对于小企业而言,培养社交媒体营销技能需要战略性布局。社交媒体营销虽具高效与成本优势,却也暗藏复杂性——各平台受众特征与运营规则迥异,算法和内容政策更是频繁更迭。风险同样不容忽视:轻则徒耗时间与预算,重则重创品牌形象。
正因如此,许多小企业主选择借助在线课程加速成长。优质的社交媒体营销课程不仅能快速搭建策略框架、锚定业务目标,更能帮你规避常见陷阱。本文将精选若干优质课程供你参考。
什么是社交媒体营销?
社交媒体营销是指利用社交媒体渠道提升品牌忠诚度、获取潜在客户、促进销售,并深入了解客户偏好与需求的实践活动。
对许多小企业主而言,社交媒体营销是整体数字营销策略中不可或缺的一环。首先,其覆盖潜力极为可观——仅Facebook在2022年就拥有近20亿日活跃用户。此外,部分社交媒体营销形式完全免费,且多数平台支持按地理位置、用户画像、兴趣爱好及在线行为进行精准定向投放。
对于电商企业主来说,社交媒体营销尤为有效,能够助力品牌快速积累声量。由于消费者浏览社交媒体与进行网购使用的是同一设备,你可以无缝引导用户从社交帖子直达电商店铺,实现边看边买的流畅体验。
不妨借助Facebook Shop和Instagram Shopping进一步拓展业务版图。
如何选择社交媒体营销课程?
市场上有许多社交媒体营销课程。这四个步骤可以帮助你找到适合的课程。
1. 考虑你的预算
社交媒体营销课程的费用从完全免费到数千元不等,课程时长从30分钟到六个月不等。
要为你的小企业选择合适的社交媒体营销课程,首先要考虑你愿意为培训分配多少预算。别忘了也要为时间做预算,因为任何用于培训的时间都会让你无法处理其他业务职能。
2. 评估你的业务目标和培训需求
在明确了可用于社交媒体营销课程的时间与预算后,接下来需要评估自身经验水平与业务目标。你是初涉此领域,希望识别目标受众并在主流平台建立商业档案?还是已具备丰富经验,想要优化Instagram营销策略、深耕社交销售,并提升广告投资回报率(ROI)?厘清需求,方能有的放矢地对比课程内容。
部分课程提供社交媒体营销认证,这对有意从事该职业、需要向雇主证明技能的人颇有价值。然而,对小企业主而言,认证往往并非必需——你的目标并非应聘社交媒体经理,而是运用这些策略推动业务增长。
值得注意的是,认证课程通常(虽非绝对)价格更高。牢记最终目标,有助于你聚焦真正所需,避免将有限的数字营销预算耗费在不必要之处。
3. 研究课程内容
明确需求后,研究各个课程的课程大纲并列出你的发现。社交媒体营销课程通常涵盖以下主题:
- 社交媒体策略。制定社交媒体营销策略可以帮助你识别目标受众、设定目标、选择关键绩效指标(KPI)、为你的业务选择关键社交媒体平台,并确定内容和策略的理想组合。
- 社交媒体趋势。社交媒体是动态的,这意味着算法和受众偏好都在不断变化。涵盖社交媒体趋势的课程可以帮助你保持最新状态,最大化你在社交媒体策略上的投资。
- 平台特定的最佳实践。每个社交媒体平台服务于不同的受众并以不同方式展示内容——因此在微博上有效的内容在小红书上不一定成功。了解热门社交媒体平台的算法、受众和展示方式之间的差异可以帮助你跨渠道优化内容。
- 内容营销策略。社交媒体营销是内容营销的重要分支,核心在于为目标受众创作并分发具有教育意义或娱乐价值的内容。通过内容营销课程,你将学会为社交媒体活动及其他线上营销渠道——如邮件营销、搜索引擎优化(SEO)——制定整合性策略。
- 社交销售。社交销售是通过社交媒体与潜在客户建立联系、培养关系的营销方式。本主题将助你充分挖掘社交媒体的社交价值。
- 社交媒体广告。要创建有效的社交媒体广告,既要掌握广告策略,也要熟悉各平台的特定要求。本主题将帮助你制定广告策略、启动投放,并评估投放效果。
- 社交媒体分析和报告。许多社交平台都有内置的分析和报告工具。涵盖社交媒体分析的课程可以帮助你监控结果并提高ROI。
许多课程发布教学大纲或详细的内容描述,让你轻松了解从课程中能学到什么。你也可以查阅社交媒体营销课程指南,了解费用、课程内容和时长的概览。
4. 选择课程
收集完数据后,剩下的就很简单了。将你的需求、目标和预算参数与研究中收集的信息进行比较,选择适合你的课程。
最佳海外社交媒体营销课程
- HubSpot社交媒体营销课程
- Shopify社交媒体营销策略课程
- LinkedIn小企业社交媒体营销课程
- Shopify使用Instagram发展业务课程
- Shopify广告哲学101课程
- Shopify在Instagram上建立品牌课程
- Meta将你的业务搬到线上课程
- Shopify如何在Instagram上赚钱课程
- Hootsuite社交营销认证
- Coursera社交媒体营销入门
- Coursera社交媒体广告基础课程
无论你是经验丰富的数字营销人员还是社交媒体新手,都有适合你需求的社交媒体营销课程。这11门课程是小企业主的绝佳选择。
1. HubSpot社交媒体营销课程
HubSpot的社交媒体营销认证旨在帮助社交媒体经理制定和执行能够建立忠诚度并吸引新客户的社交媒体策略。该课程涵盖策略、建立关系、衡量ROI和社交聆听——即如何使用社交平台为你的业务获得竞争情报。
时长:4小时14分钟
费用:免费
2. Shopify社交媒体营销策略课程
Shopify的社交媒体策略终极指南涵盖了识别目标受众、设定目标以及开始使用社交媒体在线销售更多产品所需了解的一切。
该指南包括对Facebook、Instagram、微博、LinkedIn、小红书、抖音和B站的受众人口统计和营销最佳实践的深入分析。它还涵盖社交媒体广告和监控,以及如何使用Shopify的社交媒体工具进行Instagram和Facebook营销。
时长:自定进度
费用:免费
3. LinkedIn小企业社交媒体营销课程
这门LinkedIn课程专门为帮助小企业主开始社交媒体营销而设计。你将学习如何制定计划、设定目标,并使用Facebook、Instagram和微博将客户引导到你的电商店铺。
时长:1小时
费用:24.99美元(约180元人民币),或一个月试用期免费
4. Shopify使用Instagram发展业务课程
Shopify的Instagram专项营销课程可以帮助小企业主利用Instagram发展业务。你将学习如何建立参与度高的潜在客户受众群体,并获得旨在帮助你增加粉丝的模板和策略。
时长:2小时
费用:免费
5. Shopify广告哲学101课程
广告哲学101是Shopify提供的免费课程,提供广告策略背景知识,特别专注于为社交媒体创建有效广告。你将学习如何创建和评估广告内容,以及如何分析数据来提高广告效果。
时长:41分钟
费用:免费
6. Shopify在Instagram上建立品牌课程
商业品牌建设是业务成功的关键——Shopify的在Instagram上建立品牌免费课程可以帮助小企业主创建并维持与目标受众产生共鸣的品牌。其内容包括Instagram算法介绍、了解受众和进行受众研究、网红营销合作,以及使用社交媒体分析来优化策略。
时长:1小时8分钟
费用:免费
7. Meta将你的业务搬到线上课程
Meta的免费商业课程涵盖在线营销和数字空间商业品牌建设的基础知识。主题包括设定目标、识别目标受众、了解客户旅程和内容创建。你将学习社交媒体营销基础、如何为你的业务创建社交媒体地图、如何创建内容日历,以及如何创建和规划社交媒体内容。
时长:自定进度
费用:免费
8. Shopify如何在Instagram上赚钱课程
2020年,Instagram推出了应用内购物功能。这门免费的Shopify课程专注于帮助小企业主使用该平台在Instagram平台内实现销售。
时长:39分钟
费用:免费
9. Hootsuite社交营销认证
Hootsuite提供初级社交媒体营销认证课程,可以帮助企业主了解关键社交媒体平台、设置档案、制定社交媒体策略、建立粉丝群体,并学习内容创建和社交媒体广告的基础知识。
费用:199美元
时长:6小时
10. Coursera社交媒体营销入门
由Coursera与Meta合作提供的这门入门课程涵盖热门社交媒体平台、如何设定目标和跟踪KPI,以及如何为你的业务选择合适的平台。
它也是Coursera的Meta社交媒体营销专业证书项目的第一门课程,这意味着小企业可以参加同一系列的后续课程,深入了解社交媒体广告或衡量和优化ROI等主题。
时长:15小时
费用:每月39.99美元(约290元人民币)
11. Coursera社交媒体广告基础课程
社交媒体广告基础是Coursera的Meta社交媒体营销专业证书的第三门课程。它可以帮助熟悉社交媒体基础知识的小企业主开始社交媒体广告。你将学习如何为社交媒体活动选择平台、如何为有效广告创建文案和视觉效果,以及如何在Facebook和Instagram上制作广告。
时长:9小时
费用:每月39.99美元(约290元人民币)
社交媒体营销课程——常见问题
社交媒体营销需要什么培训?
虽然从技术上讲,无需任何培训即可开始在社交媒体上推广业务,但接受一些专业指导仍是明智之选。专为小企业主打造的免费在线课程,能帮助你最大化投入在社交媒体策略上的时间与资金回报。
我可以自学社交媒体营销吗?
可以!许多小企业主都成为了自学成才的社交媒体营销专家。为了缩短学习周期并优化结果,考虑通过免费的在线培训课程或指南(如Shopify的社交媒体营销策略指南)来开始。
社交媒体营销课程应该花多少钱?
虽然社交媒体营销课程可能花费数千元,但许多高质量的选择是免费的。没有必要为了成为小企业社交媒体营销专家而倾家荡产。


