2025年,约80%的B2B商务在线上进行,企业对企业电商的数字化升级已势在必行。今天,Shopify推出一套专为B2B商家打造的全新功能,直接集成于平台核心,并可调用Shopify所有强大的自定义能力——包括店铺主题、折扣规则和Functions——全部内置,无需额外成本。这将使你能够在一个后台统一管理整个电商业务,无论是纯B2B、纯DTC还是混合模式。
Shopify全新的B2B解决方案让商家无需依赖昂贵的第三方服务或复杂的变通方案,即可轻松拓展更多客户。B2B与DTC店铺均采用同样简单直观的设置和管理体验,团队任何成员均可上手操作,无需编程基础。更值得一提的是,开发者和代理商将能通过全新的B2B专用应用和工作流程触达更广泛的商家群体——一切依托Shopify的强大能力与简洁体验。
Shopify B2B功能介绍
长期以来,我们的商家一直希望能够从一个在线店铺同时进行批发和直销。为了满足这一日益增长的需求,我们致力于将B2B商家最需要的基础且强大的功能直接构建到Shopify的核心中。这将使任何希望同时为消费者和批发客户提供服务的商家,都能从单一平台提供易于使用的购买体验。
你现在可以选择从单一在线店铺为直销和批发买家运营业务的两个方面。或者,你可以选择通过专门的扩展店铺管理批发业务,该店铺专门针对你的B2B业务进行定制,仅供批发客户使用。无论你选择哪种方式,都可以从同一个地方进行管理——为你节省时间和成本。
Shopify B2B包含哪些功能?
公司档案
通过全新的公司档案,为你的B2B客户提供独特的购买体验。借助这些档案,你可以为每个B2B客户提供不同的联系人权限、付款条款、价格表和税收豁免。对于更复杂的买家,你可以为单个档案分配多个联系人和地点,并设置不同的权限级别。有了一个集中的公司档案,就无需为你合作的每个买家和地点管理单独的记录。
价格表
定制批发定价现在比以往任何时候都更简单。为所有产品和多属性商品设置固定价格和百分比折扣价格表,并轻松修改货币。B2B商家还能够在一个店铺内以多种货币销售,扩大你的全球覆盖范围。你可以将价格表分配给特定的公司和地点——无需标签或第三方应用。而且,你可以为一家公司分配多个价格表,如果某个产品有多个可用价格,系统将始终采用最低价格。
付款条款
你现在可以自动化在后台为订单或草稿订单分配付款条款的手动流程。一旦你为公司地点分配了付款条款,就可以在订单到期时进行跟踪、排序和收款。你的客户将能够使用你为他们提供的付款条款进行结账,无需任何预付款,并且在登录账户时始终可以跟踪即将到来的付款。
B2B结账
结账体验现在对你的批发买家来说更加流畅和个性化。他们可以在购买时查看分配给他们的付款条款、付款方式和批发折扣。B2B结账确保你的客户拥有自信下单所需的信息。
客户账户
通过客户账户,你的买家只有在通过身份验证后才能看到批发产品和价格。进入后,他们将可以访问所有相关的账户信息,从而减少你的团队在客服上花费的时间。B2B客户可以管理自己的账户,选择他们要购买的公司地点,编辑买家信息,以及查看和筛选订单历史。
强大的自定义功能
从单一平台,你现在可以利用Shopify的强大功能来运营你的B2B业务,并享有与DTC店铺相同级别的自定义功能,包括访问:
- 店铺主题和Liquid自定义
- 折扣
- 应用生态系统
- API访问
- Functions(以前称为Scripts)
B2B分析
使用Shopify B2B,商家将能够对报告应用全新的B2B专用筛选器,并在使用单一店面时清晰掌握批发业务全貌。新的B2B筛选器将在销售、订单、利润率、客户和财务等所有报告模块中可用,且具备与传统报告相同的功能:可在编辑列部分创建、保存和导出自定义报告。这是从单一平台和单一后台统筹运营业务的又一利器。
我们的目标是让B2B业务运营更加高效。Shopify B2B与Shopify市场领先的DTC产品共享同样简单、开箱即用的设置和管理体验,同时功能强大到足以提供B2B业务所需的个性化买家体验。
“Shopify B2B使我们能够利用技术简化和自动化批发流程,从而保持对零售消费者的高度关注。”
安迪·诺克斯(Andy Knox),Van Compass
更简单的集成,更高的效率
我们深知整合不同系统所带来的挑战,因此构建Shopify B2B正是为了解决这一痛点。
我们正与NetSuite、Acumatica和Brightpearl等全球ERP提供商合作,确保你能使用首选工具无障碍运营业务。通过Shopify API或第三方连接器对接ERP,可自动集成客户、产品、定价和库存等关键业务数据,彻底告别手动录入。
“多年来,B2B买家一直要求在为其业务采购产品时获得类似DTC的个性化体验。Acumatica与Shopify的原生集成为B2B商家提供了一个统一的解决方案,用于管理整个B2B全渠道销售体验。”
乔希·菲舍尔(Josh Fischer),Acumatica产品管理总监
开发者可实现更复杂的工作流程
Shopify在B2B领域的持续创新,也为合作伙伴带来了更多机遇。越来越多的B2B商家选择Shopify,意味着代理机构和开发者能够触达更广泛的受众群体。随着平台不断发展,商家对于解决复杂业务场景的需求也将日益普遍。
我们视合作伙伴为连接核心产品与复杂需求之间的关键桥梁。全新升级的API将赋能合作伙伴开发更复杂的解决方案,以满足这些高级应用场景,并助力其业务增长。
除此之外,我们的新产品使Shopify成为一个真正的混合平台,合作伙伴可以自信地向商家推荐。B2B不再只是附属功能——借助全新升级的B2B API,打造独特的批发体验拥有无限可能,商家能够在一个平台上无缝管理零售与批发业务,无需做出任何妥协。
轻松拓展B2B业务
预计全球市场价值将达到7.7万亿美元(约53.9万亿元人民币),现在正是拓展批发业务的时机。Shopify B2B在不牺牲功能或效率的情况下,为你提供从单一平台触达新客户和收入来源的工具。批发业务模式为你带来更高订单量的优势,同时减少所需的时间和成本。
将基本的批发电商功能直接构建到Shopify的核心中,你可以从单一平台管理和发展业务的两个方面。此外,你可以为DTC和B2B客户访问Shopify的全部自定义功能——这是Shopify独有的。
Shopify B2B改变了商家、代理合作伙伴、开发者,当然还有批发买家的B2B电商体验。这些全新的B2B产品让你能够访问使Shopify如此独特的自定义和工具——赋能你的业务构建客户所需的B2B店面。
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