Τι είναι η μέθοδος «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα»: 6 πάροχοι

Όταν οι πελάτες θέλουν να αγοράσουν ένα προϊόν αλλά δεν έχουν διαθέσιμα μετρητά, έχουν μερικές επιλογές: να το χρεώσουν σε πιστωτική κάρτα, να χρησιμοποιήσουν το πρόγραμμα πληρωμών με δόσεις του καταστήματος ή να πληρώσουν μηνιαίως χρησιμοποιώντας τη μέθοδο «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» (BNPL).

Οι πιστωτικές κάρτες εξακολουθούν να έχουν σταθερή θέση, αλλά τα προγράμματα πληρωμών με δόσεις ανήκουν στο παρελθόν. Τα προγράμματα BNPL που διαχειρίζονται ειδικοί πιστώσεων τρίτων γίνονται όλο και πιο δημοφιλή και προσβάσιμα. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με μια έρευνα, το 25% των Αμερικανών έχουν χρησιμοποιήσει το BNPL ως επιλογή.

Και ενώ οι πωλητές λιανικής χρεώνονται από τους παρόχους BNPL για τη χρήση της υπηρεσίας, το αντισταθμίζουν με τον αυξημένο όγκο πωλήσεων.

Αναρωτιέστε αν το BNPL μπορεί να λειτουργήσει για την επιχείρησή σας; Μάθετε περισσότερα για την τάση και τους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών BNPL παρακάτω.

Τι είναι το «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» (BNPL);

Ένα πρόγραμμα «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» είναι ένα δάνειο που προσφέρεται σε έναν πελάτη κατά την πώληση για την αγορά εμπορευμάτων με πίστωση, αλλά χωρίς πιστωτική κάρτα. Στους δημοφιλείς παρόχους BNPL περιλαμβάνονται το Shop Pay Installments του Shopify, το Affirm, το Afterpay, το Sezzle, το PayPal και το Klarna.

Πολλοί πάροχοι BNPL θα πραγματοποιήσουν έναν άμεσο απλό έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας στον πελάτη (τον τύπο που δεν επηρεάζει την πιστοληπτική σας αναφορά), και στη συνέχεια θα εκδώσουν κεφάλαια για ένα δάνειο στο σημείο πώλησης. Οι πελάτες στη συνέχεια πραγματοποιούν μηνιαία πληρωμή στον πάροχο μέχρι να εξοφληθεί το προϊόν.

Ορισμένες επιλογές πληρωμής επιβαρύνονται με τόκους, αλλά οι περισσότερες όχι, και ορισμένες εταιρείες χρεώνουν πρόστιμα καθυστέρησης για χαμένες πληρωμές. Οι εταιρείες BNPL μπορεί να αντισταθμίσουν την έλλειψη τόκων που χρεώνονται στον καταναλωτή με μια χρέωση που χρεώνουν τον πωλητή λιανικής.

Πώς λειτουργεί η μέθοδος πληρωμών «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα»;

Η μέθοδος «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» είναι ένα σύστημα πληρωμών που επιτρέπει στους πελάτες να αγοράζουν προϊόντα τώρα και να πληρώνουν για αυτά αργότερα, συνήθως εντός μιας καθορισμένης χρονικής περιόδου. Αυτός ο τύπος πληρωμών χρησιμοποιείται συνήθως από διαδικτυακούς πωλητές λιανικής και είναι παρόμοιος με τις πληρωμές με δόσεις.

Συνήθως, οι πελάτες επιλέγουν την επιλογή «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Στη συνέχεια τους αποστέλλεται ένα τιμολόγιο με ημερομηνία λήξης πληρωμής. Οι πελάτες πρέπει να πραγματοποιήσουν την πληρωμή τους μέχρι την ημερομηνία λήξης, διαφορετικά μπορεί να επιβαρυνθούν με πρόστιμα καθυστέρησης.

Ακολουθεί μια ανάλυση του τρόπου λειτουργίας της διαδικασίας BNPL τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους πωλητές λιανικής, σε πέντε βήματα:

1. Ένας πελάτης ψωνίζει κανονικά και ξεκινά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς. Αν είστε πελάτης, ξεκινάτε τη διαδικασία BNPL όπως θα κάνατε με οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή ηλεκτρονικού εμπορίου. Ψωνίζετε στα αγαπημένα σας διαδικτυακά καταστήματα, επιλέγετε προϊόντα και προετοιμάζεστε να πληρώσετε.
2. Ο επιλεγμένος πάροχος BNPL του πωλητή λιανικής παρουσιάζει την επιλογή να αγοράσετε τώρα και να πληρώσετε αργότερα. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ο πελάτης θα έχει την επιλογή να αγοράσει χρησιμοποιώντας το BNPL, μαζί με την επιλογή να αγοράσει χρησιμοποιώντας πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
3. Ο δανειστής πραγματοποιεί έναν απλό έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας στον πελάτη. Όταν ο πελάτης επιλέγει να αγοράσει τα προϊόντα του χρησιμοποιώντας το BNPL, εισάγει ορισμένα προσωπικά στοιχεία στον δανειστή BNPL (όπως πλήρη διεύθυνση ή αριθμό κοινωνικής ασφάλισης). Ο δανειστής πραγματοποιεί αμέσως έναν απλό έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας στον πελάτη για να διασφαλίσει ότι θα αποπληρώσει τελικά το δάνειό του, με βάση το πιστωτικό του ιστορικό.
4. Ο πάροχος BNPL χρεώνει μια προμήθεια στον πωλητή λιανικής. Ο πάροχος BNPL θα πάρει ένα ποσοστό της λιανικής συναλλαγής, το οποίο χρεώνεται απευθείας στον πωλητή λιανικής. Η προμήθεια (που κυμαίνεται συνήθως μεταξύ 2% και 8%) αφαιρείται από το ποσό που ο πάροχος BNPL αποδίδει στον έμπορο. Αυτό είναι παρόμοιο με τις ρυθμίσεις που έχουν οι παραδοσιακές εταιρείες πιστωτικών καρτών με τους πωλητές λιανικής.
5. Ο πελάτης αποπληρώνει το υπόλοιπο με την πάροδο του χρόνου. Οι περισσότεροι πάροχοι BNPL προσφέρουν πληρωμές χωρίς τόκους εάν ένας πελάτης πληρώσει το πλήρες υπόλοιπό του σε σύντομο χρονικό διάστημα (συνήθως 30 ημέρες). Εάν οι πελάτες χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να αποπληρώσουν το υπόλοιπό τους, οι δανειστές προσφέρουν διαφορετικά προγράμματα πληρωμών με διαφορετικά επιτόκια. Όπως και με μια πιστωτική κάρτα, όσο πιο γρήγορα ο πελάτης αποπληρώσει τον λογαριασμό, τόσο λιγότερους συνολικούς τόκους πληρώνει.

Γιατί είναι τόσο δημοφιλές το BNPL;

Οι καταναλωτές απολαμβάνουν αρκετά πιθανά οφέλη όταν χρησιμοποιούν μια υπηρεσία BNPL.

Το BNPL ενισχύει τα οικονομικά αποτελέσματα

Το BNPL είναι ένας εξισωτής για τους αγοραστές χωρίς πιστωτικές κάρτες – που σημαίνει ότι έχετε μια μεγαλύτερη δεξαμενή πιθανών αγοραστών. Μια υπηρεσία BNPL προσφέρει πολλά από τα ίδια οφέλη με μια πιστωτική κάρτα για τους καταναλωτές, αλλά για συγκριτικά μικρότερες, μεμονωμένες αγορές.

Οι πελάτες μπορούν να τα κάνουν όλα αυτά στον ιστότοπο του παρόχου BNPL ή μέσω της εφαρμογής smartphone του. Αυτή η απλή διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς σημαίνει περισσότερες πωλήσεις για τους εμπόρους. Επιπλέον, έως και 15% των Αμερικανών δεν χρησιμοποιούν πλέον καθόλου πιστωτικές κάρτες, κυρίως λόγω των υψηλών επιτοκίων. Αυτό δεν αποτελεί έκπληξη, δεδομένου ότι τα μέσα επιτόκια έχουν ξεπεράσει το 20%. Το BNPL προσφέρει επιλογές τόσο για πληρωμές χωρίς τόκους όσο και για ευέλικτες επιλογές πληρωμής.

Οι περισσότερες υπηρεσίες BNPL προσφέρουν επιλογές στους πελάτες κατά την πώληση. Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν την πλήρη τιμή αγοράς χρησιμοποιώντας την υπηρεσία BNPL ή να χωρίσουν την αγορά μεταξύ BNPL και κάποιας άλλης πηγής πληρωμής (όπως μια χρεωστική κάρτα). Επιπλέον, οι περισσότεροι πάροχοι BNPL πραγματοποιούν απλούς ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας στους πελάτες τους για να επιβεβαιώσουν την επιλεξιμότητά τους για δάνειο. Σε αντίθεση με έναν πλήρη έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας, αυτό δεν επηρεάζει τη βαθμολογία πιστοληπτικής ικανότητας των καταναλωτών.

Υπάρχει ελάχιστος κίνδυνος

Οι υπηρεσίες BNPL συνήθως αναλαμβάνουν όλους τους κινδύνους. Αυτό σημαίνει ότι ο πάροχος BNPL είναι υπεύθυνος σε περιπτώσεις μη πληρωμής – οι έμποροι εξακολουθούν να λαμβάνουν το πλήρες ποσό αγοράς ακόμη και αν ο πελάτης δεν εκπληρώσει τις πληρωμές. Δεν χρειάζεται να είστε τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για να προσφέρετε BNPL στους πελάτες σας.

Η ενσωμάτωση είναι απλή

Πολλοί πάροχοι BNPL προσφέρουν απλές επιλογές ενσωμάτωσης για τους εμπόρους. Αυτό διευκολύνει την ταχεία προσθήκη της επιλογής πληρωμής στη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς χωρίς σημαντική επένδυση ή τεχνική εμπειρία.

Πλεονεκτήματα της αποδοχής πληρωμών τύπου «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα»

Οι έμποροι έχουν πολλά να κερδίσουν προσφέροντας επιλογές πληρωμής BNPL στους πελάτες τους:

Αύξηση της μέσης αξίας παραγγελίας

Με απλά λόγια, η μέθοδος πληρωμής «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» επιτρέπει στους πελάτες να αγοράζουν πράγματα που διαφορετικά δεν θα μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά ή δεν θα ήθελαν να τα πληρώσουν όλα μαζί – χωρίς να χρησιμοποιήσουν πιστωτική κάρτα. Οι αγοραστές μπορούν να αντέξουν οικονομικά προϊόντα υψηλότερης τιμής κατανέμοντας το κόστος με την πάροδο του χρόνου.

Αυτό μπορεί να τους επιτρέψει να αγοράσουν πιο ακριβά προϊόντα, να αναβαθμιστούν σε premium εκδόσεις ή να προσθέσουν αξεσουάρ και πρόσθετα, οδηγώντας σε υψηλότερη μέση αξία παραγγελίας για τους εμπόρους. Στην πραγματικότητα, οι έμποροι που χρησιμοποιούν το Shop Pay Installments βιώνουν αύξηση έως και 50% στη μέση αξία παραγγελίας και έως και 28% λιγότερα εγκαταλελειμμένα καλάθια.*

Βελτίωση της ταμειακής ροής

Η προσφορά BNPL μπορεί να δώσει στους εμπόρους ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά. Σε κλάδους όπου πολλοί πωλητές προσφέρουν παρόμοια προϊόντα, η παροχή ευέλικτων επιλογών πληρωμής μπορεί να διαφοροποιήσει μια επιχείρηση από μια άλλη.

Πολλοί πελάτες εγκαταλείπουν τα καλάθια αγορών τους λόγω απροσδόκητων κοστών ή ανησυχιών σχετικά με την οικονομική προσιτότητα. Οι επιλογές BNPL μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση των ποσοστών εγκατάλειψης καλαθιού παρέχοντας στους πελάτες μια πιο διαχειρίσιμη δομή πληρωμών.

Ενώ οι έμποροι λαμβάνουν πληρωμές εκ των προτέρων από τους παρόχους υπηρεσιών BNPL, οι πελάτες αποπληρώνουν τις δόσεις με την πάροδο του χρόνου. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της ταμειακής ροής για τους εμπόρους, ειδικά για μεγαλύτερες αγορές. Προσφέροντας ευέλικτες επιλογές πληρωμής που ευθυγραμμίζονται με τις οικονομικές καταστάσεις των πελατών, οι έμποροι μπορούν να καλλιεργήσουν αφοσίωση και να ενθαρρύνουν επαναλαμβανόμενες αγορές.

Προσέλκυση νεότερων πελατών

Οι νεότεροι καταναλωτές τείνουν να είναι πιο ανοιχτοί στη χρήση υπηρεσιών BNPL για να κάνουν αγορές. Έτσι, το BNPL είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προσελκύσετε καινούργιους, νεότερους πελάτες που προτιμούν την ευελιξία της πληρωμής με την πάροδο του χρόνου. Οι νεότερες δημογραφικές ομάδες τείνουν να είναι πιο ανοιχτές στο να δοκιμάσουν νέα πράγματα, προτιμούν εναλλακτικές λύσεις στις παραδοσιακές πιστωτικές κάρτες ή μπορεί να έχουν περιορισμένη πρόσβαση σε πίστωση.

Οι 6 καλύτερες εφαρμογές «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα»

1. Shop Pay Installments
2. Affirm
3. Afterpay
4. Sezzle
5. PayPal Pay Later
6. Klarna

Οι πωλητές λιανικής προτιμούν τις υπηρεσίες τύπου «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» επειδή έχει αποδειχθεί ότι ενισχύουν τον συνολικό όγκο πωλήσεων. Ως αποτέλεσμα αυτής της προτίμησης των πωλητών λιανικής, υπάρχουν περισσότερες βιώσιμες υπηρεσίες BNPL από ποτέ. Ακολουθούν έξι αξιόλογες επιλογές.

1. Shop Pay Installments

Το Shopify προσφέρει μια ισχυρή υπηρεσία BNPL που ονομάζεται Shop Pay Installments, σε συνεργασία με το Affirm. Το Shop Pay Installments παρέχει στις διαδικτυακές μικρές επιχειρήσεις τα ίδια οφέλη BNPL που απολαμβάνουν οι μεγάλοι πωλητές λιανικής, συμπεριλαμβανομένης μιας μεγαλύτερης μέσης αξίας παραγγελίας και λιγότερης εγκατάλειψης καλαθιού.

Καλύτερα χαρακτηριστικά:

• Πλήρης ενσωμάτωση διαδικτυακού καταστήματος και σημείου πώλησης (POS) για διαδικτυακές και αυτοπρόσωπες πωλήσεις
• Χωρίς χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών για επιστροφές χρημάτων και επιστροφές προϊόντων
• Οι πληρωμές καταβάλλονται στους εμπόρους σε 1–3 εργάσιμες ημέρες

Πλεονεκτήματα:

• Εύκολη ενσωμάτωση με το κατάστημα Shopify και το σύστημα POS σας
• Ενισχύει το ποσοστό μετατροπής και τη μέση αξία παραγγελίας
• Προσφέρετε δόσεις στα εκατομμύρια αγοραστών που χρησιμοποιούν το Shop Pay

Μειονεκτήματα:

• Λειτουργεί μόνο με το Shopify

Τιμολόγηση: Εάν επιλέξετε το Shopify ως πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shop Pay Installments για να επιτρέψετε στους πελάτες να πληρώσουν με έναν από τους δύο τρόπους, ανάλογα με το ποσό της συναλλαγής:

1. Για παραγγελίες από 50 € έως 999,99 €: Οι πελάτες πληρώνουν τέσσερις δόσεις συνολικά, μία ανά δύο εβδομάδες, χωρίς τόκους.
2. Για παραγγελίες από 150 € έως 30.000 €: Οι πελάτες πραγματοποιούν μηνιαίες πληρωμές, οι οποίες επιβαρύνονται με τόκους, από 10% έως 36% ετήσιο επιτόκιο. Αυτές μπορεί να πληρωθούν σε τρεις, έξι ή 12 μήνες, ανάλογα με το ποσό αγοράς.

2. Affirm

Το Affirm προσφέρεται ως επιλογή πληρωμής σε μεγάλους πωλητές λιανικής όπως η Amazon και το Target για ποσά έως 17.500 €. Για να είστε επιλέξιμοι να προσφέρετε το Affirm στους πελάτες σας, πρέπει να πουλάτε προϊόντα διαδικτυακά απευθείας σε καταναλωτές ή να είστε ατομική επιχείρηση με μέση αξία παραγγελίας άνω των 50 €.

Για βραχυπρόθεσμα δάνεια (τέσσερις πληρωμές συνολικά, μία ανά δύο εβδομάδες), το Affirm δεν χρεώνει τόκους και χρεώσεις. Τα μακροπρόθεσμα δάνεια έως 36 μήνες απαιτούν πληρωμές τόκων (που κυμαίνονται από 10% έως 30% ετήσιο επιτόκιο, ανάλογα με την πίστωση) αλλά χωρίς χρεώσεις.

Καλύτερα χαρακτηριστικά:

• Προκαταβολικές πληρωμές στους εμπόρους σε 1–3 εργάσιμες ημέρες
• Ευέλικτες επιλογές πληρωμής
• Υποστήριξη μάρκετινγκ για συνεργάτες

Πλεονεκτήματα:

• Απρόσκοπτη ενσωμάτωση με πολλές δημοφιλείς πλατφόρμες όπως το Shopify
• Διαθέσιμο τόσο στις ΗΠΑ όσο και στον Καναδά

Μειονεκτήματα:

• Διαθέσιμο μόνο για επιχειρήσεις που πουλούν απευθείας σε καταναλωτές διαδικτυακά ή έχουν μέση αξία αγορών που φτάνει τα 50 € τουλάχιστον

Τιμολόγηση: Το Affirm αναφέρει ότι χρεώνει ένα βασικό ποσοστό συν μια χρέωση συναλλαγής, αλλά δεν αποκαλύπτει συγκεκριμένα ποσά.

3. AfterPay

Το Afterpay διαθέτει ένα έξυπνο εργαλείο πιστωτικού ορίου που δημιουργεί ένα όριο δαπανών για τους αγοραστές με βάση το προσωπικό τους πιστωτικό ιστορικό. Αυτό ιδανικά τους εμποδίζει να ξοδέψουν περισσότερα από όσα μπορούν να επιστρέψουν. Προσφέρει επίσης συνεπείς υπενθυμίσεις για πληρωμές, και η υπηρεσία εικονικής κάρτας του είναι εύκολη στη χρήση. Το Afterpay χρεώνει πρόστιμα καθυστέρησης, και τα επιτόκιά του εμπίπτουν στο ίδιο εύρος μεταξύ 10% έως 30% με το Affirm.

Καλύτερα χαρακτηριστικά:

• Εύκολη ενσωμάτωση με το Shopify
• Πύλη εμπόρου με αναφορές δεδομένων
• Χωρίς χρεώσεις τόκων

Πλεονεκτήματα:

• Άμεση πληρωμή εκ των προτέρων
• Χαμηλότερος πιστωτικός κίνδυνος και κίνδυνος απάτης

Μειονεκτήματα:

• Οι πληρωμές αυτοπροσώπως λειτουργούν καλύτερα με το Square

Τιμολόγηση: Οι χρεώσεις του Afterpay αναφέρονται ευρέως ότι είναι 0,30 € ανά συναλλαγή, συν 4–6% της συνολικής αγοράς

4. Sezzle

Το Sezzle διαθέτει ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει στους πελάτες να αναβάλουν τις ημερομηνίες λήξης πληρωμής έως δύο εβδομάδες. Το Sezzle απαιτεί προκαταβολή 25% σε όλες τις αγορές, αλλά οι δανειολήπτες μπορούν να αποπληρώσουν τα περισσότερα δάνεια χωρίς να χρωστούν τόκους.

Καλύτερα χαρακτηριστικά:

• Επιλογές αποπληρωμής τόσο για εφάπαξ αγορές όσο και για επαναλαμβανόμενες συνδρομές
• Οι καταναλωτές μπορούν να χτίσουν πιστωτική βαθμολογία μέσω του Sezzle Up
• Επαναπρογραμματισμός πληρωμών

Πλεονεκτήματα:

• Πρόσβαση σε δίκτυο τραπεζών με φιλικές προς τον δανειολήπτη εγκρίσεις
• Ευελιξία πληρωμών

Μειονεκτήματα:

• Υψηλότερες από το μέσο όρο χρεώσεις συναλλαγών για εμπόρους

Τιμολόγηση: Το Sezzle φέρεται να χρεώνει 0,30 € συν 6% για κάθε συναλλαγή.

5. PayPal Pay Later

Το PayPal είναι πιθανώς πιο γνωστό ως ασφαλές διαδικτυακό σύστημα πληρωμών ή ως εφαρμογή μεταφοράς μετρητών από άτομο σε άτομο, αλλά είναι επίσης εταιρεία δανεισμού BNPL. Το χαρακτηριστικό δανειστικό του προϊόν, το PayPal Pay Later, έχει δύο επιλογές:

• Pay in 4, που χωρίζει τις συναλλαγές σε τέσσερις προγραμματισμένες πληρωμές. Το PayPal περιορίζει αυτήν την υπηρεσία σε αγορές μεταξύ 30 € και 1.500 €.
• Monthly, που επιτρέπει στους αγοραστές να χωρίσουν αγορές που κυμαίνονται από 199 € έως 10.000 € σε μηνιαίες πληρωμές για έξι έως 24 μήνες. Το τυπικό επιτόκιο του PayPal είναι περίπου 24% ετήσιο επιτόκιο.

Καλύτερα χαρακτηριστικά:

• Αυτόματη προώθηση της πιο σχετικής επιλογής BNPL με βάση τη συμπεριφορά του αγοραστή
• Πρόσβαση σε τεράστια βάση χρηστών
• Άμεση πληρωμή εκ των προτέρων

Πλεονεκτήματα:

• Εύκολη ρύθμιση
• Αναγνώριση και εμπιστοσύνη brand

Μειονεκτήματα:

• Μόνο δύο επιλογές αποπληρωμής

Τιμολόγηση: Ισχύουν οι τυπικές χρεώσεις συναλλαγών πληρωμής PayPal

6. Klarna

Το Klarna χρησιμοποιεί μια ιδιόκτητη μέτρηση που ονομάζεται Purchase Power αντί για αυστηρά όρια δανεισμού. Περιγράφει το Purchase Power ως «ένα εκτιμώμενο ποσό που βασίζεται σε παράγοντες όπως το ιστορικό πληρωμών σας με το Klarna και το ανεξόφλητο υπόλοιπό σας». Εάν ένας πελάτης έχει καλή πίστωση και σταθερό ιστορικό πληρωμών, μπορεί να είναι επιλέξιμος για μεγαλύτερα δάνεια στο σημείο πώλησης από το Klarna από ό,τι από τους περισσότερους άλλους παρόχους BNPL. Οι τόκοι φτάνουν το 25%.

Καλύτερα χαρακτηριστικά:

• Διαθέσιμη επέκταση προγράμματος περιήγησης για καταναλωτές
• Όρια δανεισμού
• Κάρτες επιβράβευσης

Πλεονεκτήματα:

• Διάφορες επιλογές πληρωμής για καταναλωτές
• Διαθέσιμο για διαδικτυακές και αγορές αυτοπροσώπως

Μειονεκτήματα:

• Φέρεται να έχει υψηλές χρεώσεις τόσο για εμπόρους όσο και για καταναλωτές
• Περιορίζει τον δανεισμό σε καταναλωτές με ισχυρά πιστωτικά προφίλ

Τιμολόγηση: Οι χρεώσεις του Klarna ποικίλλουν ανάλογα με το επιχειρηματικό σας προφίλ και την τρέχουσα αγορά.

6 πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αναζητάτε πάροχο BNPL

Όταν αναζητάτε έναν πάροχο BNPL για την επιχείρησή σας, λάβετε υπόψη τα εξής:

• Ενσωμάτωση και συμβατότητα με την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας: Το Shop Pay Installments, για παράδειγμα, προσφέρει στους πελάτες την επιλογή να πληρώσουν για την παραγγελία τους σε δόσεις κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, τόσο διαδικτυακά όσο και στο κατάστημα, χάρη στην απρόσκοπτη ενσωμάτωση στον ιστότοπο Shopify και το POS σας.
• Ποσό δανεισμού: Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος BNPL θα δανείσει αρκετά για να αγοράσουν οι πελάτες σας τα προϊόντα σας – και επίσης ότι τα προϊόντα σας δεν έχουν πολύ χαμηλή τιμή για να είναι επιλέξιμα για BNPL. Οι παραγγελίες από 50 € έως 20.000 € είναι επιλέξιμες για πληρωμές Shop Pay Installments.
• Εκταμίευση κεφαλαίων: Δεν θέλετε να περιμένετε εβδομάδες για να λάβετε τα κεφάλαια από μια πώληση BNPL. Αφού καταγράψετε την πληρωμή για μια παραγγελία που έγινε χρησιμοποιώντας το Shop Pay Installments, για παράδειγμα, θα λάβετε πλήρη πληρωμή σε μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες.
• Εμπειρία πελάτη: Αναζητήστε έναν πάροχο που προσφέρει φιλική προς τον χρήστη διεπαφή, διαφανείς όρους και προϋποθέσεις και ανταποκρινόμενη υποστήριξη πελατών για την αντιμετώπιση τυχόν ζητημάτων ή ανησυχιών. Το χαρακτηριστικό αγοραστικής δύναμης του Shop Pay Installments, για παράδειγμα, επιτρέπει στους πελάτες σας να δουν τις επιλογές πληρωμής Shop Pay Installments στην αρχή του ταξιδιού αγοράς τους.
• Ευελιξία και προσαρμογή: Επιλέξτε έναν πάροχο BNPL που προσφέρει ευελιξία όσον αφορά τις επιλογές πληρωμής, τους όρους αποπληρωμής και τις επιλογές προσαρμογής για να ανταποκρίνεται στις μοναδικές ανάγκες της επιχείρησής σας και του κοινού-στόχου σας.
• Ανάλυση δεδομένων και πληροφορίες: Αναζητήστε εργαλεία αναφοράς για την παρακολούθηση βασικών μετρήσεων. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά στοιχεία για το Shop Pay Installments και να εξάγετε τα δεδομένα ως υπολογιστικό φύλλο CSV.

Πώς να προωθήσετε το BNPL και να αυξήσετε τη μέση αξία παραγγελίας

Ορισμένοι πάροχοι BNPL προσφέρουν υλικό για να σας καθοδηγήσουν στη στρατηγική προώθησής σας. Εάν χρησιμοποιείτε το Shop Pay Installments, για παράδειγμα, μπορείτε να επωφεληθείτε από ένα πλήρες εργαλειοθήκη μάρκετινγκ, οδηγίες συμμόρφωσης, εγκεκριμένα μηνύματα, στοιχεία brand και οδηγίες χρήσης για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις σωστές γνωστοποιήσεις και διατυπώσεις.

Προσθέστε ένα banner στο διαδικτυακό σας κατάστημα

Προωθήστε την προσφορά της μεθόδου πληρωμής «Αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» στον ιστότοπό σας με ένα banner ανακοίνωσης. Επισημάνετε τα οφέλη του προγράμματος και σκεφτείτε να συνδέσετε μια σελίδα συχνών ερωτήσεων για να απαντήσετε σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με αυτό. Προσθέστε το banner στην αρχική σελίδα του ιστότοπού σας, στις σελίδες προϊόντων και στη σελίδα καλαθιού σας.

Για παράδειγμα, η εταιρεία ομορφιάς RevAir υπενθυμίζει στους πελάτες με ένα banner ιστότοπου ότι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Shop Pay για να αγοράσουν τα προϊόντα της για μόλις 32 € το μήνα.

Συμπεριλάβετέ το σε email μάρκετινγκ

Χρησιμοποιήστε το email μάρκετινγκ για να μοιραστείτε την επιλογή BNPL με τους πελάτες. Εάν χρησιμοποιείτε το Shop Pay Installments, για παράδειγμα, μπορείτε να το προωθήσετε μέσω email μάρκετινγκ και μέσων επί πληρωμή. Χρησιμοποιήστε το προφορτωμένο πρότυπο Shopify Email, διαθέσιμο εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Shopify Email στον ιστότοπό σας.

Προσθέστε σήμανση λιανικής

Εγκαταστήστε σήμανση σε στρατηγικά σημεία στο κατάστημά σας για να βοηθήσετε στην ευαισθητοποίηση σχετικά με το BNPL καθώς οι πελάτες περιηγούνται στο κατάστημά σας. Μπορείτε να τοποθετήσετε σήμανση στην είσοδο του καταστήματος, στο ταμείο, κοντά σε προϊόντα υψηλής αξίας, δίπλα σε best sellers και σε δοκιμαστήρια.

Το Shop Pay Installments παρέχει αρχεία έτοιμα για εκτύπωση για πινακίδες 8" x 10", κάρτες σκηνής 6" x 6" και καρτ ποστάλ 4" x 6" για πελάτες, ώστε να μην χρειάζεται καν να σχεδιάσετε εσείς το δημιουργικό.

👉 Κατεβάστε το κιτ σήμανσής σας.

Συνεργαστείτε με τον πάροχο BNPL σας

Ορισμένοι πάροχοι BNPL διαθέτουν πρόσθετα κανάλια μάρκετινγκ και διανομής από τα οποία μπορείτε να επωφεληθείτε. Για παράδειγμα, η εφαρμογή Shop μπορεί να εμφανίσει το απόθεμα στους αγοραστές, επιτρέποντάς τους να δουν γρήγορα ποιοι έμποροι αποδέχονται πληρωμές BNPL. Αυτός είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αξιοποιήσετε ένα νέο κοινό και κανάλι πωλήσεων.

Εναλλακτικές λύσεις για τη μέθοδο «αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα»

Το BNPL μπορεί να μην αποτελεί επιλογή για όλες τις μικρές επιχειρήσεις. Ακολουθούν ορισμένες εναλλακτικές λύσεις που μπορούν να εξερευνήσουν επιχειρήσεις και αγοραστές:

• Πληρωμές με δόσεις: Εάν η επιχείρησή σας μπορεί να το χειριστεί, μπορείτε να εξακολουθήσετε να προσφέρετε την επιλογή πληρωμών με δόσεις. Με αυτήν τη ρύθμιση, οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν το πλήρες ποσό σε δόσεις πριν μπορέσουν να λάβουν το προϊόν.
• Προσωπικό δάνειο: Εάν ένας αγοραστής πραγματικά δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά κάτι, και το BNPL ή οι πιστωτικές κάρτες δεν αποτελούν επιλογές, μπορεί να επιλέξει ένα προσωπικό δάνειο. Δεν είναι ρόλος σας ως εμπόρου να το προτείνετε αυτό – αφήστε την απόφαση στον πελάτη.
• Κίνητρα προγράμματος επιβράβευσης πελατών: Μπορεί να έχετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών που προσφέρει ανταμοιβές για αγορές. Μπορείτε να σκεφτείτε να προσφέρετε εκπτώσεις ή να επιτρέψετε στους πελάτες να «πληρώσουν» για μια αγορά με πόντους προγράμματος επιβράβευσης.
• Τιμολόγηση βάσει εισοδήματος: Ορισμένες επιχειρήσεις έχουν ένα σύστημα τιμολόγησης βάσει εισοδήματος που επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν ό,τι μπορούν. Αυτό μπορεί να είναι ένα ευαίσθητο και δύσκολο θέμα και απαιτεί επίσης πολλή εμπιστοσύνη στους πελάτες σας.
• Πιστωτική κάρτα καταστήματος: Πολλοί μεγάλοι πωλητές λιανικής προσφέρουν τις δικές τους πιστωτικές κάρτες με το brand τους. Αν και αυτό μπορεί να μην είναι μια προσβάσιμη διαδρομή για μικρές επιχειρήσεις, μπορεί δυνητικά να είναι μια επιλογή μόλις η επιχείρησή σας αναπτυχθεί.

*Αυτά τα στατιστικά στοιχεία βασίζονται σε εσωτερικά δεδομένα του Shopify. Το δείγμα αποτελούνταν από 281 εμπόρους που χρησιμοποιούν το Shop Pay Installments με διαφορετικά χρηματοοικονομικά πακέτα. Τα ατομικά αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν.