Shopify Inbox

A chat erejével az érdeklődőkből vásárlókat csinálhatsz

Kezeld a vásárlók beszélgetéseit, készíts automatizált üzeneteket, és készíts elemzéseket, hogy a konverziós csevegésekre tudj fókuszálni, mindezt a Shopify Inboxból.

Még nincs Shopify üzleted? Kezdj egy 3 napos ingyenes próbaidőszakkal.

Egy megnyitott csevegőablak egy rendelésről szóló beszélgetést jelenít meg egy üzlet alkalmazottja és egy vásárló között. Egy nő képe az alkalmazott megjegyzéseit, egy férfi képe pedig a vásárló válaszát jelképezi.

Hogyan működik a Shopify Inbox?

Használd ki a hatékony elemzéseket

Váltsd fizetésre a beszélgetéseket

Kosárműveletek

Nyerj betekintést abba, hogy mi van a vásárlók kosarában, amikor online áruházi chaten keresztül beszélsz velük.

Kedvezménykódok

Oszd meg az egyéni kedvezménykódokat chaten keresztül, hogy lezárd az eladásokat, és egy egyszeri vásárlóból hűséges vásárlót csinálj.

Üzenetbesorolás

Az automatikus üzenetbesorolás segítségével azonosítsd azokat a beszélgetéseket, amelyek valószínűleg eladáshoz vezetnek.
Egy vállalkozó az íróasztalánál ül a hátsó irodájában, és a Shopify Inbox segítségével cseveg egy vásárlóval a mobileszközén. A csevegésben megoszt egy kedvezménykódot az eladás lezárásához.

több mint ügyfélszolgálat

A Shopify Inbox beszélgetések 70%-a olyan vásárlókkal zajlik, akik vásárlási döntést hoznak

Erősítsd meg magad és csapatod

Segíts több vásárlónak kevesebb idő alatt

Egy vállalkozó a hátsó irodájában áll egy dobozzal a kezében, miközben leltárt készít. Három azonnali válasz jelenik meg a képernyőn, a Shopify Inbox ezen funkciója segít a vásárlóknak abban, hogy élő chat nélkül is választ kapjanak a kérdésükre.

Növeld a konverziót azonnali válaszokkal

A Shopify Magic személyre szabott GYIK-eket és válaszokat javasol az üzleted számára. Tekintsd át és tegyél közzé azonnali, az üzletedhez igazított válaszokat az üzleted csevegőablakában, közelebb hozva a vásárlókat az eladáshoz.

Javasolt válaszok generálása

Válaszolj gyorsan az élő chaten keresztüli megkeresésekre a Shopify Magic segítségével. Tekintsd át, szerkeszd és válaszolj, hogy a vásárlási folyamat elején konvertálj, és válts több chatet fizetéssé.

Megrendelés állapota

Tölts kevesebb időt az ügyfélszolgálattal, és küldj automatikus rendelési állapotfrissítéseket az online áruház chaten keresztül.

A Shopify Inbox egy hatékony eszköz... segít megmenteni az eladásokat, miután időt, pénzt és energiát fordítottam arra, hogy idáig eljuttassak egy vásárlót. Hatalmas hasznot hoz.

Fából készült játékok

Rennie Wood — Tulajdonos

A saját feltételeid szerint cseveghetsz

A vásárlók gyors válaszokat várnak, és a valós idejű válaszadás nyomása kihívást jelent a legtöbb vállalkozás számára. A Shopify Inbox segítségével azonban kiváló minőségű üzeneteket küldhetsz élő üzleti chat nélkül.
Kép a vállalkozó hátsó irodájáról este. Megnyitott csevegőablak, amelyben egy üzenet jelzi a vásárlónak, hogy az élő chat nem érhető el. A Shopify Inbox rögzíti az e-mail-címeket és a telefonszámokat, hogy a vállalkozó a jövőben felvehesse a kapcsolatot a vásárlókkal.

Automatizált üzenetek

Üdvözöld a vásárlókat automatikus üzenetekkel, hogy jól érezzék magukat, és tudasd velük, mikor vagy elérhető valós idejű segítségnyújtás céljából.

Utánkövetés e-mailben

Gyűjtsd össze a vásárló adatait a chat elején, és folytasd a beszélgetéseket e-mailben anélkül, hogy elhagynád a Shopify Inboxot.

Erőforrások, amik segítenek elindulni

Súgóközpont

Tudj meg többet a Shopify Inboxról.

A Súgóközpont meglátogatása 

Támogatás

Ha segítségre van szükséged, fordulj elkötelezett ügyfélszolgálatunkhoz.

Kapcsolatfelvétel a támogatással 

A chat erejével az érdeklődőkből vásárlókat csinálhatsz

A Shopify Inbox egy ingyenes üzleti csevegőalkalmazás, amely közvetlenül az adminisztrációs felületedbe van beépítve.

Még nincs Shopify üzleted? Kezdj egy 3 napos ingyenes próbaidőszakkal.