Shopify Inbox
Wyróżnione obrazy w galerii
An AI sales associate for your online store
Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.
- Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
- Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
- Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
- Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
- Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, Francuski, Niemiecki, Włoski, Japoński, Portugalski (Brazylia), Hiszpański, Chiński (uproszczony), Chiński (tradycyjny), Czeski, Duński, Holenderski, Fiński, Koreański, norweski, Portugalski (Portugalia), Szwedzki, Tajski, Turecki, Wietnamski, i Polski
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
- Online Store
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Recenzje (5 480)
Very Disappointing Update – Not User Friendly
The latest Shopify Inbox update is a major step backward. It feels completely unintuitive and has removed the basic navigation and menu options that made the app useful.
There is no proper navigation, no easy menu for finding instant answers, and basic functionalities are unnecessarily difficult to access. It feels like the development team has focused too much on AI and forgotten the fundamental needs of users.
AI should enhance the user experience, not replace basic navigation and essential functionalities. Users shouldn't have to struggle, log in, or depend entirely on AI just to find simple answers or access common features.
Honestly, I don't see much value in using the app in its current form. This update is frustrating, confusing, and a significant downgrade from the previous experience.
Previous to the latest update, customer details are no longer populated. We have no way of responding to customers outside of business hours, and we've lost business due to it for sure. Shopify - Roll it back.
Hi Dash Cam Guys, you can turn this on at any time. Go to Shopify Admin > Sales channels > Inbox > Chat settings and click on "Require customer sign-in", then toggle it on. Hope that helps.
Jusqu'à il y a quelques jour l'application était bien, maintenant c'est vraiment nul. Même les clients ne peuvent plus reprendre des discussions qui ont parfois plusieurs mois.
On arrive sur une interface qui ne se mentons pas ne sert pas à grand chose. Avant c'était clair et direct, maintenant je dois réfléchir pour trouver ce même onglet. Je vais probablement changer d'outil de discussion. Sauf si on me propose une méthode pour revenir à l'ancienne version.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Shopify.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
14 sierpień 2019
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, pracownicy
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Pracownicy
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, kredyt sklepowy, analizy sklepu, konta pracowników, Sklep online, panel administracyjny Shopify, inne usługi
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Oferty produktów, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, zwroty, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Wyświetl kredyt sklepowy
Konta kredytowe sklepu
-
Wyświetl analizy sklepu
Analizy, raporty
-
Wyświetl konta pracowników
Konta pracowników
-
Edytuj Sklep online
Strona realizacji zakupu, sprawdzanie plików cookie i pikseli śledzących konwersje, ustawienia Sklepu online, szablon
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne usługi
Aplikacje
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia marki, ustawienia realizacji zakupu, ustawienia regionalne, zasady ustalania cen
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
