrar o ouro? O primeiro passo para encontrar produtos para vender online é ser capaz de reconhecer as várias oportunidades que existem para descobrir grandes produtos.

Compreender os seguintes oito tipos de oportunidades de produto é fundamental para ajudá-lo a identificar grandes produtos para vender e nichos para explorar online. Cada um envolve uma mentalidade e abordagem diferentes. Vamos explorá-los em mais detalhe:

1. Construir uma marca interessante e cativante
2. Descobrir oportunidades em palavras-chave
3. Identificar e resolver um ponto de dor do cliente
4. Identificar e atender às paixões do consumidor
5. Seguir a sua própria paixão
6. Procurar uma lacuna de oportunidade
7. Utilizar a sua própria experiência e conhecimento

1. Construir uma marca interessante e cativante

Diferindo do método anterior, construir uma marca significa também construir uma audiência. Uma abordagem de construção de marca envolve desenvolver uma compreensão superior dos seus potenciais clientes, criar uma marca única e esculpir um lugar único na mente dos seus clientes.

Esta abordagem para construir um negócio online pode ser particularmente eficaz para se diferenciar dos concorrentes no mercado se houver forte concorrência.

Exemplo: DODOcase, um fabricante de capas para produtos Apple, fez um trabalho notável ao criar uma marca única. Apesar de operar no espaço extremamente saturado e competitivo de capas para iPad, a DODOcase destacou-se ao contar uma história diferente e única, uma onde as suas capas são feitas à mão usando técnicas tradicionais de encadernação artesanal na cidade de São Francisco.

É esta história única e marca que tornou a DODOcase num dos principais fabricantes de capas para iPad do mundo em pouco tempo.

2. Descobrir oportunidades em palavras-chave

O tráfego de pesquisa orgânica pode ser o santo graal do e-commerce. Se feito corretamente, o Google e outros motores de busca recompensá-lo-ão com tráfego consistente e direcionado. Num mundo de margens apertadas, onde os canais de publicidade paga estão consistentemente a ficar mais caros, isto é precisamente o que torna os produtos com oportunidades de palavras-chave tão lucrativos.

Procurar oportunidades de palavras-chave envolve procurar estrategicamente um produto ou nicho online baseado nas palavras-chave que as pessoas pesquisam em motores de busca como Google e Bing, depois identificar termos de pesquisa de alto volume mas baixa concorrência.

A pesquisa de palavras-chave pode ser um pouco técnica, pelo que esta oportunidade envolve uma compreensão sólida da pesquisa de palavras-chave e otimização para motores de busca (SEO).

Esta oportunidade pode ser particularmente lucrativa se planeia fazer dropshipping de produtos, já que as margens em produtos dropshipped são pequenas, frequentemente tornando difícil usar canais de publicidade paga eficazmente.

Exemplo: A Gymshark investiu tempo e energia em SEO e encontrou uma oportunidade para classificar palavras-chave no nicho de roupa de fitness.

Pode ver na imagem acima que a Gymshark conseguiu classificar-se tanto na segunda como na terceira posição orgânica no Google para o termo de pesquisa orgânica "gym clothes", que 74 000 pessoas pesquisam por mês. Foram oportunidades de SEO como esta que ajudaram a Gymshark a tornar-se tão bem-sucedida — isso e ter produtos fantásticos.

3. Identificar e resolver um ponto de dor do cliente

Uma das melhores formas de construir um negócio forte é resolvendo um ponto de dor do cliente. Produtos que resolvem pontos de dor podem ser lucrativos porque os clientes procuram ativamente soluções para estes problemas.

Tenha em mente que pontos de dor nem sempre significam dor física. Também podem incluir experiências frustrantes, demoradas ou fracas.

Exemplo: Jing, um empreendedor de e-commerce, sabia que pessoas que rangem os dentes podem sofrer de dor excruciante. Mais do que apenas a dor física, o ranger constante pode levar a contas dentárias caras.

Sabendo que este era um ponto de dor para o qual muitas pessoas procurariam uma solução e pagariam, sem pensar duas vezes, para resolver, Jing lançou Pro Teeth Guard, um protetor dentário moldado à medida a um ótimo preço.

4. Identificar e atender às paixões do consumidor

Os consumidores tendem a gastar significativamente mais dinheiro para apoiar as suas paixões e hábitos. Considere apenas os golfistas. Os golfistas são notórios por gastar milhares de euros em equipamento e gadgets com as esperanças e sonhos de baixar a sua pontuação, mesmo que ligeiramente.

Atender às paixões tem benefícios adicionais, incluindo interação mais profunda com a sua marca, lealdade à marca e aumento do marketing boca a boca.

Exemplo: BlackMilk Clothing começou em 2009 depois do blogue do fundador, TooManyTights, explodir em termos de popularidade.

Reconhecendo a paixão que os consumidores tinham por collants com designs únicos e compreendendo a oportunidade, o fundador criou a BlackMilk Clothing. Hoje, a BlackMilk é uma empresa multimilionária que cresceu para mais de 150 funcionários e distribui os seus produtos globalmente.

Além disso, ao aproveitar tendências da cultura pop com os seus designs, a BlackMilk explora audiências apaixonadas e clientes de uma gama de nichos diferentes para além de apenas collants.

5. Seguir a sua própria paixão

Algumas pessoas consideram escolher um produto ou nicho baseado na sua própria paixão pessoal uma receita para o desastre. No entanto, nem sempre é o caso, e pode realmente revelar-se extremamente lucrativo.

Um dos maiores benefícios de construir um negócio em torno da sua paixão é ter força de vontade para continuar quando encontra desafios. Este ponto não deve ser subestimado, já que manter-se motivado é uma chave importante para construir um negócio online bem-sucedido.

Exemplo: Eric Bandholz lançou a Beardbrand como um blogue pessoal onde discutia estratégia de negócios e vendas. Com o tempo, a paixão do Eric pelo estilo de vida “barbudo” continuou a infiltrar-se no seu blogue. Eventualmente, apostou tudo nessa paixão e lançou a Beardbrand, uma marca que vende produtos de cuidado de barba para homens igualmente apaixonados pelas suas barbas.

6. Procurar uma lacuna de oportunidade

Capitalizar numa oportunidade ou lacuna de funcionalidade pode ser lucrativo. Este tipo de oportunidade envolve descobrir problemas ou deficiências num produto ou no marketing de um produto que podem ser capitalizados. Uma lacuna de oportunidade pode existir na forma de uma funcionalidade de produto melhorada ou adicional, um mercado não realizado pelos concorrentes atuais, ou pode mesmo vir na forma da sua própria capacidade de marketing.

Exemplo: Chaim Pikarski procura continuamente e capitaliza lacunas de oportunidade. Ele e a sua equipa vasculham listagens de produtos por toda a web e leem minuciosamente a secção de avaliações.

Estão continuamente à procura de deficiências e lacunas de funcionalidades que os compradores publicam. Com esta informação em mãos, Chaim encontra um fabricante e faz a sua própria versão melhor do produto original.

O Rádio de duche Hipe é um destes produtos (entre centenas) que Chaim fabricou ao encontrar uma lacuna de oportunidade no mercado original. Ao olhar para outros rádios de duche e ler avaliações de consumidores, encontrou uma lacuna de oportunidade para um rádio de duche que fosse recarregável.

7. Apoiar-se na sua própria experiência e conhecimento

Apoiar-se na sua própria experiência e conhecimento é uma forte vantagem competitiva. Transformar o seu conhecimento num negócio online é uma ótima forma de entrar no mercado com uma vantagem e uma barreira à entrada para outros.

Exemplo: Rhiannon Taylor, uma ávida jardineira urbana e entusiasta da jardinagem japonesa, transformou a sua paixão por plantas na boutique online, RT1home. Rhiannon também partilha os seus conhecimentos com pessoas no blog RT1home e canal YouTube, que lhes ensina como usar produtos RT1 e cuidar melhor das suas plantas de casa.

Criar uma pequena empresa de sucesso

Considerando que a "propriedade empresarial a tempo parcial" é agora mais comum do que outrora, já não é necessário deixar o seu emprego para iniciar um negócio online.

Muitos proprietários de lojas Shopify gerem negócios bem-sucedidos a tempo parcial, durante as noites ou ao fim de semana, eventualmente passando a tempo inteiro se assim o escolherem. Alguns têm uma localização física para a sua loja e outros operam inteiramente online.

Os negócios podem agora existir numa variedade de formas que simplesmente não eram possíveis antes. Assim sendo, naturalmente, as pessoas estão a lançá-los por uma panóplia de razões. Também pode fazê-lo.

Ilustração por Francesco Ciccolella

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