Galleri med fremhevede bilder
An AI sales associate for your online store
Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.
- Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
- Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
- Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
- Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
- Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.
- Populært blant butikker som din
- Basert i USA
Språk
Engelsk, Fransk, Tysk, Italiensk, Japansk, Portugisisk (Brasil), Spansk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (tradisjonell), Tsjekkisk, Dansk, Nederlandsk, Finsk, Koreansk, norsk, Portugisisk (Portugal), Svensk, Thai, Tyrkisk, Vietnamesisk, og Polsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Shopify-administrator
- Online Store
Kategorier
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Omtaler (5,480)
Very Disappointing Update – Not User Friendly
The latest Shopify Inbox update is a major step backward. It feels completely unintuitive and has removed the basic navigation and menu options that made the app useful.
There is no proper navigation, no easy menu for finding instant answers, and basic functionalities are unnecessarily difficult to access. It feels like the development team has focused too much on AI and forgotten the fundamental needs of users.
AI should enhance the user experience, not replace basic navigation and essential functionalities. Users shouldn't have to struggle, log in, or depend entirely on AI just to find simple answers or access common features.
Honestly, I don't see much value in using the app in its current form. This update is frustrating, confusing, and a significant downgrade from the previous experience.
Previous to the latest update, customer details are no longer populated. We have no way of responding to customers outside of business hours, and we've lost business due to it for sure. Shopify - Roll it back.
Hi Dash Cam Guys, you can turn this on at any time. Go to Shopify Admin > Sales channels > Inbox > Chat settings and click on "Require customer sign-in", then toggle it on. Hope that helps.
Jusqu'à il y a quelques jour l'application était bien, maintenant c'est vraiment nul. Même les clients ne peuvent plus reprendre des discussions qui ont parfois plusieurs mois.
On arrive sur une interface qui ne se mentons pas ne sert pas à grand chose. Avant c'était clair et direct, maintenant je dois réfléchir pour trouver ce même onglet. Je vais probablement changer d'outil de discussion. Sauf si on me propose une méthode pour revenir à l'ancienne version.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Shopify.
Ressurser
Lansert
14. august 2019
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier, medarbeidere
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Medarbeidere
Navn, e-postadresse, telefonnummer
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, butikkvaluta, butikkanalyse, personalkontoer, Nettbutikk, Shopify-administrator, andre tjenester
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produktoppføringer, produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
All bestillingshistorikk, tildelt distribusjon, bestillingsutkast, distribusjon administrert av forhandler, returer, tredjepartsdistribusjon
-
Se butikkvaluta
Kredittkontoer i butikk
-
Se butikkanalyse
Analyse, rapporter
-
Se personalkontoer
Personalkontoer
-
Rediger nettbutikk
Betalingsside, kontrollerer for informasjonskapsler og konverteringssporingspiksler på nettet, nettbutikkinnstillinger, tema
-
Se Shopify-administrator
Juridiske retningslinjer
-
Se andre tjenester
Apper
-
Se andre data
Merkevareinnstillinger, kasseinnstillinger, lokaler, prisregler
Utvalgt hos
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
