År 2025 kommer mer än tre miljarder människor att göra ett köp online. I takt med att onlineköp växer världen över har e-handelsföretag en enorm möjlighet att ta marknadsandelar.
Här är en titt på hur den globala e-handelsförsäljningen har ökat de senaste åren och hur den förväntas växa.
Viktig statistik om global e-handelsförsäljning
- Global e-handelsförsäljning förväntas växa från 6,42 biljoner dollar (ca. 70 620 miljarder kronor) under 2025 till 7,89 biljoner dollar år 2028 (ca. 86 790 miljarder kronor).
- Under 2026 förväntas de totala intäkterna från onlinetransaktioner nå 6,88 biljoner dollar (ca. 75 680 miljarder kronor), en ökning med 7,2 % från föregående år.
- E-handelsförsäljningen under 2026 förväntas utgöra 21,1 % av den totala detaljhandelsförsäljningen. År 2028 kommer den siffran att växa till 22,5 %.
- Kina, USA och Västeuropa är de största bidragsgivarna till global e-handel, med försäljning från dessa tre regioner som totalt uppgår till mer än 5,17 biljoner dollar (ca. 56 870 miljarder kronor) under 2025.
- Under 2024 handlade mer än 75 % av internetanvändarna online. År 2028 kommer 50 % av den globala befolkningen som är 14 år eller äldre att vara onlineshoppare.
- Sju länder kommer att nå mer än 100 miljarder dollar (ca. 1 100 miljarder kronor) i e-handelsförsäljning under 2025.
E-handelsförsäljning inom detaljhandeln världen över (2022–2028)
| År | E-handelsförsäljning inom detaljhandeln (miljoner SEK) | % förändring |
|---|---|---|
| 2022 | 55 880 | 5,9 % |
| 2023 | 61 380 | 9,6 % |
| 2024 | 66 077 | 7,7 % |
| 2025 | 70 609 | 6,8 % |
| 2026 | 75 680 | 7,2 % |
| 2027 | 81 125 | 7,2 % |
| 2028 | 86 746 | 6,9 % |
Källa: EMARKETER Forecast, februari 2025
E-handelsförsäljning världen över
Global e-handelsförsäljning förväntades uppgå till totalt 6,42 biljoner dollar (ca. 70 620 miljarder kronor) världen över under 2025. Även om tillväxten i e-handelsförsäljningen kommer att sakta ner något under 2025, förväntas den ta fart igen år 2026 och nå 6,88 biljoner dollar (ca. 75 680 miljarder kronor). År 2027 kommer den att öka med 7,2 % och stå för 7,38 biljoner dollar (81 125 miljoner kronor) i försäljning, och år 2028 kommer den att uppgå till 7,89 biljoner dollar (ca. 86 746 miljoner kronor).
Onlineförsäljningen förväntas fortsätta öka och ta en större del av den totala detaljhandelsförsäljningen, vilket utgör 20,5 % under 2025 och stiger till 22,5 % år 2028.
Global e-handelsförsäljning: Största bidragsgivarna
Kina, världens största exportör, är också världens största e-handelsmarknad. Under 2025 kommer Kinas onlineköp att driva e-handelsförsäljningen till att stå för 20 % av den totala försäljningen under 2025. Utan Kina sjunker denna siffra till endast 12,8 %.
Kina, tillsammans med USA och Västeuropa, står för 80,5 % av den globala försäljningen.
Ökande e-handelsförsäljning världen över: Största drivkrafterna
Även om länder som Kina och USA har ett stort inflytande på e-handelsförsäljningen finns det andra drivkrafter:
Mindre länder och tillväxtmarknader
Tillväxtmarknader, särskilt i Sydostasien och Latinamerika, är bland de snabbast växande källorna för e-handelsförsäljning.
- Filippinerna kommer att se en ökning på 23 % i e-handelsförsäljning inom detaljhandeln.
- Thailand (20 %), Malaysia (15,5 %), Ecuador (14,6 %) och Uruguay (14,4 %) kommer också att uppleva snabb tillväxt.
- De få stora länder som kommer att sticka ut 2025 är Mexiko, Ryssland och Indien.
Mobil teknologi
Mobil teknologi är en viktig drivkraft för e-handelstillväxt, där konsumenter i allt högre grad förlitar sig på mobila enheter för att handla.
- Försäljningen inom mobilhandel förväntas växa. Under 2024 beräknas den totala försäljningen från mobila enheter nå 2,07 biljoner dollar (ca. 22 770 miljarder kronor), från 1,71 biljoner dollar (ca. 18 810 miljarder kronor) under 2023.
- Under 2025 stod mobiltelefoner för 77 % av besöken på e-handelswebbplatser, vilket överträffade onlinebeställningar på stationära datorer och surfplattor.
- Mobila enheter står för mer än 75 % av all onlineförsäljning i Sydkorea.
Artificiell intelligens
Onlineshopping blir mer anpassad tack vare artificiell intelligens, AI. Även när onlinebutiker bäddar in generativa AI-verktyg på sina webbplatser vänder sig nästan 60 % av amerikanska shoppare till ChatGPT eller Gemini för hjälp.
Skapa en strategi för global e-handel
Att sätta upp en internationell, omnikanal e-handelsstrategi kan verka skrämmande, men det finns några nyckelområden – som om du prioriterar dem – kan hjälpa dig att lyckas.
De områden som e-handelsföretag bör fokusera på är:
Prissättning
När det gäller prissättning uppstår två frågor för internationella e-handelsåterförsäljare: valutakonvertering och hur man hanterar kampanjer. När det gäller det förstnämnda är det värt att undersöka hur kunder uppfattar prissättning i det land du riktar dig mot. I väst är det vanligt att priserna slutar på 9, medan det i länder som Kina är bäst att använda ett jämnt nummer.
Vad gäller kampanjer bör företag enligt McKinsey & Company använda ett bredare spektrum av faktorer för att bestämma priskänslighet (särskilt på utländska marknader). Dessutom kan effektiv och lönsam koppling av prissättning och kampanjer öka intäkterna och vinsterna med tre till fem procentenheter totalt.
Betalningar
När det gäller vilka betalningsmetoder som är relativt enkla för internationell e-handel behöver du åtminstone en debet-/kreditkortprocessor och mobil plånboksalternativ, som Apple Pay och Google Pay, samt ett val för att köpa nu och betala senare.
Vissa e-handelsplattformar har sina egna betalningslösningar. Med Shopify Payments kan du till exempel ställa in alla större betalningsmetoder för din e-handelsbutik automatiskt.
Kundservice
Kundservice är viktigt oavsett vilken del av världen du betjänar. Vanliga kommunikationssätt för kundservice i de flesta länder inkluderar telefon, e-post och livechatt.
Frakt och logistik
Hur dina köpare kommer att ta emot dina produkter är en stor faktor att överväga, eftersom det sannolikt kommer att bli dyrt. Så för att göra internationell frakt framgångsrik måste du tänka på att ta bort så mycket friktion som möjligt. Det inkluderar att undersöka prisalternativ med transportörer, erbjuda uppskattningar av frakttider, undersöka relevanta skatter och helt enkelt förhindra att vissa produkter säljs i vissa länder.
Få en fördel med Shopify Marketplace
År 2021 lanserade vi Shopify Markets, och det har även släppts en uppdatering i form av Shopify Markets Pro. Denna nya funktion hjälper företag att hantera försäljning utomlands genom att förenkla komplexa områden som efterlevnad, tullar, frakt och konverteringar. I genomsnitt använder handlare i Nordamerika denna funktion för att sälja till 14 nya marknader.
Vanliga frågor om global e-handelstillväxt
Vad är tillväxttakten för e-handel?
Under 2025 beräknades den globala e-handelsmarknaden vara värd 6,419 biljoner dollar (ca. 70 609 miljarder kronor), en ökning med 6,8 % jämfört med föregående år. E-handelstillväxten förväntas fortsätta under de kommande åren.
Hur mycket växte e-handeln under 2025?
Enligt experters uppskattningar växte den globala e-handelsförsäljningen med 6,8 % under 2025.
Växer e-handeln under 2026?
E-handeln förväntas växa med 7,2 % under 2026, 0,4 procentenheter mer än under 2025. USA och Kina förblir de största marknaderna och driver merparten av den globala försäljningen. Asien och Stillahavsområdet (APAC) leder utvecklingen, särskilt inom B2B där regionen väntas stå för 80 % av den globala marknadsandelen 2026.
Hur stor är den globala e-handelsmarknaden?
Den globala e-handelsmarknaden beräknas vara värd cirka 6,88 biljoner dollar (75 680 miljarder kronor) under 2026.
