11 tips voor het maken van een nieuwsbrief (2026)

Een e-mailnieuwsbrief is een van de goedkoopste manieren om top-of-mind te blijven bij je klanten. En met gratis tools en sjablonen is het makkelijker dan ooit om er een te maken.

Ben je op zoek naar tips om een nieuwsbrief te maken? Dan zit je hier goed. Stel: je stuurt elke paar maanden een e-mail met je nieuwste aanbod of een seizoensactie. Gewoon simpel, zonder poespas. Het lijkt niets waard, maar toch leiden juist dit soort mails regelmatig tot spontane aankopen.

Dat is de kracht van een goed getimede nieuwsbrief. Het zet geïnteresseerde bezoekers om in vaste klanten. In dit artikel deelt Shopify 11 praktische tips om een nieuwsbrief te maken, je eerste e-mail te schrijven, je resultaten te meten en de juiste tools te kiezen.

Wat is een nieuwsbrief?

Een nieuwsbrief is een terugkerend bericht dat je naar je abonnees stuurt. Het doel: zorgen dat klanten betrokken blijven bij je merk. Denk aan productupdates, tips, acties of gewoon een goed verhaal: het omvat alles wat interessant kan zijn voor je lezers.

Een goede nieuwsbrief heeft drie dingen:

• Een sterk onderwerp
• Duidelijke en boeiende inhoud
• Een call to action (CTA)

Die CTA maakt het voor lezers makkelijk om de volgende stap te zetten, of dat nu shoppen is of een blogpost lezen.

Anders dan een eenmalige actiemail of een orderbevestiging, bouw je met een nieuwsbrief aan een langetermijnrelatie. Je blijft in beeld bij je klanten, zonder elke keer iets te verkopen.

Voordelen van een nieuwsbrief

Nieuwsbrieven zijn een van de meest beste manieren om verbinding te maken met je publiek, loyaliteit op te bouwen en meer te verkopen. B2C-marketeers noemen e-mail zelfs het kanaal met de hoogste ROI (rendement op investering) van alle marketingkanalen.

De cijfers bevestigen dat. Volgens het Litmus State of Email 2025-rapport ontvangt 35% van de marketingleiders tussen de € 10 en € 36 terug voor elke € 1 die ze aan e-mail besteden. 30% haalt zelfs tussen de € 36 en € 50. Dit zijn de belangrijkste voordelen van het maken van een nieuwsbrief:

Persoonlijke, directe verbinding

Uit onderzoek van de Emarsys Customer Loyalty Index 2024, onder 10.041 consumenten wereldwijd, blijkt dat 69% van de consumenten e-mail verkiest als primair kanaal voor merkcommunicatie, boven SMS/MMS (53%). Waar social media marketing, advertenties en andere kanalen breed en onpersoonlijk kunnen aanvoelen, kun je e-mails juist afstemmen op individuele abonnees.

Een e-mail in iemands inbox voelt persoonlijker dan een post op Instagram. Dat is belangrijk, want veel kopers willen eerst een band opbouwen met een merk voordat ze iets kopen. 

E-mails die echte waarde bieden (via kortingen of handige informatie) bouwen dat vertrouwen op en leiden uiteindelijk tot aankopen.

Verloren interesse terugwinnen 

Als een klant op je webshop belandt maar besluit niet te kopen, dan is de kans groot dat ze nooit meer terugkomen. 

Als je echter hun e-mailadres vastlegt voordat ze je website verlaten, kun je blijven communiceren via nieuwsbrieven die rechtstreeks in hun inbox belanden. 

E-mail nieuwsbrief marketing is een manier om het gesprek gaande te houden nadat een potentiële klant je site heeft verlaten. Dan kun je het contact warmhouden via je nieuwsbrief en zo de kans op een aankoop later vergroten.

Meer controle

Op social media verdwijnt je bericht zo tussen alle andere content. Met e-mail werkt dat anders. Je e-maillijst is van jou en je hebt geen last van een algoritme dat bepaalt wie jouw bericht ziet. Je stuurt rechtstreeks e-mails naar mensen die zich hier zelf voor hebben aangemeld, en bepaalt zelf wanneer, hoe vaak en wat je ze vertelt.

Maak een nieuwsbrief met deze 11 tips

1. Definieer het doel van je nieuwsbrief
2. Bepaal je strategie
3. Kies je platform
4. Pas een ontwerpsjabloon aan
5. Houd je aan een schema
6. Verzamel e-mailadressen
7. Pas je geautomatiseerde e-mailflow aan
8. Voldoe aan privacyregels
9. Verzend je eerste nieuwsbrief
10. Bekijk je analyses
11. Omgaan met uitschrijvingen en feedback

1. Definieer het doel van je nieuwsbrief

Voordat je een platform kiest of je eerste e-mail schrijft, is het slim om even stil te staan bij wat je wilt bereiken met je nieuwsbrief. Wil je relaties opbouwen, abonnees informeren, meer verkopen, of klantfeedback verzamelen? Kies een paar doelen en bedenk welke inhoud daarbij past.

2. Bepaal je strategie

Met een duidelijk doel kun je de details invullen:

• Doelgroep. Wie wil je bereiken? Nieuwe bezoekers, vaste klanten, of allebei? Hoe concreter je dit beschrijft, hoe gerichter je kunt schrijven.
• E-mails verzamelen. Hoe groeien je abonnees? Denk aan een inschrijfformulier op je homepage, een pop-up op je blog, een link in je social media bio, of een opt-in tijdens het afrekenen.
• Verzendfrequentie. Hoe vaak stuur je een nieuwsbrief? Kies een tempo dat je ook op de lange termijn kunt volhouden. Consistentie is belangrijker dan frequentie.

Nieuwsbrief content ideeën

Een van de belangrijkste tips voor het maken van een nieuwsbrief is om waarde en promotie goed te combineren. Zie het als een manier om vertrouwen op te bouwen, niet alleen om te verkopen. Een paar goede nieuwsbrief tips zijn:

• Productlanceringen en hervoorraad
• Praktische tips en how-to's
• Foto's of reviews van klanten
• Seizoensinspiratie en trends
• Een kijkje achter de schermen

Verkoop je bijvoorbeeld servies? Dan kun je denken aan tips voor een stressvrije dinnerparty, hoe je bestek krasvrij houdt, of een overzicht van je beste cadeausets.

3. Kies je platform

Als je een nieuwsbrief wilt maken, dan is het slim om een e-mailmarketingtool te kiezen die past bij je doelen, budget en groeiplannen. Je hebt misschien niet alles nodig om te beginnen, maar het is altijd handig om een platform te kiezen dat met je mee kan groeien.

Let bij het kiezen op deze functies:

• Ingebouwde sjablonen en aanpasbare thema's. Pas de lay-out, kleuren, lettertypen en afbeeldingen aan met drag-and-drop.
• E-mailpersonalisatie. Voeg persoonlijke details toe aan je mails, zoals de voornaam van de abonnee.
• E-mailsegmentatie. Verdeel je lijst in groepen en stuur relevantere inhoud op basis van klantsegmenten.
• E-mailautomatisering. Stuur automatisch vooraf geschreven e-mails wanneer iemand een actie onderneemt (zoals bij een verlaten winkelwagentje) of na een bepaalde tijd, zoals een welkomstmail.
• E-mailplanning. Schrijf je mails van tevoren en plan ze in voor het juiste moment.
• E-mailtesten. Stuur jezelf een testversie voordat je de nieuwsbrief naar je hele lijst verstuurt.
• A/B-testen. Stuur twee versies van dezelfde mail naar verschillende delen van je lijst en kijk welke beter presteert.
• Analyses. Volg statistieken zoals de open rate, click-through rate en uitschrijvingen om te zien wat werkt.

Shopify Email is e-mailmarketingsoftware die speciaal is gebouwd voor webshops. Je maakt branded e-mails in seconden met sjablonen die automatisch je logo, merkkleur en live productgegevens ophalen uit je webshop. Kies een sjabloon, selecteer een klantsegment en versturen maar.

Shopify Magic, een ingebouwde AI-tool, kan onderwerpsregels voorstellen, je tekst verbeteren en de beste verzendtijd aanbevelen op basis van je eigen data. Na het versturen zie je klikken, openingen en verkopen direct terug in je analyses.

4. Pas een ontwerpsjabloon aan

De meeste nieuwsbriefplatforms bieden aanpasbare sjablonen en thema's, zodat je de lay-out, kleuren en lettertypen kunt afstemmen op je merk. Shopify biedt bijvoorbeeld sjablonen voor elk doel, van productpresentaties tot feestdagenpromoties.

Een paar ontwerptips om je e-mails er goed uit te laten zien op elk apparaat:

• Optimale breedte. Houd je e-mailbody tussen 600 en 640 pixels breed, zodat deze goed wordt weergegeven op alle schermen.
• Tekst vs. afbeeldingen. Gebruik een verhouding van 60% tekst en 40% afbeeldingen. Dat verkleint de kans dat je mail in de spammap belandt.
• Mobiele optimalisatie. Gebruik één kolom, een lettergrootte van minimaal 14–16 pixels en knoppen van minimaal 44x44 pixels. Meer dan 50% van alle e-mails wordt namelijk op een telefoon geopend.
• Afbeeldingen. Voeg altijd alt-tekst toe en comprimeer je afbeeldingen. Hiermee verbeter je zowel de laadsnelheid als de toegankelijkheid.

Kookmerk Our Place is een goed voorbeeld. Hun nieuwsbrief gebruikt hetzelfde moderne en kleurrijke thema als de website, inclusief de herkenbare kleuren van hun Always Pan. Het resultaat is een mail die meteen opvalt in een volle inbox.

Kies een lay-out en thema die passen bij je huidige merkidentiteit. De meeste platforms laten je een merkkit uploaden, zodat je je bedrijfskleuren en lettertypen altijd bij de hand hebt in de e-mailbouwer.

5. Houd je aan een schema

Bedenk hoe vaak je realistisch gezien consistent een nieuwsbrief kunt versturen. Wekelijks of tweewekelijks is voor de meeste webshops een goed startpunt. Kies een vaste dag van de week en houd je daaraan. Kies geen frequentie die je op de lange termijn niet kunt volhouden.

Artisaire, een Canadees bedrijf dat handgemaakte waszegels en stempels verkoopt, verstuurt bijvoorbeeld elke week een nieuwsbrief met inspiratie, exclusieve aanbiedingen en merkupdates. Zij zijn een goed voorbeeld van hoe je met consistente mails een betrokken publiek opbouwt.

6. Verzamel e-mailadressen

Vang abonnees op de plekken waar mensen al met je bedrijf in contact komen, zoals je website en socialmedia-accounts.

Een inschrijfformulier toevoegen op Shopify of een andere website is eenvoudig en vereist geen technische kennis. 

Zo pak je dat aan:

• Inschrijfformulier op je website. Maak een pop-up die verschijnt zodra iemand je pagina bezoekt, en voeg een vast formulier toe in je header of footer. Vertel bezoekers wat ze kunnen verwachten en overweeg een stimulans om de drempel te verlagen, denk aan exclusieve content, een korting of een wedstrijdinschrijving. 
• Inschrijfformulier tijdens het afrekenen. Zodra een klant heeft afgerekend, is dat een goed moment om ze te vragen je nieuwsbrief te volgen. Je kunt daarna educatieve informatie sturen over het gebruik van het product, vervolgaankopen stimuleren of ze aanmoedigen om vrienden door te verwijzen.
• Aanmeldlinks op social media. Voeg een link naar je nieuwsbrief toe aan de bio van je bedrijf op Instagram, of zet hem in de Over-sectie van je Facebookpagina. Gebruik je een Link in Bio-app zoals Linkpop? Voeg dan je aanmeldlink toe aan de lijst met links.

7. Pas je geautomatiseerde e-mailflow aan

Sommige e-mails, zoals maandelijkse e-mails, stel je één keer in. Deze worden daarna automatisch verstuurd wanneer een abonnee een bepaalde actie onderneemt. 

De welkomstmail is de belangrijkste: die bedankt nieuwe abonnees, zet de toon voor wat ze kunnen verwachten en deelt relevante links of een eerste aanbieding.

De La Calle, een modern Mexicaans frisdrankmerk, doet dit goed. Ze verwelkomen nieuwe abonnees met een gedurfde, leuke mail die hun eigen twist op traditionele tepache introduceert. De mail geeft meteen een korting van 10% en nodigt lezers uit om smaken te ontdekken of een winkel bij hen in de buurt te vinden.

Naast de welkomstmail kun je ook een verjaardagskorting automatiseren. Vraag nieuwe abonnees naar hun geboortedatum en stuur ze op die dag automatisch een kortingscode.

Andere e-mails die je kunt automatiseren:

• E-mails voor verlaten winkelwagentjes
• E-mailserie voor nieuwe klanten
• E-mailserie voor terugkerende klanten
• Bestelbevestigingen
• Heractivatie voor inactieve abonnees
• Voorraadupdates
• Enquêtes of feedbackverzoeken

📚Meer lezen: 6 nieuwsbrief voorbeelden: waarom ze werken en wat je kunt leren

8. Voldoe aan privacyregels

E-mailadressen zijn het digitale equivalent van telefoonnummers. Er zijn dan ook wetten die de privacy van ontvangers beschermen. In Europa is dat de AVG, in de VS de CAN-SPAM en in Canada de CASL. 

De regels verschillen per land, maar enkele best practices om te volgen zijn:

• Abonnees moeten zelf opt-in hebben gegeven. Stuur geen nieuwsbrieven naar mensen die zich niet hebben aangemeld. Dat geldt ook voor klanten die hun e-mailadres hebben achtergelaten bij een aankoop, zij moeten expliciet aangeven dat ze je nieuwsbrief willen ontvangen.
• Koop geen e-maillijsten. Gekochte lijsten zijn niet AVG-conform en worden niet gezien als opt-in.
• Voeg altijd een uitschrijflink toe. Abonnees moeten zich eenvoudig kunnen afmelden.
• Zet je bedrijfscontactinformatie in de footer. Dat is verplicht onder anti-spamwetgeving.

Voldoe je niet aan deze regels? Dan riskeer je boetes en sancties. Bovendien kunnen spammeldingen ertoe leiden dat je e-mails als ongewenst worden gemarkeerd of dat je account op je e-mailplatform wordt geblokkeerd.

9. Verzend je eerste nieuwsbrief

Ben je er klaar voor? Doorloop dan deze stappen voordat je op Verzenden drukt:

1. Stel je afzendernaam in. Verstuur vanuit je bedrijfsnaam voor een professionele uitstraling, of vanuit een persoonlijke naam als je een meer persoonlijke band met je publiek wilt opbouwen. Let op: een no-reply e-mailadres (zoals noreply@jouwwinkel.nl) voorkomt dat lezers direct kunnen antwoorden.
2. Selecteer je ontvangers. Heb je je lijst gesegmenteerd? Kies dan de juiste doelgroep voor deze specifieke verzending.
3. Schrijf je onderwerpregel en pre-headertekst. Houd het kort, pakkend en duidelijk over wat de lezer kan verwachten. Check ook hoe de onderwerpregel eruit ziet op mobiel: lange regels worden afgekapt.
4. Test je e-mail. Stuur jezelf een testversie voordat je de nieuwsbrief naar je hele lijst verstuurt. Controleer de opmaak op zowel desktop als mobiel en controleer op spelfouten of problemen met de lay-out.

Stel je inhoud op

Met je doelen en doelgroep in gedachten, volgen hier een paar praktische tips voor het maken van je eerste nieuwsbrief:

• Begin sterk. Trek de aandacht van je lezer meteen, anders scrollen ze niet verder.
• Schrijf kort en duidelijk. Vermijd lange of ingewikkelde zinnen.
• Voeg een duidelijke CTA toe. Stuur lezers naar je website om meer te lezen of iets te kopen.
• Gebruik een professionele opmaak. Breek lange tekstblokken op met koppen en afbeeldingen.
• Personaliseer waar mogelijk. Spreek abonnees aan bij hun voornaam via samenvoegtags en sluit af op een manier die blijft hangen.

Laat je nieuwsbrief indien mogelijk door iemand anders proeflezen voordat je hem verstuurt.

10. Bekijk je analyses

Wacht ongeveer 24 uur na het versturen en duik dan in je data. 

De meeste e-mailplatforms meten de prestaties en geven je belangrijke statistieken zoals de openrate, click-through rate, uitschrijvingen en meer.

De belangrijkste statistieken om bij te houden zijn:

• Openrate. Het percentage abonnees dat je mail heeft geopend.
• Click-through rate (CTR). Het percentage abonnees dat op een link in je mail heeft geklikt.
• Uitschrijvingen. Het percentage abonnees dat zich heeft afgemeld na het ontvangen van je mail.

Wat "goed" is, verschilt per branche. In e-commerce ligt de gemiddelde openrate rond de 29,81%. Houd ook bij hoeveel websiteverkeer en verkopen je nieuwsbrief heeft gegenereerd. Gebruik je vroege resultaten om te blijven experimenteren met verschillende soorten inhoud en lay-outs.

11. Omgaan met uitschrijvingen en feedback

Uitschrijvingen horen erbij. Maak het proces daarom zo soepel mogelijk, wie moeite heeft om zich af te melden, wordt gefrustreerd en markeert je mail als spam.

Een paar tips:

• Maak uitschrijven makkelijk. Zet de uitschrijflink duidelijk zichtbaar in de footer van elke mail. Het afmelden mag niet meer dan één of twee klikken kosten.
• Vraag naar de reden. Bied een korte enquête aan bij het afmelden. Veelvoorkomende redenen zijn: te veel mails, niet relevante inhoud, veranderde interesses of gewoon e-mailmoeheid.
• Gebruik feedback om te verbeteren. Elke uitschrijving is een kans om je nieuwsbrief beter te maken.

Fitness- en lifestylemerk Myles Apparel laat zien hoe je ook inactieve abonnees nog kunt terugwinnen. Ze sturen een persoonlijke heractivatiemail met humor, die lezers aanmoedigt om toch aan boord te blijven voor productlanceringen en deals.

E-mailnieuwsbrief voorbeelden

Wat inspiratie nodig? Deze voorbeelden van Shopify-merchants laten zien hoe je sterke beelden, duidelijke tekst en merkpersoonlijkheid combineert om betrokkenheid en verkopen te stimuleren met e-mailmarketing.

1. GIR

GIR, een Shopify-merchant gespecialiseerd in keukengerei, gebruikt de welkomstmail om het merk te introduceren via een persoonlijk oprichterverhaal, en biedt meteen 17% korting om de eerste bestelling te stimuleren.

De mail opent met de kop "Where It All Started" en vertelt hoe oprichter Samantha Rose GIR oprichtte na een la vol teleurstellende spatels. Dat verhaal bouwt een emotionele band op en maakt meteen duidelijk waar het merk voor staat: kwaliteit, ontwerp en plezier in de keuken.

Waarom het werkt:

• Het oprichterverhaal maakt het merk geloofwaardig en herkenbaar
• De korting voelt als een cadeau, niet als een verkooptruc
• Productbeelden versterken de kwaliteit en de ontwerpstijl
• Meerdere CTA's ("Shop Now", "About GIR") leiden lezers op basis van wat ze willen doen

2. Verb Bars

Verb Bars gebruikt e-mail om abonnees te informeren over gezondheid en ingrediënten op een manier die vertrouwen opbouwt zonder opdringerig te voelen.

De campagne opent met "The Science of Feeling Good" en gebruikt concrete feiten, zoals "40% van de Amerikanen worstelt met een slechte darmgezondheid", om relevantie te creëren. Daarna legt de mail uit hoe Verb Bars de spijsvertering ondersteunt en ontstekingen vermindert met ingrediënten als groene thee, amandelboter en cacao.

Waarom het werkt:

• Duidelijke probleem-oplossing structuur die informeert én verkoopt
• Ingrediënten worden gekoppeld aan concrete gezondheidsvoordelen
• Heldere opmaak met gedurfde koppen maakt de mail makkelijk te scannen

3. Revival

Revival levert een sterk voorbeeld van een winkelwagen-herinnering die persoonlijk aanvoelt en perfect past bij het merk.

De mail begint met "Still thinking about it?" en toont meteen een foto van het exacte product dat de klant heeft bekeken: het Gambit tapijt. Die visuele herinnering helpt twijfel te verminderen en interesse opnieuw aan te wakkeren.

Waarom het werkt:

• Het verlaten product staat centraal — makkelijk om opnieuw op in te haken
• Een warme toon ("You picked a standout") voelt als een compliment, niet als druk
• De mail biedt gratis ontwerphulp aan, zodat aarzelende kopers zich zekerder voelen

Betaalde en gratis nieuwsbriefplatforms

Of je nu net begint of wilt opschalen, er is altijd een platform dat bij je past. Veel tools bieden een gratis versie, terwijl betaalde plannen automatisering, uitgebreide analyses en meer ontwerpvrijheid toevoegen.

Hier is een snelle vergelijking van populaire platforms:

Bouw je eigen nieuwsbrief met Shopify

Van social media tot betaalde advertenties: er zijn veel manieren om in contact te blijven met klanten. Maar een nieuwsbrief geeft je iets wat die kanalen niet bieden: een directe lijn naar de inbox van je abonnee.

Zo kun je nuttige informatie delen, je producten onder de aandacht brengen en een band opbouwen die uiteindelijk leidt tot aankopen. Door het e-mailadres van een bezoeker of volger te verzamelen, start je een gesprek dat een passieve browser in een loyale klant kan veranderen.