Som eier av en liten bedrift kan det være både spennende og utfordrende å finne nye og innovative måter å nå kundene dine på. En pop-up butikk er en effektiv strategi som gir deg muligheten til å møte kundene ansikt til ansikt, samtidig som de får oppleve produktene og merkevaren din. Dette kan bidra til økt engasjement og høyere salg.
Dersom du har vurdert å etablere en fysisk butikk for nettbutikken din, men har latt deg avskrekke av kostnader og langsiktige forpliktelser, kan en pop-up butikk være den ideelle løsningen. I dette innlegget ser vi nærmere på hvorfor tiden er inne for å prøve seg i fysisk detaljhandel, og gir deg en trinnvis guide til hvordan du kan lansere, markedsføre og evaluere suksessen til din egen pop-up butikk.
Enten du er en erfaren selger eller en ambisiøs gründer, kan denne omfattende guiden hjelpe deg med å lykkes med din neste pop-up butikk.
Hva er en pop-up butikk?
En pop-up butikk er en type detaljhandel som åpner for en begrenset periode på et spesifikt sted, som et tomt butikklokale, en eksisterende fysisk butikk eller et mat- eller kunstmarked. Pop-ups kan ta mange former, inkludert boder, kiosker eller kompakte, frittstående butikker.
En bedrift kan starte en pop-up som svar på trender eller sesongmessig etterspørsel, for å teste forbrukernes interesse for nye produkter eller tjenester, eller for å prøve ut et midlertidig detaljhandelslokale.
Pop-up-konseptet, også kjent som flash retailing, er en ideell mulighet for nye, digitale merkevarer til å prøve ut nye og unike handleopplevelser som nettplattformer ikke kan gjenskape. Med en pop-up slipper du å ta den økonomiske risikoen og forpliktelsen som følger med en permanent butikk for å delta i fysisk detaljhandel. Du selger ganske enkelt varene dine fra et eksisterende lokale.
Hva er fordelene med en pop-up butikk?
- Skaper en personlig forbindelse
- Skaper oppmerksomhet
- Du får testet potensielle fysiske lokasjoner
- Utsalg av eldre varer på lager
Hvis du vurderer å utvide din nettbutikk til fysiske butikker, lansere en ny produktlinje, eller nå ut til et nytt målmarked, kan en pop-up butikk være ditt første steg.
Skaper en personlig forbindelse
Å handle i fysiske butikker forblir attraktivt for de fleste forbrukere, ifølge en studie fra IBM Institute for Business Value 2024. Den globale studien av 20 000 forbrukere rapporterte at 73 % handlet i fysiske butikker når de kjøpte varer. Pop-up butikker tilbyr en personlig og engasjerende handleopplevelse, på samme måte som tradisjonelle butikker, og gir deg mulighet til å knytte bånd med kundene. Siden du engasjerer deg med kundene på et mer intimt nivå, kan det være lettere å bygge kundelojalitet.
Genererer oppmerksomhet
En midlertidig pop-up butikk med en bestemt sluttdato utnytter en kundes frykt for å gå glipp av noe (FOMO). Denne taktikken utnytter en form for markedsføring kjent som FOMO-markedsføring. FOMO-markedsføring står bak 60 % av salget, noe som indikerer at det er en sterk kjøpsdriver for mange kunder.
Du får testet potensielle fysiske lokasjoner
Pop-up butikker krever mindre investering på forhånd enn tradisjonelle fysiske butikker, noe som gjør dem til et ideelt testområde. En vellykket pop-up butikk kan være en indikator på at virksomheten din er klar for å utvide med en fast fysisk butikk.
Utsalg av eldre varer på lager
Pop-up butikker kan være en effektiv måte å selge ut eldre varer på lager. Bruk visuelle elementer i friske og innbydende utstillinger for å tiltrekke nye kunder. Tilby spesialtilbud, som 2-for-1, pakketilbud eller andre strategier som oppmuntrer til impulskjøp.
Typer pop-up butikker
- Markedsføringspop-ups
- Sesongbaserte pop-ups
- Eksperimentelle pop-ups
- Virtuelle pop-ups
- Butikk-i-butikk
Markedsføringspop-ups
Markedsføringspop-ups er den typen pop-up som merkevarer bruker for å skape oppmerksomhet rundt en ny produktlansering, en rebranding-kampanje eller en forretningslansering. pop-up butikken din kan være en del av den overordnede markedsføringsstrategien for detaljhandelen din.
Sesongbaserte pop-ups
Sesongbaserte pop-up butikker utnytter sesongmessige kjennetegn for å skape trafikk og øke salget. Den vanligste typen sesongbasert pop-up er julepop-up butikken. For enkelte virksomheter utnytter disse butikkene høysesongen for handel, som utgjør mer enn en fjerdedel av det årlige salget.
Christkindlmarket i Chicago er et eksempel på et sesongmarked der bedrifter etablerer pop-up butikker. Markedet er åpent fra midten av november til nær slutten av hvert år, og tilbyr forbrukerne en interaktiv juleopplevelse med lokalt produserte varer fra dusinvis av leverandører som kan kjøpes som gaver.
💡 PROFFTIPS: Tenker du på å åpne en midlertidig detaljhandel som en pop-up butikk? I stedet for å kjøpe POS-maskinvaren din, kan du registrere deg for Shopifys maskinvareleieprogram for å komme i gang med salget raskere.
Eksperimentelle pop-ups
Som navnet antyder, er en eksperimentell pop-up en type pop-up der en bedrift eksperimenterer med nye produkter, markeder, merchandising eller detaljhandelsopplevelser før de lanseres i større skala.
Eksperimentelle pop-ups gir bedrifter muligheten til å være innovative, teste ideer og presentere kreative produkter eller konsepter for et publikum de ellers kanskje ikke ville nådd. Et eksempel på dette er MOMENT Marketplace-pop-upen som debuterte i oktober 2023 som en del av besøkssenteret ved Googles hovedkvarter. Dette er en eksperimentell pop-up som tilbyr en rullerende utstilling med ulike temaer og varer fra lokale håndverkere. Denne typen pop-up kan også gjøre det mulig for bedriftseiere å samle verdifulle data om kundenes reaksjoner og tilbakemeldinger.
Virtuelle pop-ups
Virtuelle pop-up butikker tilbyr en interaktiv, virtuell handleopplevelse der kundene har mulighet til å bla gjennom produkter i en digital butikk. Disse typene pop-ups simulerer fysisk shopping ved å la kundene bevege seg virtuelt gjennom butikken og engasjere seg med merkevaren din.
I motsetning til en tradisjonell nettbutikk er virtuelle pop-ups en interaktiv 360-graders handleopplevelse.
Butikk-i-butikk
En butikk-i-butikk er en butikk som etableres innenfor en allerede etablert butikk. Detaljforhandlere leier vanligvis en del av en butikk som et sted å selge produktene sine. Å lansere en pop-up i en annen butikk utnytter den eksisterende kundetrafikken, og kan samtidig spare deg for kostnader knyttet til både leie og interiør.
💡 PROFFTIPS: Tap to Pay på iPhone for Shopify POS er den raskeste måten å begynne å selge produktene dine på arrangementer, bondens markeder, eller hvor som helst kundene dine er. Last ned Shopify POS-appen på iPhone for å akseptere kontaktløse betalinger uten å måtte kjøpe maskinvare eller kortleser.
7 trinn for å lykkes med din pop-up butikk
- Velg type arrangementslokale
- Velg lokasjon for pop-up butikken
- Bestem butikktype, interiør og eksteriør
- Samle nødvendig juridisk papirarbeid
- Bestill lokalet for pop-up butikken
- Markedsfør pop-up butikken
- Evaluer suksessen
1. Velg type arrangementslokale
Det er viktig å finne det rette stedet for pop-up butikken din. Vurder å samarbeide med en detaljhandelsagent, ta kontakt med andre småbedrifter i lokalsamfunnet ditt eller bruke apper for å finne tilgjengelige lokaler. Når du vurderer et butikklokale, bør du be om et omfattende estimat av den månedlige leien eller kostnaden, samt hva denne inkluderer.
Det finnes flere vanlige lokaler som brukes til pop-up butikker:
- Tomme butikklokaler
- Kjøpesentre
- Butikk-i-butikk
- Gallerier eller arrangementsrom
- Pop-up varebiler eller andre mobile alternativer
2. Velg lokasjon for pop-up butikken
For å velge den beste lokasjonen for pop-up butikken din er det viktig å gjennomføre markedsundersøkelser. Dette innebærer å velge en lokasjon basert på faktorer som tilgjengelighet, kundetrafikk, målgruppe og leiekostnader. Spørsmålene du bør vurdere på dette stadiet inkluderer:
- Hva er butikkens mål?
- Hvor mye leie eller leiekostnad er overkommelig?
- Regnes nabolaget eller gaten som et område med høy trafikk?
- Er de forbipasserende en del av målgruppen din?
Dersom du planlegger å lansere en ny badetøyskolleksjon, kan en lokasjon nær stranden være et godt valg. Hvis du prøver å avgjøre om du skal gå over til permanent fysisk detaljhandel, kan du bruke tilgjengelige salgsanalysedata for å finne ut hvor de fleste av dine eksisterende kunder befinner seg.
💡TIPS: For å se hvor kundene dine befinner seg og om de er samlet i bestemte byer eller nabolag, kan du se på “Kunder etter lokasjon”-rapporten i Shopify-administrator.
3. Bestem utforming, interiør og eksteriør
Å bestemme riktig interiør og eksteriør innebærer å kjenne og forstå målgruppen din, deres behov og ønsker, samt grunnleggende designpsykologi. Dersom du benytter et eksisterende detaljhandelslokale, bør du vurdere om butikkens utforming og design passer til produktene du skal selge.
Utseendet på butikken, både innvendig og utvendig, avhenger også av hvilke typer produkter eller tjenester som tilbys. For eksempel kan en åpen pop-up butikk være et godt valg dersom du selger drager, for å speile den luftige følelsen ved produktet og den lekne, ungdommelige mentaliteten hos kundene dine. Du kan også vurdere å engasjere en designkonsulent for å få hjelp i denne prosessen.
Her er en sjekkliste med faktorer som kan hjelpe deg i beslutningsprosessen:
- Størrelse. Er plassen stor nok til at kundene enkelt kan se gjennom varene?
- Internett-tilgang. Har lokalet Wi-Fi? Er høyhastighets internett tilgjengelig slik at salgsprogramvaren fungerer bra?
- Lagerplass. Er det lagringsplass på stedet eller et lager for å enkelt håndtere varelageret? Hvor mye lagringsplass er tilgjengelig for å skjule varer som ikke er til utstilling?
- Tyveribeskyttelse. Tilbyr lokalet tilstrekkelige tiltak for tap av varer, som overvåkningskameraer eller alarmsystemer for å overvåke og forhindre tyveri?
- Utstillingsplass. Er lokalet utstyrt med nødvendig innredning for å stille ut produktene eller markedsføringsmateriellet ditt?
- Fasade. Har butikkfronten et fortau som tilrettelegger for besøkende og fottrafikk? Er fasaden stor nok til at du enkelt kan håndtere varehenting?
- Skilt. Kommer butikkens lokasjon med skilt, og hvis ja, har du lov til å tilpasse det?
- Parkerings- og kollektivtransporttilgang. Er det parkering på stedet, eller god tilgang til offentlig transport?
4. Samle nødvendig juridisk papirarbeid
Avhengig av hvor du etablerer virksomheten din, bransjen du opererer i, varigheten på pop-up butikken, størrelsen på virksomheten og antall ansatte, kan det være nødvendig å skaffe ulike lisenser eller tillatelser for å drive pop-up butikken.
For eksempel krever mange byer tillatelser for salg av mat og alkohol. Dersom du planlegger å servere alkohol under åpningen, må du sørge for å ha de nødvendige tillatelsene på plass. Ta kontakt med lokale myndigheter for informasjon om gjeldende lisens- og tillatelseskrav, slik at du er i samsvar med regelverket.
I tillegg kan det være behov for forretningsforsikring eller næringsforsikringer. Rådfør deg med en ekspert innen risikostyring eller et forsikringsselskap for å sikre at riktige forsikringspoliser er på plass, slik at virksomheten din er godt beskyttet.
5. Bestill lokalet for pop-up butikken
Kontakt eiendomsmeglere direkte for å undersøke om de har noen ledige lokaler for pop-up butikker. Det finnes også søkbare nettbaserte databaser hvor du kan bestille lokaler på egen hånd. Eksempler inkluderer:
Å bestille et lokale innebærer som regel å signere en leieavtale for butikklokale. Som leietaker får du eksklusiv bruksrett til lokalet i den avtalte perioden, også kalt leieperioden. Leieavtalen vil angi hva du har tillatelse til å gjøre i lokalet, som for eksempel endringer, åpningstider og andre viktige forhold. Les avtalen grundig, eller engasjer en advokat til å gjøre det for deg.
6. Markedsfør pop-up butikken
Få ut budskapet om din kommende pop-up ved å samarbeide med andre lokale bedrifter for å markedsføre arrangementet. Munn til munn-markedsføring kan være en effektiv måte å utvide rekkevidden din på. Slike forretningsrelasjoner kan ha flere fordeler. Lokale bedrifter kan for eksempel nevne din pop-up på sine sosiale medier, og du kan tilby en form for gjentjeneste. For eksempel kan hotellgjester få en kupong som gir 10 % rabatt på et av dine unike produkter.
Bruk dine egne markedsføringskanaler som sosiale medier og e-postmarkedsføring for å promotere det fysiske arrangementet. Pop-ups gir dessuten en god anledning til å samle inn kontaktinformasjon, slik at du kan holde kontakten med kunder (eller potensielle kunder) i etterkant.
Du kan lansere kampanjer for e-postmarkedsføring og kjøre målrettede annonser på sosiale medier for å trekke kunder til nettbutikken din, noe som potensielt kan gi et løft i salget etter pop-upen. Alternativt kan du bygge kunderelasjoner gjennom e-postbasert markedsføring, for eksempel i form av nyhetsbrev.
7. Evaluer suksessen
Etter at du har gjennomført en pop-up, bør du vurdere hvorvidt du nådde butikkens mål og målte nøkkelprestasjonsindikatorer (KPI-er) for å fastslå suksessen. Å gjennomføre en salgsanalyse, eller evaluere hva som fungerte og hva som ikke gjorde det, kan hjelpe deg med å avgjøre om fysisk salg er en effektiv salgskanal for deg. Andre måter å evaluere suksessen til pop-up butikken din på inkluderer:
- Undersøke salgsmetrikker. Når du utfører en salgsanalyse, bør du vurdere sentrale detaljhandelsmetrikker som salg per dato, kunde, produkt og ansatt.
- Spore antall besøkende. Du kan måle antall besøkende ved hjelp av tellere som Dor for å finne ut hvor mange mennesker som besøker butikken.
- Måle analyser i sosiale medier. Engasjement på sosiale medier kan drive trafikk både til nettbutikken din og til pop-up butikkene. Med riktige analyseverktøy for sosiale medier kan du spore merkede emneknagger på plattformer som Instagram, YouTube og TikTok.
Eksempler på pop-up butikker
Å finne ideer til en pop-up kan virke vanskelig, men mange har lykkes med enkle og kreative konsepter.
Pop Up Grocer
Pop Up Grocer startet som en 10 dagers pop-up i New York og utviklet seg til et konsept som besøker ulike byer. Butikken fokuserer på nye og bærekraftige merkevarer og samarbeider ofte med lokale leverandører for å nå nye kunder.
Plant Man P
Streetwear-merket Plant Man P samarbeidet med plantebutikken The Sill i New York og lanserte en shop-in-shop. Målet var å kombinere budskapet om plantepleie og egenomsorg, samtidig som de møtte kunder og bygget fellesskap lokalt.
Warby Parker
Warby Parker startet som en nettbutikk og testet fysisk handel gjennom en pop-up i en buss. Suksessen førte til faste butikker, og selskapet har nå hundrevis av butikker.
Ideer til pop-up butikker
Her er noen konsepter som kan fungere godt:
- Sesongbaserte temaer: tilpass butikken til høytider eller årstider for å skape en unik opplevelse
- Lokale produsenter: vis frem håndverk og produkter fra lokale skapere
- Mat- og drikkesmaking: samarbeid med lokale produsenter for å trekke publikum
- Mote- eller nisjebutikk: vis frem klær eller produkter for en spesifikk målgruppe
- Skjønnhet og velvære: tilby rådgivning og små behandlinger
- DIY-workshops: la kundene lage noe selv og ta det med hjem
- Pop-up kafé: kombiner shopping med kaffe og småretter for å få kunder til å bli lenger
Leie av lokaler til pop-up
En fordel med pop-up er at du slipper lange leiekontrakter. Du leier lokaler midlertidig for å teste markedet.
Mulige steder kan være:
- samarbeid med eksisterende butikker i rolige perioder
- markeder eller fellesarealer
- festivaler og arrangementer
Avklar leieperioden, kostnader og eventuelle ekstraavgifter, og sjekk hvilke tillatelser som kreves. Deretter bør du tilpasse lokalet til merkevaren din med god layout, belysning og tydelig profilering for å skape en god kundeopplevelse.
Veien videre med pop-up butikk
Pop-up butikker gir en rimelig måte å nå nye kunder og styrke forholdet til eksisterende kunder. For nettbaserte merkevarer kan dette være et første steg inn i fysisk handel og en god måte å bygge lokalt engasjement på.
Ofte stilte spørsmål om pop-up butikker
Hva er en pop-up butikk?
En pop-up butikk er et midlertidig utsalgssted der merkevarer selger produkter eller tjenester i en begrenset periode, ofte for å teste nye markeder, skape oppmerksomhet eller øke salget.
Hvilke regler gjelder for pop-up butikker?
Reglene varierer etter sted, men omfatter vanligvis:
- nødvendige tillatelser og registreringer
- korttids leieavtale for lokalet
- ansvarsforsikring eller arrangementsforsikring
- krav til helse, sikkerhet og regulering av lokaler
Sjekk alltid med lokale myndigheter før oppstart.
Hvor lønnsomme er pop-up butikker?
pop-up butikker kan gi 20 til 30 % høyere omsetning enn tradisjonelle butikker, spesielt hvis kostnadene holdes lave og konseptet er tydelig.
Liker Gen Z pop-up butikker?
Ja. Mange unge kunder foretrekker unike opplevelser og fysisk kontakt med merkevarer, noe pop-up-konsepter ofte tilbyr.
Hva koster det å starte en pop-up butikk?
Kostnaden varierer etter størrelse, beliggenhet og varighet, men ligger ofte mellom omtrent 50 000 og 250 000 kroner.


