Navigere blant tollsatser: veiledning om frakt på internasjonal import på Shopify

Å kjøpe og selge produkter internasjonalt er en nøkkelmåte for å utvide virksomhetens rekkevidde, produkttilbud, markedsandel og kundebase. Du må imidlertid holde deg oppdatert på utviklende tollsatser, tollkrav og avgifter.

Å navigere tollsatser, som pålegger toll og importavgifter, betyr å ta strategiske beslutninger som påvirker virksomheten din. Shopify har verktøy for å selge på tvers av landegrenser og holde tritt med raskt utviklende handelspolitikk.

Finn riktig HS-kode

Et avgjørende første skritt for å navigere tollsatser er å finne de riktige HS-kodene for produktene dine. HS-koder (Harmonized System-koder) er standardiserte numeriske identifikatorer som klassifiserer handelsprodukter globalt og bestemmer importavgiftene på dem.

Riktig HS-kode kan bety forskjellen mellom 0 % og 15 % tollsats eller høyere. For å få nøyaktige tollsatser må du legge til en HS-kode og opprinnelsesland for hvert produkt i Shopify-administratoren din. Du bør også bruke HS-koden fra veiledningen på kommersielle fakturaer ved import til USA.

Shopifys innebygde kalkulator for skatter og avgifter kan hjelpe deg med å finne gjeldende satser.

Optimaliser tollinnkreving

Neste skritt er å implementere en strategi for å håndtere kostnader i forbindelse med toll og importavgifter. Ved internasjonal frakt har du to hovedtilnærminger:

1. Delivered At Place (DAP): Kunden betaler toll og avgifter ved levering. Selv om dette ikke krever forhåndskostnader fra deg, kan det føre til overraskende gebyrer for kunder og potensielle leveringsforsinkelser.
2. Delivered Duty Paid (DDP): Toll og skatter beregnes og kreves inn ved kassen. Dette skaper en gjennomsiktig opplevelse for kundene uten overraskende gebyrer ved levering. Med Shopify kan du enten ta disse kostnadene selv eller kreve dem inn fra kundene i kassen.

Håndtering av toll og skatter i internasjonale markeder

Shopify-forhandlere kan bruke tollkalkulatoren i administratoren for å estimere toll og importavgifter. Du kan bygge toll inn i prisene dine for å dekke forventede kostnader, eller velge å være gjennomsiktig og vise toll til kunder i kassen. Ved å kommunisere at det ikke tilkommer ekstra gebyrer ved levering, vil kundene føle seg tryggere på å fullføre kjøpet.

Slik gjør du det:

1. Gå til Innstillinger > Toll og avgifter i administratoren din for å slå på innkreving av toll og importavgifter ved kassen.
2. Legg til et opprinnelsesland til produktene dine slik at riktige importavgifter og toll benyttes i kassen.
3. Legg til HS-koder til produktene dine for å identifisere hva produktet er og bidra til å unngå forsinkelser ved grensen.

Du kan legge til HS-koder og opprinnelsesland på mange produkter samtidig via CSV, eller legge dem til manuelt på produktsiden.

Når du har valgt å kreve inn importavgifter og toll, kan du velge å vise dem som en egen linjepost i kassen:

Du kan også bruke priser som inkluderer toll, og fortelle kundene at toll og importavgifter er inkludert i prisen ved kassen:

Kjøp Delivered Duty Paid (DDP)-fraktsedler

Når du beregner og krever inn toll og importavgifter i kassen, må du kjøpe og bruke Delivered Duty Paid (DDP)-fraktsedler i stedet for DAP (Delivered at Place)-fraktsedler for internasjonale bestillinger. Dette sikrer at kunden ikke blir belastet dobbelt for toll og importavgifter.

Amerikanske og canadiske forhandlere kan nå kjøpe Delivered Duty Paid (DDP)-fraktsedler gjennom DHL Express og DHL eCommerce fra Shopify-administratoren. Ved oppfyllelse av bestillinger, velger du DHL Express eller DHL eCommerce og deretter alternativet for forhåndsbetalt toll.

Husk å oppdatere retningslinjene for frakt for å forklare at kunder ikke vil oppleve tilleggsgebyrer ved levering.

Kjøp Delivered at Place (DAP)-fraktsedler

Hvis du velger ikke å kreve inn toll ved kassen eller bruke DDP-fraktsedler, kan du bruke Delivered at Place (DAP)-fraktsedler (også kalt Delivered Duty Unpaid eller DDU). Med DAP-frakt tar du ansvar for å sende produktet, mens kunden betaler eventuelle importavgifter eller toll ved levering.

Du kan kjøpe DAP-fraktsedler i USA og Canada gjennom Shopify når du oppfyller en bestilling i administratoren. For forhandlere basert andre steder, må du sjekke med din foretrukne transportør og vurdere DDP- og DAP-alternativer for din region.

Tips for bruk av DAP-fraktsedler:

• Kommuniser tydelig at kunden er ansvarlig for å betale toll, avgifter og potensielle håndteringsgebyrer ved levering.
• Inkluder denne informasjonen i retningslinjene for frakt og ordrebekreftelse-e-poster.

Mens noen postoperatører jobber aktivt for å overholde endringer og etablere metoder for innkreving av toll for å overholde endringer i bagatellgrensen, har andre kunngjort suspensjon av alle pakker til USA. Vi anbefaler å sjekke statusen til din foretrukne postoperatør regelmessig, og vurdere kommersielle transportøralternativer som backup for internasjonale forsendelser.

Shopify-forhandlere i utvalgte land kan bruke Track with Shop for å la kunder spore bestillingens plassering og status i sanntid, noe som skaper en bekymringsfri og gjennomsiktig leveringsopplevelse.

Diversifiser leverandører

Det å diversifisere leverandørbasen ved å rette deg mot land med gunstige handelsavtaler, kan beskytte mot uforutsigbare kostnadsøkninger og forstyrrelser i forsyningskjeden.

Shopify har samarbeid med produktleverandører gjennom Shopify App Store. Bla gjennom produktinnkjøpsapper for å finne en leverandør som passer virksomheten din.

Populære produktinnkjøpsapper omfatter følgende:

• Collective: Finn og selg produkter fra Shopify-merker.
• Faire: Bla gjennom Faires grossistmarkedsplass for å kjøpe lager fra merker over hele verden.
• Printful: Lag tilpassede produkter og send dem direkte til kunder.
• Syncee: Selg produkter fra leverandører i USA, Canada, Australia og Europa.

Enten du skaffer produkter gjennom Shopify App Store eller andre steder, må du velge leverandøren din nøye for å sikre at de oppfyller virksomhetens behov.

Bruk lokale tredjepartsleverandører (3PL)

For å bidra til å redusere virkningen av tollavgifter i de viktigste internasjonale markedene dine, bør du vurdere å samarbeide med et lokalt lager for å oppfylle bestillingene dine i det landet.

Når du importerer bulklager til lokale lagre rundt om i verden, er produktene dine fortsatt underlagt gjeldende toll og importavgifter. Men for disse kommersielle importene, beregnes toll vanligvis på verdien av grossistfakturaen, noe som kan unngå ekstra håndteringsgebyrer per pakke.

Dette kan redusere virkningen på marginene dine, spesielt for amerikansk import, hvor internasjonal B2C-oppfyllelse er underlagt toll og avgifter.

Å samarbeide med et lokalt lager kan også øke oppfyllelsestiden, redusere fraktkostnader og gjøre det lettere å tilby returer til kjøpere i det markedet.

Selg på tvers av landegrenser med Shopify

Å tilpasse seg skiftende handelspolitikk er viktig for vekst. Shopify fortsetter å utvikle verktøy som hjelper forhandlere med trygt å navigere dette komplekse landskapet.

Shopify er forpliktet til å hjelpe deg med å skape sømløse internasjonale handleopplevelser som får kundene til å komme tilbake, enten det er gjennom innkreving av toll ved kassen eller Managed Markets.