Google Alışveriş Reklamları: İpuçları ve En İyi Uygulamalar

2012 yılında ücretli bir kanal olarak başlatıldığından bu yana Google Alışveriş reklamları, alışveriş yapanlar ve reklamverenler için vazgeçilmez bir araç haline geldi. Bu reklamlar, Google'ın en çok tıklanan ürünleri arasında yer alıyor ve ABD'deki tüm perakende aramalarının ve harcamalarının %76,4'ünden sorumlu.

Google Alışveriş reklamları sürekli gelişiyor, daha akıllı, kurulumu daha kolay ve erişimi daha geniş hale geliyor. Bu rehber, ürünlerinizi Alışveriş reklamlarıyla nasıl tanıtacağınıza dair detaylı bir yol haritası sunuyor ve teknik gelişmelerden nasıl en iyi şekilde yararlanabileceğinizi açıklıyor.

Google Alışveriş reklamları nedir?

Ürün listeleme reklamları (PLA) olarak da bilinen Google Alışveriş reklamları, perakendecilerin ve e-ticaret markalarının ürünlerini doğrudan arama motoru sonuç sayfasında (SERP) sergilemesine olanak tanıyan ücretli reklamlardır. Bu reklamlar ürün görselleri, başlıklar, fiyatlar ve diğer ilgili bilgileri görsel açıdan çekici bir formatta sunarak alışveriş yapanların ürünlere göz atmasını ve karşılaştırma yapmasını sağlar.

Google Alışveriş reklamlarından yararlanmak için perakendecilerin şunları yapması gerekir:

1. Google Merchant Center hesabı oluşturmak
2. Ürün veri akışını yüklemek
3. Merchant Center hesabını Google Ads hesabına bağlamak

Reklamlar daha sonra ürün verileri ve kullanıcının arama sorgusuna göre otomatik olarak oluşturulur ve görüntülenir.

Alışveriş reklamları birden fazla konumda da görünür:

• SERP'lerdeki Alışveriş sekmesi
• Arama ortağı web siteleri
• Google'ın fiyat karşılaştırma Alışveriş hizmeti ve uygulamaları (iOS ve Android)
• YouTube

Bu reklamlar, SERP'lerde marka görünürlüğünü arttırmak, hedefli mağaza trafiği çekmek ve satışları yükseltmek için etkili bir yol sunuyor.

Google Alışveriş reklamları nasıl oluşturulur?

Google Alışveriş reklam kampanyaları iki platform tarafından desteklenir: Google Ads ve Google Merchant Center. Google Ads, Alışveriş kampanyalarınızı barındırır; burada bütçeleri belirler, teklifleri yönetir, içgörüler elde eder ve optimizasyonlar yaparsınız. Google Merchant Center hesabınız ise ürün akışınızı, kargo ve satış vergisi detaylarını saklar. Google, Alışveriş reklamlarınızı oluşturmak için ürün akışınızı kullanır.

Geleneksel metin reklamları ile Alışveriş reklamları arasındaki temel fark, Google'ın Alışveriş reklamlarınızı hangi arama sorgularının tetikleyeceğini belirlemek için ürün akışınızı ve e-ticaret SEO'nuzu kullanmasıdır.

Başlamak için yapmanız gerekenler:

1. Bir Google Merchant Center hesabı oluşturun

Google Merchant Center, Alışveriş reklamlarınızın merkezidir. Ürün akışınızı saklar, Google Alışveriş reklamları için gerekli vergi ve kargo kurallarını belirlemenize olanak tanır.

Google Merchant Center hesabınızı kurarken dikkat edilmesi gerekenler:

• Alan adı kayıt şirketine erişiminiz olsun: Merchant Center'da kullanmak üzere alan adınızı doğrulayın ve talep edin. Bunu yapmanın en kolay yolu, alan adı kayıt şirketinize giriş yapıp Google'a erişim vermektir.
• Vergi ve kargo ayarlarınızı bilin: Genel Ayarlar altında vergi ve kargo kurallarını belirleyin. Satış vergisi için oranlarınızı doğrudan girebilir veya satış vergisi aldığınız bölgeleri seçip Google'ın oranı belirlemesine izin verebilirsiniz. Kargo için sabit ücret (ücretsiz kargo dahil), kullandığınız kargo şirketlerine göre hesaplanan ücret veya oran tablosu ya da kurallara dayalı ücret arasından seçim yapabilirsiniz.
• Merchant Center'ı Google Ads'e bağlayın: Ayarlar ve Reklamlar altındaki Hesap Bağlama'ya tıklayın. 10 haneli bir Google Ads kimliği ve her iki hesaba da yönetici erişimi olan bir e-posta adresine ihtiyacınız olacak.

Google Ads hesabınız yoksa bir tane oluşturmanız gerekecek. Daha fazla bilgi için Shopify'ın Google Ads hesabı kurma rehberine göz atın.

2. Kampanya türünü seçin

Kampanya türünüz, ürün reklamlarınızı nasıl yapılandıracağınızı, yöneteceğinizi ve SERP'de nerede görüneceğini belirler. En yaygın Google Alışveriş kampanya türleri şunlardır:

Performance Max reklamları (eski adıyla Smart Alışveriş)

Performance Max reklamları, birden fazla kanalda reklam yayınını optimize etmek için makine öğrenimini kullanır. Hedef odaklıdır ve bir dönüşüm hedefi seçmenizi gerektirir (örneğin çevrimiçi satışlar, potansiyel müşteri oluşturma veya web sitesi trafiği).

Performance Max reklamlarını kurmak için Google Ads hesabınıza giriş yapın ve + Yeni kampanya düğmesine tıklayın. Satışlar hedefini seçin, bir dönüşüm hedefi belirleyin, ardından kampanya türü olarak Performance Max'ı seçin.

Ardından, reklamları çalıştıracağınız hesabı seçin ve reklamları yayınlayacağınız ülkeyi belirleyin. Kampanyanıza bir ad verin ve Devam Et'e tıklayın.

İpucu: Öne çıkan açıklayıcı bir kampanya adı seçin. Örneğin, hangi kampanyaya baktığınızı tam olarak bilmek için "siyah spor ayakkabılar" gibi bir ad kullanın.

Şimdi kampanyanızın tüm bilgilerini girebileceğiniz reklam oluşturucu bölümünde bulunuyorsunuz.

İlk olarak, günlük bütçenizi girin ve teklif stratejinizi seçin. Dönüşümler (web sitenizde gerçekleştirilen eylemler) veya Dönüşüm değeri (gelir için optimize eder) arasından seçim yapabilirsiniz.

İlk Performance Max kampanyanızsa, şimdilik “hedef işlem başına maliyet” kutusunu işaretlemeyin. Böylece, Google kampanyanız için yeni kitleler bulabilir.

Ardından, Kampanya ayarlarını girin. Bu bölümde konumunuzu, dilinizi ve Son URL genişletmesini ekleyeceksiniz. Son URL genişletmesi, Performance Max reklamlarıyla ilgili yeni bir özelliktir. “Trafiği sitedeki en alakalı URL'lere gönder” seçeneğine tıklayarak, Google'ın her reklam için başlıkları arama amacına uyacak şekilde güncellemesine ve trafiği dönüşümler için en uygun açılış sayfasına göndermesine izin verirsiniz.

Google Ads kontrol panelinizde Varlık grubu sekmesine gitmek için İleri'ye tıklayın. Bu kurulum geleneksel Google reklamlarından farklıdır. Görseller, logolar, videolar, başlıklar, uzun başlıklar ve açıklamalar dahil olmak üzere farklı reklam varlıklarının varyasyonlarını eklemeniz gerekecek. Bu bilgileri sağladıktan sonra, bir harekete geçirici mesaj seçin ("Hemen Alışveriş Yapın" gibi) ve işletme adınızı ekleyin.

Google Alışveriş kampanyalarınızın farklı cihazlardaki modelini görün.

Ayrıca Kitle sinyalleri oluşturmak isteyeceksiniz. Bu özel segmentler, Google'a reklamlarınızı göstermek için en iyi kitleleri bulması için bir başlangıç noktası verir.

Son olarak, insanları sitenizdeki belirli sayfalara götürmek için site bağlantısı uzantıları ekleyin. Örneğin, bir reklamdan insanları belirli SSS'lere veya müşteri hizmetleri sayfalarına gönderebilirsiniz. Fiyat ve promosyon gibi öğeler için de uzantılar ekleyebilirsiniz.

İstediğiniz kadar Google reklam uzantısı ekleyin. Performance Max reklamları, arama ve Alışveriş reklamlarının bir karışımıdır, bu nedenle izleyiciler için ne kadar çok bilgi sağlarsanız o kadar iyidir.

Standart Alışveriş reklamları

Standart Alışveriş kampanyaları, teklifler, hedefleme ve kreatif üzerinde daha fazla kontrol sunar, ancak Performance Max reklamlarının otomasyon avantajlarından yoksundur.

Standart Alışveriş reklamlarını oluşturmak için kampanya hedefiniz olarak Satışlar'ı, kampanya türünüz olarak Alışveriş'i seçin.

Ardından, Merchant Center hesabınızı ve ülkenizi seçin, sonra kampanya alt türü olarak Standart Alışveriş'i seçin.

Daha sonra kampanyanıza bir ad verin, teklif stratejiniz olarak Hedef ROAS'ı seçin ve istenen bir ROAS girin.

Erişim yerine verimliliğe öncelik vermek istiyorsanız, “Arama Ortakları” ile “YouTube, Gmail ve Discover'ı” Dahil Et seçeneklerinin işaretini kaldırın. Ancak bu ağlar belirli işletme türleri için iyi sonuçlar sağlar, bu nedenle daha agresif olmak istiyorsanız bu kutuları işaretleyebilirsiniz.

Son olarak, bir ad ekleyerek ve varsa Teklifinizi belirleyerek reklam grubunuzu oluşturun.

Yerel envanter reklamları (LIA)

Yerel envanter reklamları, fiziksel mağazalar için idealdir. Alışveriş yapan bir kişi fiziksel mağazanızın yakınındayken görünür ve "Bugün teslim alın" veya benzer bir mesajla vurgulanırlar.

Yerel envanter reklamlarını oluşturmak için:

1. Google Merchant Center'da LIA'ları etkinleştirin
2. Yerel envanter akışı oluşturun ve gönderin
3. Envanter doğrulaması talep edin
4. Alışveriş kampanyalarınızda yerel envanter reklamlarını etkinleştirin

Google, mağaza içi envanterinizi şahsen veya telefonla doğrulayabilir. Yerel envanter doğrulamasını kurma hakkında daha fazla bilgi için Google'ın yardım makalesine bakın.

3. Google Alışveriş reklamı oluşturma

Başlamadan önce harika bir ürün akışı oluşturmanız gerekir. Google'ın Alışveriş kampanyalarınızı veya listelerinizi geliştirmek için kullandığı bilgi budur.

Akışlarınızı oluşturma seçenekleri:

• Google E-Tablolar kullanarak manuel akış: Az sayıda SKU için ideal.
• GoDataFeed veya DataFeedWatch gibi akış araçları: Mağazanızdan otomatik olarak veri çeker, daha büyük envanterler için daha iyidir.
• Shopify uygulamaları: Google ve YouTube uygulaması gibi Shopify mağazaları için özel olarak tasarlanmış uygulamalar.

En iyi akış ipuçları

Geleneksel reklamların aksine, Alışveriş reklamlarında anahtar kelimelere teklif vermezsiniz. Google, ilgili anahtar kelimeleri belirlemek için akışınızı ve ürün detay sayfalarınızı tarar. İstediğiniz aramalarda görünmek için ürün akışınızın temel öğelerini optimize etmek kritik önemdedir.

Temel akış öğeleri şunları içerir:

Ürün başlığı

Akışınızın en önemli kısmıdır. Ürününüzün ne olduğunu alışveriş yapanlara ve Google'a iletir, ürünlerinizin aramalarda ne zaman görüneceğini etkiler.

Örneğin, "Breville Espresso Makinesi" zayıf bir başlıktır. Daha güçlü bir başlık "Breville Barista Express BES870XL Espresso Makinesi Çift Öğütücülü: Paslanmaz Çelik" olurdu. Bir akış aracı kullanıyorsanız, detaylı bir ürün başlığı için farklı özellikleri birleştirmek üzere kurallar oluşturabilirsiniz.

En faydalı ürün verilerini eklemelisiniz. Ürün başlığı alanında 150 karakterlik bir sınırınız var. Google, başlığınızda ilk sırada görünen kelimelere daha fazla ağırlık verir, bu nedenle yapınızı ve kelime sıranızı dikkatle düşünün.

Ürün açıklaması

Esas olarak Alışveriş sekmesinde görünür olsa da Google, temel ürün detaylarını anlamak için bu alanı tarar. Özellikle ücretsiz listelemelerle Alışveriş sekmesini hedefliyorsanız, ilgi çekici ve açıklayıcı başlıklar oluşturun.

Google ürün kategorisi

Google'ın taksonomisini kullanarak ürününüz için en spesifik kategoriyi seçin. Örneğin, elbiseler için sadece "Giyim ve Aksesuarlar" yerine, Google'a daha detaylı bilgi sağlamak için Giyim ve Aksesuarlar > Giyim > Elbiseler'i tercih edin.

Google ürün türü

Bu serbest biçimli alan, en önemli anahtar kelimelerinizi eklemenize olanak tanır. Alışveriş yapanlar tarafından görünmez, yalnızca Google tarafından görülür, bu nedenle ne eklediğiniz konusunda esnekliğiniz var.

Görseller

Fiyattan sonra, ürün görseliniz tıklanma oranlarını önemli ölçüde etkiler. Google, düz beyaz arka planlı ürün görsellerini tercih eder, ancak ürünü kullanım ortamında gösteren resimler de işe yarayabilir. Önemli özellikleri vurgulamak üzere küçük resim görünümü için uygun kırpma yaptığınızdan emin olun.

Ürün öne çıkanları

Her biri 150 karakterle sınırlı olmak üzere dört ila altı öne çıkan özellik (maksimum 10'a kadar) ekleyin. Bunları Amazon ürün detay sayfasındaki madde işaretlerine benzer şekilde düşünün.

Satış fiyatı açıklaması

Google, indirimli ürünler için fiyat düşüşlerini vurgular, ancak adaleti sağlamak için belirli gereksinimleri vardır. Satıcılar, son 200 gün içinde en az 30 ardışık olmayan gün boyunca temel fiyat (indirim dışı fiyat) uygulamış olmalıdır. Google'ın indirim açıklamasını göstermesi için indirim fiyatının temel fiyattan %5 ila %90 daha düşük olması gerekir. Bu sistem, fiyatlandırma ve promosyonlarda dürüstlüğün korunmasına yardımcı olur.

Ürün detayları

Bu bölüm, diğer özelliklerde yer almayan ek ürün bilgileri sağlamanıza olanak tanır. Ürün boyutları veya uyumluluk bilgileri gibi teknik özellikler kritikse ve akışınızın başka bir yerinde belirtilmemişse bunları eklemek için mükemmel bir yerdir.

Fiyat

Çekici görseller ilgi çekse de fiyat genellikle tıklanma oranları üzerinde en önemli etkiye sahiptir. Bu özellikle diğer perakendecilerle aynı ürünü satıyorsanız veya fiyata duyarlı bir pazarda faaliyet gösteriyorsanız geçerlidir.

Diğer önemli akış öğeleri

Marka

İster kendi ürünlerinizi satıyor olun ister başkalarının ürünlerini yeniden satıyor olun, marka tanımlaması kritik önemdedir. Akışınızdaki her ürün için marka adını ekleyin, çünkü birçok alışveriş yapan, özellikle satın alma niyeti yüksek olanlar, marka adına göre arama yapar.

Giyim kategorileri

Giyim satıyorsanız, birkaç ek veri noktası sağlamanız gerekir:

• Cinsiyet: erkek, kadın, unisex
• Yaş grubu: yenidoğan, bebek, çocuk, yetişkin
• Beden: bir sayı veya küçük, orta, büyük vb.
• Beden türü: normal, petite, büyük beden, hamile
• Beden sistemi: ABD, İngiltere, AB vb.
• Renk

Üretici ürün numarası ve küresel ticaret tanımlama numarası

Üretici ürün numaraları ve küresel ticaret tanımlama numaraları (GTIN) da önemlidir. UPC'niz (veya kitaplar için ISBN) Kuzey Amerika'da GTIN görevi görür.

Google daha önce yalnızca üç tanımlayıcıdan ikisini (marka, MPN veya GTIN) gerektirirken, artık üretici tarafından atanan herhangi bir ürün için GTIN zorunludur. Ürünleri yeniden satıyorsanız, Google tarafından reddedilen öğelere sahip olmamak için bu bilgiyi üreticiden almanız gerekecek.

Satış vergisi ve kargo

Google Merchant Center'ındaki Hesap ayarı sekmesinde, satış vergisi aldığınız oranları, bölgeleri ve kargo kurallarını belirtebilirsiniz. Ücretsiz kargo, sabit ücretli kargo veya kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo arasından seçim yapabilirsiniz.

Diğer gerekli bilgiler

• Google ayrıca ürün bulunabilirliği ve durumu hakkında bilgi gerektirir. Kabul edilen bulunabilirlik seçenekleri "stokta", "stokta yok" ve "ön sipariş" iken durum seçenekleri "yeni" ve "kullanılmış"tır. Bu bilgileri atlamak, ürünlerinizin Alışveriş sonuçlarında görünmesini engelleyecektir.

Özel etiketler

Özel etiketler isteğe bağlı olsa da kampanya yönetimi ve teklif optimizasyonu için faydalı olabilir.

Google Ads'te yeni bir kampanya kurarken, ürünleri marka, kategori, özel etiket veya bir avuç başka özelliğe göre gruplayabilirsiniz. "En Çok Satanlar", "İlkbahar Kategorisi" veya "Tatil" gibi etiketler, kampanyalarınızı daha sonra filtrelemeyi ve düzenlemeyi kolaylaştırabilir.

4. Google'ın teklif verme sistemini anlayın

Her reklam grubu içinde ürün grubu düzeyinde teklif verebilir, böylece farklı kategoriler veya ürün türleri için belirli teklifler belirleyebilirsiniz.

En yaygın teklif verme stratejileri şunlardır:

• Tıklama başına maliyet (CPC): Reklamınıza her tıklama için ödeme yaparsınız.
• Edinim başına maliyet (CPA): Her dönüşüm için (örneğin her satın alma veya yeni abone) ödeme yaparsınız.
• Reklam harcamasından geri dönüş (ROAS): Reklamlara harcanan her dolar için istediğiniz geliri seçersiniz.

Bütçenizi daha etkili bir şekilde tahsis etmek için cihaz türü, konum, günün saati ve kitle özelliklerine göre teklifleri ayarlayabilirsiniz.

Genellikle Performance Max reklamlarıyla ilişkilendirilen Akıllı Teklif Verme, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için bir saniyenin kesirinde milyonlarca sinyali analiz etmek ve teklifleri ayarlamak için makine öğrenimini kullanır. Her alışveriş yapan için satın alma olasılığına göre teklifleri gerçek zamanlı olarak ayarlayan "müzayede zamanı teklif verme" kullanır.

Google Alışveriş Reklamları’nın faydaları nelerdir?

• Ürün keşfi: Alışveriş yapanlar, organik arama sonuçlarında veya diğer keşif yöntemlerinde henüz karşılaşmadıkları ürünleri bulabilir.
• Görünürlük ve trafiği arttırma: Bu reklamlar Google'ın arama sonuçlarının en üstünde görünür, web sitenize daha fazla hedefli trafik çeker.
• İlgili alışveriş yapanları çekme: Alışveriş reklamları ürünle ilgili aramalar tarafından tetiklenir, reklamı yapılan ürünle zaten ilgilenen kullanıcılara gösterilir.
• Detaylı performans takibi: Google, gelecekteki kampanyaları optimize etmenize ve yatırım getirinizi (ROI) iyileştiren veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olan ayrıntılı performans metrikleri sağlar.
• Yeniden hedefleme fırsatları: Daha önce ürünlerinizi görüntülemiş veya ilgi göstermiş kullanıcılara reklam göstermek için Alışveriş reklamlarını yeniden hedefleme kampanyalarıyla birleştirin.

Google listeleme türleri

Ücretsiz ürün listemeleri Alışveriş sonuçlarına geri dönmüş olsa da Google'ın çevrimiçi alışveriş trafiğini maksimize etmek için Alışveriş kampanyalarına yatırım yapmak hâlâ faydalıdır.

Ücretli yerleşimler

Alışveriş sonuçlarındaki en belirgin konumlar ücretli olmaya devam ediyor; ana Google arama sonuçları sayfasındaki sonuçların %100'ü dahil.

SERP'lerin en üstündeki birinci sınıf konumları nedeniyle, bu listelemeler herhangi bir ürün araması için tıklamaların aslan payını alır.

Ücretsiz listelemeler

Ücretsiz Alışveriş yerleşimleri Alışveriş sekmesinde, Google Görseller sonuçlarında, Google Lens'te ve daha fazlasında mevcuttur. Ancak çoğu satıcı için yalnızca ücretsiz listelemelerden gelen trafik sınırlı olabilir. Alışveriş sekmesinde bile en belirgin listelemeler hâlâ ücretlidir, ücretsiz listelemeler altta görünür.

Ücretsiz Alışveriş listemeleri işinizi önemli ölçüde dönüştürmese de fark yaratabilir ve ücretli reklam potansiyelini test etmenin bir yolu olarak hizmet edebilir.

Shopping Actions (Google'dan Satın Al)

Shopping Actions, ürünleri birden fazla yerde görüntülemenize ve alışveriş yapanların "Google'dan Satın Al"masını sağlayan bir programdır. Bu reklamlar standart Google Arama sonuçlarında, Alışveriş sekmesinde, YouTube'da, Google Görseller'de, Google Asistan aracılığıyla ve Alışveriş uygulamasında görünür.

Google Shopping Actions nasıl çalışır:

1. Bir alışveriş yapan Shopping Actions listelemenize tıklar.
2. Google toplam fiyatı, satış vergisini ve kargo ücretlerini toplar.
3. Sipariş Google Merchant Center aracılığıyla size gönderilir.
4. Google işlem için size ödeme yapar.
5. Ürünü paketleyip son müşteriye gönderirsiniz.

Bu programa hak kazanmak için şunları yapmanız gerekir:

• Her satın alma işleminden sonra en az 30 gün boyunca iadeleri kabul etmek
• İadeleri iki gün içinde işleme koymak
• Diğer tüm Alışveriş kampanya politikalarını takip etmek

Google Alışveriş reklamları ile diğer reklam türlerinin karşılaştırması

Alışveriş reklamları, özellikle e-ticaret markaları için faydalı olan görsel açıdan zengin ve sürükleyici bir deneyim sunar. Ürün görselleri, fiyatlar ve detaylı bilgileri önceden içerir, böylece alışveriş yapanların ürünleri kolayca keşfetmesine ve karşılaştırmasına yardımcı olur.

Alışveriş reklamları ile metin reklamlarının karşılaştırması

Alışveriş reklamları, geleneksel metin reklamlarından daha bilgilendirici ve şeffaftır. Kullanıcıların, bir satıcının web sitesine tıklamadan önce ürünleri görünüm, fiyatlandırma ve diğer önemli bilgilere göre değerlendirmesine olanak tanır.

Bu reklamlar ürüne özel arama sorguları tarafından tetiklenir, diğer reklam türlerinde kullanılan daha geniş, anahtar kelime tabanlı hedeflemeden daha yüksek dönüşüm şansına sahip, daha nitelikli potansiyel müşteriler çeker.

Alışveriş reklamları ile görüntülü reklamların karşılaştırması

Görüntülü reklamlar görseller içerebilse de genellikle bağlamsal veya kitle hedeflemesine dayanırlar, bu her zaman bir arama yapanın anlık ürün ilgileriyle veya arama amacıyla uyumlu olmaz.

Alışveriş reklamları doğrudan ürün odaklı aramalara hitap eder, bu da onları e-ticaret markaları için daha etkili bir reklam kanalı yapar.

Geliri maksimize etmek için Google Alışveriş reklam stratejileri

1. Hedefler belirleyin ve rakamlarınızı bilin

Net hedefler belirlemek, problem çözme ve hedeflerinize ulaşma özgürlüğü sağlarken sizi yolda tutar. Google'da iş hedeflerinizi belirlerken şu faktörleri göz önünde bulundurun:

Hedef reklam harcamasından geri dönüşünüz (ROAS) nedir?

Reklamlara harcanan her dolar için kaç satış oluşturmanız gerektiğini belirleyin. Bu miktar, kâr marjlarınız, müşteri yaşam boyu değeri ve büyüme hedefleri gibi faktörlere bağlıdır.

Örneğin, 50 dolarlık kâr marjıyla 100 dolara bir ürün satıyorsunuz. %100 ROAS başlangıçta zarara yol açar:

100 USD satış - 100 USD reklam maliyeti - 50 USD mal maliyeti = -50 USD

Başabaş noktasına ulaşmak üzere harcanan her 100 dolar için 150 dolarlık satış oluşturmanız veya %150 ROAS'a ihtiyacınız olur. Harcanan her 1 dolar için 3 dolar oluşturmak %300 ROAS'a eşittir.

Başabaş noktasını hesaplayın, ardından bir ROAS hedefi belirleyin. Daha düşük, daha agresif bir ROAS hedefi, daha agresif faturalandırmaya ve potansiyel olarak birden fazla kampanyada daha yüksek satış hacmine olanak tanır. Daha yüksek, daha muhafazakâr bir ROAS hedefi, verimli, odaklanmış Alışveriş reklamlarıyla daha küçük ölçekte sonuçlanır. Doğru veya yanlış bir yaklaşım yoktur.

Müşteri ilişkileri kurmak mı yoksa satış yapmak mı?

Satıcılar genellikle iki kategoriye ayrılır: Satış oluşturmaya odaklananlar (işlemsel) ve müşteri ilişkileri kurmak isteyenler. Her ikisi de kârlı olabilirken, ilişki kurmak daha sürdürülebilir bir işe ve marka stratejisine yol açar. Yaklaşımınız, ne kadar agresif teklif vereceğinizi ve kampanyanızı nasıl optimize edeceğinizi etkileyecektir.

2. Dönüşüm takibini kurun

Dönüşümler, Alışveriş kampanyalarınız için kritik önemdedir. Dönüşüm verileri olmadan performansı değerlendiremez veya kampanyaları etkili bir şekilde optimize edemezsiniz. Dönüşüm takibi olmadan Akıllı kampanyalar veya Akıllı Teklif Verme'yi kullanamayacağınızı unutmayın.

Google Analytics gibi diğer kaynaklardan dönüşümleri içe aktarmak yerine öncelikle Google Ads dönüşüm koduna güvenin. Google Analytics, varsayılan son tıklama atıf modeli nedeniyle Google Ads'ten gelen dönüşümleri eksik raporlayabilir. Performansı optimize etmek için Akıllı Teklif algoritmasına doğru ve eksiksiz veri besleyin.

Shopify için Google Ads dönüşüm takibinin nasıl kurulacağına dair hızlı bir rehber.

3. Alışveriş kampanyalarına kitleler ekleyin

Arama reklamları için yeniden pazarlama listeleri (RLSA)

RLSA'lar, Google'a "Böyle bir arama yapan gördüğünüzde daha fazla teklif vermeni istiyorum" demenize olanak tanır. Örneğin, birisi daha önce sitenizden ürün satın aldıysa ve şimdi sunduğunuz başka bir ürünü arıyorsa, onları mağazanıza geri getirmek isteyeceksiniz.

RLSA'ları kullanmak için:

1. Sitenize bir yeniden pazarlama etiketi ekleyin veya yeniden pazarlama listesi oluşturmak için Google Analytics'i kullanın. Google Analytics kullanıyorsanız izleme kodunuzu güncellemeniz gerekebilir.
2. Paylaşılan kitaplığınızda, belirli kriterleri karşılayan ziyaretçi koleksiyonları olan listeler oluşturun.
3. Listeleri çeşitli şekillerde segmentlere ayırın, örneğin:

• Tüm ziyaretçiler
• Terk edilmiş sepetler
• Ürün görüntüleyenler
• Önceki alıcılar

Müşteri eşleştirme listeleri

Müşteri e-posta listenizi Google'a yükleyerek kullanıcıları "eşleştirin". Bu kullanıcıları Arama, Görüntülü, YouTube ve Alışveriş dahil olmak üzere çeşitli pazarlama kanallarında hedefleyin. Bu yaklaşım, sattığınızı bilmedikleri ürünleri arayan geçmiş müşterileri veya URL'nizi ya da adınızı hatırlayamayanları hedeflemek için kullanışlıdır. Müşteri Eşleştirme kullanmak, listenizde bulunan biri Google'da ürün aradığında daha agresif teklif vermenize olanak tanır.

Benzer kitleler

Müşteri listenizi yüklemenin en iyi nedenlerinden biri, benzer bir kitle hedeflemek için reklamlar oluşturabilmenizdir. Google, diğer yeniden pazarlama listelerinize davranış olarak benzer bir kitle oluşturur. Müşterilerinize benzer bir hedef pazar (Müşteri Eşleştirme'ye benzer) veya tüm ziyaretçilere ya da diğer yeniden pazarlama listelerinizden herhangi birine benzer bir kitle oluşturabilirsiniz.

YouTube listeleri

Video içeriği üretiyorsanız, kullanıcıları hedeflemek için YouTube listelerini kullanmayı düşünün. Genellikle YouTube kanalınıza abone olan veya videolarınızı izlemiş kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.

4. Ürün incelemeleri ve promosyonlar ekleyin

Promosyon akışları/özel teklifler

Bir promosyon akışı kullanıp satışları vurgulayarak veya geçici ücretsiz kargo ya da başka özel teklifler sunarak reklamlarınızı geliştirin. Bu özellik, promosyonlarınızı mavi "Özel teklif" metniyle vurgular, böylece genellikle promosyonu vurgulayan bir çağrıyla en üstte yer alırlar. Örneğin, Adidas koşu ayakkabıları %25 indirim sunabilir.

"Özel teklif"e tıklamak, teklif için bir indirim koduyla bir açılır pencere ortaya çıkarır.

Bu özelliği kullanmak için önce promosyon akışı oluşturmanız gerekir. Google Ads temsilcinizle iletişime geçin ve promosyonlar için güvenli listeye alınmayı isteyin.

Bundan sonra promosyonlarınızı iki şekilde oluşturabilirsiniz:

1. Google Merchant Center'daki Pazarlama sekmesini kullanın (site genelinde indirim gibi basit promosyonlarınız varsa en kolayı).
2. Bir promosyon akışı kullanın (farklı ürünler için farklı promosyon teklifleriniz varsa ideal). Akışlar alanındaki + Veri Akışı düğmesine tıklayın ve Tür açılır menüsünde Promosyonlar'ı seçin.

Bu dikkat çekici özel teklifler tıklamaları arttırabilir. Promosyon akışları oluşturma hakkında detaylı talimatlar için Merchant Center rehberine başvurun.

Ürün incelemeleri

Ürün puanlarını dahil etmek, Alışveriş kampanya performansınızı önemli ölçüde iyileştirebilir.

Ürün incelemelerini Alışveriş reklamlarınıza dahil etmek için Google'dan onay almanız gerekir. Ürün puanları ilgi formunu doldurarak ve göndererek başlayın. Google, gönderimden sonraki 10 ila 15 gün içinde sonraki adımlarla ilgili sizinle iletişime geçecektir.

Üçüncü taraf değerlendirme toplayıcıları

Google, Bazaarvoice, eKomi, PowerReviews, Shopper Approved ve Yotpo dahil olmak üzere üçüncü taraf inceleme toplama araçlarıyla entegre olur.

5. Dinamik yeniden pazarlama reklamları yayınlamak için satıcı akışınızdan yararlanın

Dinamik yeniden pazarlama reklamları, sitenizin ziyaretçilerine son derece alakalı reklamlar sunmak için ürün akışınızdaki görselleri ve bilgileri kullanır. Google bu reklamları, alışveriş yapanların sitenizde görüntülediği ürünlerle doldurarak kişiselleştirilmiş bir yeniden pazarlama deneyimi yaratır.

Dinamik yeniden pazarlama reklamlarının nasıl oluşturulacağına dair eksiksiz bir yol haritası için Google'ın yardım makalesini okuyun.

Başlamak için yardıma mı ihtiyacınız var? Adım adım yardım için başlangıç rehberimize göz atın.

Google Alışveriş reklam örnekleri

Dijital pazarlama kampanyanızı optimize etmek için tıklama oranınızı (CTR) arttırmaya ve tıklama başına maliyetinizi (CPC) düşürmeye odaklanın. Kendinizinkini geliştirmenize yardımcı olması için başarılı Google reklamlarından örneklere göz atın.

Kadın tişörtleri

Woolx V yaka kadın tişört reklamı, iyi hazırlanmış bir Google reklamının örneğidir. Kısa bir açıklamayla net bir ürün görseli içerir, 3.000 ürün incelemesine sahiptir. Üstüne üstlük, Woolx ücretsiz kargo sunarak çekiciliğini daha da arttırır.

Organik köpek maması

Chewy'nin Just for Dogs için reklamına bir göz atın. Görsel, çiğ yiyeceği tasvir ederken, açıklama sağlık faydalarını ve veteriner onayını vurgular.

Ek olarak, Chewy'nin reklamı ücretsiz kargo, 365 günlük iade politikası ve %35 indirim kuponu içeren belirgin bir "Özel teklif" bağlantısı sunuyor.

Dağ bisikletleri

Heybike Mars şişman lastikli katlanabilir elektrikli dağ bisikleti reklamı şunlarla öne çıkıyor:

• Bisikletin benzersiz özelliklerini açıkça gösteren yüksek kaliteli görseller
• Watt ve menzil gibi kritik özellikleri içeren detaylı açıklama
• Ücretsiz kargo, vergi yok ve 30 günlük iade politikası gibi çekici avantajlar

Sehpalar

Sehpa araması çok sayıda ürün Alışveriş reklamı getirir. Bir West Elm listesi şunlarla öne çıkar:

• Masayı bir oda ortamında gösteren yaşam tarzı görseli
• Kapsamlı açıklama
• Göz alıcı "FİYAT DÜŞÜŞÜ" etiketi
• Hem mevcut indirim fiyatı hem de orijinal toplam fiyat

İş botları

L.L. Bean'in iş botları reklamı pratik öğeleri gösterir:

• Net ürün görseli
• Detaylı açıklama
• Görünür indirim
• Ücretsiz kargo teklifi
• Cömert 365 günlük iade politikası

Google'da daha fazla satış yapmanın kanıtlanmış yolu

Google Alışveriş kampanyalarından en iyi şekilde yararlanmak zaman ve detaylara dikkat gerektirse de çaba buna değer. Ürün listeleme reklamları etkilidir, çünkü sizi sizinkiler gibi ürünler arayan aktif alışveriş yapanlarla buluşturur. Facebook reklamları, geleneksel reklamlar veya görüntülü reklam ağı reklamlarıyla karşılaştırıldığında, Alışveriş reklamları, “satın alma modunda” olan alışverişçileri hedefleme yetenekleri sayesinde genellikle daha iyi performans gösterir. 

Müşteri tabanınızı büyütmek, kanıtlanmış ve ölçülebilir bir şekilde daha fazla ürün satmak istiyorsanız, Alışveriş reklamları, pazarlama karmanıza dahil etmek için mükemmel bir kanaldır. Şimdi ürün akışınızı iyileştirmeye, stratejik kampanyalar oluşturmaya odaklanın ve satışlarınızın büyümesini izleyin.

İlk kez satış yapanlardan küresel perakendecilere kadar Shopify herkes için çalışır. Planları ve fiyatlandırmayı görün.