Odwiecznym wyzwaniem płatnej reklamy jest przyciągnięcie uwagi odbiorców, co, jak wiadomo, nie należy do najprostszych zadań. Marketing PPC, który narodził się w latach 90., całkowicie odmienił sposób promowania się w świecie online. Nawet jeśli jako reklamodawca wciąż nie możesz zmusić użytkowników do czytania lub oglądania Twoich komunikatów, to przynajmniej nie ponosisz kosztów, gdy zostaną one zignorowane.
Dowiedz się, jak dokładnie działa marketing PPC, jakie korzyści może przynieść Twojej firmie i jakie platformy pomogą Ci precyzyjnie dotrzeć do grupy docelowej.
Czym jest marketing PPC?
PPC to skrót od pay-per-click, czyli modelu reklamowego, w którym płacisz tylko wtedy, gdy użytkownicy klikną Twoją reklamę. Jeśli ktoś zobaczy komunikat, ale w niego nie kliknie, nie ponosisz kosztów.
Model marketingu PPC jest wykorzystywany na wielu platformach cyfrowych, w tym w Google Ads, Microsoft Ads (powszechnie znanych jako Bing Ads) oraz Meta Ads. Najczęściej kojarzy się go z Google Ads, które spopularyzowało to rozwiązanie, uruchamiając swoją samoobsługową platformę na początku XXI wieku.
PPC a SEM – jaka jest różnica?
Choć PPC to technicznie model rozliczania reklam, a nie sama strategia, często możesz spotkać się z używaniem tego terminu zamiennie z szeroko pojętym marketingiem efektywnościowym. Marketing w wyszukiwarkach (SEM) to specyficzny rodzaj reklamy online, który zazwyczaj opiera się właśnie na tym modelu. SEM obejmuje płatne komunikaty w wynikach wyszukiwania, zaprojektowane tak, by precyzyjnie odpowiadały na zapytania użytkowników.
SEM różni się od SEO. W SEO skupiasz się na tym, by Twoja strona naturalnie zajmowała wysokie pozycje w wynikach organicznych. Marketing PPC daje Ci za to niemal natychmiastową widoczność tam, gdzie działania SEO potrzebują czasu.
Jak działa marketing PPC?
W reklamie PPC płacisz tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twój komunikat. Cena za takie kliknięcie (CPC) jest ustalana w modelu aukcyjnym. Za każdym razem, gdy Twoja reklama ma zostać wyświetlona, o ostatecznym koszcie decydują trzy elementy:
- Strategia licytacyjna. Określasz, jaką kwotę chcesz przeznaczyć na kliknięcie lub konkretne działanie (CPA). Możesz robić to samodzielnie lub skorzystać z zestawu reguł opartych na algorytmach.
- Konkurencja. Liczba innych firm walczących o to samo miejsce reklamowe oraz ich gotowość do licytowania stawek bezpośrednio wpływa na cenę Twojej reklamy.
- Trafność reklamy. Platformy oceniają, czy Twoja treść pasuje do intencji użytkownika. W Google Ads odpowiada za to wynik jakości, bazujący na treści reklamy i jakości strony docelowej. Bardziej trafne reklamy otrzymują „zniżkę”, podczas gdy te słabsze muszą zapłacić więcej za to samo kliknięcie.
Każda platforma ma własny system oceniania tych czynników (w Google jest to Ad Rank), ale ogólne zasady działania są na nich bardzo podobne.
Korzyści płynące z marketingu PPC
Reklama PPC przyczynia się do wielowymiarowego i skutecznego dotarcia do klienta na kilka sposobów:
Targetowanie
Fundamentem reklam PPC jest określenie celu. Platformy te pozwalają docierać do odbiorców na kilka sposobów – najpopularniejsze z nich to kierowanie na wpisywane frazy, zachowania użytkowników oraz ich zainteresowania. W ramach marketingu PPC możesz je dalej dzielić na mniejsze podzbiory, czyli grupy lub zestawy reklam.
Dynamiczne stawki
Kampanie PPC rzadko opierają się na jednej, stałej stawce za kliknięcie. Jedną z zalet, jakie oferuje marketing PPC, jest możliwość automatycznego różnicowania ofert dla poszczególnych odbiorców. Dzięki temu możesz przeznaczyć więcej na te kliknięcia, które dają większą szansę na realizację Twojego celu.
Przykładowo, marka jeansów prawdopodobnie zainwestuje więcej w reklamę przy zapytaniu „kup dopasowane jeansy online” niż przy ogólnym haśle „jeansy”, które wiąże się z mniejszą intencją zakupową.
Kontrola wydatków
W modelu PPC możesz samodzielnie wyznaczać górne granice stawek za wyświetlenie reklamy. Limity te dotyczą stawek CPC lub, w przypadku zaawansowanych działań, kosztów konwersji (znanych jako docelowy koszt pozyskania, czyli CPA). Oba rozwiązania pozwalają Ci precyzyjnie zarządzać budżetem i dają pewność, że wydatki pozostaną na poziomie, który akceptujesz za każde kliknięcie lub pozyskanie klienta.
Analiza segmentowa
Możliwości segmentacji w ramach marketingu PPC nie kończą się na samym kierowaniu reklam. Jako reklamodawca możesz również dzielić swoje raporty na części, aby lepiej zrozumieć skuteczność prowadzonych działań.
Przykładowo, jeśli sprawdzisz dane o konwersji z podziałem na urządzenia mobilne oraz komputery, zobaczysz, gdzie Twoja oferta radzi sobie lepiej. Gdy odkryjesz, że na komputerach współczynnik konwersji jest wyższy, możesz w przyszłości zdecydować się na wyższe stawki właśnie dla tej grupy użytkowników, by zmaksymalizować zyski.
Najpopularniejsze platformy PPC
Reklamy w ramach marketingu PPC mogą przybierać bardzo zróżnicowane formy. Ich ostateczny format zależy od wybranej platformy, Twoich ustawień oraz możliwości generowania reklam dynamicznych. Do najczęściej wybieranych kanałów należą:
Google Ads
Google Ads to nie tylko wyniki wyszukiwania, które widzisz po wpisaniu hasła w przeglądarkę. To kompletna sieć miejsc reklamowych, do których możesz dotrzeć z poziomu jednego panelu. System ten obejmuje:
- wyszukiwarkę Google,
- Sieć reklamową Google (Display),
- zakupy Google Shopping,
- reklamy w serwisie YouTube.
Wszystkie te kanały pozwalają na korzystanie z modelu PPC. Aby zacząć z nich korzystać i skutecznie realizować marketing PPC, wystarczy założyć konto w systemie Google Ads.
Microsoft Ads (dawniej Bing Ads)
Microsoft Ads to system zarządzany przez Microsoft Advertising, który wyświetla reklamy w wyszukiwarce Bing. Jego funkcjonalność bardzo przypomina reklamy w Google. Rozwiązanie to zaprojektowano tak, abyś mógł błyskawicznie importować i odzwierciedlać swoje kampanie z Google w ekosystemie Bing, rozszerzając swój marketing PPC.
LinkedIn Ads
LinkedIn Ads należy do firmy Microsoft, jednak nie jest połączone z Microsoft Advertising. Dzięki tej usłudze możesz prowadzić kampanie PPC w sieci społecznościowej LinkedIn, kładąc szczególny nacisk na pozyskiwanie leadów.
Meta Ads
Platforma reklamowa Meta, obejmująca Facebooka i Instagrama, oferuje szeroki wybór metod promocyjnych, w tym model PPC.
Rodzaje reklam PPC
Reklamy w ramach marketingu PPC mogą przybierać różne formaty, zależnie od wybranej platformy, Twoich ustawień oraz możliwości generowania treści. Możesz skorzystać z następujących rozwiązań:
Tekst statyczny
Statyczne reklamy tekstowe to standardowy format płatnych reklam w wyszukiwarkach, takich jak Google czy Bing. Chociaż możesz przygotować wiele wariantów treści, tekst jest zawsze wcześniej napisany przez Ciebie, a nie generowany automatycznie przez system.
Tekst dynamiczny
Wyświetlają się w tych samych miejscach co reklamy statyczne, ale ich treść powstaje na bieżąco na podstawie zapytania użytkownika. Przykładowo, sklep e-commerce może ustawić odliczanie do końca wyprzedaży Black Friday, a reklama będzie się aktualizować każdego dnia.
Media statyczne
To podstawowy format w mediach społecznościowych i sieciach reklamowych (display). Obejmuje obrazy lub filmy, które przesyłasz na platformę. Zależnie od miejsca emisji, grafiki mogą mieć różne rozmiary lub występować w parze z tekstem.
Media dynamiczne
Pojawiają się tam, gdzie media statyczne, ale ich zawartość zależy od danych o odbiorcy. To najbardziej spersonalizowany element, jaki oferuje marketing PPC. Firma odzieżowa może w ten sposób pokazać klientowi dokładnie ten model i rozmiar koszuli, który wcześniej oglądał na stronie.
FAQ: marketing PPC
Czy PPC i CPC są tym samym?
Nie, PPC i CPC to nie to samo, choć są to pojęcia ściśle powiązane. PPC (pay-per-click) to model reklamy cyfrowej oparty na licytacji. Z kolei CPC (cost-per-click) to konkretny koszt, jaki ponosisz za pojedyncze kliknięcie Twojej reklamy.
Czym jest zarządzanie PPC?
To proces aktywnej optymalizacji Twoich kampanii. Możesz to robić poprzez zmianę stawek, aktualizację grup docelowych, analizę haseł wyszukiwanych przez użytkowników oraz wiele innych działań na koncie reklamowym.
Czy PPC jest używane tylko z Google Ads?
Nie. Choć Google Ads spopularyzowało to rozwiązanie, model narodził się w sieciach reklamowych pod koniec lat 90. Dziś wiele platform oferuje marketing PPC, w tym Bing (Microsoft Advertising), Meta oraz LinkedIn.
Co oznacza PPC w marketingu?
To skrót od pay-per-click. Oznacza model reklamy, w którym płacisz za przekaz tylko wtedy, gdy odbiorca faktycznie w niego kliknie.
