Quando si parla di pubblicità, a volte è difficile sapere da dove cominciare. I costi di acquisizione sono in aumento, la qualità dei lead è incostante e raramente si ha tempo a sufficienza per valutare nuovi canali e ancora meno per implementarli.
Shop Campaigns si fa carico del rischio e della complessità legati alla gestione degli annunci pubblicitari al posto tuo.
Ti aiuta a raggiungere i clienti più redditizi, a tenere sotto controllo i costi e a lanciare campagne sui principali canali come Shop, Google, Meta, Pinterest e ChatGPT. Basta che inserisci il tuo budget e il costo che desideri sostenere per ogni cliente e Shop Campaigns si occuperà del resto: in pochi minuti avrai una strategia pubblicitaria già operativa.
Che cos’è Shop Campaigns?
Shop Campaigns è una soluzione pubblicitaria senza rischi che consente ai brand di lanciare campagne mirate su Shop e su oltre 10 piattaforme pubblicitarie. Sei tu a stabilire il budget, il costo di acquisizione dei clienti (CAC, dall’inglese Customer Acquisition Cost) e il valore target medio degli ordini (tAOV, dall’inglese target avarage order value). Da lì ci pensiamo noi, gestendo la tua campagna su Shop, sulle principali piattaforme pubblicitarie, come Meta e Google, e sui negozi online di Shopify.
La parte migliore? Paghi solo quando i clienti vengono convertiti da potenziali a effettivi. È facile da configurare ed è il modo perfetto per diversificare la spesa pubblicitaria e raggiungere nuovi segmenti di pubblico.
Scopri dove è disponibile Shop Campaigns.
Pubblica annunci in modo semplice
Paga solo per le conversioni al costo che decidi tu
Shop Campaigns è diverso dagli altri programmi pubblicitari: paghi solo in caso di conversione di un cliente. E poiché sei tu a stabilire il tuo budget e il costo per cliente, non ci sono sorprese. Si tratta di un processo di acquisizione dei clienti controllabile, sostenibile e scalabile.
Nel corso di un periodo di quattro settimane, OluKai, azienda britannica produttrice di calzature ispirata alle isole hawaiane, ha registrato risultati eccezionali: un aumento del 12% del valore medio degli ordini e oltre 1.400 nuovi clienti. Il team è rimasto così colpito che ha deciso di inserire Shop come canale permanente nel proprio portafoglio di acquisizioni.
“Dopo il successo della nostra campagna natalizia, abbiamo deciso di rendere questo canale di vendita parte integrante della nostra attività quotidiana. Stiamo investendo su questo progetto su base settimanale e stiamo anche testando diversi obiettivi di CPA, valori minimi degli ordini e budget giornalieri.”
Nick Daniels, Manager ecommerce, OluKai
Avvia una campagna promozionale in un batter d’occhio senza correre rischi
La maggior parte delle piattaforme pubblicitarie richiede un pubblico già esistente e risorse personalizzate prima ancora di poter iniziare. Con Shop Campaigns, la configurazione richiede in media meno di due minuti, consentendo ai brand di sperimentare rapidamente e valutare l’idoneità del programma alla propria strategia di marketing.
Per esempio, analizziamo Caraway, un brand statunitense di utensili da cucina. Grazie a un investimento così contenuto per la creazione di una campagna, il brand di articoli per la casa ha potuto lanciare e testare rapidamente il proprio nuovo canale di acquisizione senza ricorrere a complessi sviluppi web o al tracciamento dei pixel.
“Vorrei incoraggiare altri marchi a provare [Shop Campaigns] perché iniziare a usarlo è davvero semplicissimo. Non ti costringe a raccogliere grandi quantità di risorse. Non devi per forza configurare una serie di sistemi di tracciamento dei pixel sul tuo sito. Non devi fare un sacco di cose per assicurarti che la tua esperienza di check-out non venga compromessa.”
Connor Dault, vicepresidente Growth, Caraway
Espandi la tua crescita sui vari canali principali
Shop Campaigns promuove i tuoi prodotti su Shop, Meta e Google. Ci occupiamo noi di tutte le fasi di analisi e test, tu paghi solo quando un cliente viene convertito su Shop, ma mai per le visualizzazioni o i clic.
Ciò significa maggiore visibilità proprio dove i tuoi clienti stanno già facendo acquisti, con costi che puoi gestire autonomamente.
Raggiungi e fidelizza nuovi clienti su Shop
L'acquisizione di nuovi clienti è una priorità per qualsiasi attività in crescita, ma la qualità di tali clienti è altrettanto importante. Grazie a Shop Campaigns, avrai accesso esclusivo a un pubblico ad alta intenzione di acquisto su Shop.
Shop è un canale per dispositivi mobili dedicato allo shopping che gode della fiducia di centinaia di milioni di clienti. I brand presenti su Shop hanno registrato un aumento di quasi quattro volte degli ordini nell'app quando lanciano una campagna Shop (rispetto ai 28 giorni precedenti alla campagna). Le campagne ottengono maggiore visibilità all'interno dell'app, tra cui un maggior numero di inserzioni nel feed della home, un feed dedicato alle offerte e uno spazio nelle comunicazioni rivolte agli utenti, come le notifiche push e le email.
Cosa rende il canale Shop così prezioso?
- L’app Shop è il posto giusto dove scoprire nuovi brand. Il 48% di tutti gli ordini corrisponde al primo acquisto effettuato da una persona presso un brand che ha appena scoperto. Per eseguire il check-out, gli acquirenti devono disporre di un account Shop Pay e, tramite l’app, possono usufruire di offerte esclusive.
- I dati dei clienti restano di tua proprietà. Ottieni lo stesso livello di dati che avresti ottenuto se una persona fosse stata convertita nel tuo negozio online. Puoi anche vedere esattamente quali clienti si sono iscritti alle comunicazioni di marketing al momento del check-out, in modo da poter effettuare il retargeting senza difficoltà e rafforzare il rapporto nel tempo.
- Si adatta a un pubblico di acquirenti di rilievo. La generazione Z e i millennial rappresentano il 62% dei clienti di Shop Pay. Utilizzano un dispositivo mobile nel 70% delle volte in cui fanno acquisti, quindi l’app di Shop crea un ambiente naturale in cui possono navigare e acquistare.
“Inizialmente abbiamo attivato Shop Campaigns perché siamo sempre alla ricerca di modi per diversificare le nostre strategie di acquisizione di nuovi clienti. Inoltre, siamo consapevoli che le persone che utilizzano l’app Shop sono clienti che vorremmo acquisire.”
Brendan Gardner-Young, Head of Technology, Thrive Causemetics
Configurazione in 3 passaggi
In media, ci vogliono meno di 2 minuti per configurare Shop Campaigns. Scegli le impostazioni e lascia che il sistema faccia il suo lavoro:
- Imposta il costo base per tutti i clienti, con la possibilità di aggiungere prezzi personalizzati per i segmenti di alto valore.
- Imposta il valore dell'ordine desiderato e il budget giornaliero.
- Scegli i paesi di destinazione e clicca su “Salva”.
È tutto. Tu gestisci i tuoi costi, mentre Shop Campaigns si occupa del resto al posto tuo. Per ulteriori consigli, dai un'occhiata al nostro articolo su come ottenere il massimo dai tuoi annunci.
Sfrutta al massimo Shop Campaigns
Shop Campaigns è stato pensato per raggiungere e convertire gli acquirenti più propensi all’acquisto. Tende a dare risultati particolarmente positivi per i brand con un valore medio degli ordini da basso a moderato in settori quali salute, bellezza e abbigliamento. Per ottenere il massimo dalle tue campagne, ecco alcuni consigli da tenere a mente.
Linee guida per una configurazione ottimale
Con Shop Campaigns, la configurazione è pensata per essere semplice. I suggerimenti integrati per le campagne ti evitano di dover procedere alla cieca quando inizi, permettendoti di configurare tutto in modo rapido e sicuro.
Scegli con attenzione il tuo budget giornaliero
Quando crei una nuova campagna, parti da un budget che ti consenta di ottenere almeno cinque conversioni al giorno, poi modificalo in base ai tuoi obiettivi. Il tuo budget giornaliero viene accumulato settimanalmente per massimizzare il traffico e viene azzerato ogni settimana. Se il budget si esaurisce, la tua campagna verrà sospesa per il resto della giornata, quindi ricordati di tenere d’occhio il budget per evitare di perdere potenziali clienti.
Stabilisci un costo di acquisizione dei clienti competitivo
Uno dei principali vantaggi di Shop Campaigns è che ti consente di avere il pieno controllo sul costo medio di acquisizione di un cliente. Per i nuovi segmenti di clienti, consigliamo di impostare il costo di acquisizione dei clienti (CAC) al 50% del valore medio degli ordini. Stabilire un CAC competitivo in questo modo fa sì che i tuoi prodotti compaiano in modo più evidente nelle pagine che i clienti stanno consultando.
Impara, testa e itera
Lascia la campagna attiva per almeno due settimane prima di apportare modifiche. Prova diversi parametri della campagna per capire quali ti garantiscono i migliori risultati in base ai tuoi obiettivi specifici. Ad esempio, alcune attività ritengono che il ritorno sull’investimento pubblicitario sia più importante di un costo di acquisizione basso.
Personalizza il tuo negozio su Shop
La tua campagna indirizza i potenziali clienti al tuo Shop Store, ovvero la tua pagina dedicata al tuo marchio su Shop. Aiuta i clienti a conoscere il tuo brand personalizzandolo con un forte branding e collezioni selezionate con cura. I vantaggi sono notevoli: nei negozi personalizzati si registra un aumento fino al 15% degli articoli aggiunti al carrello.
Tieni traccia delle tue prestazioni
Monitora le prestazioni della tua campagna nella sezione Pubblicità del canale Shop. Tenere d'occhio le metriche ti aiuta a capire con precisione cosa funziona e così adeguare di conseguenza i tuoi programmi. Tieni presente che quando una campagna raggiunge la data di scadenza, si interrompe automaticamente e la tua offerta non apparirà più nell'app. Inoltre, puoi anche creare segmenti basati sui clienti appena acquisiti a fini di remarketing o per ulteriori analisi.
È ora di iniziare a crescere
Cresci alle tue condizioni. Shop Campaigns ti permette di raggiungere facilmente gli acquirenti ad alta intenzione di acquisto, controllare i costi ed espanderti sui canali principali, il tutto senza i soliti rischi e complessità. Crea la tua prima campagna in pochi minuti e inizia ad acquisire clienti.
