Sukurti savo svetainę kasmet tampa vis lengviau, tačiau elektroninės prekybos parduotuvės kūrimas internetiniam verslui reikalauja šiek tiek daugiau planavimo ir pastangų.
Elektroninės prekybos svetainėje turėtų būti tokios funkcijos kaip individualus domeno vardas, intuityvi vartotojo sąsaja, patrauklus svetainės dizainas, sklandus pirkinių krepšelis ir atsiskaitymo procesas, taip pat paieškos sistemų optimizavimas. Taip pat jums reikės produktų, kuriuos galėtumėte parduoti – tai gali reikšti bendradarbiavimą su dropshippingo tiekėjais, kad įsigytumėte atsargų, arba savo produktų gamybą.
Kaip mažo verslo savininkas galite rinktis iš daugybės elektroninės prekybos svetainių kūrimo įrankių. Nesvarbu, kokią elektroninės prekybos platformą pasirinksite savo svetainei, atliksite panašius veiksmus, kad paleistumėte savo internetinę parduotuvę. Štai išsamus aprašymas.
Kaip sukurti svetainę pardavimams 6 žingsniais
Sėkmingos internetinės parduotuvės kūrimas turi daug bendro su fizinės parduotuvės įkūrimu.
Nustatote tikslinę auditoriją ir stengiatės su ja užmegzti ryšį, pakviečiate apsipirkti, o tada užbaigiate sandorį teigiama pirkimo patirtimi. Štai šeši žingsniai, kuriuos reikia atlikti kelyje į internetinę prekybą.
1. Nustatykite svetainės tikslą ir tikslinę auditoriją
Jūsų elektroninės prekybos verslo sėkmė priklauso nuo gebėjimo užmegzti ryšį su internetiniais pirkėjais, kurie nori pirkti jūsų produktus. Prieš pradėdami parduoti internetu, skirkite laiko šiems veiksmams:
- Nustatykite savo tikslinę auditoriją. Jūsų tikslinę auditoriją sudaro žmonės, kurie greičiausiai pirks jūsų siūlomus fizinius produktus, programinę įrangą ar paslaugas. Ištirkite dažniausiai pasitaikančius elgesio modelius, problemas, tikslus, asmenybės bruožus ir demografinę informaciją apie savo tikslinę rinką ir sukurkite pirkėjo personą, kuri padės priimti būsimus sprendimus.
- Išanalizuokite konkurentus. Sužinokite, kas dar konkuruoja dėl jūsų klientų pinigų internetinėje prekyboje. Atlikite konkurencinę analizę ir bendrą rinkos analizę, tada panaudokite rezultatus, kad užimtumėte savo rinkos nišą.
- Išanalizuokite save. Pagalvokite, kas daro jūsų įmonę unikalią. Pamąstykite, ką tik jūs, kaip verslininkas, galite pasiūlyti potencialiems klientams. Galite įvertinti savo elektroninės prekybos verslo idėją atlikdami SWOT analizę (kuri nagrinėja jūsų stipriąsias ir silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes) ir nustatyti savo unikalų pardavimo pasiūlymą.
2. Pasirinkite domeno vardą ir svetainių talpinimo paslaugą
Mažų įmonių savininkai dažnai paleidžia elektroninės prekybos svetainę, kad parduotų prekes naudodami profesionalų svetainių kūrimo įrankį.
Greičiausiai pasirinksite platformą su integruotu internetinės parduotuvės kūrimo įrankiu, kuris leidžia išvardyti ir parduoti produktus konkrečiuose jūsų svetainės puslapiuose.
Štai veiksmai, kuriuos reikia atlikti paleidžiant elektroninės prekybos svetainę:
- Pasirinkite individualų domeno vardą. Jūsų svetainės domeno vardas yra jūsų internetinis skaitmeninis adresas. Geriausi domenų vardai paprastai būna trumpi, lengvai įsimenami ir susiję su prekių ženklu. Naudokite „Shopify“ domenų vardų generatorių, kad ieškotumėte verslo pavadinimų ir iš karto patikrintumėte domeno prieinamumą. Pasirinkę laisvą domeno vardą, nusipirkite ir užregistruokite jį.
- Pasirinkite svetainių kūrimo įrankį. Ieškokite geriausio elektroninės prekybos svetainių kūrimo įrankio, atitinkančio jūsų verslo poreikius. Nesvarbu, ar pasirinksite „Shopify“, „Squarespace“, „WordPress“ ar kitą platformą, rekomenduojame turėti platformą su integruota elektroninės prekybos programine įranga. „Shopify“ svetainė yra puikus pasirinkimas žmonėms, kurie nori visas savo elektroninės prekybos operacijas – nuo svetainių talpinimo iki atsargų ir atsiskaitymo – tvarkyti vienoje vietoje.
- Įsigykite svetainių talpinimo galimybes. Svetainių talpinimas yra interneto aparatinės ir programinės įrangos valdymas, kuris teikia interneto paslaugas galutiniams vartotojams. Svetainės veikia kompiuterių serveriuose, o norėdami talpinti savo svetainę nuomositės serverio vietą per mėnesines ar metines prenumeratas. Svetainių talpinimo kaina skiriasi priklausomai nuo jūsų verslo poreikių, tačiau galima daryti prielaidą, kad išleisite nuo 5 iki 50 EUR per mėnesį.
3. Sukurkite ir išvystykite savo svetainę
Svetainių kūrimo įrankiai, tokie kaip „Shopify“, „Wix, „Weebly“ ir „Squarespace“, siūlo turinio valdymo sistemas, kurios leidžia sukurti individualią svetainės išvaizdą. Štai keletas svetainės dizaino komponentų:
- Kurkite atsižvelgdami į tikslinę auditoriją. Geras smulkiojo verslo svetainių dizainas apima aiškios ir nuoseklios vizualinės kalbos (įskaitant spalvų schemas, piktogramas, šriftus ir grafiką) pasirinkimą, atsižvelgiant į jūsų tikslinės auditorijos pageidavimus. Galite pasisemti įkvėpimo iš elektroninės prekybos svetainių dizaino idėjų arba naudoti elektroninės prekybos šabloną, kuris pateikiamas su jūsų turinio valdymo sistema.
- Sukurkite švarią, patogią vartotojui svetainę. Vartotojo sąsaja yra skaitmeninio produkto (šiuo atveju – elektroninės prekybos platformų) išdėstymas, dizainas ir interaktyvumas. Jūsų klientai sąveikauja su jūsų svetainės vartotojo sąsaja savo kompiuteriuose, planšetėse ir išmaniuosiuose telefonuose. Svetainių kūrimo platforma, tokia kaip „Shopify“, siūlo elektroninės prekybos svetainių šablonus, kurie užtikrina sklandžią kliento kelionę nuo naršymo iki atsiskaitymo.
- Sukurkite turinį savo svetainei. Elektroninės prekybos svetainės turinį sudaro produktų aprašymai, vaizdai ir galbūt tinklaraštis ar vaizdo įrašų pamokos, padedančios supažindinti vartotojus su jūsų produktais ar paslaugomis. Taip pat galite suteikti klientams galimybę vertinti jūsų produktus. Elektroninės prekybos atsiliepimai suteikia socialinį įrodymą kitiems potencialiems pirkėjams.
- Nustatykite mokėjimo būdus ir atsiskaitymą. Taip pat jums reikės būdo priimti pinigus iš klientų. Tai daroma naudojant mokėjimo šliuzą, kad būtų apdorojamos kredito kortelės ir internetiniai mokėjimai. Paprasčiausias ir efektyviausias metodas yra naudoti „Shopify Payments“, kuris leidžia iš karto priimti visas pagrindines korteles, skaitmeninius piniginės ir pagreitintus atsiskaitymo būdus, tokius kaip „Shop Pay“.
- Sukonfigūruokite pristatymo tarifus ir mokesčių taisykles. Sukonfigūruokite pristatymą apibrėždami geografines zonas ir nustatydami pristatymo tarifus, pavyzdžiui, fiksuotą tarifą arba tarifą pagal svorį. „Shopify“ automatiškai atlieka daugumą pardavimo mokesčių skaičiavimų pagal jūsų vietą ir kliento adresą. Kadangi esate atsakingi už atitiktį, visada geriausia pasikonsultuoti su mokesčių specialistu, kad patvirtintumėte savo įsipareigojimus.
4. Optimizuokite svetainės paieškos sistemoms
SEO reiškia paieškos sistemų optimizavimą. Su internetine parduotuve, sukurta paieškos sistemų matomumui, galite pasiekti daug daugiau klientų. Galvodami apie tai, kaip sukurti pardavimo svetainę, štai keletas strategijų, kaip pagerinti savo SEO reitingus:
- Išmokite SEO pagrindus. Svetainės SEO yra skaitmeninio rinkodaros tipas, kurio tikslas – padaryti, kad jūsų svetainė atsirastų aukščiau paieškos sistemų rezultatų puslapiuose. SEO turinio rašymo gerinimas, puslapio SEO tobulinimas ir atgalinių nuorodų į kitus jūsų svetainės puslapius pridėjimas – tai visi būdai, kaip galite padėti savo svetainei atsirasti viršuje. SEO kontrolinio sąrašo naudojimas gali padėti išlikti SEO žaidimo viršuje.
- Atlikite raktažodžių tyrimus. Raktažodis yra vienas žodis ar frazė, kurią interneto vartotojai įveda į paieškos sistemas. Naudodami raktažodžių analizės įrankius, galite sužinoti, kokių frazių žmonės ieško, susijusių su jūsų verslu; tada sukurti SEO turinį, skirtą atsirasti tų vartotojų paieškos rezultatuose.
- Nustatykite „Google Analytics“. „Google Analytics“ yra nemokamas įrankis, padedantis stebėti įeinančią interneto srautą ir lankytojų elgesį jūsų svetainėje. Jis gali padėti jums sekti pagrindinius veiklos rodiklius, tokius kaip tam tikruose puslapiuose praleistas laikas, įrenginiai, kuriuos jūsų auditorija naudoja naršydama jūsų svetainėje, ir įeinančių nuorodų šaltinis (pavyzdžiui, paieškos sistemos, socialinė žiniasklaida ar atgalinės nuorodos iš kitų svetainių).
5. Paleiskite ir reklamuokite savo svetainę
Sukūrę ir optimizavę svetainę paieškos sistemoms, esate pasirengę ją paleisti ir parduoti produktus internetu. Štai keletas būdų, kaip reklamuoti savo naują elektroninės prekybos parduotuvę:
- Pasirinkite pardavimo kanalus. Pardavimo kanalas yra kelias, kuriuo pasiekiate savo klientus. Pavyzdžiui, galite sutelkti dėmesį į verslas vartotojui (B2C) rinką, verslas verslui (B2B) rinką, didmeninę rinką arba šiuolaikines prekyvietės, tokias kaip „Google Shopping“, „Amazon“ ar „eBay“, kurios nukreipia interneto ieškotojus į jūsų svetainę. Pasirinkite kelis pardavimo kanalus, kad turėtumėte kelis potencialius pajamų srautus.
- Reklamuokitės socialinėje žiniasklaidoje. Socialinių tiklų rinkodara gali padėti pritraukti srautą į jūsų elektroninės prekybos parduotuvę, didinti prekių ženklo žinomumą ir tiesiogiai bendrauti su potencialiais klientais. Reguliariai skelbdami įrašus ir atsakydami į vartotojų komentarus, galite užmegzti ryšį su milijardais žmonių, kurie naudojasi socialine žiniasklaida. Socialinių tinklų valdymo įrankiai gali padėti. Niekada nenuvertinkite socialinio pardavimo per „TikTok“ ir „Instagram“ vertės. Tai ypač aktualu, jei jūsų verslui gerai sekasi per rekomendacijas ar žodžio rinkodarą.
- Prašykite klientų atsiliepimų. Teigiami atsiliepimai gali padėti potencialiems klientams suteikti pasitikėjimo jūsų svetainėje parduodamais produktais, o neigiami atsiliepimai gali suteikti vertingų atsiliepimų. Platinkite klientų pasitenkinimo apklausas el. paštu arba paprašykite esamų klientų palikti atsiliepimus produktų puslapiuose po pirkimo. Apklausti 42 % vartotojų pranešė, kad pasitiki internetiniais atsiliepimais tiek pat, kiek asmeninėmis rekomendacijomis.
6. Stebėkite ir tobulinkite savo svetainę
Galite toliau tobulinti savo svetainę po jos paleidimo. Štai trys strategijos, kaip tai padaryti:
- Įdiekite elektroninės prekybos papildinius. Elektroninei prekybai skirtas svetainių kūrimo įrankis, toks kaip „Shopify“, leidžia įdiegti elektroninės prekybos papildinius, kad pagerintumėte savo svetainės funkcionalumą. Pavyzdžiui, jei jūsų parduotuvei reikia pristatymo paslaugų, galite ieškoti „Shopify App Store“ pristatymo programėlių, kurios leidžia įvertinti pristatymo išlaidas arba spausdinti pristatymo etiketes.
- Toliau pridėkite naują turinį. Išlaikykite savo svetainę šviežią reguliariai pridėdami turinį, nesvarbu, ar tai būtų tinklaraščio įrašas, vaizdo įrašas ar naujas produkto aprašymas. Aukštos kokybės, naudingas turinys gali informuoti apie pirkimo sprendimus ir pagerinti jūsų svetainės SEO vertę.
- Pristatykite klientams palankias privilegijas. Skatinkite pirkėjus grįžti į jūsų svetainę įvairiomis akcijomis. Tai gali apimti lojalumo programas, nuolaidų kodus, siunčiamus per el. laiškų naujienlaiškius, arba pirkti dabar, mokėti vėliau planą, kuris leidžia klientams mokėti už pirkimus per tam tikrą laiką.
- Toliau stebėkite svetainės srautą ir tendencijas. Naudodami tokius įrankius kaip Google Analytics ir savo svetainių kūrimo įrankio analitikos įrankius, stebėkite, kaip klientai sąveikauja su jūsų elektroninės prekybos parduotuve. Naudokite šią informaciją planuodami rinkodaros kampanijas, vadovaudami naujų produktų kūrimui ir optimizuodami savo svetainę geresniam paieškos sistemų matomumui.
DUK apie tai, kaip sukurti svetainę pardavimams
Ar galiu sukurti svetainę pardavimams be jokios programavimo patirties?
Taip, su šiuolaikine svetainių kūrimo programine įranga galite sukurti svetainę be jokios ankstesnės programavimo patirties. Galite rinktis iš populiarių svetainių kūrimo įrankių be kodo, tokių kaip „WordPress“, „Squarespace“, „Weebly“ ir „Wix“ ir kt. Taip pat galite pasirinkti svetainių kūrimo įrankį, skirtą elektroninei prekybai, pavyzdžiui, „Shopify“.
Kaip įsitikinti, kad mano svetainė yra patogi mobiliesiems įrenginiams?
Geriausias būdas užtikrinti, kad jūsų svetainė būtų patogi mobiliesiems įrenginiams, yra naudoti svetainių kūrimo įrankį, kuris automatiškai koduoja su mobiliesiems įrenginiams pritaikytu dizainu. Šiandien visos pagrindinės svetainių kūrimo platformos (įskaitant „Shopify“ svetainių kūrimo įrankį) naudoja mobiliesiems įrenginiams patogų dizainą. Atsižvelgiant į tai, kad 62 % viso interneto srauto ateina per mobiliuosius įrenginius, pritaikymas mobiliesiems įrenginiams yra būtinas.
Kaip galiu sekti svetainės rodiklius, kad įvertinčiau savo svetainės sėkmę?
Galite sekti svetainės srautą ir įsitraukimo rodiklius naudodami nemokamus įrankius, tokius kaip „Google Analytics“ ir „Google Search Console“, kartu su mokamais įrankiais, tokiais kaip „Ahrefs“ ir „Semrush“. Jei turite „Shopify“ prekybininko paskyrą, gausite prieigą prie įvairių ataskaitų ir analitikos, kuri padeda sekti ir analizuoti internetinės parduotuvės konversijas, atsargas, pardavimų priskyrimus, klientų elgesį ir daug daugiau duomenų.


