Aliexpress czy Alibaba: czym się różnią?

Jeśli nie prowadzisz własnej produkcji, prawdopodobnie potrzebujesz sprawdzonych zewnętrznych dostawców. Jednym z najlepszych sposobów na ich znalezienie są platformy sprzedażowe, czyli serwisy, które pomagają kupującym, takim jak sprzedawcy detaliczni i właściciele sklepów internetowych, nawiązać kontakt z producentami, hurtownikami i dystrybutorami.

Dwie najpopularniejsze platformy do pozyskiwania produktów online to Alibaba i AliExpress. Obie należą do Alibaba Group, a czasem te same produkty pojawiają się w obu serwisach. Niezależnie od tego, czy chcesz kupować towar hurtowo, czy znaleźć dostawców dropshippingowych, z tego artykułu dowiesz się, jak działają AliExpress i Alibaba, czym się różnią i która z tych platform może lepiej pasować do Twojego biznesu e-commerce.

Użytkownicy Shopify mogą też korzystać z innych sposobów pozyskiwania produktów, takich jak Collective, czyli sieć dostawców łącząca sprzedawców z innymi markami Shopify.

Czym jest AliExpress?

AliExpress to należąca do Alibaba Group platforma sprzedażowa typu business-to-consumer (B2C), na której dostępne są miliony produktów od tysięcy dostawców, głównie z Chin. Popularne kategorie na AliExpress to m.in. kosmetyki, zabawki, obuwie, artykuły dla zwierząt i elektronika użytkowa.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, możesz sprzedawać na AliExpress albo pozyskiwać produkty od tysięcy producentów obecnych na platformie. AliExpress może też pomóc w znalezieniu dostawców do dropshippingu: w jego narzędziu dropshippingowym możesz wyszukiwać, sprawdzać i kupować produkty. Gdy klient kupi produkt w Twoim sklepie, zamówienie trafia bezpośrednio do dostawcy, który kompletuje, pakuje i wysyła towar.

Ponieważ zamówienia często wymagają wysyłki międzynarodowej, czas dostawy z AliExpress może wynosić od jednego do 50 dni, w zależności od metody wysyłki i miejsca docelowego. Kupujący nie płacą za korzystanie z platformy, a sprzedawcy płacą prowizję od 5% do 8%, zależnie od kategorii produktu.

Czym jest Alibaba?

Alibaba to hurtowa platforma business-to-business (B2B), która łączy producentów towarów z firmami potrzebującymi produktów na sprzedaż lub do dalszej produkcji. Prowadzi ją Alibaba Group, spółka publiczna będąca właścicielem także innych platform, w tym AliExpress, Tmall (business-to-consumer) i Taobao (consumer-to-consumer).

Alibaba oferuje wiele takich samych kategorii produktów jak AliExpress, np. elektronikę użytkową i kosmetyki, ale obejmuje też surowce, takie jak metale, tworzywa sztuczne i tekstylia, pozyskiwane głównie od dostawców z Chin.

Oprócz sekcji poświęconej sprzedaży hurtowej Alibaba oferuje też osobne narzędzie dropshippingowe z produktami od dostawców, którzy realizują zamówienia w imieniu sprzedawców. Możesz sprawdzać dostawców i importować produkty do sklepu internetowego przez to narzędzie. Gdy klient składa zamówienie, Alibaba automatycznie przekazuje informacje dostawcy, aby mógł je zrealizować.

Wysyłka zwykle trwa od pięciu do 40 dni, w zależności od miejsca docelowego i metody dostawy. Alibaba jest bezpłatna dla kupujących, a dostawcy mogą korzystać z platformy od 166 USD (ok. 664 zł) miesięcznie, bez prowizji od sprzedaży.

AliExpress czy Alibaba? Porównanie

• Typ platformy
• Minimalna wielkość zamówienia
• Negocjacje cenowe
• Ochrona kupującego
• Wysyłka

Alibaba i AliExpress mogą pomagać w pozyskiwaniu produktów do sklepu internetowego, ale pełnią różne funkcje i mają inne możliwości.

Typ platformy

Alibaba skupia się na dużych zamówieniach hurtowych, natomiast AliExpress jest bardziej nastawiony na konsumentów i pozwala kupować małe ilości, nawet pojedyncze produkty, takie jak naszyjnik, portfel czy etui na telefon. Alibaba ma szerszą ofertę B2B, ponieważ sprzedawcom detalicznym i właścicielom sklepów może dostarczać także surowce oraz maszyny przemysłowe potrzebne do produkcji własnych produktów.

Na przykład firma odzieżowa może kupić na Alibaba tekstylia oraz maszyny przemysłowe, takie jak maszyny do szycia. Właściciel sklepu internetowego może natomiast wykorzystać AliExpress, aby dodać do swojego sklepu niedrogą odzież w modelu dropshippingowym.

Minimalna wielkość zamówienia

Wiele ofert na Alibaba ma minimalną wielkość zamówienia (MOQ), czyli najniższą liczbę sztuk danego produktu hurtowego, jaką kupujący może zamówić. Dostawca sprzedający koszulki może na przykład ustawić MOQ na poziomie 200 sztuk, co oznacza, że sprzedawca detaliczny musi zamówić co najmniej tyle koszulek, aby rozpocząć współpracę. AliExpress nie ma natomiast wymagań dotyczących minimalnej wielkości zamówienia.

Negocjacje cenowe

Niektórzy dostawcy hurtowi na Alibaba ustalają stałą cenę, a inni dopuszczają negocjacje. Alibaba pozwala kupującym kontaktować się bezpośrednio z dostawcami, aby uzgodnić cenę i sfinalizować płatność.

Na AliExpress ceny są stałe, z wyjątkiem promocji i kodów rabatowych.

Ochrona kupującego

Alibaba oferuje Trade Assurance, czyli program ochrony zamówień. Obejmuje on wstrzymanie płatności dla dostawcy do czasu potwierdzenia dostawy, gwarancję terminowej dostawy oraz politykę zwrotu pieniędzy, dzięki której klienci mogą ubiegać się o zwrot kosztów w przypadku niedostarczonych przesyłek, błędnych zamówień lub uszkodzonych produktów. AliExpress nie oferuje Trade Assurance, ale zapewnia podstawową ochronę kupującego, która pozwala złożyć wniosek o zwrot pieniędzy w ciągu 15 dni od dostawy.

Wysyłka

Na Alibaba zamówienia zwykle dotyczą większych partii towaru wysyłanych do magazynu, dlatego często wymagają transportu morskiego lub lotniczego i mogą trwać od kilku dni do kilku tygodni. AliExpress oferuje różne opcje dostawy, w tym wysyłkę standardową ze średnim czasem dostawy od 15 do 45 dni oraz wysyłkę premium, w której produkty docierają w ciągu kilku dni do tygodnia. AliExpress współpracuje z różnymi firmami kurierskimi, takimi jak FedEx i DHL, aby dostarczać produkty bezpośrednio do klientów.

Dlaczego warto korzystać z AliExpress?

AliExpress to popularna platforma wśród sprzedawców działających w modelu dropshippingu. Oto kilka powodów, dla których tak wielu z nich wybiera AliExpress:

• Łatwość obsługi. AliExpress zaprojektowano tak, aby łatwo integrował się ze sklepami internetowymi i automatycznie przetwarzał zamówienia składane online.
• Sprzedaż międzynarodowa. AliExpress jest dostępny w 18 językach oraz w 220 krajach i regionach, dlatego może być przydatny przy rozwijaniu dropshippingu na rynkach międzynarodowych.
• Dostęp do istniejącego ruchu. Ponieważ AliExpress działa w modelu business-to-consumer, ma już własny ruch internetowy. Dzięki temu w sklepie dropshippingowym może pełnić zarówno rolę dostawcy, jak i kanału sprzedaży.
• Narzędzia cenowe i promocyjne. AliExpress pozwala sprzedawcom ustalać ceny, oferować kody rabatowe i organizować błyskawiczne wyprzedaże.

Dlaczego warto korzystać z Alibaba?

Alibaba najlepiej sprawdza się u sprzedawców, którzy chcą zaopatrywać sklepy stacjonarne lub internetowe, a nie u osób prowadzących dropshipping. Oto główne korzyści dla sprzedawców wybierających tę platformę:

• Konkurencyjne ceny. Alibaba oferuje ceny hurtowe producentom, sprzedawcom bezpośrednim i firmom, które chcą uzupełnić asortyment. W przypadku niektórych produktów dropshippingowych również można znaleźć konkurencyjne ceny.
• Szeroki wybór dostawców. Alibaba współpracuje z ponad 2,8 miliona dostawców w około 5900 kategoriach produktów.
• Ochrona. Program Trade Assurance na Alibaba obejmuje wybrane produkty i może dać kupującym większą pewność, że zamówienia dotrą na czas i w dobrym stanie. W przeciwnym razie mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy.
• Dostępność dla małych firm. Na Alibaba można znaleźć dostawców z dość niskimi minimalnymi progami zamówień, czasem na poziomie około 50 lub 100 sztuk. To mniej niż na wielu innych platformach hurtowych, dzięki czemu małe firmy mogą zaczynać od mniejszych partii towaru, a później zwiększać zamówienia wraz z rozwojem.