想象一下，你所在行业最有影响力的出版物，甚至是当地新闻媒体，免费为你报道，可以带来多少曝光和流量！
如果品牌得到这些媒体的正面报道，就可以利用社会对媒体的信任，为品牌赋予权威性。
公关公司w/Sara PR的所有者萨拉·斯皮格尔（Sara Spiegel）表示：“媒体对品牌的权威性和口碑做了检验。”这无疑会拉动销售的增长。
企业主如何让网站、杂志和出版商撰写关于品牌的内容？分享强大的公司媒体资料包就可以做到这一点。本文介绍了媒体资料包所包含的内容和制作方法，同时分享了成功的品牌案例，帮助企业获得更多曝光和流量。
什么是媒体资料包？
媒体资料包（Press Kit），也称为数字媒体包（Digital Media Kit），是指你的网站中的一个文档、页面或专门板块，用于向记者和媒体发布者提供相关资源和信息。优秀的媒体资料包可以帮助记者快速了解产品和品牌，并便捷地获取营销素材和可用于报道的高清图片。
媒体资料包是一种常见且高效的内容整理与分发形式，广泛地运用于品牌推广中。约有59%的企业计划将其作为发布产品和服务相关新闻的重要渠道，49%的企业用它来传达公司发展动态，另有44%的企业则主要用于推广各类活动。
💡 小贴士：你可能会看到“媒体资料包”被称为“媒体包”。在电商领域，这两个术语通常可以互换使用，但在传统出版行业中，“媒体包”可能有不同的含义。例如，如果你在自己的博客上出售广告位，就需要使用“付费媒体包”向广告主展示你的受众画像，以及过往的赞助内容（广告）案例。
为什么要制作媒体资料包？
提供电子媒体资料包其实是在传达这样一个信息：“我们非常乐意与媒体合作，也希望成为你获取行业洞察和产品资讯的可靠来源。这是你完成报道所需的一切资料，以及联系我们的方式。”
一个优秀的媒体资料包并不能保证你的品牌一定会获得媒体报道，但它确实可以让你更轻松地获取“赢得媒体”（earned media）。当你在拓展人脉、与出版物建立联系时，你都可以使用这些资料。你还可能会发现，由于提前提供了他们所需的大量信息，对方会更愿意接受你的选题或合作提案。
“尤其是在最初的九年里，我们几乎没有什么资金，”Fellow创始人杰克·米勒（Jake Miller）在Shopify Masters的一期播客中说道。“我们没有足够的预算去获取客户，所以必须争取媒体曝光，尽可能获得免费的媒体报道。”
在线媒体资料包不仅为记者或大型媒体而准备，还能够为想要介绍或推广你业务的人提供所需的工具，帮助他们更准确、高效地传播你的品牌。这其中就包括播客创作者、博主、网红，甚至是在网络社区中分享你故事的粉丝。
媒体资料包应包含哪些内容
如果想让记者在紧迫的截稿时间下优先考虑你的选题提案，你的媒体资料包就必须包含准确、最新的信息，以及可直接使用的素材。就像你会尽量降低客户使用产品的门槛一样，你也需要为记者做到这一点，让他们能更轻松地与你合作。
媒体资料包的具体内容会因业务类型、公司规模以及现有资源而有所不同。常见的组成部分包括：
1. 品牌故事和使命
这是你的“初心”。你可以在这部分内容中分享品牌故事和公司历史：是什么激发了你创立这家公司；向记者简单介绍你自己，以及你为什么在做现在的事情。
同时，把这一部分内容与你独特价值主张结合起来，即你与竞争对手区别开来的独特之处。
保健品公司Bonny的创始人兼CEO杰西卡·波斯蒂伦（Jessica Postiglione）表示：“要清晰而简洁地说明你的品牌在这个品类中的特别之处。你做了哪些竞争对手没有做的事情？你是否为消费者提供了更多价值？你是否更具可持续性？或者你正在开创一个全新的品类？”
例如，中国出海家居品牌SONGMICSHOME（致欧家居）就在其媒体资料包中分享了品牌故事、使命愿景和设计荣誉等，从而让媒体能够更深入了解其品牌定位。
你的品牌故事不仅会影响媒体报道的内容，还可能在新闻稿、采访或文章发布后帮助你获得更多客户。
Wild Rye Baking的创始人莎拉·奇泽姆（Sarah Chisholm）在Shopify Masters中表示：“当一个人与你的故事产生共鸣时，他们可能会成为你的终身客户，甚至会把你的品牌分享给他们的朋友。这是最理想的状态，因为他们已经非常信任你，愿意把你推荐给自己最重要的人。”
2. 企业信息
你可以将公司常被引用的数据整理成一份易于阅读的“事实清单”，作为统一的权威信息来源。这也能让记者或其他相关人员的工作更轻松：他们无需自行查找信息，也不必等待你的回复确认。
你可以在其中包含以下关键企业信息：
- 公司成立年份或经营年限
- 服务过的客户或用户数量
- 产品销量或出货量
- 公司总部所在地、服务区域及分支地点
- 产品的生产制造地
3. 产品与服务概览
为媒体从业者提供产品的背景信息。内容应保持简短清晰，并重点突出独特卖点。
例如，Loa Skin的媒体资料包中写道：“我们研发以植物为基础的家庭配方，专注于改善和修复炎症性皮肤问题。”
4. 视觉素材
提供高分辨率的品牌logo（徽标）和其他资产，便于内容出版商轻松使用这些资源，尽可能提供透明背景的版本。
同时，要考虑到记者在不同场景下使用logo的情况，因此，要提供多种版本，如：
- 浅色与深色背景版本
- 不同尺寸（如正方形和横幅尺寸）
- 网站图标
例如，电商品牌The Mantry的媒体资料包就提供了可下载的高清图片资源，既包括用于印刷（需要更高分辨率）的图片，也包括用于数字媒体的版本，全部都可以在其官网上获取。
5. 团队成员简介
你可以在媒体资料包中重点介绍企业创始人或其他核心管理团队成员，尤其是在创始人故事具有一定吸引力的情况下。这些团队简介可以为你的提案增添人情味，让品牌形象更加具象化、更加“人性化”。
内容应保持简洁，同时要突出团队成员的专业背景与行业经验，建议附上他们的领英主页链接，以便媒体获取更多背景信息。如果你想将某位或多位团队成员定位为行业专家，让记者、播客或电视节目去采访他们、引用他们的观点，更应该重视团队简介。
6. 新闻稿
如果你有当前或过去的新闻稿，请将其包含在内。这些可以是新产品公告、公司动态或关于合作伙伴关系和协作的新闻。
7. 媒体报道
如果你的品牌曾被媒体报道过，可以将相关链接整理并展示出来。这些内容可以是博客文章、采访、杂志报道以及视频等。
如果你的企业曾出现在播客、电台或本地电视新闻中，也可以附上相应片段链接，或直接将媒体内容嵌入到电商网站的媒体资料包页面中。这可以帮助有意报道你品牌的人了解你过去被报道的内容，同时也能更好地了解你的发言人或品牌代表。
在这里，“任何曝光都是好曝光”这句话并不适用。质量比数量更重要。w/Sara PR的萨拉建议：“只展示最优质的媒体报道。随着报道质量的提升，要逐步舍弃那些价值不高的内容。”
8. 联系信息
出版商应该如何联系你？许多企业会设置一个专门的媒体联系邮箱，例如press@yourbusiness.com
。使用专用邮箱可以确保媒体咨询不会被遗漏，让你能够更快速地做出回应。
中国出海品牌Anker在其电商媒体资料包中，使用品牌的专用媒体联系邮箱pr@anker.com来接收媒体垂询。
在数字公关资料包中，加入响应时间预期也是一个明智的做法，这样，记者就可以了解获取补充信息大约需要多长时间。由于他们通常有紧迫的截稿日子，更快的响应有助于你获得报道。然而，采用相对保守的预估也有好处，做到“少承诺、多兑现”。例如，你给出24小时的回复窗口，但实际能在8小时内完成回复，就能逐步建立起可靠、专业的形象。
9. 社交媒体链接
一个忠实的社交媒体粉丝群体或线上社区，能够在建立品牌可信度方面发挥重要作用。你可以在媒体资料包中加入相关社交媒体链接，以及任何来自网红或名人的背书与推荐内容。同时，也可以纳入用户生成内容（UGC），用于帮助更多人了解你的产品或服务。
社交媒体账号、网页以及线上研讨会录播等，都属于“自有媒体”。与付费媒体或赢得媒体不同，自有媒体是指由你拥有、托管或直接控制的数字内容资产。
10. 拼写与发音说明
如果你的品牌是英文名，在拼写、大小写或发音上具有独特之处，可以在媒体资料包中明确说明你希望品牌名称如何被书写和读出。例如，如果你的品牌是“CompanyName”，而不是“Company Name”或“Companyname”，就应清晰标注这一点。
同时，也可以将品牌名称或公司高管姓名的发音进行音标式标注，提前避免不确定的读法问题。对于视频记者或播客创作者等需要口头表达姓名的媒体，还可以提供音频示例，帮助他们正确发音。
11. 奖项与认证
可以在媒体资料包中展示企业曾获得的各类奖项与认可，例如来自行业协会或消费者组织的奖项。同时，也可以列出具有差异化优势的认证资质，例如B Corp认证，或ISO 9001等质量管理体系认证。这些内容能够增强企业的公信力，并提升消费者对产品的信任感。
在整理时，建议按照时间倒序排列，将最新获得的奖项放在最前面。记者通常更倾向于报道“新鲜的新闻”，因此最近几个月获得的奖项，相比两年前的荣誉，更有可能被提及和引用。
12. 慈善与非营利活动
可以在媒体资料包中介绍企业在慈善或非营利领域的参与情况，例如资金捐赠、志愿服务，或无偿提供专业支持。这些内容能够体现企业作为一个富有同理心、具有社会责任感的品牌形象，而这类特质在当今消费者中正变得越来越重要。
为了避免被质疑为“漂绿”（greenwashing）而仅仅为了获取媒体曝光，建议用具体、可量化的数据替代模糊的表述。例如，Bombas 就可以强调其自“回馈计划”启动以来已捐赠超过1.5亿双袜子。
13. 引用语句
可以提前准备一组可直接使用的标准化引用语句，供媒体在报道中引用。理想情况下，这些引用应具有一定的通用性，能够适配不同的报道角度。同时，可以准备两到三条分别来自公司高管和普通员工的引用内容。
这样可以让记者更容易直接引用原话，而无需额外联系或安排采访，从而提高报道效率。
14. 客户成功案例
可以挑选一些最成功的客户或典型案例进行展示，从而为你的媒体资料包增加额外的可信度。这种内容往往被视为一种相对“中立”的背书——由满意的客户来说明他们的体验，从而证明你的品牌值得被报道。
尽可能在内容中加入具体数据和客户引用。仅仅说“这位客户从中受益”是有帮助的，但如果能用数据来佐证效果，会更有说服力。
15. 客户评价
可以通过客户评价来补充正面的客户成功案例。你可以在电商媒体资料包中加入星级评分、评级平台的评分，以及用户生成内容（UGC），如客户在社交媒体上发布的产品测评视频。
📚了解更多： 如何计算赢得媒体价值（EMV）？
如何制作数字媒体资料包
现在，你已经知道媒体资料包中应包含什么，接下来让我们看看如何制作媒体资料包。
1. 选择模板
在挑选任何客户评价或“关于我们”内容之前，首先要确定你打算如何向媒体提供你的媒体资料包。例如，你是希望记者通过联系公关团队获取资料包，还是直接在你的网站上自行下载或访问？
呈现形式会影响媒体如何报道你的品牌。如果你能让媒体资料更容易获取，你通常也更有机会获得更多、更优质的报道。
可下载的PDF是一种专业且直观的方式来介绍你的品牌。如果你选择使用PDF形式，媒体资料包模板是一个不错的起点，它可以帮助你确保所有必要信息都被完整收录。通常，这类模板会提供提示说明和可编辑字段，方便你填写公司相关信息。
2. 撰写公司概述
用几句话描述你的品牌及其产品，类似于新闻稿结尾处的“关于我们”标准介绍。这一部分是阐述公司使命、愿景与目标的好地方。
你也可以在其中加入一些关键信息，例如：
- 成立时间
- 公司所在地
- 公司规模或员工数量
- 背景信息
- 媒体联系信息
请始终保持公司信息的最新状态。你可以建立一套工作流程或标准操作流程（SOP），以确保当任何信息发生变化时，例如推出新产品或进入新市场，所有相关内容都能同步更新。这些更新可能涉及网站的多个页面、企业事实清单以及公司简介等多个位置。
3. 列出公司发展里程碑
从头到尾记录公司的发展历程，从最近取得的成功开始。提及最能体现品牌故事的里程碑。
对于这一部分，你可以在媒体资料包中包括在概述中未涵盖的细节。记者希望了解你的公司，因此可以列出：
- 融资阶段和主要投资者
- 产品的主要特点
- 差异化因素
- 目标受众
帮助记者预见你的企业会如何影响市场。请记住，他们希望展示与其读者群体契合的品牌。如果你清晰地列出了受众，可能会激励具有类似读者群体的记者更多地撰写关于你公司的报道。
4. 收集媒体资产
媒体资料包应包含帮助记者撰写公司故事的资产。这些资产包括：
- 公司徽标
- 团队照片或肖像照片
- 感言
- 事实表
- 案例研究
- 视频
- 新闻稿
- 出版物徽标
- 媒体报道
确保媒体资产便于下载。可以使用像Dropbox这样的文件共享服务，或将资产组合在一起，便于记者下载到他们的计算机。
5. 将媒体资料包添加到网站
无论你创建的是可下载的媒体资料包，还是交互式版本，都应该将其添加到你的网站中。这些补充信息有助于通过搜索引擎优化（SEO）为你的网站带来更多流量。
虽然你可能不希望或不需要将其放在主导航菜单中，但建议在网站页脚中加入“媒体（Press或Media）”链接。大多数记者和出版方都习惯在这里查找相关信息。
其他可以添加媒体资料包链接的位置包括：
- 邮件签名
- “关于我们”页面
- 领英个人或公司简介
- 联盟营销或品牌大使门户
媒体资料包品牌范例
如果你需要更多灵感，请查看这些制作了出色媒体资料包的电商企业：
Anker
Anker（安克）是中国智能硬件科技企业，也是中国杰出的出海品牌，它在其媒体资料包中采用了以文字为主的呈现方式，但通过重点语句来突出关键信息，使内容更具可读性和吸引力。同时，Anker还列出了所有曾经被报道过的媒体与出版物，进一步增强了品牌可信度。如果记者想联系品牌，可以在页面底部找到联系信息和可下载的媒体资产，如创始人照片和产品图片。
💡小贴士：在开放部分信息的同时，对部分素材设置获取门槛，可以带来两个好处。一方面，这可以保障品牌资产的使用安全，因为企业可以了解谁在要使用这些素材；另一方面，这也让记者或内容创作者有机会与品牌建立联系。
LuminAID
太阳能照明品牌LuminAID在其媒体资料包中整合了一系列照片、视频和博客文章。记者可以阅读品牌背后的故事，下载logo和产品图片等素材，或直接联系其公关团队获取更多信息。
Huit Denim
高端牛仔品牌Huit在其网站的媒体版块中保持了简洁的设计。页面顶部直接提供媒体联系邮箱，并附有下载完整媒体资料包的链接，其中包含品牌创立故事、产品系列、管理团队以及核心价值观等内容。
让你的电商企业获得媒体报道
现在轮到你了。在考虑为你的电商商店准备在线媒体资料包时，请考虑你中意的新闻网站和出版物，以及你可以准备的内容，以便更有可能获得报道。
请记住，如果想让你的企业获得媒体报道，你仍需要进行网络拓展并展示自己。媒体资料包只是使记者能够更准确、一致地报道你。你仍需要努力实现这一目标。
媒体资料包——常见问题
媒体资料包有何用途？
数字媒体资料包可用于创建和分发媒体关系内容。你可以使用它们来支持产品发布、并购、公司新闻、特别活动等。
媒体资料包仍然适用吗？
是的，媒体资料包仍然适用于线上和线下业务。许多公司现在在其网站上添加数字媒体资料包，以便记者快速轻松地找到重要信息。
媒体资料包和新闻稿有什么区别？
新闻稿是分享重要商业新闻的文档，例如新产品发布或获得奖项。媒体资料包是包含常青商业事实和资产的文件夹或文档，例如创始人故事和产品照片。
媒体资料包和新闻资料包有什么区别？
新闻资料包（Press Kit）是品牌给记者看的，目的是争取媒体报道；而媒体资料包（Media Kit）最初与此类似，但后来随着公关人员接触的媒体形式变多，叫法也变了。另外在广告行业里，媒体资料包的角色反过来，是媒体平台自己做给广告客户看的“招商手册”，帮助媒体向广告主出售广告或赞助资源。
