Etsy और Shopify: दोनों के साथ अपना बिज़नेस कैसे बढ़ाएं (2026)

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जब आप ईकॉमर्स की दुनिया में अपने पहले कदम रख रहे होते हैं, तो सीखने के लिए बहुत कुछ होता है।

हो सकता है कि आपके पास शानदार प्रोडक्ट्स हों, लेकिन क्या आप जानते हैं कि ऑर्डर कैसे पैक करें, निराश ग्राहक की मदद कैसे करें, या मार्केटिंग कैंपेन कैसे बनाएं?

Etsy निर्माताओं के लिए आकर्षक है क्योंकि इसके साथ पहले से ही ऑडियंस मौजूद होती है। आपको वेबसाइट डिज़ाइन करने या ट्रैफिक लाने के बारे में कुछ भी जानने की ज़रूरत नहीं होती।

हालांकि, जैसे-जैसे आपका बिज़नेस बढ़ता है, आप अपना खुद का ऑनलाइन स्टोर खोलना चाह सकते हैं। अपना स्टोर होने से आपको अपने कस्टमर एक्सपीरियंस पर अधिक नियंत्रण मिलता है, और आप एक यादगार ब्रांड बना सकते हैं।

कई विक्रेताओं के लिए, Etsy शॉप और Shopify स्टोर एक साथ काम करते हैं, जो दोनों दुनिया का सबसे अच्छा अनुभव देते हैं।

आगे, Etsy और Shopify के बीच के अंतर जानें, और यह भी कि आप दोनों प्लेटफॉर्म को कैसे इंटीग्रेट कर सकते हैं, सफल बिज़नेस के उदाहरणों के साथ।

Etsy और Shopify पर क्यों बेचें?

Shopify स्टोर खोलने के लिए आपको अपना Etsy प्रोफाइल बंद करने की ज़रूरत नहीं है। दोनों प्लेटफॉर्म्स को साथ रखने से इंटरनेट पर आपकी पहचान बढ़ेगी और ज़्यादा से ज़्यादा ग्राहकों तक पहुँचने में मदद मिलेगी।

Shopify और Etsy के बीच कुछ बड़े अंतर हैं, जिसका मतलब है कि दोनों के अपने-अपने फायदे हैं।

Shopify और Etsy के बीच मिलने वाले कुछ मुख्य अवसर यहाँ दिए गए हैं:

पूरी तरह से कस्टमाइज़ करने की आज़ादी

Shopify इस्तेमाल करने वालों का अपने ग्राहकों के अनुभव पर पूरा कंट्रोल होता है। आप बिना किसी कोडिंग के, अपने स्टोर के लुक और डिज़ाइन को अपनी पसंद के हिसाब से जैसा चाहें वैसा बना सकते हैं।

हज़ारों खास ऐप्स की वजह से आपके स्टोर के फीचर्स और बैक-ऑफिस टूल्स भी काफी फ्लेक्सिबल (लचीले) हैं, जिन्हें आप अपनी ज़रूरत के हिसाब से बदल सकते हैं।

कम फीस

Etsy पर हर सेल पर 6.5% की ट्रांजेक्शन फीस लगती है, जो आपके मुनाफे (Profits) पर असर डाल सकती है। वहीं Shopify पर ट्रांजेक्शन फीस कम है, जिससे आप अपनी कमाई का ज़्यादा हिस्सा अपने पास रख सकते हैं।

अपने ग्राहकों पर पूरा कंट्रोल रखें

Shopify आपको अपने ऑडियंस को मैनेज करने के कई नए तरीके देता है। आप तय कर सकते हैं कि आपके टारगेट ऑडियंस कौन हैं, ईमेल लिस्ट बना सकते हैं, और अलग-अलग तरह के ग्राहकों के लिए खास मार्केटिंग कैंपेन चला सकते हैं। साथ ही, Etsy के उलट, आप अपनी कस्टमर लिस्ट को किसी दूसरे प्लेटफॉर्म पर भी ले जा सकते हैं।

वहीं दूसरी ओर, Etsy पर बेचने के अपने ही फायदे हैं। चूंकि यह मार्केटप्लेस खास तौर पर क्राफ्टर्स और विंटेज चीजें बेचने वालों के लिए बना है, इसलिए यहाँ आपको पहले से ही सही खरीदार और ऐसे फीचर्स मिलते हैं जो अकेले बिज़नेस संभालने वालों के लिए बेहतरीन हैं:

एक्टिव कम्युनिटी

Etsy अपनी हाथ से बनी चीज़ों के लिए इतना मशहूर है कि खरीदार खुद-ब-खुद यहां खिंचे चले आते हैं। सेलर्स यहां पेड एड्स के ज़रिए अपनी पहुँच बढ़ा सकते हैं, जो ईमेल मार्केटिंग या SEO के मुकाबले अक्सर ज़्यादा और सीधे ऑर्डर्स दिलाने में मदद करते हैं।

फटाफट शुरुआत करें

बिना किसी वेबसाइट डिज़ाइन, ब्रांडिंग या मार्केटिंग स्ट्रैटेजी की टेंशन लिए अपना काम तुरंत शुरू करें। बस अपने बिज़नेस और प्रोडक्ट्स की जानकारी Etsy के बने-बनाए टेम्पलेट में डालें और आप बेचने के लिए तैयार हैं।

Etsy और Shopify पर कैसे बेचें

अगर आपकी Etsy पर शॉप है, तो इसे अपने ऑनलाइन स्टोर के साथ जोड़ने के बारे में ज़रूर सोचें। क्या आप Shopify पर नए हैं? तो एक फ्री वीडियो कोर्स के ज़रिए Shopify एडमिन चलाना सीखें, जिसमें स्टोर सेटअप, प्रोडक्ट लिस्टिंग और पेमेंट सेट करने का तरीका बताया गया है। Shopify को Etsy के साथ जोड़ना बहुत आसान है और आप अपने सभी ऑर्डर्स को एक ही डैशबोर्ड से मैनेज कर सकते हैं।

Shopify स्टोर और Etsy शॉप को कैसे इंटीग्रेट करें

जब आप अपनी Etsy शॉप और Shopify स्टोर को इंटीग्रेट करते हैं, तो सेल्स सिंक हो जाती है ताकि इन्वेंट्री को एक जगह से मॉनिटर किया जा सके।

अपने स्टोर को इंटीग्रेट करने के लिए, अपने एडमिन में Marketplace Connect ऐप जोड़ें।

ऐप का इस्तेमाल करके, आप अपने प्रोडक्ट कैटलॉग को Shopify से Etsy और अन्य लोकप्रिय मार्केटप्लेस, जिनमें Amazon, Flipkart और eBay शामिल हैं, में इम्पोर्ट कर सकते हैं।

Etsy और Shopify की 3 सक्सेस स्टोरीज

इन तीन स्टोर मालिकों की कहानियां पढ़ें, जिन्होंने अपना बिज़नेस बढ़ाने के लिए दोनों प्लेटफॉर्म्स का बेहतरीन इस्तेमाल किया।

1. मार्केट को परखने के लिए मार्केटप्लेस का इस्तेमाल

Olivia Wang, Floral Neverland की संस्थापक, 2014 में जब उन्होंने Etsy पर अपना स्टोर लॉन्च किया तब वे स्कूल में थीं। उन्होंने सोचा कि प्लेटफॉर्म पर बेचना एक बढ़िया साइड हसल होगा।

Olivia कहती हैं, "Etsy सेट अप करना वाकई आसान था। मैंने अपने प्रोडक्ट्स की कुछ तस्वीरें लीं, उन्हें Etsy पर अपलोड किया, एक प्यारा शॉप बैनर जोड़ा, अपनी शॉप के पीछे की कहानी के दो पैराग्राफ लिखे और बस हो गया।"

डिजिटल मार्केटिंग में अपना करियर शुरू करते ही ओलिविया को समझ आ गया कि वह अपनी स्किल्स का इस्तेमाल करके अपने बिज़नेस के लिए और भी ज़्यादा ग्राहक ढूंढ सकती है।

लेकिन इसके लिए उसे एक ऐसे सेलिंग प्लेटफॉर्म की ज़रूरत थी, जहां उसे अपना खुद का ब्रांड बनाने की पूरी आज़ादी मिले।

Olivia कहती हैं, "मैं नहीं चाहती थी कि मेरी शॉप सिर्फ एक साइड गिग हो। मैं चाहती थी कि यह किसी दिन मेरी फुल-टाइम जॉब बने। इसलिए मैंने तय किया कि यह मेरे लिए Etsy के बाहर एक ब्रांड बनाने, अपनी खुद की कम्युनिटी बढ़ाने और अपनी खुद की कहानियां बताने का समय है।"

ओलिविया की Etsy पर अभी भी शॉप है, लेकिन अब वह अपना ज़्यादातर समय अपने Shopify स्टोर पर देती है, क्योंकि वहीं से उसे ज़्यादा सेल्स मिल रही है।

"अपना Shopify स्टोर खोलने के एक साल के अंदर ही मैंने इंस्टाग्राम पर अपनी ब्रांड वैल्यू और स्टाइल के हिसाब से अच्छी-खासी फैन फॉलोइंग बना ली," ओलिविया अपनी तरक्की के बारे में बताती हैं। उन्होंने दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर भी अपनी पहुंच बढ़ाई, जिससे वो Etsy के कॉम्पिटिशन वाले मार्केट से बाहर निकलकर और ज़्यादा लोगों तक पहुंच पाईं।

"Etsy पर कस्टमर्स को अपने ब्रांड के साथ जोड़ना मुश्किल है। ज़्यादातर समय ग्राहक Etsy के वफादार होते हैं, आपके ब्रांड के नहीं।"

Etsy से आगे बढ़ने के बाद, ओलिविया ने अपने बिज़नेस के हर हिस्से में अपने ब्रांड की झलक डाल दी, यहां तक कि उन्होंने सामान भेजने के लिए खास 'पर्सनलाइज्ड पैकिंग' का इस्तेमाल किया ताकि ग्राहकों पर एक अलग छाप छोड़ी जा सके।

ओलिविया कहती हैं, "मेरा मानना है कि पैकेजिंग किसी भी ब्रांड का बहुत ज़रूरी हिस्सा है, इसलिए मैं इसमें काफी समय और प्यार लगाती हूं। लोग मुझे ईमेल करते हैं या इंस्टाग्राम पर टैग करके शुक्रिया कहते हैं कि मैंने उनकी पैकिंग में एक पर्सनल टच दिया है।"

2. बिजनेस बढ़ाने के लिए जगह बनाना

जब HaldeCraft की ओनर लोरेना हाल्डेमैन ने पहली बार चीजें बनाने और बेचने की दुनिया में कदम रखा, तो उनके पास रिटेल (एक ऊन की दुकान चलाने) का पुराना अनुभव था, जिससे उन्हें एक मज़बूत शुरुआत मिली।

इसी वजह से लोरेना ने 2010 में Etsy पर बेचना शुरू किया।

लोरेना कहती हैं, "Etsy पर मैं पहली बार ऑनलाइन नहीं बेच रही थी, लेकिन यह पहली बार था जब मैंने खुद के रंगे हुए ऊन और हाथ से बने साबुन बेचे। मेरा मुख्य फोकस उन सिरेमिक पर था, जिन्हें मैं बचपन से एक शौक के तौर पर बना रही थी।" लोरेना ने यह हुनर अपनी दादी से सीखा था, जो खुद एक बिजनेस चलाती थीं।

जैसे-जैसे उनका बिजनेस बढ़ा, Etsy की कुछ छोटी-छोटी बातें लोरेना को परेशान करने लगीं। उनके पास प्रोडक्ट्स की काफी वैरायटी थी, इसलिए उन्हें अपने स्टोर को व्यवस्थित रखने के लिए और ज़्यादा कैटेगरीज की ज़रूरत थी।

वह बताती हैं, "मैं अलग-अलग तरह के सिरेमिक बना रही थी और कई तरह के ऊन भी रंग रही थी। मैं जितने ज़्यादा प्रोडक्ट्स जोड़ रही थी, Etsy पर वैसी कैटेगरीज बनाना उतना ही मुश्किल होता जा रहा था जो लोगों को उनकी पसंद की चीज़ ढूंढने में मदद कर सकें।"

अपने Shopify स्टोर पर, लोरेना ने प्रोडक्ट्स की कैटेगरीज और सब-कैटेगरीज बनाईं, जिससे उन्होंने अपने सभी प्रोडक्ट्स को इस तरह से सजाया जो उनके और उनके ग्राहकों, दोनों के लिए काम आया।

शुरुआत में लोरेना को डर था कि अपना खुद का स्टोर बनाने के खर्च की वजह से उन्हें अपनी Etsy शॉप बंद करनी पड़ेगी, लेकिन जल्द ही उन्हें समझ आ गया कि दोनों को साथ चलाना काफी किफायती है।

लोरेना कहती हैं, "जब मैंने 2012 में अपनी Shopify साइट शुरू की, तो मैंने Etsy पर सिर्फ वही चीज़ें रखीं जो वहां बार-बार बिकती थीं, खासकर छुट्टियों के दौरान। मैं अपना ज़्यादातर समय अपनी Shopify साइट को प्रमोट करने में लगाती थी और फिर अगस्त के आसपास छुट्टियों की तैयारी के लिए अपनी Etsy शॉप को और मज़बूत करना शुरू कर देती थी।"

जब ग्राहकों को उनके प्रोडक्ट्स की और ज़्यादा वैरायटी चाहिए होती थी, तो वो उन्हें आसानी से Etsy से अपने Shopify स्टोर पर ले आती थीं।

सबसे ज़रूरी बात यह है कि लोरेना ने एक 'छोटे और हाथ से बने सामान' वाले बिज़नेस का जो अहसास था, उसे अपने स्टोर में भी बरकरार रखा।

लोरेना सलाह देती हैं, "क्या आप Etsy पर पैकिंग स्लिप पर हाथ से 'शुक्रिया, उम्मीद है आपको यह पसंद आएगा!' लिखते थे? तो Shopify पर भी वैसा ही करते रहें।"

Shopify और Etsy दोनों पर बेचते समय इस बात पर ध्यान दें कि कौन सा प्रोडक्ट कैसा परफॉर्म कर रहा है। अगर आपका कोई प्रोडक्ट Etsy पर सुपरहिट है, तो उस ट्रैफिक का फायदा उठाने और नए ग्राहकों तक अपने ब्रांड को पहुंचाने के लिए स्टोर खुला रखना ही बेहतर है। HaldeCraft की Etsy मौजूदगी आज भी लोरेना को नए ग्राहक दिलाने में मदद करती है।

3. शुरुआत से ही मल्टीचैनल बिज़नेस बनाना

जब रॉस वर्डन ने अपना बिज़नेस Conquest Maps शुरू किया, तो उन्हें न तो कोई अनुभव था, न मार्केट का अंदाज़ा और न ही यह पता था कि पैकेज शिप कैसे करते हैं।

उनके पास बस एक चाहत थी, अपनी पत्नी को एक बेहतरीन ट्रैवल मैप गिफ्ट करने की। लेकिन उन्हें ऑनलाइन ऐसा कुछ नहीं मिला जो उनके विज़न में फिट बैठता हो।

इसलिए उन्होंने खुद का एक मैप बनाया। जब वह काफी अच्छा बना, तो उन्होंने पांच और मैप बनाए और उन्हें बेचने के लिए Etsy पर डाल दिया। वे बिक गए, और रॉस के लिए Conquest Maps पर काम जारी रखने के लिए यही हौसला काफी था।

जब उन्होंने Etsy से आगे बढ़ने का सोचा, तो उन्होंने कई पॉपुलर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को आज़माया।

Shopify मिलने से पहले रॉस ने शुरुआत में दो और प्लेटफॉर्म्स ट्राई किए थे।

वे कहते हैं, "Shopify इस्तेमाल करने में बहुत आसान था और देखते ही देखते मेरी साइट तैयार हो गई।"

दोनों प्लेटफॉर्म्स को साथ लेकर चलते हुए, रॉस आज भी अपना Shopify स्टोर और Etsy शॉप दोनों चला रहे हैं।

वे कहते हैं, "भले ही हम बाकी चैनलों के मुकाबले अपने Shopify स्टोर पर ज़्यादा ट्रैफिक लाते हैं, लेकिन Etsy आज भी काम करने के लिए एक अच्छी जगह है।"

Conquest Maps अपने ग्राहकों को Shopify स्टोर पर ले जाना इसलिए पसंद करता है क्योंकि वहां वे ग्राहकों के साथ बेहतर रिश्ते बना पाते हैं।

रॉस कहते हैं, "शुरुआत करने के लिए Etsy एक ज़बरदस्त जगह है। नई चीज़ों को टेस्ट करने और प्रोडक्ट के आईडिया को परखने के लिए यह बेस्ट है, क्योंकि वहां पहले से ही ऐसा ट्रैफिक है जो बढ़िया सामान खरीदने के लिए तैयार बैठा है। लेकिन कमी यह है कि वे ग्राहक असल में आपके नहीं होते। वे Etsy के ग्राहक होते हैं।"

"जब आप अपना Shopify स्टोर चलाते हैं, तो आपके ग्राहक सिर्फ आपके होते हैं। आप उनसे संपर्क कर सकते हैं और अपनी मर्ज़ी से उन्हें मार्केटिंग कर सकते हैं।"

 Conquest Maps

Conquest Maps ने Shopify स्टोर पर माइग्रेट करके अपने यूज़र एक्सपीरियंस को बढ़ाया। 'कस्टम थीम्स और सेक्शन्स' की मदद से यह ब्रांड खरीदारी के बाद भी ग्राहकों को अपने साथ जोड़े रखने में कामयाब रहता है।

Conquest Maps अपनी वेबसाइट को 'कस्टम सेक्शन्स' के ज़रिए अपनी ज़रूरत के हिसाब से ढालता है, एक ऐसी सुविधा जो Etsy के बने-बनाए टेम्पलेट में आसानी से नहीं मिलती।

रॉस सलाह देते हैं, "हकीकत तो यह है कि ई-कॉमर्स की दुनिया में चीज़ें हमेशा बदलती रहेंगी, चाहे आप कुछ भी कर लें। इसलिए जो मौके अभी आपके पास हैं उनका फायदा उठाएं और हर चुनौती का डटकर सामना करें।"

मल्टी-चैनल सेलिंग आपकी सेल्स को सुरक्षित रखने में मदद करती है। अगर किसी वजह से एक प्लेटफॉर्म पर काम कम हो जाए, तो आपके पास ग्राहकों तक पहुँचने का हमेशा दूसरा रास्ता मौजूद रहता है।

Shopify के साथ अपने ब्रांड और ग्राहकों पर पूरा कंट्रोल रखें

अगर आपने पहले ही Etsy पर अपना बिज़नेस जमा लिया है, तो अब अपना खुद का Shopify स्टोर शुरू करना आपके ब्रांड के लिए अगला सही कदम हो सकता है।

अपने बिज़नेस को भविष्य के लिए मज़बूत बनाने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप एक ऐसी वेबसाइट के ज़रिए ग्राहकों से रिश्ता जोड़ें, जो आपके ब्रांड की कहानी बयां करे। एक दमदार ब्रांड के साथ, आप आज की तेज़ी से बदलती ई-कॉमर्स की दुनिया की हर चुनौती का सामना करने के लिए तैयार रहेंगे।