在网购选择多到数不清的今天，顾客需要一眼就能看出你的产品特别在哪。好的定位策略，能让你的品牌在市场竞争中脱颖而出。
一个清晰而独特的销售主张（USP），有助于指导品牌和营销决策，让顾客一眼明白：你的产品，跟别的品牌都不一样。
什么是独特的销售主张（USP）？
独特的销售主张（USP），或称为独特的卖点，是你的业务或产品区别于竞争对手的核心优势。它是一句清晰、聚焦的宣言，直接回答了潜在客户的第一个问题：“你有什么不一样？”
独特的销售主张与独特价值主张（UVP）不同，后者侧重于产品能为每一位顾客带来的具体价值。
为什么企业需要独特的销售主张
精心打造的独特销售主张可以帮助企业制定有针对性的营销策略，了解如何传递品牌信息、塑造品牌和创作文案。当顾客了解了品牌独特之处时，更有可能忠诚于品牌， 进而推动销售额的增长。
一个引人注目的USP应该是：
- 坚定自信且正当合理：比起“我们销售高质量产品“这样泛泛而谈的表态，与竞争对手的产品进行具体地对比论证，更能让顾客印象深刻。
- 关注顾客所重视的：如果独特的点不是目标顾客真正关心的东西，那就毫无意义。
- 不仅仅是一个口号：USP可通过口号来传播，也可以体现在业务的其他方面，如退货政策和供应链等。你要说到做到，而不是夸夸其谈。
为产品打造USP，并非是说，产品必须得绝对独特，而应该选择关注你的竞争对手所没有的东西。
什么不是独特的销售主张
九折优惠和免费送货、全天候顾客服务或强有力的退货政策都不是USP。虽然它们可能令人信服且有效，但它们本身并不独特，也不是易于辩护的主张，因为任何竞争对手都可以复制它们。
USP营销不仅是网站主页上的文案，更是整个企业所采取的主张，可以融入到你的产品、品牌、所提供的体验等顾客与企业的每一次接触中。
如何撰写独特的销售主张
出色而独特的销售主张需要具有针对性，打造起来需要一定的策略。你可以参考以下步骤来撰写一个适合的USP：
研究竞争对手
你的竞争对手有哪些，他们有哪些独特的销售主张？寻找市场中未被满足的空白地带，以独特的方式向市场介绍你自己的品牌。同一类别的产品也可以有截然不同的定位，例如，鞋类可以强调风格、舒适性或耐用性。
明确你的差异化卖点
以品牌的语言风格向客户传达品牌的差异化卖点，要具体一点，因为能爆火的产品和吸引人注意力的营销信息都要有针对性，它们都能解决确切的问题。
💡请注意：九折优惠、免费送货或全天候客户服务等具体的优惠和普通的优势都不是USP。因为他们虽然可能有效，但并不独特，因为竞争对手也可以轻易复制。
确定顾客需求
将品牌独特的卖点与受众的需求做对比。顾客是否有尚未被满足的需求？是否有竞争对手未能触及而你可以解决的痛点？只有当你的差异化卖点是目标受众真正关心的时候，与众不同才有意义。
撰写USP
当对USP有了模糊的想法之后，可将其表述为产品定位声明：
[你的品牌]以[价值主张]为[目标市场]提供[产品/服务]。
与[替代方案]不同，我们的[关键差异化卖点]。
这个模板可以帮助在内部初步明确自己的USP，后续可以再次基础上做进一步完善。
品牌独特的销售主张实例
要想为品牌打造一个出色而独特的销售主张，最好的办法就是研究品牌实例。以下罗列了8个品牌，其销售主张独特而令人难忘，商家们可以从中获取灵感。
1. Pipcorn
你可以在当地的一元店买到预先爆好的爆米花，所以单纯的“迷你爆米花”并不是一个独特的卖点。
Pipcorn利用独特性在市场上开辟出了属于自己的独特位置，是一个很好的品牌案例。其成功关键在于精准聚焦于注重健康的消费者和素食主义者，让产品成为他们的明智之选。
其产品包装上印有“可持续原料”、“全谷物”和“家庭农场”等短语，该品牌的网站还强调了传统品种玉米在环保和风味方面的优势。
通过围绕当前注重健康的趋势来定位其产品，Pipcorn找到了一个属于自己的USP，该USP不仅能帮助品牌吸引新顾客，还能将其爆米花定位为高端零售产品。
2. Muse
Muse的例子说明，即使你的产品真的独特，也需要一个USP。Muse销售的是一款能为人们在冥想时提供大脑活动实时反馈的消费品设备。
它是第一家提供此类产品的公司，但没有直接竞争对手并不意味着没有竞争。毕竟几个世纪以来，没有它的产品，人们也能很好地进行冥想。
在此情况下，Muse最大的竞争对手就是现状：无辅助的冥想。因此，它的USP自然是围绕着通过技术优化睡眠和冥想。
例如，品牌一款提升人们专注力、帮助人们放松的产品Muse 2配有以下文案：
你的私人大脑教练。通过追踪你的大脑活动，帮你缓解压力、改善情绪、培养内心的平静。
- 轻便舒适的耳挂设计，适合白天使用
- 大脑训练生物反馈和精选的课程
另一款产品Muse S比Muse 2多了改善睡眠的功能，其文案如下：
你的私人大脑训练师与睡眠助手。通过追踪脑电波与睡眠状态，帮助你提升表现、增强专注力、提升睡眠质量。
- 柔软织物头带，适合日夜佩戴
- 个性化睡眠体验，提供详细的睡眠评分、追踪数据与深度洞察
- 大脑训练生物反馈与精选课程
Muse非常明智地在承认了传统冥想的价值，同时自己的产品定位为一个增强的解决方案。
3. Taylor Stitch
Taylor Stitch是一家依靠众筹来开发新产品的服装公司。虽然有些消费者可能对利用众筹的知名品牌持反对态度，但这里的情况却并非如此，因为他们将众筹变成了其USP的一部分。
Taylor Stitch成功地将众筹转化为了竞争优势：“产品由我们来设计，你来参与众筹。”
该品牌在其网站上清楚地传达了众筹的好处，分享了三个顾客利益：
- 预购可节省20%的费用。
- 环境可持续性。
- 季节性产品供应。
通过强调这些优势，Taylor Stitch将潜在的众筹担忧转化为了引人注目的卖点。
4. Tattly
许多一次性纹身产品都是为儿童设计的，图案简单而搞笑。Tattly则另辟蹊径，为各个年龄段的人提供华丽而复杂的艺术纹身贴。
这些一次性纹身帖设计得像传统纹身一样美丽，让顾客能够表达自己，不用真的去纹身，也不必承担高昂的纹身费用。“真正艺术家的假纹身”是品牌的USP，能让品牌瞬时吸引消费者的注意力。
虽然其他设计品牌虽然也会和艺术家合作，但Tattly是把这种合作当作品牌灵魂来做的。它不只是在文案里提及艺术家的名字，而是在官网给每位创作者做详细的介绍页，还按艺术家来分类产品。这样一来，品牌就更像是一个“可穿戴艺术的策展人”，而不是“又一家卖纹身贴纸的公司”。
5. Saddleback Leather
Saddleback Leather网站上最先引起人们注意的一句标语：“当你过世后，他们会为此而大打出手。”
这句话以其标志性的轻蔑语气，向潜在顾客传达了Saddleback产品的独特价值：这款产品做工精良，质量好到其使用寿命比其主人的命还长。这句话还直接提到了其保修100年，保证能让你用一辈子，甚至更久。
对于高价位的日常携带产品来说，耐用性无疑是一个独特的卖点，尤其是在许多竞争对手专注于将其产品定位为身份的象征、季节性潮流或平价奢侈品时。Saddleback完全致力于将耐用性作为其竞争优势。
事实上，当市场上出现其产品的廉价仿制品时，Saddleback Leather就以此为契机，制作了一个巧妙的“如何制作该产品”视频，强调其工艺的质量。
6. Third Love
女性内衣是一个价值数十亿美元的行业，因此，新兴品牌Third Love必须找到一种方法，确保自己能够与传统品牌竞争。
Third Love将其“找到完美合身”USP作为品牌整个体验的核心部分。
这不仅是营销口号，而是融入了品牌的一切行动中：
- 为首次购买的顾客提供虚拟试衣间
- 提供半码内衣让顾客获得更好的合身度
- “完美合身承诺”保证
其他品牌可能只提供基础的尺码表，但ThirdLove把为每位顾客找到最合身的内衣这件事放在了首位。在所有可以宣传的信息点中（比如款式多好看、质量多好），该品牌没有贪心，而是选择专注去解决顾客的一个常见痛点，并全身心地投入。
7. Beardbrand
许多化妆品公司，无论是男士化妆品还是女士化妆品，都试图以低廉的价格提供快速解决方案，专注于治疗症状，而Beardbrand的做法却与众不同。品牌的USP围绕着“产品应与身体的天然机能协同作用，而非试图改变它”的产品。
这不仅是营销语言，还是指导品牌整个业务的产品理念。品牌只开发符合这一标准的产品，将自己与常见的行业做法区分开来。通过将非天然地人造方案视为对立面，Beardbrand自信地展示了其对天然护理解决方案的承诺。
8. Warby Parker
Warby Parker的USP完全围绕顾客服务和体验。
这个广受欢迎的DTC眼镜品牌通过提供在家试戴计划，让自己从众多竞争对手中脱颖而出。品牌允许顾客在家免费试戴五副眼镜。
该程序运作简单：试戴镜框，用预付运费退回你不想要的商品，购买你喜欢的商品。品牌通过试戴的服务解决了顾客的常见痛点，使其得以与传统零售商竞争。通过将店内体验带回家，他们让眼镜购物变得既便捷又无后顾之忧。
独特的销售主张：确定你的竞争优势
USP不仅仅是你主页上的一句有说服力的文案。归根结底，它决定了你如何向世人定义你的产品甚至你的整个企业。
你的产品不需要做到完全独一无二才能拥有强大的独特销售主张。相反，你可以在市场上寻找一个竞争相对较少的位置，在那里树立起你的旗帜。
销售产品的方法有十几种，但你的USP是一个大理念，它能根据你顾客所关心的内容和竞争对手未能做到的内容来为你的品牌作出最佳定位。
独特的销售主张——常见问题
如何撰写独特的销售主张（USP）？
1. 列出你的品牌和你所售产品可能拥有的所有差异化卖点。
2. 研究你的竞争对手，寻找市场空白。
3. 将你最独特的角度与受众的需求进行比较。
4. 分析你的发现，确定你最强的角度。
5. 测试不同的定位声明，直到找到引起共鸣的那个。
为什么需要独特的销售主张（USP）？
强大的USP帮助你在市场中脱颖而出并指导你的业务策略。它准确地告诉顾客为什么他们应该选择你而不是竞争对手，并帮助你做出一致的营销决策。你的USP成为建立顾客忠诚度和推动销售增长的基础。
有效的独特销售主张（USP）有哪些例子？
Taylor Stitch的众筹模式展示了如何将非传统方法转化为强大的USP。他们强调其模式的三个明确好处：
1. 顾客通过预订节省20%。
2. 生产产生更少的环境浪费。
3. 产品在顾客需要时到达。
