„Shopify“ pašto dėžutė

Paverskite naršytojus pirkėjais pasinaudodami pokalbių galia

Tvarkykite klientų pokalbius, kurkite automatinius pranešimus ir gaukite įžvalgų, kad sutelktumėte dėmesį į pokalbius, kurie skatina konversijas – visa tai iš „Shopify Inbox“.

Neturite „Shopify“ parduotuvės? Išbandykite ją nemokamai – 3 dienų bandomasis laikotarpis.

Atidarytame pokalbių lange rodomas parduotuvės darbuotojo ir kliento pokalbis apie užsakymą. Moters paveikslėlis vaizduoja darbuotojo komentarus, o vyro paveikslėlis – kliento atsakymą.

Kaip veikia „Shopify“ pašto dėžutė

Pasinaudokite galingomis įžvalgomis

Pokalbius paverskite atsiskaitymais

Krepšelio veiksmai

Gaukite įžvalgų apie tai, ką klientai turi savo krepšelyje, kalbėdamiesi su jais internetinės parduotuvės pokalbių lange.

Nuolaidų kodai

Bendrinkite pasirinktinius nuolaidų kodus pokalbių lange, kad užbaigtumėte sandorius ir vienkartinį pirkėją paverstumėte lojaliu klientu.

Pranešimų klasifikavimas

Nustatykite pokalbius, kurie greičiausiai paskatins pardavimą, naudodami automatinį pranešimų klasifikavimą.
Verslo savininkė sėdi prie savo stalo savo administraciniame biure ir, naudodama „Shopify Inbox“, bendrauja su klientu mobiliajame įrenginyje. Pokalbyje ji pasidalija nuolaidos kodu, kad užbaigtų sandorį.

daugiau nei klientų aptarnavimas

70 % „Shopify Inbox“ pokalbių vyksta su klientais, priimančiais pirkimo sprendimus

Įgalinkite save ir savo komandą

Padėkite daugiau klientų per trumpesnį laiką

Verslo savininkė stovi savo biure nešina dėže ir atlieka inventorizaciją. Ekrane rodomi trys momentiniai atsakymai. Ši „Shopify Inbox“ funkcija padeda klientams patys apsitarnauti be tiesioginio pokalbio.

Skatinkite konversiją naudodami momentinius atsakymus

„Shopify Magic“ siūlo suasmenintus DUK ir atsakymus jūsų parduotuvei. Peržiūrėkite ir paskelbkite tiesioginius atsakymus, pritaikytus jūsų verslui, savo parduotuvės pokalbių lange, taip priartindami pirkėjus prie pardavimo.

Generuoti siūlomus atsakymus

Greitai atsakykite į užklausas tiesioginiame pokalbyje su „Shopify Magic“ pagalba. Peržiūrėkite, redaguokite ir atsakykite, kad padidintumėte konversijas pardavimo piltuvo viršuje ir daugiau pokalbių paverstumėte atsiskaitymais.

Užsakymo būsena

Skirkite mažiau laiko klientų aptarnavimui ir siųskite automatinius užsakymų būsenos atnaujinimus internetinės parduotuvės pokalbių lange.

„Shopify Inbox“ yra galingas įrankis... jis padeda man atgaivinti pardavimus po to, kai skyriau laiko, pinigų ir energijos klientų pritraukimui. Jis duoda milžinišką naudą.

Mediniai žaislai

Rennie Wood — Savininkas

Galimybė bendrauti jūsų sąlygomis

Klientai tikisi greitų atsakymų, o spaudimas reaguoti realiuoju laiku yra iššūkis daugumai įmonių. Tačiau naudodami „Shopify Inbox“ galite siųsti aukštos kokybės pranešimus be tiesioginio verslo pokalbio.
Verslo savininko administracinio biuro vaizdas vakare. Atidarytas pokalbių langas su pranešimu klientui, kad tiesioginis pokalbis negalimas. „Shopify Inbox“ fiksuoja el. pašto adresus ir telefono numerius, kad verslo savininkas galėtų susisiekti su klientais ateityje.

Automatiniai pranešimai

Pasveikinkite klientus automatinėmis žinutėmis, kad jie jaustųsi laukiami, ir praneškite jiems, kada galite gauti pagalbą realiuoju laiku.

Susisiekite el. paštu

Surinkite kliento informaciją pokalbio pradžioje ir tęskite pokalbius el. paštu neišeidami iš „Shopify Inbox“.

Ištekliai, padėsiantys jums pradėti

Pagalbos centras

Sužinokite daugiau apie „Shopify“ pašto dėžutę.

Apsilankykite pagalbos centre 

Pagalba

Jei reikia pagalbos, kreipkitės į mūsų atsidavusią palaikymo komandą.

Susisiekite su palaikymo tarnyba 

Paverskite naršytojus pirkėjais pasinaudodami pokalbių galia

„Shopify Inbox“ yra nemokama verslo pokalbių programėlė, integruota tiesiai į jūsų administratoriaus skydelį.

Neturite „Shopify“ parduotuvės? Išbandykite ją nemokamai – 3 dienų bandomasis laikotarpis.