Öne çıkan görsel galerisi
An AI sales associate for your online store
Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.
- Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
- Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
- Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
- Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
- Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.
- Benzer mağazalarda popüler
- Amerika Birleşik Devletleri merkezli
Diller
İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Portekizce (Brezilya), İspanyolca, Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince, Çekçe, Danca, Felemenkçe, Fince, Korece, Norveççe, Portekizce (Portekiz), İsveççe, Tayca, Türkçe, Vietnamcave Lehçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Shopify Yöneticisi
- Online Store
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Değerlendirmeler (5.484)
Very Disappointing Update – Not User Friendly
The latest Shopify Inbox update is a major step backward. It feels completely unintuitive and has removed the basic navigation and menu options that made the app useful.
There is no proper navigation, no easy menu for finding instant answers, and basic functionalities are unnecessarily difficult to access. It feels like the development team has focused too much on AI and forgotten the fundamental needs of users.
AI should enhance the user experience, not replace basic navigation and essential functionalities. Users shouldn't have to struggle, log in, or depend entirely on AI just to find simple answers or access common features.
Honestly, I don't see much value in using the app in its current form. This update is frustrating, confusing, and a significant downgrade from the previous experience.
Previous to the latest update, customer details are no longer populated. We have no way of responding to customers outside of business hours, and we've lost business due to it for sure. Shopify - Roll it back.
Hi Dash Cam Guys, you can turn this on at any time. Go to Shopify Admin > Sales channels > Inbox > Chat settings and click on "Require customer sign-in", then toggle it on. Hope that helps.
Jusqu'à il y a quelques jour l'application était bien, maintenant c'est vraiment nul. Même les clients ne peuvent plus reprendre des discussions qui ont parfois plusieurs mois.
On arrive sur une interface qui ne se mentons pas ne sert pas à grand chose. Avant c'était clair et direct, maintenant je dois réfléchir pour trouver ce même onglet. Je vais probablement changer d'outil de discussion. Sauf si on me propose une méthode pour revenir à l'ancienne version.
Destek
Uygulama desteği Shopify tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Geliştirici
Yayınlanma
14 Ağustos 2019
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, personel üyeleri
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Personel üyeleri
Ad, e-posta adresi, telefon numarası
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, mağaza kredisi, mağaza analizleri, personel hesapları, Online Mağaza, Shopify yöneticisi, diğer hizmetler
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürün girişleri, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi, atanan gönderim, taslak siparişler, satıcı tarafından yönetilen gönderim, iadeler, üçüncü taraf gönderimi
-
Mağaza kredisini görüntüle
Mağaza kredisi hesapları
-
Mağaza analizlerini görüntüle
Analizler, raporlar
-
Personel hesaplarını görüntüle
Personel hesapları
-
Online Mağazayı düzenle
Ödeme sayfası, web çerezlerini ve dönüşüm izleme piksellerini kontrol etme, Online Mağaza ayarları, tema
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer hizmetleri görüntüle
Uygulamalar
-
Diğer verileri görüntüle
Marka ayarları, ödeme ayarları, yerel ayarlar, fiyat kuralları
Öne çıktığı yer:
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
