Crowdfunding - jak skutecznie zorganizować zbiórkę?

Crowdfunding to coraz popularniejsza opcja dla mniejszych firm, które potrzebują kapitału. To jeden z najprostszych sposobów na sfinansowanie nowego pomysłu lub produktu. Jednak uruchomienie udanej zbiórki nie polega tylko na założeniu profilu na platformie Kickstarter czy Indiegogo i czekaniu na wpłaty.

Z tego przewodnika dowiesz się, jak krok po kroku zaplanować, przygotować i wystartować z kampanią. Zobaczysz też, jak po jej zakończeniu przekształcić swój pomysł w stabilną i dobrze prosperującą firmę.

Czym jest crowdfunding?

Zamiast szukać dużej sumy w jednym miejscu, na przykład w banku czy u inwestora, crowdfunding pozwala zbierać mniejsze kwoty od wielu osób. Wpłacający wspierają pomysł, ponieważ chcą jego realizacji, a w zamian często otrzymują określone nagrody.

Taki sposób gromadzenia budżetu nie jest nowy, jednak platformy internetowe, takie jak Kickstarter, Indiegogo czy GoFundMe, bardzo ułatwiły zbieranie pieniędzy online na biznes, produkt lub cel charytatywny. Dzięki nim cały proces stał się powszechnie dostępny.

Platformy te mogą przyciągnąć do Twojego biznesu e-commerce i produktu zupełnie nowych odbiorców, do których trudno byłoby dotrzeć w inny sposób. Działają one jak przestrzeń łącząca przedsiębiorców ze wspierającymi. Dają gotowe narzędzia do prowadzenia zbiórki i bezpiecznego przyjmowania wpłat.

Jak działa model crowdfundingu?

Platformy crowdfundingowe dają przestrzeń do prowadzenia zbiórek, pobierając zazwyczaj w zamian określony procent od zebranej kwoty. Wspierający projekt otrzymują różne nagrody, a ich rodzaj zależy od wielkości wpłaconej sumy.

Nagrody mogą obejmować unikalne przedmioty promocyjne, wcześniejszy dostęp do zamawianego produktu lub publiczne podziękowanie – wyższa wpłata oznacza po prostu ciekawszy upominek. Niektóre zbiórki oferują udziały w firmie, jednak w tym przewodniku zajmujemy się wyłącznie modelem opartym na nagrodach.

Większość platform wymaga określenia celu finansowego oraz czasu na jego realizację, najczęściej od 30 do 90 dni. Niektóre serwisy pozwalają zatrzymać każdą zebraną kwotę, nawet jeśli nie uda się osiągnąć założonego pułapu. Inne, jak Kickstarter, działają według zasady „wszystko albo nic” – jeśli nie zbierzesz całej kwoty, pieniądze wracają do wspierających.

Jeśli Twoja kampania zakończy się sukcesem, zyskasz świetną pozycję do stworzenia stabilnego biznesu, wykorzystując społeczność zgromadzoną wokół zbiórki.

Rodzaje crowdfundingu

Projekty opierające się na zbiórkach online zazwyczaj należą do jednej z trzech głównych kategorii:

• Udziałowy. Daje wspierającym częściową własność w firmie w zamian za przekazany kapitał. Niektóre platformy pozwalają na sprzedaż udziałów wyłącznie akredytowanym inwestorom, czyli osobom spełniającym określone kryteria dochodowe.
• Darowizny. Ten model nie zapewnia wspierającym żadnych nagród ani korzyści finansowych. Z tego powodu najczęściej korzystają z niego organizacje non-profit oraz twórcy zbiórek charytatywnych. Organizator nie musi niczego zwracać darczyńcom.
• Nagrody. Każda kampania, która motywuje do wpłat za pomocą upominków lub produktów (a nie udziałów), zalicza się do tej grupy. Na tym podejściu skupimy się w dalszej części przewodnika.

Korzyści z crowdfundingu

Zbiórki internetowe oferują kilka ważnych korzyści, oprócz tego, że są dobrym sposobem na pozyskanie kapitału startowego.

Weryfikuje Twoje pomysły

Im więcej wiesz o grupie docelowej dla produktu lub firmy, tym bardziej zmniejszasz ryzyko finansowe. Zbiórka może być doskonałym narzędziem do badania rynku.

Przedsprzedaż produktu w ramach kampanii pomaga zweryfikować Twoje projekty, dając jasną odpowiedź na pytanie, czy znajdą się chętni na zakup. Produkcja bez wiedzy o tym, jak towar będzie się sprzedawał, może kosztować Cię dużo czasu i pieniędzy, jeśli popyt okaże się niewielki.

Świadomość, że ludzie chcą tego, co oferujesz, pozwala planować i rozwijać firmę z większą pewnością siebie.

Pomaga zbudować społeczność

Zgromadzenie zaangażowanej społeczności przed wysłaniem pierwszego produktu to rzadka i duża przewaga. Dobrze poprowadzony crowdfunding, zwłaszcza połączony z działaniami w mediach społecznościowych i relacjami z mediami, pomaga zbudować oddaną publiczność. Tacy odbiorcy zostaną z Tobą na dłużej, gdy firma będzie się rozwijać.

To źródło elastycznego finansowania

Pozyskanie kapitału bywa czasochłonne i trudne dla wielu nowych właścicieli mniejszych firm. Niesprawdzone pomysły lub świeże modele biznesowe rzadko przekonują konserwatywne instytucje, takie jak banki. Z kolei znalezienie prywatnych inwestorów wiąże się zazwyczaj z koniecznością oddania części udziałów.

Prowadzenie własnej zbiórki bywa dużym przedsięwzięciem, ale dla wielu założycieli okazuje się łatwiejsze i bardziej satysfakcjonujące niż tradycyjne metody.

Jak sfinansować pomysł przez crowdfunding?

Zdecyduj o produkcie lub sprawie

Nie ma wielu ograniczeń co do tego, jakie rodzaje produktów lub firm można finansować w ten sposób, ale najbardziej udane projekty mają zazwyczaj kilka wspólnych cech:

• Konkretny produkt. Jeśli przyjrzysz się największym sukcesom crowdfundingowym, zobaczysz, że większość z nich skupiała się na finansowaniu pojedynczych produktów, a nie całych punktów sprzedaży. Jest ku temu powód – wspierający zazwyczaj chcą finansować namacalne przedmioty, a nie ogólne idee. Aby mieć największe szanse na sukces, szukaj wsparcia dla swojego najlepszego produktu. Firmę możesz rozwinąć później, gdy Twój początkowy pomysł odniesie sukces. 
• Ukierunkowana, niszowa publiczność. Stwórz produkt, który odpowiada na konkretną potrzebę lub wypełnia lukę, a następnie znajdź odbiorców, którzy go potrzebują. Często założyciele tworzą rzeczy rozwiązujące problem, z którym sami się mierzą. Opracuj prototyp, który odpowiada na te oczekiwania. 
• Silne wyróżnienie. Aby wygenerować zainteresowanie i przyciągnąć wspierających, Twój produkt musi być czymś, czego nie można łatwo znaleźć gdzie indziej. Przeprowadź badanie rynku, aby upewnić się, że Twój pomysł ma w sobie coś świeżego. 

Zaplanuj swoją kampanię

Sukces Twojej zbiórki w dużej mierze zależy od marketingu. Musisz jednak zaplanować także inne ważne elementy, takie jak harmonogram działań czy logistyka związana z wysyłką nagród dla wspierających – nie mówiąc już o tym, jak po zakończeniu akcji przekształcić ten projekt w stabilną, długofalową firmę.

Cel finansowy

Twój cel finansowy powinien odpowiadać minimalnej kwocie, jaka jest potrzebna do stworzenia produktu i dostarczenia nagród. Spisz absolutnie wszystkie wydatki (od surowców po taśmę do pakowania) i dokładnie przeanalizuj większe koszty, które musisz uwzględnić. Zsumuj te kwoty, a otrzymasz jasny cel.

Harmonogramy

Krótsze zbiórki pokazują, że wierzysz w swój projekt. Kampania powinna trwać na tyle długo, aby udało się zbudować zainteresowanie i dotrzeć do jak największej liczby odbiorców, ale nie na tyle długo, by stała się mało zauważalnym tłem. Informacja, że do końca zostało tylko kilka dni, wywołuje u potencjalnych wspierających poczucie pilności. To motywuje ich do działania teraz, a nie później.

Poziomy nagród

Wybór i wycena progów wsparcia to istotne kroki w procesie crowdfundingu. Warto zaoferować różnorodne nagrody, które zachęcą odbiorców do zaangażowania się w Twój projekt. Jeśli główną korzyścią jest sam produkt, uwzględnij też kilka tańszych opcji dla osób, które po prostu chcą Cię wesprzeć. Następnie stopniowo zwiększaj wartość nagród, aż do propozycji z wyższej półki dla wspierających, którzy mogą przeznaczyć na ten cel większy budżet. Oto kilka najpopularniejszych rozwiązań:

• Podziękowania. Publiczne podziękowanie za wsparcie to dobra opcja na start. Za wpłatę rzędu 5 USD (ok. 18,50 zł) kanadyjski browar Dominion City, który sfinansował swój sklep na Kickstarterze, opublikował nazwiska wszystkich wspierających w całostronicowej reklamie w lokalnym magazynie.
• Gadżety z logo. Wspierający często lubią poczucie, że należą do grona pierwszych użytkowników. Zaoferuj upominki, które pozwolą im pokazać dumę z udziału w projekcie, na przykład naklejki, koszulki czy torby z logo. Te tańsze opcje świetnie sprawdzają się wtedy, gdy koszt samego produktu jest wysoki.
• Przedsprzedaż produktu. Jedną z najpopularniejszych nagród jest wcześniejszy lub tańszy dostęp do produktu. To najlepszy sposób na sprawdzenie popytu. Jeśli większość materiałów marketingowych skupia się na zaletach samego przedmiotu, możesz liczyć na największe zainteresowanie właśnie tym progiem.
• Współpraca kreatywna. Takie nagrody dają wspierającym realny udział w projekcie. Na przykład przy tworzeniu komiksu możesz zaoferować narysowanie sylwetki danej osoby na jednym z kadrów lub stworzenie postaci na jej podobieństwo w zamian za wyższą wpłatę.
• Niepowtarzalne doświadczenia. Wspierających może zainteresować specjalny dostęp do działań Twojej firmy, na przykład indywidualna konsultacja lub zaproszenie na zamknięte wydarzenie. Takie spotkania wymagają osobistego zaangażowania, dlatego warto zarezerwować je dla najwyższych progów cenowych.

Wyceniaj nagrody w sposób bezpieczny dla finansów firmy. Jeśli oferujesz produkt w niższej cenie, pamiętaj o uwzględnieniu pełnego kosztu dostarczenia go do odbiorcy, w tym cen wysyłki. Z kolei przy oferowaniu indywidualnych spotkań ogranicz liczbę dostępnych miejsc, aby te zobowiązania nie zakłóciły codziennej pracy.

Produkcja

Wspierający to zazwyczaj Twoi najbardziej wyrozumiali klienci. Wiedzą, że finansowanie projektu w ramach zbiórki różni się od kupowania gotowego towaru ze sklepowej półki. Nie oznacza to jednak, że nie mają żadnych oczekiwań.

Przed uruchomieniem kampanii warto przygotować realistyczny i dobrze przemyślany harmonogram produkcji. Aby go opracować, weź pod uwagę następujące kwestie:

• Ile sztuk planujesz stworzyć? Przygotowanie jednej sztuki wygląda zupełnie inaczej niż produkcja 100 czy 10 000 egzemplarzy.
• Jak długo zajmie produkcja przy optymalnej wielkości zamówienia?
• Ile czasu zajmie dostarczenie gotowych towarów od producenta?
• Ile potrwa wysyłka nagród do wspierających? Możesz skorzystać z kalkulatora wysyłki, aby oszacować czas dostawy dla różnych rodzajów paczek.

Dobrze jest sfinalizować rozmowy z wykonawcą i ustalić proces wytwarzania jeszcze przed startem zbiórki. Pamiętaj, aby dodać trochę zapasowego czasu na nieprzewidziane opóźnienia.

Twój harmonogram najprawdopodobniej zmieni się w trakcie realizacji, ale rzetelne prognozy dają wspierającym jasność, czego mogą się spodziewać. Jeśli pojawią się opóźnienia, powiadom o nich społeczność tak szybko, jak to możliwe, i podaj nowy, zaktualizowany termin.

Wysyłka i realizacja

Przed uruchomieniem kampanii i złożeniem obietnic wspierającym sprawdź, czy Twój producent może wysłać towar w Twoje rejony, szczególnie jeśli nigdy wcześniej nie dostarczał paczek do Polski.

Przygotuj się również na masową wysyłkę produktów do wspierających. Jeśli 1000 osób zamówi Twój produkt w przedsprzedaży, oznacza to 1000 paczek, które musisz zapakować i nadać.

Dobre planowanie pozwoli stworzyć sprawnie działający proces dostaw. Czy masz już wybranego przewoźnika? Czy znasz koszty opłat pocztowych lub kurierskich? Czy wiesz, jak będziesz drukować etykiety? Czy bierzesz pod uwagę wysyłkę międzynarodową? Pamiętaj o tych kwestiach, gdy ustalasz i wyceniasz progi nagród oraz podajesz harmonogram wspierającym.

Finanse

Zarządzanie przychodami i wydatkami w trakcie zbiórki oraz po jej zakończeniu ma duże znaczenie, zwłaszcza jeśli nie masz jeszcze dużego doświadczenia w finansach firmowych. Dobry księgowy pomoże Ci wejść na właściwą ścieżkę – podpowie, jak zoptymalizować zyski z kampanii, a także jak sprawnie rozliczyć podatki, koszty i zadbać o płynność finansową.

Ustalając cel finansowy, weź pod uwagę prowizje platformy crowdfundingowej. Niektóre serwisy pobierają nawet 5% od zebranej kwoty oraz dodatkowe 3-5% za obsługę płatności, jeśli zbiórka zakończy się sukcesem.

Komunikacja ze wspierającymi

Wspierający Twoją kampanię to Twoi pierwsi fani, ambasadorzy i klienci, dlatego informuj ich o wszystkim na bieżąco. Regularny kontakt buduje zaufanie, zachęca do dalszego zaangażowania i pozwala uprzedzić o ewentualnych opóźnieniach czy komplikacjach. Większość platform crowdfundingowych oferuje gotowe narzędzia, na przykład newsletter, które pomagają dzielić się postępami w trakcie zbiórki oraz po jej zakończeniu.

W wiadomościach warto przekazywać informacje, takie jak:

• Wiadomości o kolejnych progach finansowych, które udało się osiągnąć.
• Aktualności dotyczące procesu rozwoju produktu.
• Zdjęcia pokazujące kulisy powstawania projektu.
• Nowe produkty lub ich inne wersje.
• Nowe albo rozszerzone progi nagród.
• Informacje o dodatkowej dostępności towarów.
• Podziękowania dla społeczności.

Promuj swoją kampanię crowdfundingową

Pomyśl o swojej zbiórce jak o wieloetapowym wprowadzaniu produktu na rynek. Aby odniosła sukces, musisz poświęcić sporo czasu na marketing i public relations – zarówno przed startem, jak i w trakcie akcji.

Pozyskiwanie kontaktów

Sekret udanej zbiórki tkwi w mocnym zaangażowaniu w pozyskiwanie kontaktów jeszcze przed jej startem. „Zanim kampania ruszy, warto przeznaczyć odpowiedni budżet na reklamy zbierające zgłoszenia od osób, które chcą dowiedzieć się o premierze Twojego produktu” – wyjaśnia Justin Arakaki, dyrektor do spraw crowdfundingu w  LaunchBoom.

Justin zaznacza, że zbieranie kontaktów przed startem przynosi dwie główne korzyści:

• Udany dzień premiery, który wyniesie Twoją kampanię na szczyt zestawień trendów na danej platformie, co z kolei przyciągnie dodatkowy, darmowy ruch.
• Wiedzę o tym, jak najlepiej przedstawić produkt w kampanii oraz w przyszłych reklamach.

„Podczas zbierania kontaktów możesz przeprowadzić mnóstwo niedrogich testów i ankiet, aby dowiedzieć się, co w Twoim produkcie najbardziej podoba się klientom i co stawiają na pierwszym miejscu. Masz też okazję przetestować prezentację różnych funkcji w reklamach i na stronach docelowych” – mówi Justin. „Te informacje pomagają odpowiednio przygotować kampanię oraz materiały graficzne i tekstowe, które wyeksponują konkretne zalety towaru. To przekłada się na lepszą konwersję, gdy zbiórka już wystartuje”.

Zbudowanie mocnego rozpędu na samym starcie może wynieść Twoją zbiórkę na stronę główną platformy crowdfundingowej. To z kolei oznacza dotarcie do dodatkowych, darmowych klientów.

Właśnie po to płaci się prowizje serwisowi – aby zyskać większą widoczność i przychody, bez konieczności ciągłego wydawania pieniędzy na płatne reklamy.

Marketing

Istnieje kilka ważnych elementów, które pomogą Ci zmienić odwiedzających w osoby wspierające zbiórkę: przekonujące wideo, świetne zdjęcia produktu, dowód społeczny oraz angażujący tekst kampanii.

Wideo

Nagranie promocyjne można wykorzystać na wielu platformach, co czyni je fundamentem działań marketingowych. Niezależnie od tego, czy tworzysz je samodzielnie, czy współpracujesz z profesjonalnym zespołem, warto zadbać, aby scenariusz wyjaśniał następujące kwestie:

• Kim jesteś? Opowiedz potencjalnym wspierającym o sobie i swoim doświadczeniu.
• Historia Twojego produktu. Opisz, jak narodził się ten pomysł, na jakim etapie rozwoju jest obecnie produkt lub firma, dlaczego ten projekt ma dla Ciebie duże znaczenie i dlaczego będzie ważny dla Twoich odbiorców.
• Dlaczego potrzebujesz wsparcia? Wyjaśnij, dlaczego zbierasz fundusze online i na co dokładnie zostaną one przeznaczone. Pamiętaj o bezpośredniej prośbie o wsparcie.
• Oferowane nagrody. Przedstaw najciekawsze upominki lub te, które Twoim zdaniem najbardziej przyciągną uwagę wspierających.

Pamiętaj, że uwaga odbiorców szybko się rozprasza. Twoje wideo powinno trwać maksymalnie dwie lub trzy minuty i przedstawiać najważniejsze kwestie. Jeśli planujesz stworzyć taki materiał samodzielnie, nasz przewodnik pomoże Ci zacząć.

Zasoby wizualne

Jakość zdjęć produktu ma decydujące znaczenie dla zaangażowania potencjalnych wspierających. Dlatego ważne jest, aby Twoje fotografie wyglądały profesjonalnie. Poznaj materiały, które pomogą Ci samodzielnie przygotować zdjęcia, niezależnie od dostępnego budżetu:

• Obraz wart tysiąc zamówień: przewodnik DIY po pięknej fotografii produktowej
• Bezpłatny kurs: fotografia produktowa dla e-commerce

Zdjęcia mogą pokazać znacznie więcej niż tylko sam prototyp i jego parametry. Uwzględnij inne materiały wizualne, które pozwolą wspierającym lepiej poznać Twoją firmę. Dobrym pomysłem będą kadry zza kulis przygotowań oraz zdjęcia pokazujące dotychczasowe postępy. Dając odbiorcom wgląd w wewnętrzne procesy, zbudujesz silniejszą więź ze swoim zespołem.

Dowód społeczny

Umieszczenie dowodu społecznego na stronie zbiórki pomaga zbudować wiarygodność kampanii. „Crowdfunding to z natury przestrzeń pełna nowych pomysłów, a wielu początkujących przedsiębiorców nie ma jeszcze recenzji klientów, wyrobionej pozycji ani udokumentowanych osiągnięć, które potwierdzałyby, że dostarczą solidny produkt” – mówi Justin.

Justin zauważył, że w działaniach agencji najlepiej sprawdzają się następujące elementy:

• recenzje produktów pochodzące z zaufanych, zewnętrznych źródeł,
• materiały wideo pokazujące naturalne, autentyczne prezentacje działania produktu.

Copywriting

Przemyślany tekst jest dla kampanii crowdfundingowej równie ważny, jak wysokiej jakości zdjęcia. Do stworzenia udanej zbiórki będziesz potrzebować jasnego, przekonującego opisu oraz ciekawego tytułu projektu.

Tytuł projektu, czyli nagłówek na samej górze strony zbiórki, powinien być prosty, konkretny i zapadający w pamięć. Pamiętaj, aby zawrzeć w nim nazwę projektu lub produktu. Sformułowanie „Nowa zabawka do gryzienia dla psów” nie będzie tak pomocne ani łatwe do wyszukania jak „Bristly: najskuteczniejsza szczoteczka do zębów dla psów na świecie”.

Wstęp do kampanii powinien jasno wyjaśniać wspierającym, czym jest Twój produkt, jaki problem rozwiązuje, jak wypada na tle innych propozycji na rynku i dlaczego ma dla nich znaczenie. Nie zmuszaj odbiorców do czytania całej strony, aby poznali podstawowe informacje – niech te najważniejsze fakty zachęcą ich do dalszej lektury.

Na tym jednak praca nad tekstem się nie kończy. Opisy najbardziej udanych zbiórek przypominają długie strony sprzedażowe i zawierają wiele szczegółowych informacji. Zapoznaj się z dodatkowymi materiałami, które pomogą Ci w przygotowaniu treści:

• 9 sposobów na pisanie opisów produktów, które informują i przekonują klientów
• Podziel się swoją historią: jak napisać stronę „O nas" (+ szablony i przykłady)

Public relations (PR)

Dotarcie do osób piszących o Twojej niszy to ważny element każdej zbiórki crowdfundingowej. Gdy słyszysz hasło „PR”, możesz od razu pomyśleć o zgłaszaniu się do dużych mediów. Jednak niezależnie od tego, czy kontaktujesz się z ogólnokrajowymi redakcjami, mniejszymi blogerami, czy twórcami internetowymi, wiele zasad pozostaje takich samych.

Stwórz listę kontaktów i zrób dobre rozeznanie

Prawda bywa bolesna: większość osób, do których napiszesz, po prostu Cię zignoruje. Blogerzy i dziennikarze dostają dziesiątki wiadomości dziennie i nie są w stanie odpowiedzieć na każdą z nich.

Zrób rozeznanie, aby stworzyć listę mediów o sporym zasięgu, ale dbaj o to, by pasowały do Twojego profilu. Sprawdź, czy osoby, do których piszesz, faktycznie zajmują się tematami i branżami powiązanymi z Twoją zbiórką. Proponowanie tematów komuś, kto nie interesuje się Twoją niszą, to strata czasu – zarówno Twojego, jak i ich.

Pomyśl, czy poniższe kwestie dotyczą adresatów z Twojej listy:

• autor pisał już wcześniej o innych kampaniach crowdfundingowych – to dodatkowy plus, jeśli dotyczyły podobnej branży,
• oferowany przez Ciebie produkt wpisuje się w branżę, którą zajmuje się dany dziennikarz,
• produkt nawiązuje do wcześniejszych publikacji tego autora lub je rozwija.

Skontaktuj się jeszcze przed startem zbiórki

Nie musisz czekać na oficjalne rozpoczęcie akcji, aby odezwać się do prasy czy twórców internetowych. Zbiórka poradzi sobie znacznie lepiej, jeśli zyska mocne wsparcie i wzmianki w mediach już w ciągu pierwszych kilku dni od startu.

Przygotuj ciekawą propozycję

Twoja wiadomość powinna być krótka i konkretna. Wyjaśnij dziennikarzom oraz blogerom, dlaczego Twój produkt pasuje do ich zainteresowań i przedstaw najważniejsze kwestie. Dodaj też link do swojego filmu promocyjnego. To najszybszy sposób na przedstawienie produktu, a dziennikarze mogą łatwo umieścić takie nagranie w swoim artykule lub we wpisie na blogu.

Nie rezygnuj z kontaktu po starcie zbiórki. Autorzy stale szukają ciekawych historii, a media bardzo lubią projekty tworzone od zera, które kończą się sukcesem. Odezwij się do kolejnych redakcji, gdy Twoja kampania nabierze już rozpędu.

Promocja platformy

Dobrym sposobem na promocję zbiórki jest też wykorzystanie samej platformy crowdfundingowej. Danavir Sarria, konsultant do spraw rozwoju e-commerce, wyjaśnia na bazie swojego doświadczenia z Kickstarterem, że kampanie najczęściej finansują stali użytkownicy tego serwisu.

„Choć warto zrobić wszystko, co możliwe poza samym serwisem, na przykład korzystając z płatnych reklam i mediów społecznościowych, to Twoimi najlepszymi odbiorcami są osoby, które już przeglądają Kickstartera”.

Danavir zaleca kilka sposobów na dotarcie do takich osób:

• Wzajemna promocja z autorami innych zbiórek.
• Działania mające na celu zdobycie statusu polecanej lub wyróżnionej kampanii.
• Reklama w miejscach, w których gromadzą się użytkownicy platform crowdfundingowych.

Ekspert radzi także, aby na start ustalić nieco mniejszy cel zbiórki, a potem skierować jak największy ruch na stronę w ciągu pierwszych 48 godzin. Taki krok pozwala zwiększyć widoczność projektu i przyciągnąć wielu nowych, organicznych użytkowników bezpośrednio z platformy.

Kontakty osobiste

Zainteresowanie w mediach społecznościowych może pomóc tak samo, jak wzmianki w mediach. Wykorzystaj własne kontakty, aby zbudować zainteresowanie jeszcze przed oficjalnym startem. Poproś znajomych o udostępnienie informacji o Twojej kampanii na ich profilach, blogach czy w newsletterach.

Taki dobry start ułatwi Ci zdobycie kolejnych publikacji w prasie, a nawet przyciągnie uwagę samej platformy crowdfundingowej. Wiele z nich szuka dobrze radzących sobie projektów, aby je dodatkowo wyróżnić.

Pamiętaj też o wykorzystaniu własnego bloga oraz profili w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Unikaj zasypywania ludzi masowymi e-mailami czy wiadomościami grupowymi. Zamiast tego wyślij kilka przypomnień o zbiórce i skontaktuj się osobiście z każdym, kto w Twojej ocenie może pomóc w nagłośnieniu całej akcji.

Przykłady udanych kampanii crowdfundingowych

Wiele prężnie działających firm zaczynało właśnie od zbiórek internetowych. Zobacz kilka przykładów marek, które prowadzą swoje e-sklepy na platformie Shopify:

• GNARBOX – firma oferująca urządzenia do zarządzania multimediami. Przed startem kampanii jej twórcy sporządzili listę 20 000 osób wstępnie zainteresowanych zakupem. Dzięki temu w ciągu 30 dni zebrali ponad 500 000 USD (ok. 1 850 000 zł).
• BodyBoss – przenośny przyrząd do ćwiczeń połączony z aplikacją treningową. Założyciele zdecydowali się na uruchamianie zbiórek na różnych platformach jedna po drugiej. Na Kickstarterze pozyskali ponad 500 000 USD (ok. 1 850 000 zł), a następnie kolejne 1 300 000 USD (ok. 4 810 000 zł) w serwisie Indiegogo.
• Wipebook – ekologiczny notatnik wielokrotnego użytku, z którego można ścierać zapiski tak jak z tablicy. Dwóch przedsiębiorców najpierw sprzedało pierwszą partię towaru, aby sprawdzić popyt, a dopiero potem ruszyło z crowdfundingiem, by zwiększyć skalę działania. Minimalny cel na poziomie 4 000 USD (ok. 14 800 zł) osiągnęli w zaledwie kilka godzin, a cała 30-dniowa akcja przyniosła im ponad 500 000 USD (ok. 1 850 000 zł).
• Mudita Pure – polski projekt minimalistycznego telefonu z ekranem typu E-ink, opracowany przez zespół, który lubi to, co robi. Twórcy postanowili poszukać wsparcia na platformie Kickstarter, gdzie zaprezentowali swój autorski, proekologiczny produkt. Zbiórka zakończyła się dużym powodzeniem i pozwoliła zebrać ponad 250 000 USD (ok. 925 000 zł) od wspierających z całego świata.

Tworzenie własnego miejsca w Sieci

Najlepszy moment na stworzenie własnego miejsca w Internecie to czas przed startem zbiórki, a najpóźniej w trakcie jej trwania.

Jeśli platforma crowdfundingowa wyróżni Twój projekt albo zyskasz rozgłos w mediach społecznościowych lub prasie, stronę zbiórki odwiedzi mnóstwo ludzi. Gdy dbasz o własną obecność w Sieci, która przetrwa po zakończeniu akcji, możesz już na wczesnym etapie zdobywać odnośniki z cenionych witryn. Przynosi to długofalowe korzyści dla pozycjonowania strony (SEO).

Warto traktować zbiórkę jako krok do skierowania odbiorców na platformę, którą w pełni kontrolujesz i która pozostanie z Tobą na stałe. Masz ciekawy styl i chcesz prowadzić bloga? Zależy Ci, aby ludzie poznali historię Twojej firmy, a nie tylko sam produkt? A może oferujesz też inne rzeczy, o których warto opowiedzieć? To świetne sposoby na budowanie relacji ze wspierającymi.

Jeśli prowadzisz aktywne profile w mediach społecznościowych, po starcie kampanii prawdopodobnie przybędzie Ci wielu obserwujących. Wykorzystasz to w przyszłych działaniach marketingowych. Dokładnie tak samo działa własna strona internetowa. Nie tylko przyciąga uwagę, ale też daje świetną okazję do budowania bazy e-mailowej, która pomoże w przyszłej sprzedaży. Własna witryna pozwoli Ci sprawnie przyjmować zamówienia w przedsprzedaży, wykorzystać zdobyty rozgłos i rozwijać stabilną firmę po zakończeniu zbiórki.

Twoja kampania to dopiero początek

Udana zbiórka pomoże Ci zdobyć kapitał potrzebny na wyprodukowanie towaru, ale nie trać z oczu długofalowego celu, jakim jest stworzenie stabilnej firmy.

Pomyśl o kampanii crowdfundingowej jak o weselu. Chcesz, żeby wszystko wypadło spektakularnie, ale najważniejsze jest to, jak ułoży się dalsze życie w kolejnych latach. Dzięki udanej akcji potwierdzisz popyt na rynku, nawiążesz relacje z zaangażowanymi wspierającymi i zyskasz fundusze na rozpoczęcie biznesu.