TikTok Shop（TikTok小店 ）是一个快速增长的社交电商平台，商品种类超过7000万。TikTok小店于2023年推出，预计到2026年，其在美国的销售额将达到234.1亿美元（约1638.1亿元人民币），有望超越Costco和Target等大型零售商的销售额。
接下来，本文将探讨TikTok小店对电商企业的用处、注册方法，以及在该平台上销售产品时的实用技巧。
什么是TikTok小店（TikTok Shop）？
TikTok Shop是TikTok自带的社交电商平台，在业内又称为“TikTok小店”。商家可以直接在TikTok上销售产品赚取收入。通过TikTok小店的功能，你的TikTok账号就可以变成一个数字店面，买家无需离开TikTok这个应用即可下单购买。
用户可以通过以下几种方式访问你的TikTok小店：
- 个人主页。当用户点击你的主页了解你的品牌或观看内容时，他们会看到一个购物袋图标和“Shop”（购物）字样。
- 商城标签。TikTok顶部菜单中有一个“Shop”（购物）标签，会为用户推荐个性化的商品和优惠。
- 可购物视频。可购物视频在屏幕底部嵌入链接，用户无需离开正在观看的视频即可下单购买商品。这些视频会以自然内容或广告的形式出现在用户的“为你推荐”（For You）信息流中，也会出现在商城标签页。
- TikTok直播。通过TikTok直播，你可以在展示产品的同时嵌入TikTok小店的商品链接。2025年GlobalData的调查发现，在过去一年中，76%使用过TikTok小店的消费者都通过直播下过单。
如何开通TikTok小店？
1. 申请TikTok小店卖家账户
登录TikTok小店的官方网站，选择想要开展业务的站点。目前，TikTok小店支持入驻的站点包括美国、东南亚、英国、欧盟、墨西哥和日本。
入驻开店的流程可归纳为以下几个步骤：
- 线上注册账号：提供全网唯一的手机号和邮箱地址
- 提交入驻资料：公司营业执照、法人证件。请注意，在特定模式下，有的站点不接受个体工商户，如美国站点的商业自运营（POP）模式。
- 资质审核：平台工作人员将依据平台政策审核提交的材料，约3-5个工作日。
- 入驻成功后开店经营：开店资质审核通过后，你可根据通知邮件内的新商运营指南，学习店铺配置与运营。请注意，有的站点需要缴纳店铺保证金方可开启经营。例如，对于美国跨境POP商家，每个店铺需缴纳1500美金（约1.05万元人民币）才能开启正常经营。
2. 设置你的TikTok小店
在等待审核期间，你可以开始上传产品。有两种方式：手动上传或使用TikTok的快速上架功能。
使用快速上架功能时，你可以从其他网站（如Amazon或你的Shopify商店）粘贴单个产品的网址，通过Excel模板批量上传产品列表，或从Shopify商店同步产品目录。
如果不确定要卖什么，可以先研究时下在TikTok上热门的产品。同时，了解TikTok小店禁止销售的商品，如酒精、烟草、动物、植物以及歧视性和冒犯性产品。
3. 将TikTok小店与电商网站集成（可选）
如果你有Shopify商店，安装TikTok for Shopify应用，即可在TikTok小店后台管理订单和库存。Shopify商店上的促销活动也会同步到TikTok小店中。你还可以填写仓库信息、设置物流、同步产品并提交税务信息。
将TikTok小店与Shopify商店集成的步骤如下：
- 进入Shopify后台，点击“Settings”（设置），然后点击“Sales channels”（销售渠道）。
- 点击“Shopify App Store”（Shopify应用商店），搜索TikTok，添加该渠道。
- 在“Set Up TikTok Shop”（设置TikTok小店）页面，点击TikTok Shop部分的“Connect”（集成）并登录。
- 系统会提示你“Connect to Shopify”（与Shopify集成），你可以查看TikTok小店商家服务条款，然后点击“Connect ”（集成）。
- 进入“Shop Information”（店铺信息）部分，点击“Verify”（验证）。
- 在“Upload Documents”（上传文件）对话框中，填写必填字段，点击“Next”（下一步）和“Finish Setup”（完成设置）。
完成这些步骤后，整合Shopify商店与TikTok小店，使其在品牌设计上保持一致。TikTok会将图片、产品系列和具体的产品转换为适合TikTok小店的版本。
4. 营销产品
制定TikTok营销策略，让你的TikTok小店触达目标受众。
广告可以影响客户做出购买决策。在2025年YouGov的调查中，45%的受访者表示，他们因为广告而在TikTok上下单。创建TikTok广告管理工具（Ads Manager）账户，并关联你的TikTok账号，利用精准定向选项（包括年龄、地区和浏览行为）创建广告。如果你是Shopify商家，可以在Shopify管理系统中直接创建和管理TikTok广告活动。
同时，与创作者合作，将其纳入你的网红营销策略，借助社区中值得信赖的网红推广产品。根据Better Business Bureau发布的《Influencer Trust Index: Consumer Insights 2025》（网红信任指数：2025年消费者洞察）报告，58%的消费者曾因网红的推荐而购买产品。
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TikTok小店的优势
根据Emarketer的数据，2025年TikTok小店占美国社交电商总额的18.4%，预计到2027年将达到24.1%。这一不断增长的销售渠道为商家提供了以下优势：
- 简化结账流程。客户首次输入配送和支付信息后，后续购买只需一键即可完成结账。根据Pymnts的数据，近20%的消费者会根据是否提供一键结账来选择购物渠道。
- 适合中小企业。企业无论规模大小，都可以在TikTok小店上取得了成功。
- 产品和品牌发现。TikTok是一个品牌和产品的发现场。据GlobalData数据，83%的TikTok用户在这个平台上找到过新产品，70% 的用户接触过新品牌。
- 自带联盟营销计划。商家可以直接在应用内与创作者合作，无需使用第三方平台。
- 激励客户评价的工具。TikTok小店评价优惠券是商家用来鼓励客户留下评价的工具。正面评价有助于增强客户的购买信心。
“在社区的影响下，网购已经发展成一种融产品探索、品牌与客户之间的关系及娱乐为一体的新体验，为品牌更好地吸引消费者创造了前所未有的机会。” TikTok总裁兼全球商业解决方案总裁布莱克·钱德利（Blake Chandlee） 如此分析道："TikTok的核心是内容和电商，有了这些新的解决方案，品牌无论规模大小，都能轻松地通过打造互动性内容直接将消费者引导至数字购物点。”
TikTok小店能让品牌将产品介绍自然地融入娱乐视频中。如果你的所在地不符合开通TikTok小店的资格，可以借助与Shopify集成的TikTok应用等集成程序来使用TikTok的购物功能。
运营TikTok小店的最佳实践
开通了TikTok小店后，可参考以下方法，充分利用TikTok开展销售：
只追最相关的趋势
TikTok上的热点瞬息万变，如果品牌没跟上节奏，用户一眼就能看出来。根据2025年Sprout Social指数，27% 的消费者认为，品牌只有在热点出现后的一两天内跟进，才有效果。
与其急着追逐所有热门话题，Dieux Skin联合创始人夏洛特·帕勒米诺（Charlotte Palermino） 建议品牌想一想：自己能给这场讨论带来什么。她在《Shopify Masters》播客节目中表示：“如果你觉得自己能就某个话题聊上10分钟，那就拍个视频，然后试着精简到2分钟。”
举个例子，“looksmaxxing”（男性为了变帅而做的各种努力）这个概念在网上火起来的时候，Dieux发了一个TikTok轮播图，指出女性长期以来一直在承受不公平的审美标准。轮播图里虽然没有直接推销产品，但向消费者传递了一个理念：买护肤品不一定要迎合某种特定的审美标准，这恰恰也是品牌所倡导的价值观。
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与创作者和网红合作
网红营销是一个庞大的产业，各大品牌都争相与最炙手可热的自媒体网络红人合作，同时，网红们也希望将自身的影响力变现。这种双赢的合作方式适合各种规模的品牌，即便是预算较小的品牌也同样适用。
根据Influencer Marketing Hub 2026年基准报告，2026年品牌在TikTok上的网红营销投入超过了其他任何平台。
TikTok用户往往会向他们喜欢的创作者寻求值得信赖的推荐，因此，配合着网红的营销可以让品牌和产品具有真实感。
对于香水品牌Dossier来说，TikTok一直是其营销策略中的关键一环，因为这种以视频为主的格式能让达人用语言生动地描述他们的香水。创始人塞尔吉奥·塔奇（Sergio Tache）在《Shopify Masters》播客上表示：“通常来说，只靠一张产品照片是很难讲清楚Dossier这个品牌以及香水本身的，那根本讲不出故事。所以我们非常注重和视频领域的内容创作者合作，希望能借此提升我们香水的知名度。”
利用TikTok的联盟营销功能
商家还可以通过TikTok的联盟营销计划让创作者销售自己的产品。
创作者可以在个人主页添加"橱窗"（Showcase），这是一个精选产品合集，链接到一个或多个品牌的TikTok小店，并通过视频或TikTok直播鼓励访客购买这些商品。当用户完成购买时，创作者即可获得佣金。
公关机构Dreamday创始人劳伦·克雷曼（Lauren Kleinman）认为，这是电商运作方式的一大变革。她在 《Shopify Masters》上表示：“一个全新的联盟网络正在形成，并完全依托于 TikTok Shop 运转。”
品牌不再需要从第三方网络寻找联盟客，创作者也不再需要通过联盟链接将粉丝从社交媒体引导到品牌网站。取而代之的是，品牌在TikTok生态系统内与创作者合作，创作者的粉丝直接在应用内下单，创作者通过TikTok获得报酬。
📚 更多阅读：TikTok联盟营销完整指南
建立客户忠诚度
在TikTok小店完成第一笔销售只是起点。持久的增长来自于将买家转化为回头客。当你奖励忠诚度时，可以将一次性消费者转变为长期粉丝。
以下是利用TikTok小店增强客户忠诚度的几种方法：
- 提供专属福利。推出仅限粉丝的折扣、限时套装或新品抢先购等促销活动。
- 提供优质体验。快速发货、清晰的退货政策和及时的客服响应，让客户放心购物。
- 通过内容保持联系。持续发布有教育意义、有趣味性的视频，展示客户故事，维护持续的关系。
- 奖励回头客。利用TikTok小店促销活动或忠诚度计划，鼓励第二次和第三次购买。
当客户喜爱你的产品并信任你的品牌时，他们更有可能再次购买，甚至向朋友推荐你的品牌。
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TikTok小店常见问题
开通TikTok小店（TikTok Shop）需要什么？
如果你所在地区支持TikTok的购物功能，可以使用TikTok for Shopify应用等集成工具将你的电商商店与TikTok连接。你可以直接在Shopify后台申请开通TikTok小店。
如何利用TikTok小店（TikTok Shop）推广产品？
开通TikTok小店后，你需要积极地推广产品。以下是一些推广建议：
- 发布展示产品和品牌的创意视频。
- 通过回复评论、回答问题以及举办AMA（问我任何问题）活动，与粉丝互动。
- 使用相关标签提高可见度。
- 分享用户生成的内容，展示产品的使用情况。
- 在视频中展现网红和受欢迎的TikTok创作者。
- 使用TikTok广告推广产品，以及给活动提供赞助。
TikTok上哪些产品热销？
最适合销售的产品是用户正在寻找的且符合你品牌调性的产品。如果你是一名创作者，想销售产品，可以考虑制作TikTok账号的周边产品。该平台上的热门产品类型包括：
- 服装和配饰：可关注#FashionTok、#JewelryTok
- 美妆和护肤产品：可关注#BeautyTok、#SkincareTok、#HairTok
- 手机壳和科技配件：可关注#Accessories
- 家居装饰：可关注#DIYTok、#PlantTok、#CleanTok
- 健康保健产品：可关注#GymTok、#TherapyTok
- 食品和饮料：可关注#FoodTok、#CookTok、#WaterTok
- 艺术和手工用品：可关注#ArtTok、#CraftTok
- 玩具和游戏：可关注#GamingTok
- 书籍和文具：可关注#BookTok
TikTok小店（TikTok Shop）值得做吗？
值得，因为TikTok小店是一个拥有活跃受众的成长型平台，简化了TikTok用户接触商品的步骤，减少了购物阻碍。TikTok小店还能让品牌在内容和页面中自然地推广产品。
