Cum să aduci trafic pe site-ul tău (2026)

Înainte ca cineva să-ți poată cumpăra din magazinul online, trebuie să-l poată găsi. Să înveți cum să aduci trafic pe site-ul tău este un pas critic pentru proprietarii de afaceri.

Potrivit raportului Contentsquare din 2026, 59% dintre site-uri au înregistrat o scădere a traficului anul trecut. Iar într-un sondaj Shopify din 2025,* mai mult de o treime dintre proprietarii de magazine au identificat găsirea clienților (36%) și marketingul în general (37%) drept principalele lor provocări în primul an de afacere.„Cel mai umilitor lucru legat de demararea acestei afaceri a fost că eu credeam că vom porni pur și simplu site-ul și vânzările vor începe să curgă, iar lucrurile nu au stat deloc așa”, spune Rocky Xu, fondatorul Rocky's Matcha, într-un episod al podcastului Shopify Masters.

Raportul Contentsquare a mai constatat că traficul provenit din inteligența artificială, adică vizitele care își au originea pe platforme precum ChatGPT, Perplexity și Gemini, a crescut cu 632% de la an la an. Reprezintă în continuare o mică parte din vizitele totale, dar ritmul de creștere semnalează un canal pe care nu îl poți ignora.

Acest ghid împărtășește 27 de strategii de a aduce trafic pe site-ul tău din diverse surse, cu îndrumări despre cum să măsori traficul site-ului.

Cum să crești traficul pe site-ului

Canalele plătite pot genera trafic în câteva ore de la lansare. Acea viteză vine cu o dependență: vizitele se opresc când se oprește cheltuiala.

Canalele organice precum optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), content marketingul, construirea unei liste de e-mailuri și creșterea unui public pe rețelele sociale durează mai mult până se construiesc, dar nu necesită cheltuieli continue așa cum o fac reclamele. În loc de crearea de materiale, analiză și costuri fluctuante pe click, investiția este timpul petrecut pentru a dezvolta conținut util și captivant și pentru a cultiva brandul și comunitățile.

Există multe moduri de a aduce trafic pe site-ul tău, cu tactici precum:

• SEO și conținut. Optimizează-ți magazinul pentru căutare și publică conținut care răspunde la întrebările pe care le caută clienții tăi. „Majoritatea site-urilor se pot aștepta să vadă rezultate măsurabile ale eforturilor lor de SEO în trei până la șase luni”, spune Arthur Camberlein, specialist SEO senior la Shopify.
• Rețele sociale (organic). Construiește creșterea publicului prin postare constantă, prin implicarea comunității și prin conținut generat de utilizatori (UGC). Creșterea depinde în mare măsură de calitatea conținutului și de potrivirea cu platforma.
• Căutare plătită. Reclamele apar în rezultatele Google pentru căutările pe care licitezi. Traficul pornește rapid, dar se oprește când ți se termină bugetul.
• Rețele sociale plătite. Reclamele țintite pe Meta, TikTok, Instagram și Pinterest ajung imediat la publicuri, dar necesită testarea continuă a materialelor creative ca să eviți oboseala publicitară.
• Marketing prin e-mail. Comunică direct cu abonații care au optat pentru asta. Instrumente precum Shopify Messaging oferă un cost redus pe trimitere.

Strategii de SEO și de trafic organic pentru mai mulți vizitatori

1. Ia în calcul optimizarea pentru căutarea cu inteligență artificială
2. Optimizează etichetele meta
3. Acordă prioritate construirii de backlinkuri
4. Adaugă linkuri interne către și dinspre paginile importante
5. Adaugă pagini de colecție
6. Remarcă-te cu rezultate îmbogățite
7. Concentrează-te pe SEO local
8. Auditează-ți site-ul și remediază problemele tehnice

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este procesul de ajustare fină a site-ului tău pentru a-i crește șansele de a apărea în paginile cu rezultatele căutărilor (SERP) pentru cuvinte-cheie relevante. Dar modul în care caută oamenii online se schimbă, iar o poziționare bună nu mai garantează un click.

Google, cel mai mare motor de căutare din lume, folosește acum inteligența artificială generativă pentru a rezuma rezultatele căutărilor într-o privire de ansamblu AI, vizibilă în partea de sus a SERP-ului. Când aceste rezumate AI sunt vizibile, 60% dintre căutări nu duc la un click către un site.

Cei care caută apelează tot mai mult la motoarele de căutare cu inteligență artificială pentru răspunsuri. Jumătate dintre consumatori folosesc instrumente AI precum ChatGPT pentru a căuta informații, platforma procesând, potrivit relatărilor, 66 de milioane de solicitări „de tip căutare” pe zi.

Google Search Console îți arată ce căutări aduc deja afișări și clickuri către magazinul tău, inclusiv paginile cu afișări mari, dar cu rate de click scăzute, care reprezintă cele mai clare oportunități de optimizare pe termen scurt.

De aici, iată cum te poți adapta la bunele practici în continuă evoluție ale SEO-ului în comerțul electronic:

1. Ia în calcul optimizarea pentru căutarea cu inteligență artificială

Datele Similarweb au constatat că, în iunie 2025, platformele AI au generat peste 1,13 miliarde de trimiteri către primele 1.000 de site-uri web la nivel global, o cifră în creștere cu 357% față de iunie 2024.

Chiar și motoarele de căutare tradiționale precum Google și Bing încorporează funcții de inteligență artificială generativă. Privirile de ansamblu AI, care nu le cer utilizatorilor să acceseze site-uri ca să obțină informațiile de care au nevoie, devin tot mai frecvente în SERP-uri, în special pentru conținutul informativ.

Studiul Ahrefs din 2025 a constatat că privirile de ansamblu AI apar pentru 21% din toate căutările, dar sunt prezente pentru 99,9% dintre cuvintele-cheie cu intenție informativă, precum „Ce este” sau „Cum să”. (Dacă te concentrezi pe căutări comerciale sau tranzacționale, s-ar putea să nu fie nevoie să-ți faci griji deocamdată în privința privirilor de ansamblu AI: ele au apărut pentru 5,5% și, respectiv, 1,2% din acele tipuri de căutări.)

Pentru a optimiza pentru privirile de ansamblu AI, pentru Google AI Mode și pentru modelele lingvistice mari (LLM-uri), iată câteva lucruri de încercat:

• Adaugă expertiză. Google a luat în considerare EEAT (experiență, expertiză, autoritate și încredere) în algoritmul său de ani de zile, iar acest aspect este tot mai valoros pe măsură ce tot mai multe site-uri găzduiesc conținut creat de inteligența artificială. Statisticile relevante, studiile academice și un punct de vedere expert îți pot ajuta paginile web să apară în rezultatele căutărilor bazate pe inteligență artificială.
• Experimentează cu videoul. Dacă nu ești deja pe YouTube, acum ar putea fi momentul să pornești un canal de YouTube. Videoclipurile de pe YouTube apar frecvent în rezultatele căutărilor cu inteligență artificială.
• Concentrează-te pe beneficiile produsului. Pentru a-ți optimiza paginile de produse pentru LLM-uri, concentrează-te pe beneficiile și pe modurile de utilizare ale produsului.
• Respectă bunele practici de SEO. Studiul Ahrefs din 2026 a constatat că 38% dintre paginile citate în privirile de ansamblu AI se clasează totodată în primele 10 rezultate organice ale căutărilor.

„Apărem în rezultatele căutărilor alături de Home Depot și Lowe's”, spune Matthew Burrows, cofondatorul Plant Material, într-un episod din Shopify Masters. „Ne-am concentrat foarte mult pe SEO încă din prima zi, ca să putem apărea și concura fără mulți bani de reclame. Acum concurăm cu lanțuri naționale, deși operăm cu o echipă mică.”

Sfat: Un sondaj Shopify din 2025* a constatat că 75% dintre proprietarii de magazine folosesc acum instrumente AI, dar 29% dintre cei care nu le-au adoptat invocă faptul că nu știu de unde să înceapă drept un obstacol. Acum e un moment grozav să înveți: același studiu a constatat că utilizatorii de AI sunt mai dispuși să raporteze costuri de marketing reduse.

2. Optimizează etichetele meta

Etichetele meta, care includ descrierile meta și etichetele de titlu, ajută motoarele de căutare să înțeleagă ce acoperă conținutul tău și cum să-l categorisească.

O etichetă de titlu este textul care apare în SERP, influențând rata ta de click și dacă un utilizator îți vizitează site-ul. Alături de descrierea meta, aceasta este prima impresie pe care o lasă site-ul tău potențialilor vizitatori care te descoperă prin motoarele de căutare.

Pentru a scrie etichete de titlu pentru site:

• Creează titluri unice pentru fiecare pagină web
• Limitează titlurile la aproximativ 55 de caractere
• Include un cuvânt-cheie țintă
• Asigură-te că titlurile corespund intenției de căutare a interogărilor

Textul care apare sub eticheta de titlu a unui site într-un SERP este descrierea meta. În timp ce etichetele de titlu atrag atenția și stabilesc așteptările, o descriere meta acționează ca un rezumat al conținutului paginii linkate.

Pentru a scrie o descriere meta de înaltă calitate:

• Rezumă conținutul paginii linkate
• Limitează-te la aproximativ 145 de caractere
• Fă descrierea unică pentru fiecare pagină
• Folosește scrierea cu majusculă doar la început de propoziție
• Include informații intrigante, care merită un click
• Include cuvântul-cheie țintă al paginii

Sfat: Constructorul de site web de comerț electronic de la Shopify generează automat etichete de titlu care includ numele magazinului tău, dar îți poți optimiza manual etichetele de titlu și descrierile meta pentru postările de blog, paginile web, produsele și colecțiile tale.

3. Acordă prioritate construirii de backlinkuri

Unul dintre principalii factori de clasare din algoritmii Google este autoritatea. Când site-uri relevante și de înaltă calitate fac linkuri către al tău, asta îi spune Google că domeniul tău publică conținut credibil.

Cu cât primești mai multe backlinkuri de la entități de încredere, cu atât motoarele de căutare îți consideră site-ul mai autoritar, ceea ce îți poate ajuta conținutul să apară în partea de sus a SERP-urilor. Asta îți dă șansa de a combina optimizarea ratei de conversie (CRO) cu SEO, aducând trafic de trimitere către pagini cu potențial mare de conversie. Gândește-te la adăugarea de îndemnuri la acțiune (CTA-uri) pe paginile tale cele mai populare.

Iată câteva idei pentru construirea de backlinkuri, care să te ajute să-ți îmbunătățești autoritatea site-ului și să generezi mai mult trafic calificat:

• Scrie articole ca invitat pe alte bloguri. Identifică publicații al căror public se suprapune cu baza ta de clienți și propune articole care împărtășesc o expertiză specifică din afacerea ta. Pune un link înapoi către site-ul tău acolo unde e relevant.
• Realizează colecții de sfaturi de la experți. Adună sfaturi de la experți din industrie, anunță-i odată ce publici colecțiile pe blogul site-ului tău, apoi încurajează-i pe acei experți să-ți distribuie postările în rețelele lor.
• Propune lansările de produse către publicațiile editoriale. O propunere de a fi inclus într-o colecție de tip „cele mai bune” sau într-un ghid de cadouri de sezon îndeplinește două funcții: backlinkul ajută la creșterea autorității domeniului, iar plasarea poate aduce trafic de trimitere de la cititorii care caută activ să cumpere. Documentează-te asupra formatului existent de colecții al unei publicații înainte de a propune și trimite mostre de produse acolo unde procesul editorial o cere.
• Solicită recenzii de produse. Oferă produse gratuite (cunoscut ca „însămânțare de produse”) bloggerilor cu publicuri relevante și implicate, în schimbul unor recenzii sincere care fac linkuri înapoi către site-ul tău.

4. Adaugă linkuri interne către și dinspre paginile importante

Linkurile interne creează o structură pentru site-ul tău, îmbunătățind atât navigarea utilizatorilor, cât și modul în care Google înțelege relațiile dintre paginile tale. Faptul că faci linkuri de la paginile mai puțin importante înapoi către paginile-cheie le întărește importanța în ochii Google.

Iată câteva strategii de construire a linkurilor interne de încercat:

• Găsește-ți și trimite-ți harta site-ului (sitemap) către Google Search Console.
• Adaugă firimituri de navigare (breadcrumbs) pe site ca să creezi instantaneu linkuri interne.
• Identifică paginile-țintă de mare valoare și pe cele cu cea mai mare autoritate și clasare, apoi fă linkuri de la paginile tale de autoritate către paginile-țintă.
• Încorporează linkurile în mod natural, folosind text de ancoră legat de cuvântul-cheie pentru care ai vrea să se claseze pagina-țintă.

5. Adaugă pagini de colecție

Paginile de colecție, cunoscute și ca pagini de categorie, sunt paginile de pe site-ul tău unde clienții pot găsi produse cu caracteristici comune.

Dar nu sunt doar pentru navigarea pe site: „Adăugarea de mai multe pagini de colecție este cel mai apropiat lucru de un truc care există în SEO-ul de comerț electronic”, spune Kyle Risley, lider SEO senior la Shopify. „Este una dintre cele mai simple și mai eficiente modalități de a-ți crește traficul organic și veniturile fără măcar să fie nevoie să adaugi mai multe produse.”

Comerciantul de modă Princess Polly, de exemplu, are o pagină de colecție pentru tricouri. Are de asemenea o pagină separată pentru „tricouri de ieșit în oraș” și „tricouri roz de ieșit în oraș”. Fiecare pagină nouă este un URL nou, cu o oportunitate de a se clasa pentru un cuvânt-cheie de nișă.

Potrivit lui Kyle, paginile de colecție au o șansă mai bună de a se clasa pe Google decât paginile de produs de sine stătătoare, fiindcă le oferă celor care caută mai multe opțiuni.

Pentru a crea mai multe pagini de colecție:

Verifică filtrele de cumpărături ale Google

„Scrie produsul de bază în Google și apoi uită-te la filtrele pe care le adaugă în stânga”, spune Kyle. De exemplu, o căutare pentru „tricouri de ieșit în oraș” produce filtre precum stilul mânecii (mânecă lungă, mânecă scurtă, fără mâneci), culoarea și caracteristicile (scurt, cu elasticitate, petrecut). Pe baza acestor filtre, ai putea lua în calcul colecții precum „tricouri cu mânecă lungă de ieșit în oraș” sau „tricouri scurte de ieșit în oraș”.

Folosește inteligența artificială pentru cercetarea cuvintelor-cheie

Folosește instrumente AI generative precum ChatGPT ca să te ajute să generezi idei de colecții. Exportă-ți produsele sub forma unui fișier CSV, apoi importă fișierul în instrumentul AI preferat, alături de o listă a numelor colecțiilor tale existente. Apoi cere-i asistentului tău AI să-ți recomande colecții noi care conțin cel puțin cinci produse.

6. Remarcă-te cu rezultate îmbogățite

Rezultatele îmbogățite sunt rezultate ale căutărilor completate cu informații suplimentare, precum evaluări, prețuri, imagini și disponibilitate. „Google afișează tot mai multe fragmente din acele date structurate în rezultatele tale ale căutărilor”, spune Kyle. „Așa că ajută să ai asta afișată chiar în SERP.”

Pentru a crea aceste fragmente îmbogățite, site-ul tău trebuie să folosească date structurate, o codare suplimentară care ajută Google să identifice aspecte specifice ale paginii tale.

Verifică-ți și gestionează-ți datele structurate folosind instrumente precum instrumentul de testare a datelor structurate de la Google, care ajută la identificarea și remedierea oricăror probleme cu marcajul site-ului tău.

7. Concentrează-te pe SEO local

Căutările locale au mai multe oportunități de a aduce trafic pe site din rezultatele organice. Studiul Ahrefs din 2025 a constatat că privirile de ansamblu AI sunt semnificativ mai puțin susceptibile să apară pentru căutările cu intenție locală (6,85% față de 93,15% pentru termenii nelocali).

Search Engine Land a constatat că trei factori sunt cei mai importanți pentru SEO-ul local: relevanța, proeminența și conversia.

Ține cont de asta când îți construiești strategia de SEO local:

• Creează un profil Google Business. Google Business este un instrument gratuit care îi ajută pe clienți să-ți găsească magazinul atunci când caută termeni relevanți pe Google Maps. Google știe să-ți lege listarea de cuvinte-cheie localizate (precum „pantofi de balet lângă mine”). Acesta poate fi un avantaj competitiv: doar 35% dintre afacerile mici au un profil Google Business.
• Păstrează-ți numele, adresa și numărul de telefon (NAP) consecvente. Google caută detalii NAP consecvente pe site-ul tău, pe profilul Google Business și în directoarele online ca să verifice legitimitatea afacerii tale. Informațiile inconsecvente pot deruta motoarele de căutare.
• Adaptează-ți strategia de cuvinte-cheie la zona ta. Folosește cuvinte-cheie care includ orașul, cartierul sau regiunea ta. Lola's Cupcakes, de exemplu, folosește „Fulham Bakery” în titlul meta al paginii sale de destinație locală.

8. Auditează-ți site-ul și remediază problemele tehnice

Un audit SEO scoate la suprafață probleme tehnice care se acumulează în timp și pe care munca de rutină pe conținut nu le surprinde: linkuri stricate, erori de accesare, metadate lipsă, pagini care se încarcă lent și lacune în linkurile interne.

„Este o ocazie bună de a arunca o privire mai cuprinzătoare asupra unui site într-un mod în care majoritatea proprietarilor de afaceri sau a operatorilor de site nu o fac zilnic”, spune Kyle. „E ca și cum ți-ai trece în revistă situația financiară o dată sau de două ori pe an. E o modalitate de a-ți aminti dacă pagini pe care le-ai uitat sunt încă active pe site-ul tău.”

Un audit complet al site-ului acoperă mai multe categorii:

• Au vreuna dintre paginile tale linkuri stricate sau afișează erori 404?
• Cât de repede se încarcă paginile tale?
• Există informații învechite care nu mai sunt corecte sau relevante?
• Au paginile etichete de titlu și descrieri meta unice și corecte?
• Există pagini cărora le lipsesc linkuri interne?
• Există pagini orfane (pagini fără niciun link intern care să indice spre ele) la care păianjenii de căutare s-ar putea descurca greu să ajungă?
• Au vizitatorii de pe mobil o experiență bună (UX), cu timpi de încărcare rapizi și design web responsiv?
• Sunt toate informațiile tale clare și răspund la întrebările pe care le-ar putea pune un utilizator?

Content marketing care atrage vizitatori pe site-ul tău

Content marketingul acoperă postări de blog, videoclipuri, podcasturi, ghiduri și alte formate care educă și/sau abordează întrebări pe care publicul tău le pune deja.

„Conținutul e ca acel instrument gratuit prin care poți obține notorietate de brand și trafic pe site-ul tău fără să fie nevoie să plătești un leu pentru el”, spune Anaita Sarkar, cofondatoarea Hero Packaging, într-un episod din Shopify Masters.

Gândește-te la subiectele sau resursele legate de afacerea ta pe care publicul tău țintă le-ar găsi utile. Concentrează-te pe subiecte la care ești expert în domeniu (SME) ca să construiești încredere cu cititorii. Specificitatea în domeniu este totodată ceea ce folosesc ghidurile EEAT ale Google și platformele de inteligență artificială generativă ca să evalueze dacă o sursă merită citată.

Acestea fiind spuse, contextul de produs își are locul în conținutul în care este cu adevărat relevant, precum un tutorial de coafură care folosește ondulatorul tău de păr. Acordă prioritate utilității în primul rând și produsului tău în al doilea.

„De multe ori vedem site-uri care reduc conținutul și îl fac vag sau folosesc «limbaj de marketing»”, spune Greg Bernhardt, strateg SEO la Shopify. „Când se întâmplă asta, pierzi densitatea informației, contextul și oportunitățile de a te clasa pentru cuvinte-cheie secundare și terțiare. Pagina devine ca un panou publicitar.”

Iată patru idei de content marketing pentru a aduce trafic pe site-ul tău.

9. Scrie un blog

Un blog îi oferă magazinului tău online conținut suplimentar pe care motoarele de căutare îl pot indexa, alte site-uri pot face linkuri către el, iar cititorii îl pot găsi prin căutarea organică.

Procesul editorial începe cu înțelegerea a ceea ce caută de fapt clienții tăi. Personele, inclusiv punctele lor de durere, ajută la definirea întrebărilor cui și căror întrebări să te adresezi.

Cercetează și prioritizează cuvintele-cheie și expresiile-cheie cu volum mare de căutare și concurență scăzută, adică cele mai bune oportunități de a te clasa. Dacă publici deja, o analiză a lacunelor de conținut identifică conținutul pe care publicul tău principal îl caută, dar care lipsește de pe site-ul tău.

Poți de asemenea să apelezi la experți ca să adaugi autoritate și să-i încurajezi pe vizitatori să-ți distribuie conținutul. Asta face parte din strategia brandului de grădinărit Epic Gardening.

„Aducem alți creatori din diferite zone ale țării, fiindcă grădinăritul este atât de regional”, spune fondatorul Kevin Espiritu într-un episod al podcastului Shopify Masters. „Toți sunt pregătiți într-un fel de grădinărit, așa că vom alege scriitorul potrivit pentru subiectul potrivit. Dar apoi trecem toate articolele și printr-o verificare horticolă, pentru acuratețe.”

Epic Gardening se asigură totodată că acel conținut rămâne proaspăt. „Mergem înapoi de la an la an și ne întrebăm: «Trebuie să împrospătăm acel articol?»”, spune Kevin. „«Hai să vedem dacă mai suntem corecți.»”

10. Produce podcasturi și webinarii

Un podcast este o serie audio pe care ascultătorii o pot reda în flux sau o pot descărca la cerere. Potrivit raportului iHeartMedia State of Podcasting 2026, 55% dintre americani ascultă cu regularitate podcasturi, oamenii având încredere în ele de 23 de ori mai mult decât în media tradițională.

Webinariile sunt sesiuni video live sau preînregistrate, construite de regulă în jurul unui subiect, produs sau format de întrebări și răspunsuri specific.

Ambele formate construiesc familiaritate cu un public în timp, dar niciunul nu transformă automat un ascultător sau un spectator într-un vizitator al site-ului. Va trebui să găsești modalități prin care ascultătorii să-ți poată accesa cu ușurință site-ul.

Shuang Esther Shan, care produce podcastul Shopify Masters, folosește trei metode pentru a-i împinge pe ascultători către site-ul brandului:

• Publică transcrierile și rezumatele episoadelor sub formă de postări de blog, ca să le facă mai accesibile pentru publicul surd sau cu deficiențe de auz.
• Scrie în notele emisiunii un rezumat al episodului care include un link către postarea de blog corespunzătoare episodului.
• Întocmește liste de resurse utile menționate în fiecare episod, acordând prioritate oricăror produse sau instrumente pe care le oferi pe site-ul tău, și fă linkuri către ele în notele emisiunii.

Pentru webinarii, procesul de înscriere în sine îi direcționează pe participanți către site-ul tău înainte ca sesiunea să înceapă. Faptul că faci linkuri către resurse suplimentare la finalul unei sesiuni le oferă participanților un motiv să revină după eveniment.

11. Fă videoclipuri

YouTube este una dintre cele mai mari platforme de socializare din lume, cu peste 2,5 miliarde de utilizatori activi și o acoperire mai mare decât rețelele de televiziune prin cablu tradiționale din SUA. Este totodată al doilea cel mai mare motor de căutare după Google. Așadar, este un canal excelent și pentru strategii de SEO pe YouTube.

Concentrează-te pe conținut video care se aliniază cu brandul și cu publicul tău, precum:

• Conținut educativ. Predă abilități noi ca să construiești încredere cu publicul tău și, dacă e posibil, folosește-ți produsul drept element central în rezolvarea problemei lor.
• Storytelling. Comunică imaginea și valorile brandului tău unui public mai larg cu videoclipuri narative inspiraționale, care se potrivesc cu identitatea afacerii tale și cu stilul de viață al publicului tău.
• Divertisment. Captează atenția spectatorilor și concentreaz-o asupra produselor tale cu videoclipuri amuzante care răspund intereselor publicului tău și folosesc un umor relevant pentru nișa ta.

„YouTube a fost cu siguranță un fel de pâine și unt pentru noi, pe care îl folosim nu doar pentru conținutul meu personal, ci și pentru a transmite educația despre îngrijirea pielii pe care o îmbrățișează brandul și compania noastră, care e despre «mai puțin înseamnă mai mult» și adăugarea de produs când ai nevoie, nu în fiecare zi”, spune Liah Yoo, fondatoarea KraveBeauty, într-un episod din Shopify Masters.

„Dacă ar fi să încep o afacere acum, m-aș baza pe deplin pe TikTok ca să mă asigur că educația e prezentă, dar într-un mod super scurt, concis și mai distractiv”, spune Liah.

Sfat: Deși marketingul pe YouTube este ideal pentru videoclipuri lungi și aprofundate, ia în calcul folosirea unor versiuni mai scurte ale conținutului tău video pentru YouTube Shorts sau pentru marketingul pe TikTok. Asta te ajută să obții mai multă valoare din materialele tale.

12. Investește în marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail acoperă campanii promoționale, anunțuri de produse și newslettere recurente trimise direct abonaților. Spre deosebire de căutare sau de rețelele sociale, ajunge la un public care a optat deja să primească mesaje de la magazinul tău.

Datele Klaviyo din 2026 arată că campaniile de e-mail au o rată medie de click de 1,69%, cei mai performanți 10% înregistrând o rată de click de 3,38%. Asta înseamnă că o listă de 10.000 de abonați s-ar putea traduce în 160 de vizitatori pe site-ul tău dintr-o singură campanie.

„Faptul că ai o listă de e-mailuri sănătoasă și puternică este ceva pe care, ca afacere, te poți baza mereu, fără să fie nevoie să te bazezi pe publicitate externă”, spune Julie Brown, cofondatoarea Province of Canada, într-un episod din Shopify Masters.

„Nu doar că am construit o listă de e-mailuri puternică, pe care o puteam controla complet fără să ne bazăm pe platforme externe, dar crearea noastră constantă de conținut ne-a întărit SEO-ul și canalele deținute”, spune Julie. „Am fost neobosiți. Ne-am prezentat în fiecare zi. Și, încet, organic, comunitatea noastră a crescut.”

Concentrează-te pe trimiterea de mesaje personalizate și oportune, precum actualizări de produse, oferte speciale sau conținut educativ util, ca să rămâi în mintea oamenilor și să-i încurajezi pe destinatari să revină pe site-ul tău.

„Am fost foarte consecvenți cu newsletterele noastre”, spune Ally Walsh, cofondatoarea Canyon Coffee, într-un episod din Shopify Masters. „Trimitem cam două-trei pe săptămână. Variază de la vânzarea de produse de cafea la jurnale, interviuri cu artiști, muzicieni, bucătari, conținut legat și nelegat de cafea, pe care oamenii l-au găsit inspirant de-a lungul anilor.”

Sfat: Shopify Messaging îți permite să-ți segmentezi abonații de e-mail pe baza oricăror etichete pe care le-ai configurat în Shopify, precum cât de des cumpără. Vine cu funcții avansate precum subiecte optimizate cu inteligență artificială și posibilitatea de a anula campaniile de e-mail în timpul trimiterii.

Strategii de marketing pe rețelele de socializare pentru a crește traficul online

Strategii de marketing pe rețelele de socializare pentru a crește traficul online

Rețelele de socializare sunt un motor de descoperire. Potrivit unui sondaj realizat în 2025 de Salsify, 51% dintre cumpărători descoperă produse pe rețelele de socializare (în creștere cu 9% față de anul precedent). Platforme precum TikTok, Instagram și Facebook conduc plutonul.

„TikTok a fost principalul nostru motor de trafic, în special în SUA”, spune Erika Geraerts, fondatoarea brandului de beauty Fluff, în Shopify Masters. „Ce am descoperit a fost că conținutul nostru chiar prinde la consumatori, în sensul că le atrage cumva privirea prin natura produsului, care e atât de frumos, precum Cloud Compact în sine, care iese foarte mult în evidență.”

Drept urmare, 35% dintre proprietarii de magazine folosesc construirea unei prezențe pe rețelele de socializare ca strategie de creștere în primul an, fiind devansați doar de recomandările din gură în gură, cu 53%, potrivit unui sondaj Shopify din 2025.*

Iată câteva strategii de marketing pe rețelele de socializare de luat în calcul.

13. Fă-i pe prieteni și pe familie să reacționeze, să comenteze și să distribuie

Când lansezi un magazin nou, rețeaua ta apropiată este un punct de plecare accesibil pentru trafic timpuriu. Faptul că le dai de știre prietenilor, familiei, colegilor și contactelor din comunitate că magazinul tău este activ, printr-un mesaj direct, un e-mail sau o postare pe rețelele sociale care descrie ce ai construit, îți pune magazinul în fața unor oameni care au deja un motiv să fie atenți.

Potrivit sondajului McKinsey State of the Consumer 2025, familia și prietenii sunt sursele cele mai de încredere atunci când iei decizii de cumpărare. Valoarea acelei acoperiri se extinde dincolo de prima vizită.

14. Implică-te proactiv pe rețelele de socializare

Nu trebuie să începi să vinzi produse sau să publici conținut înainte de a interacționa cu oamenii pe rețelele de socializare. Construiește-ți un public implicat înainte de a începe să vinzi, ca să ai un public care e investit în brandul tău și dispus să-ți viziteze site-ul ca să afle despre produsele tale când vine momentul lansării.

Creatoarea Amanda Rach Lee a început să facă videoclipuri despre jurnalizare pe YouTube înainte de a-și lansa brandul de papetărie. „Eram doar o spectatoare pasionată de YouTube”, a spus Amanda în Shopify Masters. „Așa că mi-am zis: «Știi ce? Pot și eu să fac asta.» Și am început să le fac pur și simplu de plăcere, fără să cred că le va vedea cineva.”

Iată modalități de a interacționa cu publicul brandului tău:

• Caută ocazii de a ajuta oamenii sau de a adăuga valoare conversațiilor lor într-un mod care se conectează la nivel uman și nu conține un discurs de vânzare.
• Folosește Instagram Reels pentru a promova oferte speciale disponibile doar pentru publicul tău dacă te contactează pe platformă.
• Petrece timp interacționând cu cei care vorbesc despre brandul tău. Instagram este un loc grozav pentru a răspunde la întrebări și a interacționa proactiv cu comunitatea ta.

15. Implică-te în forumuri online

Oamenii apelează la forumuri precum Reddit și Quora ca să pună întrebări specifice unor publicuri informate și ca să facă schimb de idei.

„Dacă te uiți la orice comunitate, are probleme comune”, spune Liah de la KraveBeauty. Liah s-a alăturat unor forumuri ca să discute despre problemele pielii cu alți oameni aflați în aceeași situație.

Reddit este unul dintre cele mai populare forumuri. Oamenii se adună în jurul subiectelor lor preferate. Comunitatea /r/gaming, de exemplu, are 2,4 milioane de vizitatori săptămânali în aprilie 2026, în timp ce /r/DIY avea 1,4 milioane.

Când Mary Gui, fondatoarea Sock Candy, a descoperit o creștere bruscă a traficului dintr-o singură postare de pe Reddit, a decis să-și creeze un cont ca să distribuie poze cu ținutele ei (cu șosete Sock Candy, desigur).

„Nu facem marketing direct pe Reddit”, explică Mary în Shopify Masters. „Oamenilor le place să-mi vadă ținutele și aproape toate au șosetele mele în ele, iar ei zic: «De unde sunt șosetele tale?» Iar eu zic: «Sunt de la Sock Candy.»”

Pentru a-ți promova afacerea și a aduce trafic țintit către propriul site, creează o postare nouă într-un subreddit relevant pentru brandul tău.

Fă postarea scurtă, dar detaliată, cu exemple concrete care să-i atragă pe cititori:

• Folosește un titlu captivant. Păstrează-l în tematica subredditului. De exemplu, când postezi în subredditul pentru păr creț, ai putea încerca titlul „Cine zice că părul scurt nu poate fi elegant?”
• Adaugă valoare și fii concis. Textul din corpul principal al postării ar trebui să fie spumos, captivant, dar fără să pară de vânzare. Ia în calcul un subtitlu de tip TL;DR („prea lung, n-am citit”), care le oferă vizitatorilor un rezumat rapid al postării tale.
• Fă un link către magazinul tău. Ajută-i pe vizitatori să afle mai multe despre brandul și linia ta de produse cu un link comod către magazinul tău online.

Acordă atenție regulilor de platformă ale Reddit și valorilor Reddiquette. Unele subredituri nu permit material promoțional. Dacă postezi despre site-ul tău într-un fir care nu permite asta, s-ar putea ca nimeni să nu-ți voteze linkul și ai putea fi exclus din subreddit.

Chiar dacă e permis, citește atmosfera. Reddit are o cultură autentică, iar postările de vânzare pot da greș. Imaginează-ți că te alături unui grup de absolvenți ca să afli informații despre reuniune și ești asaltat cu postări de marketing în rețea de la cineva pe care abia îl cunoști. Povestea lui Mary de mai sus este perfectă, fiindcă a menționat site-ul abia după ce a distribuit poze cu ținuta ei, iar cineva și-a arătat interesul întrebând despre șosetele ei.

16. Derulează promoții și oferte cu termen limitat

Concursurile, premiile și tombolele le oferă urmăritorilor un motiv să-ți viziteze site-ul, mai ales dacă înscrierile sunt legate de distribuirea unui URL sau de completarea unui formular pe site-ul tău.

Reducerile cu durată limitată creează totodată o fereastră definită pentru acțiune. Postează oferta, specifică data sau condiția de încheiere și fă un link direct către pagina relevantă din magazinul tău. Stickerul de numărătoare inversă al Instagram îți permite să atașezi un cronometru vizibil la Stories ca să creezi un sentiment de urgență.

Reducerile la produse nu sunt singura ofertă cu termen limitat pe care le-o poți oferi clienților:

• Prag minim de achiziție. Optzeci la sută dintre oameni cheltuiesc mai mult când există un prag minim de livrare de atins.
• Ferestre de livrare gratuită. Pentru magazinele care nu oferă livrare gratuită ca standard, o promoție de livrare gratuită cu termen limitat este o ofertă distinctă de o reducere la produs și poate ajunge la un alt segment al publicului tău.
• Acces în avanpremieră. Oferă-le urmăritorilor de pe rețelele sociale acces prioritar la un produs nou sau la o reaprovizionare înaintea publicului larg.

Sfat: Aplicații de concursuri și premii precum ViralSweep îți permit să derulezi tombole pe pagini de destinație și pe postări de blog fără dezvoltare personalizată.

17. Valorifică conținutul generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) se referă la fotografii, videoclipuri, recenzii și alt conținut creat de clienți, nu de brandul tău. Adesea conotează acel râvnit element de „autenticitate” de pe rețelele de socializare. UGC-ul pozitiv este aur.

Potrivit indicelui Shopper Experience al Bazaarvoice, 52% dintre cumpărători citează recenziile clienților drept cel mai mare factor în decizia lor finală de cumpărare. Puțin peste o treime dintre consumatori au încredere în fotografiile și videoclipurile din viața reală de la alți cumpărători.

Redistribuirea conținutului clienților pe conturile de socializare ale magazinului tău, cu permisiune, creează o utilizare suplimentară pentru conținut care există deja. Reduce presiunea asupra echipei tale de a crea continuu conținut nou, semnalându-le totodată celorlalți clienți că ești implicat alături de oamenii care cumpără de la tine.

„Dacă produsul implică creație de conținut și exprimare de sine și o formă de artă, în mod natural vei obține atât de mult conținut UGC creat fără măcar să fie nevoie să ceri”, spune Razvan Romanescu, fondatorul Underlining, într-un interviu pentru Shopify Masters. „E pur și simplu integrat în produs.”

18. Colaborează cu influenceri

Marketingul cu influenceri implică să colaborezi cu creatori de pe rețelele de socializare ca să-ți promovezi produsele către publicurile lor. Creatorii direcționează de regulă traficul către un magazin prin linkuri de marketing afiliat, linkuri în descriere sau pagini de produs etichetate, ca să le ofere urmăritorilor o cale directă de la conținut la achiziție.

Găsirea unui influencer relevant al cărui public se suprapune cu baza ta de clienți contează mai mult decât numărul de urmăritori în sine. De exemplu, influencerul de lifestyle Estée Lalonde promovează branduri încorporând produsele în conținutul ei de lifestyle.

Într-un videoclip, Estée recenzează produse pe care le-a primit de la brandul de machiaj Merit. Estée are peste 640.000 de urmăritori, pe care îi încurajează să viziteze site-ul Merit datorită recenziei ei elogioase:

View this post on Instagram

A post shared by Estée Lalonde (@esteelalonde)

Sfat: Shopify Collabs îți permite să recrutezi influenceri noi și să oferi cadouri și mostre gratuite. Urmărește vânzările de la fiecare influencer și plătește comisionul prin Shopify Billing.

Metode de publicitate plătită pentru a stimula traficul în comerțul electronic

Căutarea plătită este acum al doilea cel mai mare motor de trafic. Marketerii din raportul HubSpot State of Marketing 2026 au votat-o drept al doilea cel mai mare canal generator de randament al investiției.

Dar, spre deosebire de căutarea organică sau de conținut, publicitatea plătită nu se cumulează în timp: traficul pe site se oprește când se oprește bugetul. Dacă ai bugetul de marketing de investit, iată câteva metode cu care să începi publicitatea plătită.

19. Reclame pe rețelele de socializare

Publicitatea pe rețelele de socializare îți permite să vizezi utilizatori noi după interese, comportamente, date demografice și locație. Campaniile de reclame de retargetare apar pentru oamenii care ți-au vizitat anterior magazinul. Gândește-te la ele ca la niște bumeranguri care îi ajută pe cei care doar răsfoiesc să revină pentru a finaliza o tranzacție.

Iată câteva platforme de luat în calcul.

Facebook

Potrivit indicatorilor de referință ai Triple Whale, brandurile au alocat 68,31% din bugetele lor totale de publicitate către Meta în 2025. Reclamele dinamice ale Facebook generează automat plasări din catalogul tău de produse pe baza comportamentului de navigare al unui utilizator. Meta Pixel urmărește activitatea de pe site și alimentează cu acele date înapoi țintirea și măsurarea reclamelor.

Instagram

Reclamele de pe Instagram rulează în plasări de feed, Stories și Reels. Un cont de business pe Instagram deblochează accesul la Instagram Shopping, unde îți poți sincroniza catalogul de produse cu Shopify.

Pinterest

Reclamele de pe Pinterest apar în partea de sus a rezultatelor căutărilor și în feedurile utilizatorilor. Pinurile promovate folosesc același format vizual ca și conținutul organic, ceea ce înseamnă că materialul publicitar și strategia de conținut organic se suprapun îndeaproape.

TikTok

Vânzările din SUA de pe TikTok Shop au atins 15,82 miliarde de dolari în 2025, reprezentând 18,2% din totalul comerțului social din SUA. Platforma de reclame TikTok acceptă reclame video în feed, formate de reclame care permit cumpărarea și care fac linkuri direct către paginile de produse, și integrări TikTok Shop pentru achiziția în aplicație.

20. Reclame în motoarele de căutare

Spre deosebire de publicitatea pe rețelele de socializare, cu reclamele în motoarele de căutare poți viza oameni care caută deja tipul de produse sau de conținut pe care îl oferă site-ul tău. Aceste reclame îți permit să-ți plasezi paginile web în fața utilizatorilor care au făcut căutări relevante pe Google și YouTube.

Google reprezintă 90% din piața motoarelor de căutare online la nivel global. Există mai multe formate de reclame Google de care să profiți pentru trafic:

• Reclame de căutare care apar în paginile cu rezultatele căutărilor
• Reclame display care pot apărea oriunde în Rețeaua de Display Google
• Reclame de cumpărături care evidențiază materiale și produse în rezultatele căutărilor
• Reclame video pentru a capta atenția spectatorilor de pe YouTube

„Dacă produsul tău este unul foarte ușor de căutat, iar oamenii caută problema tot timpul, gen «Am rozacee pe piele. Cum o pot rezolva?», Google Ads ar putea fi o modalitate foarte bună de a ajunge în fața unui public nou”, spune Anaita de la Hero Packaging. „Ce aș face eu este să vizez de fapt cuvintele-cheie care reprezintă zonele de problemă și apoi să-i fac pe vizitatori să meargă direct la o pagină de produs.”

Alte moduri de a aduce trafic pe site-ul tău

Reducerea distanței dintre canalele offline și cele online te ajută să interacționezi cu clienții oriunde interacționează deja cu afacerea ta. Pymnts a raportat că, dintre cei 48% dintre cumpărători care și-au făcut cea mai recentă achiziție de retail printr-un smartphone, aproape un sfert și-au consultat dispozitivul în timpul vizitei în magazin.

Dacă brandul tău are o prezență fizică, prin evenimente, magazine fizice sau ambalaje de produs, iată cum să atragi vizitatori pe site-ul tău.

21. Încurajează-i pe clienții din magazinul fizic să se conecteze online

Un magazin fizic sau un magazin pop-up creează puncte de contact care pot fi folosite ca să-i direcționezi pe clienți către site-ul tău după ce pleacă. Semnalistica, bonurile și ambalajele de produs pot purta fiecare un URL sau un cod QR care indică spre o anumită pagină de destinație, promoție sau categorie de produse.

Stimulează-i pe cumpărători să-ți exploreze magazinul online oferind avantaje precum reduceri exclusive, puncte de fidelitate sau acces în avanpremieră la produse noi. De exemplu, la o achiziție în magazin, ar putea primi un cod de reducere de folosit în magazinul tău online.

Colectarea adreselor de e-mail la finalizarea comenzii este una dintre metodele mai directe de a aduce trafic pe site. Brandul de beauty Sculpted by Aimee folosește această funcție Shopify POS pentru a-și crește ratele de colectare a e-mailurilor cu 275% în toate magazinele.

„Le explicăm beneficiile, precum accesul la recompense și alte oferte exclusive, și ne asigurăm că știu că se pot dezabona oricând”, spune Kevin Clarke, șeful de comerț electronic la Sculpted by Aimee. „Este un proces simplu și ne asigură totodată că rămânem conformi cu reglementările GDPR.”

22. Creează un cod QR

Un cod QR face legătura dintre o suprafață fizică (un ambalaj, un fluturaș, o expunere în magazin, un bon) și o anumită pagină de pe site-ul tău. Pentru a-ți scana codul QR, un client își deschide camera telefonului, o îndreaptă spre cod și apasă pe linkul care apare în partea de jos a ecranului.

Poți încorpora coduri QR în ambalajele de produs, în fluturașii de eveniment sau în expunerile din magazin ca să-ți direcționezi clienții către site-ul tău, paginile de produs sau oferte exclusive. Drake le-a afișat chiar și pe lateralele sălilor de concert. Fanii puteau scana codul ca să descarce aplicația Shop, să-și introducă adresa de livrare și să revendice un cadou.

Sfat: Folosește generatorul gratuit de coduri QR de la Shopify ca să-ți creezi propriile coduri scanabile și să crești traficul pe site-ul tău.

23. Participă la evenimente locale

Evenimentele comunitare, târgurile, pop-upurile și activările de brand în persoană îți pun afacerea în fața unor oameni care s-ar putea să nu fi auzit de ea înainte. Oferă mostre gratuite, materiale promoționale sau încercări de produs ca să stârnești interesul.

În timpul conversației, explică-le participanților cum pot interacționa cu tine mai târziu online. De exemplu, ai putea împărți fluturași, promova oferte exclusive de eveniment pe care le pot revendica pe site-ul tău sau încuraja-i să-ți urmărească brandul pe rețelele de socializare.

Brandul de bagaje Béis a înregistrat o creștere de 30% a traficului pe piețele unde derulează un pop-up alimentat de Shopify. Clienții atrași de la aceste evenimente au de asemenea o valoare pe termen lung pe 12 luni cu 20% mai mare, în medie.

View this post on Instagram

A post shared by Shay Mitchell (@shaymitchell)

24. Valorifică marketingul afiliat

Un program de marketing afiliat este un sistem bazat pe recompense în care creatorii sau influencerii câștigă comision din vânzările pe care le generează. Traficul vine din linkuri de afiliere unice de pe site-ul, canalele de socializare sau newsletterul creatorului.

„Este o situație plăcută de tip câștig-câștig: publicațiile câștigă comision din linkurile de produs, iar [noi ajungem] într-o colecție în Vogue”, spune Pia Mance, fondatoarea Heaven Mayhem, în Shopify Masters.

Structura de cost diferă de cea a publicității plătite: în loc să plătești în avans pentru afișări sau clickuri, plătești un comision doar atunci când un vizitator recomandat finalizează o achiziție. Stimulentul afiliatului este să aducă trafic care convertește, nu doar volum, fiindcă câștigurile lui depind de vânzările finalizate.

Sfat: Shopify Collabs îți permite să configurezi și să gestionezi parteneriate de afiliere și cu creatori direct din panoul de administrare al magazinului. Brandul de ramen Immi a folosit instrumentul ca să recruteze 432 de ambasadori de brand care au generat vânzări din afiliere de peste 200.000 de dolari.

25. Folosește notificările push

Notificările push sunt mesaje pop-up scurte și informative care apar pe dispozitivele desktop și mobile. Clienții primesc în jur de 46 de notificări push pe zi, potrivit Business of Apps. Acestea se laudă cu o rată medie de click de 4,6% pe Android și 3,4% pe iOS.

Pentru a trimite notificări push:

• Fii concis. Limitele variază între 50 și 240 de caractere. Textul care depășește limitele de afișare este tăiat.
• Personalizează-ți mesajele. Personalizarea de bază îmbunătățește ratele de deschidere cu 9%, potrivit aceluiași raport. Include numele clientului, preferințele și comportamentul de cumpărare anterior ca să-i încurajezi pe clienți să apese.
• Folosește GIF-uri, emojiuri, fotografii și videoclipuri. Aceste elemente bogate îmbunătățesc ratele de reacție cu 25%.

Sfat: Aplicația Shop îți permite să trimiți notificări push direct clienților care au optat pentru asta. Trimite actualizări de comandă, statusul livrării și oferte promoționale fără să-ți construiești propriul sistem de notificări.

26. Câștigă acoperire în presă

Relațiile publice (PR) nu sunt doar pentru marile corporații. Acoperirea editorială (o prezentare de produs într-o publicație relevantă, o mențiune într-un ghid de cadouri, un citat într-un articol) generează atât backlinkuri, cât și trafic direct de trimitere de la cititori.

Pentru a câștiga acoperire media care să-ți prezinte site-ul:

• Răspunde la întrebarea unui reporter. Platforme precum Qwoted și Featured.com trimit e-mailuri zilnice cu întrebări de la reporteri care au nevoie de idei de produse sau de citate de la experți. Trimite un răspuns rapid și util când vezi o cerere care se potrivește afacerii tale.
• Fă o pagină Media pe site-ul tău. O pagină dedicată pe magazinul tău, cu informații despre brand, imagini de produs în formate descărcabile și o adresă de contact pentru presă, le oferă jurnaliștilor materialele de care au nevoie fără să necesite schimburi repetate de mesaje.
• Împărtășește-ți povestea. Ce face afacerea ta specială? Poate folosești materiale prietenoase cu mediul sau îți sprijini comunitatea locală. Împărtășește asta cu jurnaliștii printr-un comunicat de presă.

„Aș recomanda cu căldură, dacă ai un produs înainte de lansare... lucrează la unghiurile de PR cât de mult poți”, spune Ryan Close, fondatorul Bartesian, în Shopify Masters. „Contactează toate publicațiile și agențiile mari și trimite-le informații, materiale vizuale, resurse și spune pur și simplu: «Iată ceva la care lucrăm dacă vreți să scrieți un articol.»”

27. Listează-ți brandul pe site-uri agregatoare

Site-urile agregatoare adună produse de la mai multe branduri dintr-o anumită nișă, prezentându-le unor publicuri care răsfoiesc activ după noi descoperiri, mai degrabă decât caută un produs anume.

Cea mai bună platformă depinde de categoria ta de produse. De exemplu:

• Uncrate adună gadgeturi unice și echipament pentru bărbați
• The Grommet recomandă produse de la afaceri mici
• Lyst strânge îmbrăcăminte de la mii de branduri într-un singur loc
• Apartment Therapy creează ghiduri de cumpărături care prezintă produse noi

Cum să măsori traficul site-ului

Mai puțin de jumătate dintre proprietarii de magazine își urmăresc activ traficul site-ului, potrivit unui sondaj Shopify din 2025.* Fără acel reper, nu există o modalitate fiabilă de a ști care canale aduc vizite, ce tactici justifică mai multă investiție sau unde renunță vizitatorii înainte de a cumpăra.

Iată cum să urmărești traficul site-ului:

Urmărește performanța în Shopify

Dacă magazinul tău funcționează pe Shopify, datele de trafic sunt disponibile direct în panoul tău de administrare prin Shopify Analytics.

Raportul Sesiuni după sursa de trimitere defalcă vizitele pe canale: căutare organică, direct, căutare plătită, e-mail, rețele sociale și trimitere. Asta ca să poți vedea de unde vin vizitatorii și să stabilești dacă acele strategii de canal funcționează. Dacă vezi că unul este mai eficient decât altele, ai putea dori să crești investițiile în acela și să le scazi pe celelalte.

💡 Sfat: Înainte de a muta bugetele, vezi cum convertesc acele vizite. Un canal care aduce multe vizite, dar puține vânzări sau o valoare medie a comenzii (AOV) scăzută, merită o campanie de upselling sau să fie reclasificat drept o campanie de notorietate de brand.

Poate primești mai puține vizite de la un al doilea canal, dar vânzările tind să vină de la clienți de mare valoare. E posibil ca al doilea canal să aibă nevoie să fie cultivat în schimb.

Pentru campaniile plătite, defalcarea sursei de trafic funcționează alături de parametrii UTM. Adăugarea de etichete UTM la URL-urile reclamelor tale îi permite Shopify să atribuie vizitele unor campanii specifice, în loc să grupeze tot traficul plătit la un loc.

În plus, fiindcă Shopify unifică datele de la fiecare canal de vânzare, poți vedea cum se comportă clienții atât online, cât și offline după ce ți-au vizitat site-ul.

„Promoțiile noastre online stimulează absolut vânzările din magazin și viceversa”, spune Natalie Shaddick, vicepreședintă de comerț electronic la Mizzen+Main.

„Când ne facem reclamă promoțiilor, evidențiem mereu că sunt disponibile online și în magazin, și vedem o creștere uriașă a traficului și a vânzărilor din retail în același timp cu comerțul electronic, așa că știm că cele două canale comunică între ele.”

Folosește Google Analytics și Search Console

Google Analytics 4 (GA4) urmărește ce fac vizitatorii pe site-ul tău: ce pagini vizitează, cât timp stau și unde renunță.

Conectează GA4 la magazinul tău Shopify și configurează urmărirea evenimentelor ca să evaluezi:

• Ce pagini găsesc și pe care ajung oamenii
• Paginile cu cea mai mare rată de respingere (care îi alungă pe vizitatorii site-ului)
• Cum se schimbă comportamentul pe site în funcție de sursa de trimitere

Google Search Console urmărește cum se comportă site-ul tău în căutarea Google. Raportul de performanță listează căutările pentru care apar paginile tale, câte afișări generează și ce procent din acele afișări se transformă într-un click.

Cum să alegi strategia de trafic potrivită

• Stabilește-ți obiectivele
• Ia-ți în calcul publicul
• Aruncă o privire asupra bugetului tău
• Folosește-ți abilitățile existente
• Începe la scară mică și extinde-te
• Măsoară și adaptează

Nicio strategie unică de trafic nu funcționează pentru fiecare magazin. Combinația potrivită depinde de unde se află afacerea ta în dezvoltarea sa, de ce resurse ai la dispoziție și de cât de repede ai nevoie de rezultate.

Începe întrebându-te:

• Care sunt obiectivele tale de marketing?
• Cât timp ai de dedicat eforturilor de marketing?
• Care e bugetul tău de marketing și îți poți permite să angajezi pe cineva care să te ajute?

Stabilește-ți obiectivele

Dacă abia îți pornești afacerea, promovarea brandului poate aduce un val mare de trafic care îți va pune afacerea pe picioare. Construirea unui public pe rețelele sociale și testarea reclamelor plătite ar putea ajuta.

Pe de altă parte, dacă îți administrezi afacerea de câțiva ani, dar n-ai văzut tipul de creștere pe care îl sperai, ar putea fi momentul să încerci strategii noi. Unele ar putea dura mai mult până dau roade, dar duc la o generare de trafic mai constantă în timp, precum SEO.

Dincolo de vechimea afacerii tale, ia în calcul prioritățile tale imediate și pe termen lung. Vrei conversii rapide pentru lansarea unui produs nou sau urmărești să creezi un flux constant de vizitatori care devin clienți fideli cu o valoare pe durata de viață a clientului (CLV) mai mare?

Unele strategii de marketing generează trafic foarte relevant pentru site-ul tău, în timp ce altele produc volume mari de vizitatori generali. Obiectivele tale ar trebui să-ți ghideze alegerea tacticilor, așa că gândește-te cât de curând ai nevoie să vezi un randament al investiției (ROI) și selectează cele mai bune strategii care se potrivesc calendarului tău.

Ia-ți în calcul publicul

„Dacă înțelegi cine este acest grup de oameni și ce set de experiențe au, te poți raporta la ei prin experiențe comune”, spune Ezra Firestone, fondatorul brandului de marketing digital Smart Marketer.

Pentru a face asta, întreabă-te:

• Unde își petrece publicul meu majoritatea timpului online? Pe platforme de socializare, motoare de căutare sau forumuri?
• La ce fel de conținut răspunde? Postări de blog informative, videoclipuri captivante sau actualizări scurte pe rețelele sociale?
• Ce problemă încearcă să rezolve și cum poate fi produsul meu o soluție? Aliniază-ți eforturile de marketing cu nevoile și interesele lor.

De exemplu, dacă ești un brand business-to-business (B2B) cu un public de profesioniști, ai putea să te concentrezi pe reclamele de pe LinkedIn, cea mai folosită platformă de socializare de către cumpărătorii B2B. Dacă vizezi femei mai tinere, TikTok ar putea fi mai eficient. Raportul Digital 2026 de DataReportal a constatat că 17,6% dintre femeile cu vârste între 16 și 24 de ani spun că TikTok este platforma lor de socializare preferată.

Aruncă o privire asupra bugetului tău

Potrivit unui raport Gartner din 2025, afacerile cheltuiesc în jur de 7,7% din veniturile lor anuale pe marketing. Aceasta nu e o regulă bătută în cuie: dacă afacerea ta este nouă sau se chinuie, s-ar putea să nu poți aloca chiar atât unui buget de marketing.

Există avantaje și dezavantaje pentru fiecare abordare:

• Strategiile cu buget mare, precum publicitatea plătită, livrează adesea rezultate rapide, dar vin cu costuri mai mari și nu cumulează valoare în timp.
• Strategiile cu buget mic, precum content marketingul și rețelele sociale organice, durează mai mult, dar pot fi mai ieftine și mai sustenabile, cu o valoare cumulată pe termen lung.

Folosește-ți abilitățile existente (sau fii gata să angajezi pe cineva)

Când îți administrezi o afacere, nu poți întotdeauna să dedici timpul necesar dezvoltării unui nou meșteșug. De exemplu, dacă nu te pricepi deja la rețelele de socializare, s-ar putea să nu prinzi șpilul destul de repede ca să aduni vizualizări fără o investiție semnificativă de timp, dar e posibil.

Proprietarii de afaceri, chiar și cei cu puțină sau deloc experiență de marketing, pot gestiona unele strategii, precum bloggingul sau marketingul prin e-mail. Aceste tactici sunt simple, accesibile și pot fi învățate prin practică.

De exemplu, crearea de campanii de e-mail sau scrierea de postări de blog pot fi făcute intern cu instrumente precum Shopify Messaging și un calendar de conținut simplu.

Derularea de reclame PPC, gestionarea campaniilor de SEO sau producerea de conținut video de înaltă calitate pot dura luni de zile până să fie învățate și executate eficient. Întrebarea practică este dacă timpul necesar dezvoltării unei abilități noi este o folosire mai bună a resurselor decât angajarea cuiva care o are deja.

„Ne-am învățat singuri Facebook Ads, Instagram Ads și Google Ads, fiindcă ar fi fost scump să plătim o agenție sau să plătim cuiva un procent din cheltuiala de publicitate ca să ruleze acele reclame pentru noi”, spune Selom Agbitor, cofondatorul Mad Rabbit, într-un interviu pentru Shopify Masters.

Începe la scară mică și extinde-te

Cât durează să vezi rezultate depinde de strategia pe care o folosești. Reclamele plătite pot aduce trafic pe site-ul tău aproape instantaneu, în timp ce strategiile de SEO pot dura până la șase luni.

O strategie de marketing digital care combină canale pe termen scurt și pe termen lung îți oferă acoperire pe diferite intervale de timp. Compromisul este că rularea prea multor canale simultan, înainte ca vreunul dintre ele să fie optimizat, face mai greu de identificat ce funcționează și de ce.

Începe cu una sau două strategii ca să păstrezi condițiile de testare curate și să limitezi câte variabile gestionezi deodată. Odată ce un canal produce rezultate constante, adaugă altul.

Măsoară și adaptează

Analizarea performanței traficului la fiecare câteva luni îți oferă o bază pentru a decide ce canale să continui, să ajustezi sau să le acorzi mai puțină prioritate.

Dacă ești utilizator Shopify, poți folosi Shopify Analytics ca să evaluezi succesul marketingului tău digital, în funcție de trafic, dar și după indicatori mai direcți precum AOV, implicarea pe site și procentul de trafic care vine de la clienți noi.

Shopify Analytics include rapoarte predefinite și monitorizare în timp real. Te poți de asemenea conecta la alte aplicații ca să măsori date suplimentare.

În funcție de strategia ta, s-ar putea să ai nevoie de alte instrumente. De exemplu:

• Google Analytics sau Google Search Console pentru SEO
• Google Ads Manager pentru campaniile de căutare plătită
• Meta Ads Manager pentru rețelele sociale plătite

Nu privi traficul site-ului în mod izolat. Analizează dacă strategia pe care ai ales-o îți atinge obiectivul inițial. Dacă obiectivul tău a fost să obții clienți care plătesc mai mult, dar vezi un aflux puternic de clienți noi pe acel canal de marketing, acordă mai puțină prioritate acelei strategii și alege una care se aliniază mai bine cu obiectivele tale de marketing.

Mai mult trafic pe site înseamnă mai mulți clienți

Niciun canal nu susține traficul la nesfârșit. Clasările în căutări se schimbă, costurile reclamelor cresc, iar algoritmii rețelelor sociale se modifică. Platformele care aduc rezultate puternice astăzi ar putea avea performanțe slabe mâine.

O strategie bună de marketing digital ține de folosirea tacticilor pe termen scurt și pe termen lung în combinație. Odată ce simți că ai stăpânit una, revino la această listă și alege următoarea tactică de aducere a traficului.

*Pe baza unui sondaj realizat în 2025 în rândul a 500 de comercianți Shopify, desfășurat în limba engleză în Australia, Canada, Regatul Unit, Irlanda, Noua Zeelandă și Statele Unite. Respondenții au fost comercianți consacrați, cu o vechime de doi ani sau mai mult pe platformă. Rezultatele reflectă experiențele acestui eșantion specific și ar putea să nu fie reprezentative pentru toți comercianții.

Citește mai mult