Uvjeti pružanja usluge za Shopify Payments

Dio I. (Globalni uvjeti)

A. Usluga Shopify Payments

1. Naša uloga. Shopify plaćanje usluga ("Shopify Payments" ili "usluga plaćanja") je Shopify integrirano rješenje za plaćanje koje uređuje financijske usluge koje su vam potrebne za prihvaćanje plaćanja i omogućuje vam upravljanje vašim plaćanjem izravno na Shopify, u svakom kutiju kako je detaljnije opisano u ovom ugovoru. Ovime nas imenujete kao svog agenta da u vaše ime dostavljamo informacije i upute jednom ili više poduzeća za obradu plaćanja koja pružaju takve financijske usluge (svako je "poduzeće za obradu plaćanja") ili drugog pružatelja usluga, u svakom kutiju, u vezi s uslugom plaćanja.

   Pod zasebnom Uvjeti pružanja usluga platforme Shopify („UvjetiShopify platforme“), odgovarajuća Ugovorna strana Shopify (kako je definirano u njima) pruža vam svoju mrežnu internetsku trgovinu, sigurnu košaricu, upravljanje trgovinom, marketing i druge usluge (zajednički nazvane „UslugeShopify platforme“). Uvjeti Shopify platforme uključeni su ovdje putem reference i prihvaćanjem ovog ugovora također ih prihvaćate. Plaćanje usluga može se odnositi i na vašu upotrebu prodajne opreme ("POS oprema"), podložno dostupnosti i vašem izboru za nabavu iste.

   "Shopify", kako se koristi u ovom ugovoru, označava entitet koji odgovara vašoj određenoj zemlji:

Nijedan od gore navedenih Shopify subjekata nema licencu banke, platne institucije ili tvrtke za Novac usluge, već su, redom, dobavljači usluga plaćanja prema ovom ugovoru.

2. Poduzeće za obradu plaćanja. Poduzeće za obradu plaćanja prema Ugovoru može biti jedan subjekt ili više subjekata utvrđenih za vašu određenu zemlju na popisu poduzeća za obradu plaćanja, koji je dostupan ovdje („popis poduzeća za obradu plaćanja”). Svako poduzeće za obradu plaćanja može ponuditi svoje usluge kao agent jedne financijske institucije ili više njih (zasebno: „pružatelj financijskih usluga”). Obradu i namirenje transakcija (kako je definirano u nastavku) („obrada plaćanja”) provodi jedno poduzeće za obradu plaćanja ili više njih i bilo koji od njihovih pružatelja financijskih usluga prema zasebnim uvjetima pružanja usluge utvrđenim na popisu poduzeća za obradu plaćanja („uvjeti poduzeća za obradu plaćanja”). Prihvaćanjem Ugovora prihvaćate i slažete se s time da ćete biti obvezani svim uvjetima poduzeća za obradu plaćanja primjenjivim u vašoj određenoj zemlji, koji su, u svakom zasebnom slučaju, pravni ugovor između vas i odgovarajućeg poduzeća za obradu plaćanja.

   Poduzeće Shopify nije strana ni u jednom od uvjeta poduzeća za obradu plaćanja i u vezi s time ne snosi odgovornost prema vama. Prihvaćanjem Ugovora i uvjeta poduzeća za obradu plaćanja za vašu određenu zemlju pristajete na otvaranje financijskih računa i/ili kriptovalutnih novčanika kod jednog ili više poduzeća za obradu plaćanja u svrhu obrade plaćanja (zasebno: „račun kod poduzeća za obradu plaćanja”). Ovlašćujete poduzeće Shopify da odredi za koje ćemo račune kod poduzeća za obradu plaćanja omogućiti otvaranje u vaše ime, a ako imate više računa kod poduzeća za obradu plaćanja, za odabir poduzeća za obradu plaćanja koje će izvršiti usluge obrade plaćanja za svaku transakciju. Pridržavamo pravo promjene poduzeća za obradu plaćanja, podložno uvjetima našeg ugovora sa svakim poduzećem za obradu plaćanja. U slučaju bilo kakve nedosljednosti između Ugovora i bilo kojih uvjeta poduzeća za obradu plaćanja prednost ima Ugovor, osim u slučaju bilo kakvih nedosljednosti između Ugovora i relevantnih uvjeta poduzeća za obradu plaćanja u vezi s obradom plaćanja ili računom kod poduzeća za obradu plaćanja, u kojem slučaju prednost imaju primjenjivi uvjeti poduzeća za obradu plaćanja.

   Uloga poduzeća za obradu plaćanja u odnosu na usluge Payments prihvat je i obrada platnih transakcija i/ili namirenje sredstava (što u svrhu Ugovora uključuje kriptovalutu) iz platnih transakcija izvršenih kreditnim karticama, debitnim karticama i drugim vrstama kartica (zajednički: „kartice”), kriptovalutnim novčanicima i drugim načinima plaćanja kako je predviđeno Ugovorom (zajednički s karticama: „načini plaćanja”) u vezi s prodajom vaših proizvoda i usluga. Ako je primjenjivo, POS oprema omogućuje prijenos podataka poduzeću za obradu plaćanja iz osobnih transakcija na prodajnom mjestu (kada se obrađuju karticama: „transakcije s predočenom karticom”), kao i ručno unesenih transakcija („ručno unesene transakcije”) (s transakcijama s predočenom karticom i svim ostalim transakcijama na koje se odnosi ovaj odjeljak: „transakcije”).

3. kriptovaluta plaćanje. Ako ispunjavate uvjete, moći ćete koristiti uslugu plaćanja kako biste omogućili kriptovalutu digitalni novčanik kao način plaćanja u Narudžbama za primanje kriptovalute plaćanja izravno od svojih korisnika putem on-chain Prijenosi pomoću određenog softvera ("Protokol plaćanja kriptovalute") koji je razvio Coinbase Technologies, Inc. ("Coinbase"). Nakon što je omogućite, možete onemogućiti ovu značajku u vašem administratorskom alatu za Shopify na našem mrežnom mjestu ("administratorski alat za Shopify"). Prihvaćanjem ovog ugovora i korištenjem Protokola plaćanja kriptovaluta, prihvaćate Coinbase Protokol plaćanja uvjeti pružanja usluge („Coinbase uvjeti“) između vas i Coinbase koji uređuju vaš pristup i korištenje Protokola za plaćanje kriptovaluta. Shopify nije stranka Uvjeta korištenja Coinbase i ne snosi odgovornost prema vama u vezi s njima. Coinbase nije poduzeće za obradu plaćanja i prihvaćanje uvjeta Coinbase ne rezultira stvaranjem računa poduzeća za obradu plaćanja ili bilo kakvog odnosa skrbničkog korisnika s Coinbase. U vezi s vašom upotrebom Protokola plaćanja kriptovalute, Coinbase ni u jednom trenutku ne preuzima na čuvanje niti na bilo koji drugi način ne trguje bilo kojim plaćanjem kriptovalute koju su vam poslali Vaši Korisnici. Coinbase nije uključen u, niti je odgovoran za, obradu povrata novca ili posredovanje i/ili rješavanje sporova oko plaćanja. Kada primite namirenje putem Protokola plaćanja kriptovalute na račun poduzeća za obradu plaćanja, primjenjivat će se pravni uvjeti primjenjivog poduzeća za obradu plaćanja. Osim ako ne koristite drugi Coinbase proizvod ili imate zasebno izrađen račun kod Coinbase u tu svrhu, Coinbase ne pruža i nije odgovoran za sigurnost bilo kojeg digitalnog kriptovaluta novca koji koristite kao isplatni račun ili na drugi način za primanje plaćanja putem Protokola za plaćanje kriptovaluta.

4. Vaša uloga. Da biste upotrebljavali usluge Payments, morate biti poduzeće sa sjedištem u svojoj određenoj zemlji.

5. Usluge Payments. Shopify vam ovime daje neisključivo, neprenosivo, ograničeno i opozivo pravo koje se ne može podlicencirati na upotrebu usluga Payments („licenca”). Licenca vrijedi isključivo za vrijeme trajanja Ugovora. Ni licenca ni bilo koja druga odredba ovog ugovora ne daju nikakva prava u okviru usluga Payments ni druga prava intelektualnog vlasništva osim gore navedene ograničene licence za upotrebu.

   Ne smijete: (i) dopustiti nijednoj trećoj strani pristup uslugama Payments, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vaš administratorski alat za Shopify, osim kako je ovdje dopušteno, ni obavljanje transakcija; (ii) stvarati izvedena djela na temelju usluga Payments; (iii) kopirati, uokviriti ili zrcaliti bilo koji dio sadržaja usluga Payments, osim kopiranja ili uokvirivanja za vaše interne poslovne svrhe; (iv) vršiti obrnuti inženjering, rastavljati, dekompilirati ili na drugi način pokušavati otkriti izvorni kod ili poslovne tajne za bilo koju od usluga Payments; ili (v) pristupati uslugama Payments kako biste izgradili konkurentni proizvod ili uslugu.

   Vaša je odgovornost dobiti privolu korisnika za naplatu za svaku transakciju ili, ovisno o slučaju, na ponavljajućoj osnovi, u skladu s važećim zakonskim zahtjevima i pravilima plaćanja („pravila platne mreže”) poduzeća Visa Europe Ltd., Visa U.S.A., Inc., Visa Canada Inc. i Visa International (zajednički: „Visa”), MasterCard International Incorporated („MasterCard”), American Express ili drugih primjenjivih mreža kartica (takve mreže zajednički se nazivaju „platne mreže”).

6. POS oprema. Ako je primjenjivo, možete od platforme Shopify kupiti POS opremu koja će vam omogućiti prihvaćanje transakcija s predočenom karticom i ručno unesenih transakcija. POS hardver može se kupiti u trgovini za hardver platforme Shopify. Svaki takav kupljeni POS hardver zasebna je transakcija od pružanja usluga Payments. POS softver za iOS uređaje može se preuzeti iz trgovine App Store poduzeća Apple pod nazivom „Shopify POS” ili „Shopify”. Vaša upotreba hardvera i softvera POS opreme podliježe primjenjivim odjeljcima Uvjeta pružanja usluge platforme Shopify. Ako ispunjavate uvjete, možete imati pristup usluzi šifriranja od točke do točke („usluga P2PE”). Uslugu P2PE pruža, obrađuje i njome upravlja isključivo poduzeće Stripe, a osmišljena je za šifriranje podataka vlasnika kartice u trenutku interakcije. Ako upotrebljavate uslugu P2PE, implementirat ćete sve zahtjeve navedene u Priručniku s uputama za P2PE poduzeća Stripe te prihvaćate da (i) usluga P2PE mora biti omogućena za svu vašu POS opremu i (ii) možda nećete moći pristupiti određenim značajkama POS softvera i POS opreme koje bi vam inače bile dostupne, uključujući značajku narudžbe poštom/telefonom (narudžba telefonom ili e-poštom, MOTO).

7. Načini plaćanja. Načine plaćanja dostupne putem usluge Shopify Payments možete omogućiti ili onemogućiti u bilo kojem trenutku putem administratorskog alata za Shopify. Shopify ili poduzeće za obradu plaćanja mogu u bilo kojem trenutku dodati ili ukloniti podršku za jednu ili više vrsta platnih mreža ili načina plaćanja prema vlastitom nahođenju.

   Načini plaćanja mogu biti podložni dodatnim uvjetima ili kriterijima prihvatljivosti. Kako bi vam omogućio određeni način plaćanja, Shopify, poduzeće za obradu plaćanja ili pružatelj načina plaćanja može od vas zahtijevati dodatne informacije ili može zatražiti da poduzmete određene radnje kako biste zadovoljili dodatne zahtjeve za uvođenje u organizaciju. Ako ne dostavite tražene informacije ili ne dovršite potrebne radnje ili ako kršite bilo koje dodatne uvjete koji se mogu primjenjivati na način plaćanja, vaš pristup takvom načinu plaćanja može se obustaviti ili ukinuti.

   Usluge Payments mogu uključivati značajke koje umjesto vas upravljaju iskustvom plaćanja vašeg korisnika („značajke upravljanog plaćanja”). Kada su omogućene, značajke upravljanog plaćanja mogu poduzimati određene radnje, uključujući, između ostalog, automatsko omogućavanje načina plaćanja koje možete upotrebljavati putem usluge Shopify Payments, kao i određivanje načina plaćanja koji se prikazuju vašim korisnicima te načina njihova prikaza pri plaćanju. Značajke upravljanog plaćanja mogu se primijeniti na bilo koji način plaćanja koji je omogućen u vašoj trgovini, uključujući način plaćanja koji je dostupan putem usluga Payments, kao i način plaćanja koji ste omogućili, a koji nudi treća strana izvan usluga Payments. Možete onemogućiti značajke upravljanog plaćanja u bilo kojem trenutku putem administratorskog alata za Shopify.

   Preuzimate isključivu odgovornost za (i) upotrebu usluga Payments, (ii) bilo koje transakcije prema uvjetima poduzeća za obradu plaćanja i za bilo koje transakcije obrađene putem protokola za plaćanje kriptovalutama, (iii) naknade za obradu za sve omogućene načine plaćanja, dok ih ne onemogućite, (iv) provjeru identiteta korisnika i prihvatljivosti prikazanog načina plaćanja koji se upotrebljava za kupnju vaših proizvoda i usluga, a Shopify ne jamči niti preuzima bilo kakvu odgovornost za odobrene i dovršene transakcije za koje se kasnije može tražiti povrat novca, povrat plaćanja, povrat zaduženja po kartici ili koje se na drugi način mogu osporiti (pogledajte dio I., odjeljak D5 u nastavku) i (v) sve transakcije za koje je izvršen povrat novca, povrat plaćanja ili povrat zaduženja po kartici, bez obzira na razlog ili vrijeme povrata novca, povrata plaćanja ili povrata zaduženja po kartici ili drugog spora. Shopify ili poduzeće za obradu plaćanja mogu dodati ili ukloniti jednu ili više vrsta platnih mreža ili načina plaćanja prema vlastitom nahođenju, u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti upućene vama.

8. Korisnička služba. Poduzeće Shopify uložit će komercijalno razumne napore kako bi vam pružilo korisničku podršku i pomoglo u rješavanju problema povezanih s uslugama Payments. Poduzeće za obradu plaćanja zadržava isključivu odgovornost za obradu plaćanja, uključujući namirenje sredstava, ali Shopify će pružiti razumnu pomoć u povezivanju vas i relevantnog poduzeća za obradu plaćanja u vezi s uslugama obrade plaćanja. Radi jasnoće, ništa u ovom odjeljku ne mijenja uloge u vezi s privatnošću navedene u dijelu I., odjeljku A14 (Privatnost) u nastavku. Coinbase zadržava isključivu odgovornost u vezi s protokolom za plaćanje kriptovalutama. Preuzimate isključivu odgovornost za pružanje korisničke službe ili podrške svojim korisnicima za sve probleme povezane s vašim proizvodima i uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na, probleme koji proizlaze iz obrade načina plaćanja putem usluga Payments. Prihvaćate da se prava vaših korisnika na osporavanje transakcija mogu razlikovati ovisno o načinu plaćanja koji vaš korisnik upotrebljava i pravilima pružatelja načina plaćanja. Shopify ne nudi nikakva prava u vezi sa sporovima vašim korisnicima i neće omogućavati rješavanje sporova, uključujući, bez ograničenja, prihvaćanje, istraživanje ili rješavanje sporova vaših korisnika oko transakcija.

9. Porezi. Imate isključivu odgovornost utvrditi koji se porezi, ako ih ima, primjenjuju na prodaju vaše robe i usluga i/ili na plaćanja koja primate u vezi s upotrebom usluga Payments („porezi”). Isključivo je vaša odgovornost procijeniti, prikupiti, prijaviti ili prenijeti odgovarajuće poreze nadležnom poreznom tijelu, bilo u nadležnosti korisnika, vašoj nadležnosti ili negdje drugdje. Nismo obvezni utvrditi primjenjuju li se porezi niti u vaše ime izračunati, prikupiti, prijaviti ili prenijeti bilo kakve poreze koji proizlaze iz bilo koje transakcije bilo kojem poreznom tijelu. U mjeri u kojoj Shopify prikuplja i prenosi poreze koji proizlaze iz bilo koje transakcije, Shopify može, prema vlastitom nahođenju, izračunati i odbiti ili zatražiti od poduzeća za obradu plaćanja da odbije odgovarajuće iznose s bilo kojeg računa povezanog s vašim računom za Shopify Payments, uključujući odgovarajući račun kod poduzeća za obradu plaćanja ili rezervni račun, te platiti te iznose nadležnom poreznom tijelu. Shopify zadržava pravo, ali ne i obvezu, da prema vlastitom nahođenju sastavlja i podnosi porezne ili srodne izvještaje poreznim tijelima u vezi s transakcijama u onim nadležnostima u kojima Shopify smatra da je takvo izvještavanje potrebno. Ovime obeštećujete i oslobađate Shopify od bilo kakve odgovornosti povezane s porezima i prijavama koje Shopify podnese u vezi s tim. Slažete se s time da vam možemo elektronički slati sve informacije povezane s porezima.

10. Vaši korisnici. Ako je to zakonom zabranjeno, nećete nametati nikakve naknade ili dodatne naknade korisniku koji želi upotrijebiti prihvatljiv način plaćanja. Nakon završetka transakcije korisniku ćete dostaviti informativnu potvrdu ili račun koji sadrži sve informacije potrebne prema mjerodavnom pravu i pravilima platne mreže.

11. Sigurnost. Održavamo komercijalno razumne administrativne, tehničke i fizičke postupke kako bismo zaštitili sve osobne podatke koje pohranjujemo o vama i vašim korisnicima od neovlaštenog pristupa, slučajnog gubitka ili izmjene. Međutim, Shopify ne može jamčiti da neovlaštene treće strane nikada neće moći zaobići te mjere ili upotrebljavati takve osobne podatke u neprimjerene svrhe.

12. Sigurnost podataka. Preuzimate punu odgovornost za sigurnost podataka na vašem mrežnom mjestu ili koji su na drugi način u vašem posjedu ili pod vašom kontrolom. Slažete se s time da ćete se pridržavati svih važećih zakona i pravila u vezi s prikupljanjem, sigurnošću i širenjem bilo kakvih osobnih i financijskih informacija, informacija o karticama, načinima plaćanja ili transakcijama (zajednički: „podaci”, a u vezi s vašim korisnicima: „korisnički podaci o plaćanju”).

    Ako usluge Payments uključuju to da poduzeće Shopify u vaše ime pohranjuje, obrađuje ili prenosi „podatke o računima” kako je definirano u Standardima sigurnosti podataka industrije platnih kartica (Payment Card Industry Data Security Standards „PCI DSS”), poduzeće Shopify potvrđuje da je odgovorno za zaštitu takvih podataka o računima u skladu s primjenjivim zahtjevima PCI DSS-a. Trenutačnu potvrdu o usklađenosti poduzeća Shopify sa standardima PCI DSS možete pregledati ovdje. Ako pohranjujete, obrađujete ili prenosite podatke o računima, slažete se s time da ćete u svakom trenutku biti u skladu, prema potrebi, sa standardima PCI-DSS i Standardima sigurnosti podataka aplikacija za plaćanje („PA-DSS”). Vaše obveze usklađenosti sa standardima PCI-DSS uključuju, ali nisu ograničene na stavke u nastavku: (a) implementacija kontrola pristupa i mjera provjere autentičnosti standardnih u industriji za vlastite poslovne sustave i vlastiti račun za Shopify Payments; (b) nikada ne smijete pohranjivati podatke o računima ni u jednom sustavu kojim upravljate u vezi sa svojom upotrebom usluge Shopify Payments; (c) upotreba samo pružatelja usluga koji su usklađeni sa standardima PCI-DSS i PA-DSS u vezi s pohranom ili prijenosom podataka o računima i provjera njihove usklađenosti na godišnjoj razini; (d) ni u kojem trenutku ne smijete pohranjivati podatke CVV2; (e) održavanje kontinuiranog sigurnosnog programa koji uključuje postupke odgovora na incidente uz trenutno obavještavanje platforme Shopify o svakom sigurnosnom incidentu povezanom s podacima o računima; i (f) ako upotrebljavate POS opremu, održavanje zaliha takvih uređaja i implementacija postupaka za zaštitu uređaja od neovlaštenog mijenjanja i zamjene. Za više informacija o vašim odgovornostima i odgovornostima platforme Shopify u vezi sa standardima PCI DSS možete pregledati PCI matricu odgovornosti platforme Shopify ovdje.

    Slažete se na zahtjev odmah dostaviti dokumentaciju kojom se dokazuje vaša usklađenost sa standardima PCI-DSS i/ili PA-DSS platformi Shopify. Informacije o standardima PCI-DSS možete pronaći na mrežnom mjestu Vijeća za sigurnosne standarde industrije platnih kartica. Vaša je odgovornost pridržavati se tih standarda i svih pravila platne mreže. Dodatne sigurnosne mjere možemo zatražiti u bilo kojem trenutku i zadržavamo pravo prilagoditi te zahtjeve prema vlastitom nahođenju.

13. Pravo na reviziju. Ako Shopify smatra da je došlo do kršenja sigurnosti, povrede osobnih podataka ili drugog kompromitiranja podataka, Shopify može od vas zatražiti da revizor treće strane kojeg je odobrilo poduzeće Shopify provede sigurnosnu reviziju vaših sustava i objekata te izda izvješće koje će se dostaviti poduzeću Shopify i, prema prosudbi poduzeća Shopify, poduzeću za obradu plaćanja, njegovim pružateljima financijskih usluga, platnim mrežama i tijelima za provedbu zakona, isključivo na vaš trošak.

14. Privatnost Vaša privatnost i zaštita vaših podataka vrlo su nam važni. Potvrđujete da ste dobili i imali priliku pregledati naša Pravila o privatnosti i pravila o privatnosti svakog poduzeća za obradu plaćanja za vašu određenu zemlju navedena na popisu poduzeća za obradu plaćanja te se slažete s uvjetima našeg Dodatka o obradi podataka. Naš Dodatak o obradi podataka ovime se uključuje u Ugovor i čini njegov dio. Pravila o privatnosti platforme Shopify i pravila o privatnosti svakog poduzeća za obradu plaćanja sadržavaju važne informacije o prikupljanju, upotrebi, zadržavanju i otkrivanju osobnih podataka, kao i druga važna pitanja, te se u njima objašnjava kako i u koje svrhe mi i poduzeće za obradu plaćanja prikupljamo, upotrebljavamo, zadržavamo, otkrivamo i štitimo informacije koje nam dajete. Razumijete da se Pravila o privatnosti platforme Shopify i pravila o privatnosti svakog poduzeća za obradu plaćanja mogu prema potrebi mijenjati na odabir platforme Shopify ili poduzeća za obradu plaćanja te ćete redovito provjeravati sva pravila o privatnosti. Prihvaćate da su poduzeća za obradu plaćanja dužna prijaviti naziv vašeg poduzeća i ime vaših odgovornih osoba na popis trgovaca visokog rizika Member Alert to Control High-Risk Merchants poduzeća MasterCard („popis MATCH”), koji održava MasterCard, a kojem pristupa i koji ažurira American Express, bazi podataka VMAS koju održava Visa Europe i/ili na popis trgovaca Consortium Merchant Negative File koji održava Discover, ako je primjenjivo, u skladu s pravilima platne mreže.

    U svakom ćemo se trenutku pridržavati odredbi važećih zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka EU-a („GDPR”), prema potrebi. Ako obradimo bilo koje vaše osobne podatke u okviru usluga plaćanja, to ćemo učiniti kao „voditelj obrade podataka” kako je definirano GDPR-om ili u svrhe i kako je definirano zakonima o privatnosti saveznih država SAD-a, kao „poduzeće”. U mjeri u kojoj korisnički podaci o plaćanju uključuju osobne podatke i ako obradimo bilo koje takve korisničke podatke o plaćanju u vaše ime, mi potvrđujemo i vi potvrđujete da ste (i) vi „voditelj obrade” ili „poduzeće”, a mi „izvršitelj obrade” ili za potrebe zakona o privatnosti saveznih država SAD-a „pružatelj usluga” u vezi s tim podacima te (ii) ćemo stoga obrađivati takve osobne podatke u vaše ime u skladu s uvjetima Ugovora (uključujući naš Dodatak o obradi podataka) i svim zakonitim uputama koje nam prema potrebi razumno dajete.

    Poduzeća za obradu plaćanja možemo imenovati kao podizvršitelje obrade za korisničke podatke o plaćanju u skladu s Dodatkom o obradi podataka. Svako poduzeće za obradu plaćanja također može obrađivati vaše osobne podatke ili korisničke podatke o plaćanju kao neovisni voditelj obrade, na primjer u svrhu ispunjavanja vlastitih regulatornih i zakonskih obveza, uključujući postupke poznavanja korisnika (KYC) i sprječavanja pranja novca (AML), u kojem se slučaju primjenjuju njihove obavijesti o zaštiti privatnosti, a poduzeće Shopify nije odgovorno za takvu obradu.

    Obavijestit ćemo vas (u razumnom vremenskom okviru) ako od neke osobe primimo zahtjev za pristup osobnim podacima ili brisanje osobnih podataka te osobe, kao i pritužbu ili zahtjev koji se odnosi na vaše obveze prema važećem zakonodavstvu o zaštiti podataka ili bilo koju drugu obavijest koja se izravno odnosi na obradu bilo kojih osobnih podataka u vezi s Ugovorom. Potvrđujete da takvi zahtjevi mogu biti podložni neovisnim pravnim zahtjevima u pogledu zadržavanja ili povjerljivosti u skladu s važećim zakonima.

    Pružit ćemo vam razumnu suradnju i pomoć u vezi sa svakom pritužbom ili zahtjevom podnesenim u vezi s bilo kojim osobnim podacima koje obrađujemo u vaše ime, uključujući navođenje pojedinosti pritužbe ili zahtjeva, pomoć u ispunjavanju svih zahtjeva subjekta obrade podataka za pristup podacima (unutar relevantnih rokova utvrđenih važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka) i pružanje svih osobnih podataka koje posjedujemo u vezi s osobom koja podnosi pritužbu ili zahtjev (također u razumnom roku).

    Potvrđujete da se oslanjamo na vaše upute o opsegu u kojem imamo pravo upotrebljavati i obrađivati osobne podatke uključene u korisničke podatke o plaćanju koje nam dostavljate. Posljedično, u odnosu između vas i platforme Shopify nećemo biti odgovorni ni za koji zahtjev koji podnese subjekt obrade podataka, a koji proizlazi iz bilo kakve naše radnje ili propusta u mjeri u kojoj je takva radnja ili propust rezultat vaše upute.

    Pristajete na razmjenu svojih informacija između računa koje ste otvorili putem usluga platforme Shopify i usluga Payments uspostavljenih prema Ugovoru. Shopify će takve račune u Ugovoru zajednički nazivati „račun za Shopify Payments”.

    Usto, kada se odlučite na upotrebu integracije prodajnog kanala treće strane dostupne putem usluga platforme Shopify, vaše transakcije na takvom prodajnom kanalu treće strane („kanal treće strane”) može obraditi poduzeće za obradu plaćanja putem usluge Shopify Payments. U slučajevima kada transakcije na kanalu treće strane u vaše ime obrađuje poduzeće za obradu plaćanja putem usluge Shopify Payments, Shopify može podijeliti ili otkriti vaše podatke (uključujući osobne podatke) operateru kanala treće strane u mjeri u kojoj je to strogo potrebno za usklađivanje s mjerodavnim pravom, pravilima platne mreže ili pravno obvezujućeg zahtjeva (uključujući sva prava revizije iz navedenih propisa) u vezi s uslugama Payments ili kako vi to drugačije izričito odobrite upotrebom kanala treće strane.

    U mjeri u kojoj bilo koje usluge Payments predstavljaju poboljšane usluge (kako su definirane u odjeljku 9.2. [Uvjeta pružanja usluge] platforme Shopify (https://xjp112.xb-11.com/legal/terms#9-additional-services)) i u kojoj je za njihovo omogućavanje potrebna značajka Shopify Network Intelligence, neovisno o bilo kojem dijelu Ugovora kojim se tvrdi suprotno, [Pravila o privatnosti potrošača] platforme Shopify (https://xjp112.xb-11.com/legal/privacy/consumers) i prilog E [Dodatka o obradi podataka] platforme Shopify (https://xjp112.xb-11.com/legal/dpa#appendix-e) primjenjuju se na obradu korisničkih podataka o plaćanju platforme Shopify za te usluge.

    Ako se subjekt obrade podataka nalazi u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Europskom gospodarskom prostoru, osobne podatke tog subjekta obrade podataka obrađivat će poduzeće Shopify International Limited u skladu s našim Pravilima o privatnosti. U okviru pružanja usluga Payments ti osobni podaci mogu se prenijeti u druge regije, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države. Usto, kako bismo obradili, upotrebljavali, zabilježili i otkrili vaše osobne podatke, informacije povezane s vašim poduzećem i podatke, takve informacije možemo prenijeti poduzeću za obradu plaćanja, njegovim pružateljima financijskih usluga ili njihovim agentima i primiti ih od njih te ih pritom možemo prenijeti ili posjedovati izvan vaše nadležnosti.

15. Privatnost drugih. Jamčite i izjavljujete nam da se pridržavate svih primjenjivih zakona o privatnosti i da održavate javno dostupna pravila o privatnosti koja točno navode kako prikupljate, upotrebljavate i otkrivate osobne podatke, uključujući putem usluga Payments. Osim toga, jamčite i izjavljujete nam da ste pribavili sva potrebna prava, dopuštenja i suglasnosti propisane mjerodavnim pravom kako biste nama i poduzeću za obradu plaćanja omogućili prikupljanje, upotrebu, zadržavanje i otkrivanje bilo kojih osobnih podataka u korisničkim podacima o plaćanju koje nam dajete ili nas ovlašćujete za prikupljanje, dijeljenje ili obradu na drugi način, uključujući (ali ne ograničavajući se na) informacije koje možemo prikupiti izravno od vas o vašim korisnicima putem kolačića ili drugih sredstava te upotrebu tih podataka za pružanje usluga Payments (npr. za obradu transakcija i provjeru u svrhu zaštite od prijevara ili usklađenosti) kako je predviđeno Ugovorom.

    Nadalje, jamčite i izjavljujete da nećemo kršiti mjerodavne zakone prikupljanjem, primanjem, upotrebom i otkrivanjem takvih informacija u vezi s uslugama Payments kako je opisano u Ugovoru i u našim Pravilima o privatnosti. Između strana Ugovora, razumijete i slažete se s time da ste isključivo vi odgovorni za davanje svih obavijesti i dobivanje svih suglasnosti i drugih dopuštenja potrebnih prema mjerodavnom pravu u vezi s vašim prikupljanjem, dijeljenjem i upotrebom osobnih podataka, uključujući jasnu objavu da: (i) će Shopify obrađivati korisničke podatke o plaćanju radi pružanja usluga plaćanja i (ii) nadležno poduzeće za obradu plaćanja također može obrađivati osobne podatke kao neovisni voditelj obrade za određene aktivnosti obrade, uključujući, ali ne ograničavajući se na, usklađenost s postupcima poznavanja korisnika / sprječavanja pranja novca (KYC/AML), sankcija i drugih zakonskih obveza, u kojem se slučaju primjenjuje obavijest o zaštiti privatnosti poduzeća za obradu plaćanja.

    Ako upotrebom usluga Payments primate informacije o drugima, uključujući vlasnike kartica i druge korisnike, takve informacije morate čuvati u tajnosti i upotrebljavati ih samo u vezi s uslugama Payments ili kako je na drugi način dopustio subjekt čije se informacije upotrebljavaju.

    Ne smijete otkrivati ni distribuirati takve informacije trećoj strani niti upotrebljavati takve informacije u marketinške svrhe, osim ako za to ne dobijete izričitu suglasnost subjekta čije se informacije upotrebljavaju. Korisničke podatke o plaćanju ne smijete otkrivati trećim stranama, osim u vezi s obradom transakcije koju je zatražio vaš korisnik.

16. Ograničena upotreba. Dužni ste pridržavati se svih zakona, pravila i propisa koji se primjenjuju na vašu upotrebu usluga Payments (npr. uključujući one koji reguliraju financijske usluge, zaštitu potrošača, nelojalnu konkurenciju, borbu protiv diskriminacije ili lažno oglašavanje). Uza sve ostale zahtjeve ili ograničenja navedena u Ugovoru, ne smijete: (i) upotrebljavati kredit dostupan na bilo kojem načinu plaćanja za davanje gotovinskih predujmova svojim korisnicima; (ii) obaviti bilo kakvu transakciju koja ne proizlazi iz vaše prodaje robe ili usluge kupcu; (iii) djelovati kao posrednik u plaćanju ili agregator ili na drugi način preprodavati usluge Payments u ime bilo koje treće strane; (iv) slati ono što smatrate potencijalno prijevarnim autorizacijama ili prijevarnim transakcijama; (v) rabiti usluge Payments ili usluge obrade plaćanja na način za koji platna mreža razumno vjeruje da predstavlja zlouporabu platne mreže ili kršenje pravila platne mreže ni (vi) zaobići bilo koje od tehničkih ograničenja usluga Payments ili naplate platforme Shopify, upotrebljavati bilo koji alat za omogućavanje značajki ili funkcionalnosti koje su inače onemogućene u uslugama Payments ni dekompilirati, rastavljati ili na drugi način vršiti obrnuti inženjering usluga Payments, osim u mjeri u kojoj je takvo ograničenje izričito zabranjeno zakonom.

    Nadalje se slažete da nećete dopustiti nijednoj trećoj strani radnje u nastavku: (i) pristup ili pokušaj pristupa našim sustavima, programima ili podacima koji nisu dostupni za javnu upotrebu; (ii) kopiranje, reprodukciju, ponovno objavljivanje, prijenos, objavljivanje, prenošenje, preprodaju ili distribuciju našeg materijala na bilo koji način; (iii) dopuštanje bilo kojoj trećoj strani upotrebu i pogodnosti upotrebe usluga Payments putem najma, zakupa, vremenski ograničene upotrebe, poduzeća za usluge ili drugog dogovora; (iv) prijenos bilo kojih prava koja su vam dodijeljena Ugovorom; (v) zaobilaženje bilo kojeg tehničkog ograničenja usluga Payments ili naplate platforme Shopify, upotrebu bilo kojeg alata za omogućavanje značajki ili funkcionalnosti koje su inače onemogućene u uslugama Payments ili dekompiliranje, rastavljanje ili na drugi način vršenje obrnutog inženjeringa usluga Payments, osim u mjeri u kojoj je takvo ograničenje izričito zabranjeno zakonom; (vi) izvršavanje ili pokušaj izvršavanja bilo kakvih radnji koje bi ometale pravilan rad usluga Payments, sprječavale pristup uslugama Payments ili njihovu upotrebu za naše druge korisnike ili nametale nerazumno ili nerazmjerno veliko opterećenje našoj infrastrukturi ili (vii) upotreba usluga Payments na drugi način, osim kako je izričito dopušteno ovim odjeljkom.

17. Sumnja na neovlaštenu ili nezakonitu upotrebu. Pridržavamo pravo ne pružiti usluge Payments u vezi s bilo kojom transakcijom koju pošaljete za koju, prema vlastitom nahođenju, smatramo da krši Ugovor, bilo koji drugi ugovor platforme Shopify ili ugovor poduzeća za obradu plaćanja ili izlaže vas, Shopify, poduzeća za obradu plaćanja ili bilo koju drugu treću stranu stvarnom ili potencijalnom riziku ili šteti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prijevaru i druga kaznena djela. Ovime nam dajete ovlaštenje da informacije o vama, vašim transakcijama, vašoj upotrebi usluga Payments ili vašem računu za Shopify Payments dijelimo s tijelima za provedbu zakona.

18. Pravila platne mreže. Platne mreže uspostavile su smjernice, pravilnike, pravila i propise u obliku pravila platne mreže. Dužni ste pridržavati se svih primjenjivih pravila platne mreže, uključujući pravila platne mreže za poduzeća Visa, MasterCard i American Express (svaka kako se povremeno ažuriraju). Platne mreže mogu izmijeniti pravila platne mreže u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti nama ili vama. Ako su uvjeti Ugovora i/ili uvjeti poduzeća za obradu plaćanja nedosljedni s pravilima platne mreže, prednost imaju pravila platne mreže. Pridržavamo pravo izmjene Ugovora u bilo kojem trenutku, uz prethodnu obavijest, ako je to potrebno radi usklađivanja s pravilima platne mreže.

19. Objave i obavijesti. Slažete se s time da vam Shopify može pružiti objave i obavijesti, uključujući porezne obrasce, koje smatramo prikladnima u vezi s uslugama Payments objavljivanjem takvih objava i obavijesti u vašem administratorskom alatu za Shopify, slanjem e-poruke na e-adresu navedenu na vašem računu na platformi Shopify ili slanjem poštom na adresu navedenu na vašem računu na platformi Shopify. Slažete se i s time da elektroničke objave i obavijesti imaju isto značenje i učinak kao da smo vam dostavili papirnatu kopiju. Smatrat će se da ste takve objave i obavijesti primili u roku od dvadeset četiri (24) sata od trenutka kada su objavljene u vašem administratorskom alatu za Shopify ili poslane e-poštom, osim ako ne primimo obavijest da e-poruka nije dostavljena.

20. Automatski podsjetnici. Možemo upotrebljavati automatizirano telefonsko biranje, sustave za slanje tekstualnih poruka i e-poštu kako bismo vam slali poruke o uslugama Payments. Uređaj može automatski reproducirati telefonske poruke pri odgovoru na telefon, bez obzira na to odgovarate li vi ili neka druga strana. Te poruke mogu snimiti vaša telefonska sekretarica ili govorna pošta. Dajete nam dopuštenje da vas nazovemo ili pošaljemo tekstualnu poruku na bilo koji telefonski broj koji ste nam dali te da vam putem telefona reproduciramo unaprijed snimljene poruke ili šaljemo tekstualne poruke s informacijama o Ugovoru ili vašem računu. Slažete se s time da nećemo biti odgovorni prema vama za takve pozive ili elektroničke komunikacije čak ni ako se informacije priopćuju nenamjernom primatelju. Razumijete da, kada primate takve pozive ili elektroničke komunikacije, možete snositi troškove poduzeća koje vam pruža telekomunikacijske, bežične i/ili internetske usluge. Slažete se s time da ne snosimo nikakvu odgovornost za takve troškove. Slažete se s time da ćete nas odmah obavijestiti ako promijenite telefonski broj ili više niste pretplatnik ili uobičajeni korisnik telefonskog broja ili e-adrese koju ste nam prethodno dali.

B. Otvaranje računa za usluge Payments

1. Registracija. Usluge Payments dostupne su samo osobama u određenoj zemlji koje vode posao prodaje robe i usluga. Ne smijete upotrebljavati usluge Payments u nekomercijalne, osobne, obiteljske ili kućanske svrhe. Da biste upotrebljavali Shopify Payments za svoje poslovanje, morate se registrirati za račun za Shopify Payments. Kada se registrirate za račun za Shopify Payments, prikupit ćemo informacije kao što su vaše ime i prezime (ako ste samostalni poduzetnik), naziv vašeg poduzeća ili trgovački naziv, vašu adresu, e-adresu, telefonski broj, identifikacijski ili registracijski broj poduzeća i određene druge informacije koje su nam potrebne. Možemo prikupljati i osobne podatke (uključujući ime, datum rođenja i službeni identifikacijski broj) o vašim stvarnim vlasnicima ili odgovornim osobama.

   Možete se registrirati kao pojedinac (samostalni poduzetnik) ili kao korporacija ili druga pravna osoba. Ako se registrirate kao korporacija ili druga pravna osoba, morate biti ovlašteni djelovati u ime takvog subjekta, imati ovlast obvezati taj subjekt Ugovorom i morate pristati na Ugovor u ime tog subjekta. Ako ste pristali na to, izraz „trgovac”, „vi” ili „vaš” označavat će vas, fizičku osobu koja djeluje kao poduzeće ako ste samostalni poduzetnik, a ako ste registrirani kao korporacija ili druga pravna osoba, označavat će taj subjekt. Razumijete da registracijom za račun za Shopify Payments registrirate i jedan ili više računa kod poduzeća za obradu plaćanja prema uvjetima poduzeća za obradu plaćanja te da istovremeno dajete svoje informacije poduzeću Shopify u svrhu otvaranja računa za Shopify Payments i jednom ili više poduzeća za obradu plaćanja u svrhu uspostavljanja vašeg računa kod poduzeća za obradu plaćanja.

2. Opisi poduzeća i URL mrežnog mjesta. Kao dio registracije morate navesti ime pod kojim poslujete (što može biti pravni naziv ili alternativni naziv poduzeća) (npr. MyStore Online Widgets) i deskriptor naplate. Ta dva polja i URL vašeg mrežnog mjesta mogu se prikazati u financijskim izvodima računa vaših korisnika. Kako biste izbjegli zbunjenost korisnika i sporove oko transakcija, važno je da unesete opis koji jasno identificira vaše poduzeće. Ovime se slažete obeštetiti nas od bilo kakvih troškova, obveza, gubitaka ili izdataka koji proizađu iz sporova zbog vašeg neuspjeha da to učinite.

3. Provjera i odobravanje plasmana. Kako bismo potvrdili vaš identitet, možemo zahtijevati dodatne informacije, uključujući registracijski broj ili identifikacijski broj vašeg poduzeća, HST, GST ili porezni broj i, ako je primjenjivo, vaš datum rođenja. Možemo zatražiti i dodatne informacije koje će nam pomoći u provjeri vašeg identiteta i procjeni vašeg poslovnog rizika, uključujući, ali ne ograničavajući se na, poslovne fakture, ovlaštenja preprodavača ili informacije o distributerima, vozačku dozvolu ili drugu službenu identifikacijsku ispravu ili poslovnu licencu, za vas ili za bilo kojeg vlasnika ili odgovornu osobu vašeg poduzeća. Od vas možemo zatražiti financijske izvode. Možemo zatražiti vaše dopuštenje za fizičku inspekciju u vašem poslovnom prostoru te za pregled knjiga i evidencije koje se odnose na vaše poštivanje Ugovora. Vaše nepoštivanje bilo kojeg od tih zahtjeva može rezultirati obustavom ili ukidanjem vašeg računa za Shopify Payments i bilo kojeg računa kod poduzeća za obradu plaćanja koji možda imate. Ovlašćujete nas da prikupimo dodatne informacije o vama od trećih strana i drugih identifikacijskih usluga. Poduzeća za obradu plaćanja mogu zadržati sredstva na vašem računu za Shopify Payments dok čekaju navedene informacije. Shopify može upotrijebiti vaše informacije za prijavu i održavanje računa trgovca za prihvaćanje kartica u vaše ime kod određenih platnih mreža (kao što je American Express).

   Nakon što prikupimo i provjerimo sve vaše informacije, pregledat ćemo vaš račun i utvrditi ispunjavate li uvjete za upotrebu usluga Payments. Obavijestit ćemo vas nakon što se vaš račun za Shopify Payments odobri ili procijeni nepodobnim za upotrebu usluga Payments.

   Prihvaćanjem uvjeta Ugovora dajete nam ovlaštenje za prikupljanje informacija o vama putem trećih strana, uključujući kreditne urede i druge pružatelje informacija. Potvrđujete da takve prikupljene informacije mogu uključivati vaše ime, povijest adrese, kreditnu povijest i druge podatke o vama. Povremeno možemo ažurirati te informacije kako bismo utvrdili ispunjavate li i dalje uvjete za račun za Shopify Payments.

   Slažete se s time da Shopify smije kontaktirati i dijeliti informacije o vama i vašoj prijavi (uključujući i to je li odobrena ili odbijena), vašem računu za Shopify Payments i računu kod poduzeća za obradu plaćanja s odgovarajućim poduzećem za obradu plaćanja i drugim trećim stranama radi izvršavanja usluga Payments. To uključuje dijeljenje informacija: (i) o transakcijama u regulatorne svrhe ili svrhe usklađivanja; (ii) za upotrebu u vezi s upravljanjem i održavanjem usluga Payments; (iii) za izradu i ažuriranje naših i njihovih korisničkih zapisa o vama te kako bismo sebi i njima pomogli da vam pružimo bolju uslugu i (iv) za provođenje našeg i njihovog postupka upravljanja rizicima.

4. Određena zemlja. Pri registraciji računa za Shopify Payments obvezni ste navesti lokaciju s koje vodite poduzeće koje će upotrebljavati usluge Payments („određena zemlja”). Registracijom za račun za Shopify Payments potvrđujete da zakonito boravite u svojoj određenoj zemlji ili da ste propisno osnovani i, ako je potrebno, registrirani ili licencirani kao poslovni subjekt ovlašten za poslovanje u svojoj određenoj zemlji. Usluge Payments i račun za Shopify Payments mogu se upotrebljavati samo u određenoj zemlji. Prihvaćanjem Ugovora potvrđujete da ćete ispuniti te uvjete.

5. Zabranjena i ograničena poduzeća. Određenim kategorijama poduzeća i poslovnih praksi zabranjena je upotreba usluga Payments („zabranjena poduzeća”) ili im je za upotrebu usluga Payments potreban dodatni pregled i odobrenje s naše strane („ograničena poduzeća”). Kategorije zabranjenih i ograničenih poduzeća mogu biti propisane zakonom ili pravilima platne mreže, uvjetima platforme Shopify ili zahtjevima pružatelja financijskih usluga poduzeća za obradu plaćanja. Vrste kategorija poduzeća i poslovnih praksi koje se smatraju zabranjenim ili ograničenim poduzećima navodi svako poduzeće za obradu plaćanja u vašoj određenoj zemlji, a mogu se pronaći na poveznicama na popisu poduzeća za obradu plaćanja.

   Ti su popisi reprezentativni, ali ne i iscrpni. Ako niste sigurni ubraja li se li vaše poduzeće u kategoriju zabranjenih ili ograničenih poduzeća ili imate pitanja o tome kako se ti zahtjevi primjenjuju na vas, obratite nam se. Mi ili poduzeća za obradu plaćanja možemo u bilo kojem trenutku bez slanja prethodne obavijesti vama ažurirati popis zabranjenih ili ograničenih poduzeća ili dodati stavke na njega.

C. Obrada transakcija i primanje vaših sredstava

1. Naknade za Shopify Payments. Pristajete na plaćanje naknada za obradu koje su navedene u vašem administratorskom alatu za Shopify, a koje su ovdje uključene upućivanjem („naknade za obradu”). Naknade za obradu od vas naplaćuje odgovarajuće poduzeće za obradu plaćanja u naše ime u skladu s uvjetima poduzeća za obradu plaćanja.

   Ako je primjenjivo, naknade za POS opremu objavljene su ovdje: xjp112.xb-11.com/pos/hardware i ovdje: xjp112.xb-11.com/pricing („naknade za POS opremu”). Po našem nahođenju naknade za POS opremu u naše će ime naplaćivati određeno poduzeće za obradu plaćanja u skladu s uvjetima poduzeća za obradu plaćanja ili na druge načine koje prema potrebi možemo propisati.

   Naknade za usluge platforme Shopify naplaćuje Shopify u skladu s Uvjetima platforme Shopify („naknade za usluge platforme Shopify”). Naknade za obradu, naknade za opremu i naknade za usluge platforme Shopify u ovom će se ugovoru zajednički nazivati „naknade”.

   Obvezni ste platiti sve primjenjive poreze, naknade i druge troškove koje nametne bilo koje državno tijelo, uključujući, ali ne ograničavajući se na, porez na dodanu vrijednost, porez na robu i usluge, usklađeni porez na prodaju i/ili pokrajinski ili teritorijalni porez na promet na usluge Payments pružene u skladu s Ugovorom. Ako ste oslobođeni od plaćanja poreza, dostavit ćete nam odgovarajuću potvrdu ili drugi dokaz o oslobođenju od poreza koji je nama zadovoljavajući.

   Pridržavamo pravo izmjene naknada u bilo kojem trenutku, uz uvjet da vas o bitnim promjenama obavijestimo trideset (30) dana unaprijed u skladu s dijelom I., odjeljkom A19. Ako nastavite upotrebljavati usluge Payments i usluge poduzeća za obradu plaćanja tijekom tih trideset (30) dana, smatra se da ste prihvatili promjenu naknada predviđenu takvom obavijesti. Dodavanje načina plaćanja usluzi Payments ili njegovo uklanjanje iz usluge Payments ne predstavlja promjenu naknada koja je podložna gore opisanom roku od trideset (30) dana za slanje obavijesti.

   Neovisno o gore navedenom roku od trideset (30) dana za slanje obavijesti, ako Shopify ili poduzeće za obradu plaćanja obustavi, onemogući ili na neki drugi način vaš račun za Shopify Payments učini nedostupnim ili ako odlučite više ne upotrebljavati Shopify Payments, nakon što Shopify ili poduzeće za obradu plaćanja ponovno aktivira vaš račun ili ako odlučite ponovno omogućiti Shopify Payments, na vas se primjenjuju tada važeće naknade.

   Uz naknade, odgovorni ste i za eventualne sankcije i novčane kazne koje vama ili nama nametne bilo koja banka, poduzeće za novčane usluge, platna mreža, financijska institucija ili neki drugi financijski posrednik, a koje proizlaze iz vaše upotrebe usluga Payments na način koji nije dopušten Ugovorom ili pravilima i propisima takvog financijskog posrednika.

2. Osiguranje potraživanja. Kao osiguranje za izvršenje svojih obveza prema Ugovoru dajete nam založno pravo i osiguranje potraživanja prvenstvenog reda na sva sredstva obrađena i položena na sve bankovne račune, kriptovalutne novčanike ili druge financijske račune određene u vašem administratorskom alatu za Shopify za primanje sredstava od namirenja transakcija („račun za isplatu”), na sve druge bankovne račune, kriptovalutne novčanike ili druge financijske račune povezane s vašim računom za Shopify Payments te na sva sredstva obrađena upotrebom usluga obrade plaćanja. Ta osiguranja potraživanja i založna prava osigurat će plaćanje i izvršenje svih vaših obveza prema Ugovoru i svim drugim ugovorima koji sada postoje ili se sklopiti kasnije između nas i vas, uključujući, bez ograničenja, vašu obvezu plaćanja svih dospjelih iznosa prema nama. Provest ćete, dostaviti i platiti naknade za sve dokumente koje zatražimo te ovlastiti poduzeće Shopify da poduzme sve druge potrebne radnje, uključujući registraciju obavijesti o takvom osiguranju potraživanja u javnom registru, kako bi stvorilo, usavršilo, održavalo i provelo to osiguranje potraživanja.

3. Naša prava na naplatu. U mjeri dopuštenoj zakonom, možemo naplatiti sve obveze koje nam dugujete prema Ugovoru zahtjevom da poduzeće za obradu plaćanja odbije odgovarajuće iznose s rezervnog računa (kako je taj pojam definiran u nastavku) ili od sredstava koja vam se isplaćuju na temelju namirenja transakcija. Naknade će se obračunavati u trenutku obrade transakcije i prvo će se odbiti od sredstava primljenih za takvu transakciju. Ako ti iznosi nisu dovoljni za podmirivanje vaših obveza prema nama, možemo teretiti način plaćanja povezan s vašim računom za Shopify Payments za sve iznose koje nam dugujete. Vaše neplaćanje iznosa koje nam dugujete u cijelosti na zahtjev predstavljat će kršenje Ugovora. Bit ćete odgovorni za naše troškove povezane s naplatom uz iznos duga, uključujući, bez ograničenja, odvjetničke naknade i troškove, troškove bilo kakvog arbitražnog ili sudskog postupka, naknade agencije za naplatu i sve primjenjive kamate.

   Nadalje, možemo odbiti ili zatražiti da poduzeće za obradu plaćanja s bilo kojeg računa povezanog s vašim računom za Shopify Payments, uključujući primjenjivi račun kod poduzeća za obradu plaćanja, račun za isplatu ili rezervni račun, odbije sve iznose koje nam dugujete prema Ugovoru ili bilo kojem drugom ugovoru koji ste sklopili s nama ili našim povezanim poduzećima. U skladu s gore navedenim i uvjetima poduzeća za obradu plaćanja, ovlašćujete nas da teretimo vaš račun za isplatu, bez zasebne obavijesti, radi naplate iznosa koje nam dugujete prema Ugovoru, u skladu s ovlaštenjem za terećenje za svako poduzeće za obradu plaćanja za vašu određenu zemlju koje se može pronaći na poveznicama na popisu poduzeća za obradu plaćanja.

   Osim toga, možemo zahtijevati osobno jamstvo odgovorne osobe poduzeća za sredstva koja se duguju prema Ugovoru. Ako budemo zahtijevali osobno jamstvo, unaprijed ćemo vas o tome posebno obavijestiti.

   Uz dospjeli iznos, računima s dospjelim nenaplaćenim obvezama mogu se naplatiti i naknade koje su povezane s naplatom s računa s dospjelim nenaplaćenim obvezama i povratima zaduženja po kartici ili drugim sporovima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, naknade za naplatu i naknade za praktičnost te ostale naplate trećih strana.

   Ovime izričito pristajete na to da će se sva komunikacija u vezi s računima s dospjelim nenaplaćenim obvezama obavljati elektroničkom poštom ili telefonom, kako je dostavljate poduzeću Shopify. Takvu komunikaciju može uputiti poduzeće Shopify ili bilo tko u njegovo ime, uključujući, ali ne ograničavajući se na, agenta za naplatu treće strane.

4. Rezerve. Sredstva koja se drže u rezervama iznosi su izdvojeni za pokrivanje povrata zaduženja po kartici, povrata novca, sporova ili drugih obveza plaćanja prema Ugovoru („rezervni račun”). Mi ćemo, prema vlastitom nahođenju, odrediti uvjete bilo kojeg rezervnog računa i obavijestiti vas o takvim uvjetima, koji mogu zahtijevati da se određeni iznos (uključujući puni iznos) sredstava primljenih za transakciju zadrži na određeno vrijeme ili da se dodatni iznosi drže na rezervnom računu. Prema vlastitom nahođenju, u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga možemo promijeniti uvjete za rezervni račun na temelju vaše povijesti obrade plaćanja ili na zahtjev poduzeća za obradu plaćanja.

   Možemo od vas zahtijevati da uplatite sredstva na rezervni račun putem: (i) isplata sredstava izvršenih ili dospjelih u vašu korist za transakcije poslane putem usluga Payments; ili (ii) iznosa dostupnih na vašem računu za isplatu terećenjem takvog računa; ili (iii) drugih izvora sredstava povezanih s vašim računom za Shopify Payments; ili (iv) zahtjeva da nam dostavite sredstva za uplatu na rezervni račun.

   Slažete se s time da: (i) nemate pravo na bilo kakvu kamatu ili drugu naknadu povezanu sa sredstvima koja se nalaze na rezervnom računu; (ii) nemate pravo raspolagati tim računom; (iii) nemate pravni interes u tim sredstvima ili tom računu; i (iv) ne smijete dodijeliti nikakav interes za ta sredstva ili taj račun.

5. Osporavanje povrata zaduženja po kartici i sporova. Vi ili Shopify možete odlučiti osporiti povrate zaduženja po kartici ili druge sporove koji su se odnosili na vaš račun. Shopify vam može pružiti pomoć, uključujući obavijesti i softver koji će vam pomoći u osporavanju povrata zaduženja po kartici ili sporova. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za svoju ulogu ili pomoć u osporavanju povrata zaduženja po kartici ili sporova niti za vašu registraciju u bilo kojem programu rješavanja sporova za koji vas možemo registrirati.

   Dajete nam dopuštenje da dijelimo zapise ili druge potrebne informacije s vašim korisnikom, financijskom ustanovom vašeg korisnika i vašom financijskom ustanovom kako bismo pomogli u rješavanju bilo kakvog povrata zaduženja po kartici ili spora. Potvrđujete da, u slučaju da nam ne dostavite potpune i točne informacije u odgovarajućem roku, to može rezultirati procjenom nepovratnog povrata zaduženja po kartici.

   Ako se povrat zaduženja po kartici ili spor ne riješe u vašu korist, možemo od vas naplatiti iznos povrata zaduženja po kartici ili spora i sve povezane naknade kako je opisano u Ugovoru.

   Možemo vas uključiti u automatizirane programe rješavanja sporova, uključujući one koje pružaju platne mreže, ako prema vlastitom nahođenju utvrdimo da postoji povećan rizik od povrata zaduženja po kartici ili sporova povezanih s vašim računom za obradu plaćanja. Obavijestit ćemo vas o vašoj registraciji i, ako ispunjavate uvjete, o koracima koje trebate poduzeti za izlazak iz programa. Slažete se s time da ćemo tijekom registracije mi u vaše ime odlučiti kako će se rješavati sporovi te da ih nećete moći osporiti. Ovlašćujete nas da prihvatimo sporove, izdamo povrate novca ili upotrijebimo druge načine dopuštene pravilima programa koje smatramo prikladnima za rješavanje sporova u vaše ime te potvrđujete da ostajete odgovorni za bilo kakvu odgovornost koja proizlazi iz takvih sporova dok ste registrirani za takve programe.

   Pridržavamo pravo za, nakon što vas obavijestimo, naplatu zasebne naknade za posredovanje ili istraživanje povrata zaduženja po kartici ili sporova ili za sporove koji se rješavaju putem bilo kojeg programa za rješavanje sporova.

D. Raskid i drugi opći pravni uvjeti

1. Trajanje. Ugovor stupa na snagu na dan kada ga prihvatite (elektroničkim potvrđivanjem prihvaćanja) i traje sve dok upotrebljavate usluge Payments ili dok ga ne raskinete vi ili Shopify.

2. Raskid. Ovaj ugovor možete raskinuti zatvaranjem svog računa za Shopify Payments u bilo kojem trenutku prema uputama u administratorskom alatu za Shopify. U bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga možemo raskinuti Ugovor i zatvoriti vaš račun za Shopify Payments nakon što vas o tome obavijestimo u skladu s dijelom I., odjeljkom A19 iznad. Možemo obustaviti vaš račun za Shopify Payments i vaš pristup uslugama Payments te sva prava u vezi s vašim računom za Shopify Payments ili raskinuti Ugovor u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga, uključujući: (i) ako utvrdimo da možda ne ispunjavate uvjete za usluge Payments zbog rizika povezanog s vašom upotrebom usluga Payments, uključujući, bez ograničenja, značajan kreditni rizik ili rizik od prijevare ili iz bilo kojeg drugog razloga; (ii) ako se ne pridržavate bilo koje odredbe Ugovora ili uvjeta poduzeća za obradu plaćanja, uključujući, bez ograničenja, vašu obvezu prema ovom ugovoru da se pridržavate svih pravila platne mreže, standarda PCI-DSS i PA-DSS, zasebno prema potrebi; ili (iii) na zahtjev platne mreže, poduzeća za obradu plaćanja ili pružatelja načina plaćanja, uključujući izdavatelja kartice. Raskid uvjeta poduzeća za obradu plaćanja može, prema prosudbi platforme Shopify, rezultirati raskidom Ugovora. Raskid Ugovora daje platformi Shopify pravo da od svakog poduzeća za obradu plaćanja zatraži raskid svojih uvjeta poduzeća za obradu plaćanja.

   Ako poduzeće za obradu plaćanja raskine svoje uvjete poduzeća za obradu plaćanja ili ukaže na svoju namjeru da to učini ili ako odlučite prekinuti obradu s takvim poduzećem za obradu plaćanja, imamo pravo, ali ne i obvezu, ponuditi vam zamjensko poduzeće za obradu plaćanja koje je integrirano s računom za Shopify Payments. Nakon što prihvatite uvjete pružanja usluge takvog zamjenskog poduzeća za obradu plaćanja, smatrat će se da je ono zamijenilo prethodno poduzeće za obradu plaćanja predviđeno ovim ugovorom, pod uvjetom da se vaše obveze prema takvom poduzeću za obradu plaćanja prema ovom ugovoru neće smanjiti zbog prihvaćanja uvjeta zamjenskog poduzeća za obradu plaćanja.

3. Učinci raskida. Nakon raskida i zatvaranja vašeg računa za Shopify Payments odmah ćemo prekinuti vaš pristup uslugama Payments. Pristajete na dovršavanje svih transakcija na čekanju, trenutno uklanjanje svih logotipa za kartice i prestanak prihvaćanja novih transakcija putem usluga Payments. Ostatak naknada koje ste platili za usluge Payments neće vam se vratiti ako se vaš pristup uslugama Payments ili njihova upotreba ukine ili obustavi. Sva sredstva u skrbništvu pružatelja financijskih usluga bit će vam isplaćena u skladu s uvjetima poduzeća za obradu plaćanja.

   Raskid vas ne oslobađa vaših obveza definiranih u Ugovoru, a poduzeće za obradu plaćanja može odlučiti i dalje zadržati sva sredstva koja smatra potrebnima do rješavanja bilo kojih drugih uvjeta ili obveza definiranih u Ugovoru, uključujući, ali ne ograničavajući se na, povrate zaduženja po kartici, sporove, naknade, povrate novca ili druge istrage ili postupke.

   Raskidom Ugovora neće se nužno raskinuti vaši Uvjeti platforme Shopify, osim ako Shopify ne odluči drugačije.

   Po raskidu pristajete: (i) odmah prestati upotrebljavati usluge Payments; (ii) prestati upotrebljavati bilo koji žig platforme Shopify ili poduzeća za obradu plaćanja te odmah ukloniti sve reference i logotipe platforme Shopify ili poduzeća za obradu plaćanja sa svojeg mrežnog mjesta i/ili fizičke lokacije, ako je primjenjivo; (iii) da licenca dodijeljena prema Ugovoru prestaje važiti; (iv) da zadržavamo pravo (ali nemamo obvezu) izbrisati sve vaše informacije i podatke o računu pohranjene na našim poslužiteljima; (v) da nismo odgovorni prema vama za naknadu, povrat ili odštetu u vezi s vašom upotrebom usluga Payments ili bilo kakvim raskidom ili obustavom usluga Payments ili brisanjem vaših informacija ili podataka o računu i (vi) da ćete i dalje biti odgovorni prema nama za sve naknade ili novčane kazne ili druge financijske obveze koje snosite ili koje su nastale vašom upotrebom usluga Payments prije raskida.

4. Vlasništvo. Usluge Payments licenciraju se i ne prodaju. Pridržavamo sva prava koja vam nisu izričito dodijeljena Ugovorom. Usluge Payments zaštićene su autorskim pravima, poslovnom tajnom i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Posjedujemo pravo vlasništva, autorska prava i druga svjetska prava intelektualnog vlasništva (kako je definirano u nastavku) za usluge Payments i sve kopije usluga Payments. Ovaj ugovor ne daje vam nikakva prava na naše žigove ni uslužne žigove.

   Za potrebe Ugovora, „prava intelektualnog vlasništva” označavaju sva patentna prava, autorska prava, prava na zaštitu topografije poluvodičkih proizvoda, moralna prava, prava na publicitet, prava na žig, trgovački izgled i uslužni žig, goodwill, prava na poslovnu tajnu i druga prava intelektualnog vlasništva koja sada postoje ili će u budućnosti nastati te sve prijave i registracije, obnove i produženja istih, prema zakonima bilo koje države, zemlje, teritorija ili druge nadležnosti.

   Možete odabrati ili vas možemo pozvati da nam pošaljete komentare ili ideje o uslugama Payments, uključujući, bez ograničenja, o tome kako poboljšati usluge Payments ili naše proizvode („ideje”). Slanjem bilo koje ideje pristajete na to da je vaše otkrivanje besplatno, nezatraženo i bez ograničenja te da nas neće staviti ni pod kakvu fiducijarnu ili drugu obvezu te da slobodno možemo upotrebljavati ideju bez ikakve dodatne naknade vama i/ili je otkriti bilo kome na nepovjerljivoj osnovi ili na drugi način. Nadalje potvrđujete da se prihvaćanjem vašeg podneska ne odričemo nikakvih prava na upotrebu sličnih ili srodnih ideja koje su nam prethodno bile poznate ili koje su razvili naši zaposlenici ili koje su dobivene iz drugih izvora osim od vas.

5. Vaša odgovornost i obeštećenje u vezi s odgovornostima. Ništa u Ugovoru ne umanjuje vašu odgovornost prema uvjetima poduzeća za obradu plaćanja ili Uvjetima platforme Shopify. Dužni ste ispuniti svoje obveze prema Ugovoru i prema uvjetima poduzeća za obradu plaćanja i Uvjetima platforme Shopify.

   Shopify je pristao obeštetiti i osloboditi odgovornosti poduzeća za obradu plaćanja za neke, a u nekim slučajevima i za sve vaše obveze koje proizlaze iz uvjeta poduzeća za obradu plaćanja, uključujući, ali ne ograničavajući se na, sporove (uključujući, ali ne ograničavajući se na, povrate zaduženja po kartici), povrate novca, povrate plaćanja, vraćanja i novčane kazne (kako su takvi pojmovi definirani u uvjetima poduzeća za obradu plaćanja). U mjeri u kojoj poduzeće Shopify postane odgovorno prema poduzeću za obradu plaćanja ili bilo kojoj drugoj trećoj strani za bilo kakve sankcije, novčane kazne, naknade ili druge obveze prema ili u vezi s uvjetima poduzeća za obradu plaćanja, uslugama Payments, uslugama obrade plaćanja ili pravilima platne mreže, slažete se obeštetiti i osloboditi Shopify od bilo kakve takve odgovornosti.

   Osim toga, možemo zahtijevati osobno jamstvo odgovorne osobe poduzeća za sredstva koja se duguju prema Ugovoru. Slažete se obeštetiti i braniti Shopify, naša povezana poduzeća i njihove zaposlenike, agente i pružatelje usluga (zasebno: „subjekt Shopify”) od bilo kakvog zahtjeva, tužbe, potraživanja, gubitka, odgovornosti, štete, radnje ili postupka (zasebno: „zahtjev”) koje treća strana pokrene protiv subjekta Shopify te se slažete u potpunosti nadoknaditi subjektima Shopify sve zahtjeve koji proizlaze iz: (i) vašeg kršenja bilo koje odredbe Ugovora; (ii) bilo kakvih naknada, novčanih kazni, sankcija, sporova, povrata plaćanja, vraćanja, povrata zaduženja po kartici (kako su takvi pojmovi definirani u uvjetima poduzeća za obradu plaćanja) ili bilo koje druge odgovornosti koju snosimo, a koja proizlazi iz vaše upotrebe usluga Payments; (iii) nemarnog ili namjernog protupravnog postupanja vaših vlasnika, zaposlenika, izvođača radova ili agenata; (iv) ugovornih ili drugih odnosa između vas i vaših korisnika ili (v) obveza obeštećenja trećih strana koje snosimo kao izravnu ili neizravnu posljedicu vaših radnji ili propusta, uključujući, ali ne ograničavajući se na, obeštećenje bilo kojeg poduzeća za obradu plaćanja ili bilo koje platne mreže.

   Imat ćemo konačnu ovlast donošenja odluka u vezi sa zahtjevima, uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za povrat novca za kupljene artikle koje nam podnesete vi ili vaši korisnici. Bit ćete dužni nadoknaditi nam svoju odgovornost. Vaša odgovornost uključivat će punu kupovnu cijenu artikla plus izvorni trošak dostave (i u nekim slučajevima možda nećete dobiti artikl natrag). Nećete dobiti povrat ikakvih naknada koje ste nam platili.

   Ako ste odgovorni za bilo kakve iznose koje nam dugujete, takve iznose možemo odmah ukloniti s rezervnog računa i odbiti iznose koji nam dugujete sa sredstava tog rezervnog računa. Ako na rezervnom računu nemate dovoljno sredstava za pokrivanje svoje obveze, morat ćete odmah dodati dodatna sredstva na taj rezervni račun kako biste pokrili sredstva koja nam dugujete. Ako to ne učinite, možemo poduzeti naplatne mjere kako bismo od vas naplatili te iznose na vaš trošak.

6. Vaše izjave, jamstva i ugovorni uvjeti. Izjavljujete i jamčite nam da: (i) ako ste samostalni poduzetnik, imate najmanje osamnaest (18) godina ili, ako ste korporacija ili drugi subjekt, da osoba koja u vaše ime sklapa Ugovor ima najmanje osamnaest (18) godina, ovlaštena je djelovati u vaše ime i ima ovlasti obvezati vas na Ugovor; (ii) ispunjavate uvjete za registraciju i upotrebu usluga Payments te imate pravo, ovlasti i sposobnost sklopiti i izvršavati Ugovor; (iii) naziv koji ste naveli pri registraciji vaše je ime ili poslovni naziv pod kojim prodajete robu i usluge, a informacije koje ste nam dostavili točne su i potpune; (iv) niste član organizirane kriminalne skupine, strane koja je bila član organizirane kriminalne skupine u posljednjih pet godina, kvazičlan organizirane kriminalne skupine, korporativni reketar ili druga slična strana, niti je bilo koji od vaših službenika ili zaposlenika član navedenog i (v) nećete izvršavati niti upotrebljavati treću stranu za izvršavanje bilo kojeg od sljedećih nezakonitih djela: (a) čin postavljanja nasilnih zahtjeva; (b) čin postavljanja nerazumnih zahtjeva koji prelaze zakonske odgovornosti; (c) čin upotrebe prijetećeg ponašanja ili nasilja u vezi s transakcijom; (d) čin širenja glasina, upotrebe prijevarnih sredstava ili upotrebe sile za nanošenje štete ugledu druge strane ili ometanje poslovanja strane; (e) čin prodaje proizvoda u svrhu pranja novca; (f) čin upotrebe načina plaćanja koji posjedujete za prodaju bez razumnih razloga ili drugi čin sličan onima navedenima u (a) do (f).

   Ovime nam se obvezujete na stavke u nastavku: (i) sve transakcije koje podnesete predstavljat će prodaju u dobroj vjeri s vaše strane; (ii) svaka transakcija koju podnesete točno će opisivati robu i/ili usluge prodane i isporučene korisniku; (iii) ispunit ćete sve svoje obveze prema svakom korisniku za kojeg podnesete transakciju i riješit ćete sve sporove ili pritužbe izravno sa svojim kupcima; (iv) vi i sve transakcije koje pokrenete bit će u skladu sa svim važećim zakonima, pravilima i propisima koji se primjenjuju na vaše poslovanje, uključujući, ali ne ograničavajući se na, sve važeće porezne zakone i propise; (v) osim u redovnom poslovanju, nijedna transakcija koju podnesete putem usluga Payments neće predstavljati prodaju bilo kojoj odgovornoj osobi, partneru, nositelju ili vlasniku vašeg subjekta; (vi) nećete upotrebljavati usluge Payments, izravno ni neizravno, ni za kakav prijevarni pothvat niti na bilo koji način koji bi ometao upotrebu usluga Payments i (vii) sve informacije koje nam pružite bit će točne i potpune.

7. NEMA JAMSTAVA. USLUGE PAYMENTS I SVA PRATEĆA DOKUMENTACIJA PRUŽAJU SE „KAKVE JESU” I „KAKO SU DOSTUPNE”, BEZ IKAKVIH JAMSTAVA, BILO IZRIČITIH, IMPLICITNIH ILI ZAKONSKIH, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, BILO KAKVA IMPLICITNA JAMSTVA VLASNIŠTVA, MOGUĆNOSTI PRODAJE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEPOVREDE PRAVA. UPOTREBA USLUGA PAYMENTS NA VLASTITU JE ODGOVORNOST.

   NIKAKVI SAVJETI ILI INFORMACIJE, BILO USMENE ILI PISMENE, KOJE DOBIJETE IZ ILI PUTEM USLUGA PAYMENTS ILI OD: (I) PLATFORME SHOPIFY; (II) PODUZEĆA ZA OBRADU PLAĆANJA, DOBAVLJAČA ILI DAVATELJA LICENCI PLATFORME SHOPIFY ILI PODUZEĆA ZA OBRADU PLAĆANJA; ILI (III) BILO KOJEG OD ODGOVARAJUĆIH POVEZANIH PODUZEĆA, AGENATA, DIREKTORA I ZAPOSLENIKA BILO KOJEG OD SUBJEKATA NAVEDENIH U (I) ILI (II) IZNAD (ZAJEDNIČKI: „SUBJEKTI KOJI SE ODRIČU ODGOVORNOSTI” I ZASEBNO: „SUBJEKT KOJI SE ODRIČE ODGOVORNOSTI”), NEĆE PREDSTAVLJATI NIKAKVO JAMSTVO. IZRIČITO POTVRĐUJETE DA NEMAMO NIKAKVU KONTROLU NAD PROIZVODIMA ILI USLUGAMA KOJE SE PLAĆAJU PUTEM USLUGA PAYMENTS I NE MOŽEMO JAMČITI DA ĆE VAŠI KORISNICI DOVRŠITI TRANSAKCIJU ILI DA SU ZA TO OVLAŠTENI.

   BEZ OGRANIČAVANJA NAVEDENOG, SUBJEKTI KOJI SE ODRIČU ODGOVORNOSTI NE JAMČE: (I) DA SU INFORMACIJE KOJE DAJU ILI KOJE SE DAJU PUTEM USLUGA PAYMENTS TOČNE, POUZDANE ILI ISPRAVNE; (II) DA ĆE USLUGE PAYMENTS ZADOVOLJAVATI VAŠE ZAHTJEVE; (III) DA ĆE USLUGE PAYMENTS BITI DOSTUPNE U BILO KOJE ODREĐENO VRIJEME ILI NA BILO KOJOJ ODREĐENOJ LOKACIJI; (IV) DA ĆE USLUGE PLAĆANJA FUNKCIONIRATI BEZ PREKIDA ILI BITI SIGURNE; (V) DA ĆE SE BILO KOJI NEDOSTACI ILI POGREŠKE ISPRAVITI; ILI (VI) DA SU USLUGE PAYMENTS BEZ VIRUSA ILI DRUGIH ŠTETNIH KOMPONENTI.

   SVAKI SADRŽAJ PREUZET ILI NA DRUGI NAČIN DOBIVEN UPOTREBOM USLUGA PAYMENTS PREUZIMATE NA VLASTITI RIZIK I BIT ĆETE ISKLJUČIVO ODGOVORNI ZA BILO KAKVU ŠTETU NA VAŠOJ IMOVINI ILI GUBITAK PODATAKA KOJI PROIZAĐE IZ TAKVOG PREUZIMANJA. SUBJEKTI KOJI SE ODRIČU ODGOVORNOSTI NE DAJU NIKAKVE IZJAVE ILI JAMSTVA O TOME KOLIKO ĆE VREMENA BITI POTREBNO ZA ZAVRŠETAK OBRADE TRANSAKCIJE.

   SUBJEKTI KOJI SE ODRIČU ODGOVORNOSTI NE JAMČE, NE PODRŽAVAJU, NE GARANTIRAJU I NE PREUZIMAJU ODGOVORNOST NI ZA KOJI PROIZVOD ILI USLUGU KOJU OGLAŠAVA ILI NUDI TREĆA STRANA PUTEM USLUGA PAYMENTS ILI BILO KOJEG MREŽNOG MJESTA ILI USLUGE POVEZANE HIPERVEZOM ILI ISTAKNUTE NA BILO KOJEM NATPISU ILI DRUGOM OGLASU TE NI SHOPIFY NI PODUZEĆA ZA OBRADU PLAĆANJA NI PRUŽATELJI FINANCIJSKIH USLUGA NEĆE BITI STRANA U BILO KOJOJ TRANSAKCIJI IZMEĐU VAS I PRUŽATELJA PROIZVODA ILI USLUGA TREĆIH STRANA NITI JE NA BILO KOJI NAČIN NADZIRATI.

8. OGRANIČENJE OD ODGOVORNOSTI I ŠTETE. NI U KOJEM SLUČAJU SUBJEKT KOJI SE ODRIČE ODGOVORNOSTI (KAKO JE PRETHODNO DEFINIRANO) NIJE ODGOVORAN NI ZA KAKVU IZGUBLJENU DOBIT, GUBITAK PODATAKA ILI BILO KAKVU NEIZRAVNU, KAZNENU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI PRIMJERNU ŠTETU KOJA PROIZLAZI IZ, U VEZI JE S ILI POVEZANA S OVIM UGOVOROM ILI USLUGAMA PAYMENTS, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, UPOTREBU, NEMOGUĆNOST UPOTREBE ILI NEDOSTUPNOST USLUGA PAYMENTS. NI POD KOJIM UVJETIMA NITI JEDAN OD SUBJEKATA KOJI SE ODRIČU ODGOVORNOSTI NEĆE BITI ODGOVORAN NI ZA KAKVU ŠTETU, GUBITAK ILI OZLJEDU NASTALU ZBOG HAKIRANJA, NEOVLAŠTENOG MIJENJANJA ILI DRUGOG NEOVLAŠTENOG PRISTUPA ILI NEOVLAŠTENE UPOTREBE USLUGA PAYMENTS ILI VAŠEG RAČUNA ZA SHOPIFY PAYMENTS ILI U NJIMA SADRŽANIH INFORMACIJA.

   SUBJEKTI KOJI SE ODRIČU ODGOVORNOSTI NE PREUZIMAJU OBVEZU NI ODGOVORNOST ZA: (I) TJELESNE OZLJEDE ILI ŠTETU NA IMOVINI BILO KOJE VRSTE KOJA PROIZLAZI IZ VAŠEG PRISTUPA USLUGAMA PAYMENTS ILI NJIHOVE UPOTREBE; (II) BILO KAKAV NEOVLAŠTENI PRISTUP POSLUŽITELJIMA ILI NEOVLAŠTENU UPOTREBU POSLUŽITELJA KOJI SE UPOTREBLJAVAJU U VEZI S USLUGAMA PAYMENTS I/ILI I SVIM OSOBNIM PODACIMA KOJI SU POHRANJENI U NJIMA; (III) BILO KAKAV PREKID ILI PRESTANAK PRIJENOSA PODATAKA PREMA USLUGAMA PAYMENTS I OD NJIH; (IV) BILO KAKVE SOFTVERSKE GREŠKE, VIRUSE, TROJANSKE KONJE ILI DRUGE ŠTETNE KODOVE KOJI SE MOGU PRENIJETI NA USLUGE PAYMENTS ILI PREKO NJIH; (V) BILO KAKVE POGREŠKE, NETOČNOSTI ILI PROPUSTE U BILO KOJEM SADRŽAJU ILI INFORMACIJAMA ZA BILO KAKAV GUBITAK ILI ŠTETU NASTALU KAO POSLJEDICA UPOTREBE BILO KOJEG SADRŽAJA ILI INFORMACIJA, U SVAKOM ZASEBNOM SLUČAJU OBJAVLJENIH, POSLANIH E-POŠTOM, POHRANJENIH, PRENESENIH ILI NA DRUGI NAČIN UČINJENIH DOSTUPNIM PUTEM USLUGA PAYMENTS I/ILI (VI) KORISNIČKI SADRŽAJ ILI KLEVETNIČKO, UVREDLJIVO ILI NEZAKONITO PONAŠANJE BILO KOJE TREĆE STRANE.

   BEZ OGRANIČAVANJA NAVEDENIH ODREDBI OVOG DIJELA I., ODJELJKA D8, KUMULATIVNA ODGOVORNOST SUBJEKATA KOJI SE ODRIČU ODGOVORNOSTI PREMA VAMA OGRANIČENA JE NA IZRAVNU ŠTETU I NI U JEDNOM SLUČAJU NE PREMAŠUJE UKUPNI IZNOS NAKNADA KOJE STE PLATILI PLATFORMI SHOPIFY TIJEKOM RAZDOBLJA OD TRI (3) MJESECA NEPOSREDNO PRIJE DOGAĐAJA ZBOG KOJEGA JE NASTAO ZAHTJEV ZA ODGOVORNOST.

   OVAJ ODJELJAK O OGRANIČENJU ODGOVORNOSTI PRIMJENJUJE SE BEZ OBZIRA NA PRAVNU TEORIJU NA KOJOJ SE ZAHTJEV TEMELJI, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, UGOVOR, DELIKT (UKLJUČUJUĆI NEMAR), OBJEKTIVNU ODGOVORNOST ILI BILO KOJU DRUGU OSNOVU. OGRANIČENJA VRIJEDE ČAK I AKO SU PLATFORMA SHOPIFY ILI PODUZEĆE ZA OBRADU PLAĆANJA BILI OBAVIJEŠTENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE.

   ODREDBE OVOG DIJELA I., ODJELJKA D8 PRIMJENJUJU SE U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM U MJERODAVNOJ NADLEŽNOSTI.

   Usluge Payments kontroliraju se i njima se upravlja iz objekata u Kanadi i Sjedinjenim Američkim Državama. Ne dajemo nikakva jamstva da su usluge Payments prikladne ili dostupne za upotrebu na drugim lokacijama. Oni koji upotrebljavaju usluge Payments ili im pristupaju iz drugih jurisdikcija čine to po vlastitoj volji i u potpunosti su odgovorni za poštivanje svih važećih zakona i propisa Sjedinjenih Američkih Država, Kanade, stranih i lokalnih zakona i propisa, uključujući, ali ne ograničavajući se na, propise o izvozu i uvozu. Ne smijete upotrebljavati usluge Payments ako ste rezident sankcionirane zemlje ili regije na koju su Sjedinjene Američke Države, Kanada ili Europska unija uvele embargo ili ste osoba ili subjekt koji su blokirale ili odbile vlade Sjedinjenih Američkih Država, Kanade ili Europske unije.

9. Sporovi, izbor prava, nadležnost, mjesto i razno. Slažete se s time da će se svi sporovi koji proizlaze iz Ugovora ili usluga Payments ili su s njima povezani rješavati u skladu s ovim dijelom I., odjeljkom D9.

   Ovaj ugovor podliježe pravu koje je u nastavku navedeno kao mjerodavno pravo za vašu određenu zemlju, osim za bilo koje osiguranje potraživanja stvoreno u skladu s dijelom I., odjeljkom C2 iznad, a koje će se uređivati i tumačiti u skladu sa zakonima nadležne zemlje, savezne države, pokrajine, teritorija ili druge nadležnosti u kojoj je takvo osiguranje potraživanja registrirano, u svakom zasebnom slučaju neovisno o odredbama o izboru prava koje su suprotne. Isključivo mjesto za rješavanje bilo kakvih radnji ili zahtjeva koji proizlaze iz Ugovora ili su s njim povezani sud je koji je u nastavku naveden kao „isključivo mjesto” za vašu određenu zemlju.

   Određena zemlja	Mjerodavno pravo	Isključivo mjesto
   Kanada	Zakoni pokrajine Ontario i savezni zakoni Kanade koji se u njoj primjenjuju.	Nadležni sud u Torontu, Ontario.
   Sjedinjene Američke Države	Zakoni savezne države Delaware.	Nadležni sud u Delawareu.
   Austrija, Belgija, Bugarska, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Gibraltar, Grčka, Mađarska, Irska, Italija, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Meksiko, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Ujedinjeni Arapski Emirati, Ujedinjeno Kraljevstvo	Zakoni Irske.	Nadležni sud u Irskoj.
   Australija, Hong Kong, Japan, Novi Zeland, Singapur	Zakoni Singapura.	Nadležni sud u Singapuru.

   Shopify može ili može naložiti nadležnom poduzeću za obradu plaćanja da odgovori na bilo koji sudski poziv ili drugi pravni nalog („pravni postupak”) za koji smatramo da je valjan i postupi u skladu s njime. Takvo poduzeće za obradu plaćanja ili bilo koji primjenjivi pružatelj financijskih usluga može isporučiti ili zadržati bilo koja sredstva ili bilo koje podatke kako je potrebno u skladu s takvim pravnim postupkom, čak i ako primate sredstva ili podatke u ime drugih strana. Ondje gdje je to zakonom dopušteno, uložit ćemo razumne napore da vas obavijestimo o takvom pravnom postupku slanjem kopije na e-adresu koju imamo u evidenciji za vas. Nismo odgovorni ni za kakve gubitke, izravne ili neizravne, koje možete pretrpjeti kao rezultat našeg odgovora ili usklađenosti s pravnim postupkom.

   Naslovi su uključeni samo radi praktičnosti i neće se uzimati u obzir pri tumačenju Ugovora. Ovaj ugovor ne ograničava nikakva prava koja možemo imati prema zakonima o poslovnoj tajni, autorskim pravima, patentima ili drugim zakonima. Naš neuspjeh u ostvarivanju bilo kojeg prava ili odredbe prema Ugovoru ne predstavlja odricanje od takvog prava ili odredbe. Nijedno odricanje od bilo kojeg uvjeta Ugovora neće se smatrati daljnjim ili trajnim odricanjem od tog uvjeta ili bilo kojeg drugog uvjeta.

10. Pravo na izmjenu. Imamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti uvjete Ugovora ili dodati nove te promijeniti, izbrisati, prekinuti ili nametnuti uvjete za bilo koju značajku ili aspekt usluga Payments ili softvera uz obavijest koju prema vlastitom nahođenju smatramo razumnom u danim okolnostima, uključujući takvu obavijest u vašem administratorskom alatu za Shopify ili na bilo kojem drugom mrežnom mjestu koje održavamo ili posjedujemo u svrhu pružanja usluga u skladu s Ugovorom. Svaka upotreba usluga Payments nakon naše objave bilo kakvih takvih promjena smatrat se vašim prihvaćanjem Ugovora kako je izmijenjen.

11. Prijenos. Ovaj ugovor, kao i sva prava i licence dodijeljene na temelju njega, ne smijete prenijeti ni ustupiti bez našeg prethodnog pisanog pristanka, ali mi ih možemo ustupiti bez pristanka ili drugog ograničenja.

12. Promjena poslovanja. Slažete se s time da ćete nas najmanje trideset (30) dana unaprijed obavijestiti o svojoj namjeri promjene trenutačnih vrsta proizvoda ili usluga, naziva poduzeća ili trgovačkog naziva ili načina na koji primate plaćanje. Slažete se s time da ćete nas žurno obavijestiti u roku od tri (3) dana ako ste predmet bilo kakvog dobrovoljnog ili prisilnog zahtjeva ili postupka za stečaj ili insolventnost, stečajne uprave, bankrota ili slične radnje ili postupka koji ste pokrenuli ili je pokrenut protiv vas ili bilo koje od vaših odgovornih osoba (bilo što od navedenog: „stečajni postupak”). Slažete se i s time da ćete nas žurno obavijestiti u roku od tri (3) dana o svakoj nepovoljnoj promjeni u vašem financijskom stanju, svakoj planiranoj ili očekivanoj likvidaciji ili značajnoj promjeni u osnovnoj prirodi vašeg poslovanja, svakom prijenosu ili prodaji dvadeset i pet posto (25 %) ili više vaše ukupne imovine ili bilo kojoj promjeni u kontroli ili vlasništvu nad vama ili vašim matičnim subjektom. Također ćete nas obavijestiti u roku od tri (3) dana o svakoj presudi, rješenju, nalogu za pljenidbu ili ovrhu ili nametu za dvadeset i pet posto (25 %) ili više vaše ukupne imovine.

    Uvrstit ćete nas na popis i matricu vjerovnika podnesenu bilo kojem stečajnom, trgovačkom ili građanskom sudu u vezi s bilo kojim stečajnim postupkom, bez obzira na to postoji li tražbina u trenutku podnošenja zahtjeva. Nepoštivanje toga bit će razlog za trenutni raskid Ugovora i omogućit će nam poduzimanje bilo koje druge radnje koja nam je dostupna prema važećim pravilima platne mreže ili zakonu.

13. Strane. Ovaj ugovor obvezuje vas i vaše nasljednike, predstavnike i dopuštene i odobrene sljednike (uključujući one nastale spajanjem i akvizicijom) ili bilo koje dopuštene cesionare.

14. Usluge trećih strana i poveznice na druga mrežna mjesta. Mogu vam se ponuditi usluge, proizvodi i promocije koje pružaju treće strane, a ne mi. Ako se odlučite upotrebljavati te usluge trećih strana, bit ćete odgovorni za pregled i razumijevanje uvjeta i odredbi povezanih s tim uslugama. Slažete se s time da nismo odgovorni za izvršavanje tih usluga. Mrežno mjesto platforme Shopify može sadržavati poveznice na mrežna mjesta trećih strana kao pogodnost za vas. Uključivanje bilo koje poveznice na mrežno mjesto ne podrazumijeva naše odobrenje, podršku ni preporuku. Slažete se s time da pristup bilo kojem takvom mrežnom mjestu vršite na vlastiti rizik i da se na to mrežno mjesto ne primjenjuju uvjeti i odredbe sadržani u Ugovoru. Izričito se odričemo bilo kakve odgovornosti za ta mrežna mjesta. Imajte na umu da, kada upotrebljavate poveznicu za prelazak s našeg mrežnog mjesta na drugo, naša pravila o privatnosti više nisu na snazi. Vaše pregledavanje i interakcija na bilo kojem drugom mrežnom mjestu, uključujući ona koja imaju poveznicu na našem mrežnom mjestu, podliježe pravilima i politikama tog mrežnog mjesta.

15. Viša sila. Nijedna strana neće biti odgovorna za kašnjenja u obradi ili druge neizvršene obveze uzrokovane događajima kao što su požari, telekomunikacijski kvarovi, kvarovi komunalnih usluga, nestanci struje, kvarovi opreme, radnički sukobi, neredi, rat, teroristički napad, neizvršenje obveza naših prodavatelja ili dobavljača, prirodne katastrofe ili drugi uzroci nad kojima dotična strana nema razumnu kontrolu, osim što ništa u ovom odjeljku neće utjecati na vaše odgovornosti i obveze prema dijelu I., odjeljcima C1 ili D5 niti vas od njih osloboditi, uključujući, bez ograničenja, povrate plaćanja, povrate zaduženja po kartici, sporove, potraživanja, novčane kazne, naknade, povrate novca ili neispunjene proizvode i usluge.

16. Cijeli ugovor i pravni lijekovi. Ovi uvjeti i odredbe te sva pravila i postupci koji su u njih uključeni upućivanjem predstavljaju cjelokupni ugovor između vas i poduzeća Shopify u vezi s pružanjem usluga Payments. Osim ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu, u slučaju sukoba između Ugovora i bilo kojeg drugog ugovora ili pravila poduzeća Shopify ili poduzeća za obradu plaćanja, Ugovor ima prednost u pogledu predmeta Ugovora. Osim ako nije izričito navedeno u Ugovoru, ovi uvjeti opisuju cjelokupnu odgovornost poduzeća Shopify te naših prodavatelja i dobavljača i utvrđuju vaše isključive pravne lijekove u vezi s uslugama Payments te vašim pristupom uslugama Payments i njihovom upotrebom. Ako se bilo koja odredba Ugovora (ili njegovog dijela) smatra nevažećom ili neprovedivom prema mjerodavnom pravu, tada će se promijeniti i tumačiti kako bi se postigli ciljevi takve odredbe u najvećoj mogućoj mjeri prema važećem zakonu, a preostale odredbe ostat će na snazi u cijelosti.

    Ovaj ste ugovor pregledali uz pomoć neovisnog pravnog savjetnika u mjeri u kojoj to smatrate potrebnim, a bilo koje pravilo tumačenja koje bi značilo da se nejasnoće rješavaju na štetu strane koja ga je sastavila ne primjenjuje se na tumačenje Ugovora. Prava koja su nam dodijeljena Ugovorom nisu namijenjena međusobnom isključivanju niti isključivanju bilo kojih drugih prava i pravnih sredstava koje možemo imati na temelju zakona ili pravičnosti. Umjesto toga, svako pravo koje možemo imati prema Ugovoru, po zakonu ili po pravičnosti, kumulativno je i istovremeno te se nadopunjuje svim ostalim pravima.

    Ovaj ugovor može biti dostupan i na drugim jezicima osim engleskoga. U slučaju bilo kakvih nedosljednosti ili sukoba između Ugovora na engleskom jeziku i Ugovora dostupnih na drugom jeziku, prevladat će najnovija verzija Ugovora na engleskom jeziku.

17. Važenje nakon raskida. Uza sve odredbe koje su razumno potrebne za postizanje ili provedbu svrhe Ugovora, sljedeći odjeljci Ugovora ostaju na snazi u skladu sa svojim uvjetima nakon raskida Ugovora: dio I., odjeljci A7 Načini plaćanja; A9 Porezi; A11 Sigurnost; A12 Sigurnost podataka; A13 Pravo na reviziju; A14 Privatnost; A15 Privatnost drugih; A16 Ograničena upotreba; A17 Sumnja na neovlaštenu ili nezakonitu upotrebu; A18 Pravila platne mreže; A19 Objave i obavijesti; A20 Automatski podsjetnici; dio I., odjeljak C Obrada transakcija i primanje vaših sredstava; u cijelosti; i dio I., odjeljak D Raskid i ostali opći pravni uvjeti u cijelosti.

Dio II. (Regionalni uvjeti)

Ako je neka odredba Regionalnih uvjeta primjenjiva na vašu određenu zemlju u sukobu s odgovarajućom odredbom Globalnih uvjeta, Regionalni uvjeti imaju prednost u mjeri tog sukoba.

B. Kanada

Dodatni uvjeti u nastavku primjenjuju se ako je vaša određena zemlja Kanada:

5. Regulirane usluge plaćanja. Ako usluge Payments uključuju aktivnosti plaćanja regulirane Zakonom o aktivnostima plaćanja u maloprodaji (Retail Payment Activities Act, Kanada) (zajedno: „regulirane usluge plaćanja”), isključivo u pogledu pružanja takvih reguliranih usluga plaćanja vama „Shopify”, „mi”, „nas” ili „naš” znači Shopify Payment Activities Inc., kanadska korporacija s uredima na adresi 151 O’Connor Street, prizemlje, Ottawa, Ontario, K2P 2L8. Poduzeće Shopify Payment Activities Inc. registrirano je pri Središnjoj banci Kanade kao pružatelj usluga plaćanja prema Zakonu o aktivnostima plaćanja u maloprodaji.

6. Plaćanje u ratama uz Shop Pay. Upotrebom plaćanja u ratama uz Shop Pay prihvaćate i pristajete biti obvezani Uvjetima plaćanja u ratama uz Shop Pay i Ugovorom s trgovcem (plaćanje u ratama uz Shop Pay) s poduzećem Affirm. Možete onemogućiti plaćanje u ratama uz Shop Pay u administratorskom alatu za Shopify.

7. Managed Markets. Prihvaćanjem Ugovora također prihvaćate i pristajete biti obvezani Uvjetima usluge – Shopify Managed Markets („Uvjeti usluge Managed Markets”) s poduzećem Global-e, pružateljem usluge ovlaštenog trgovca za Managed Markets. Usluga Managed Markets dostupna je samo za trgovce koji ispunjavaju uvjete, a vaša upotreba usluge Managed Markets u svakom je trenutku podložna kontinuiranom pregledu i odobrenju poduzeća Global-e i/ili Shopify. Upotrebom usluge Shopify Payments potvrđujete da Shopify može dijeliti određene informacije o vama i vašem poduzeću (npr. vaš naziv poduzeća, adresu, lokacije ispunjenja i katalog proizvoda) s poduzećem Global-e prije vaše upotrebe usluge Managed Markets radi utvrđivanja ispunjavate li uvjete. Ako ispunjavate uvjete, možete biti obaviješteni da je poduzeće Shopify omogućilo uslugu Managed Markets za vas ili možete upravljati svojim postavkama za Managed Markets kako biste omogućili ili onemogućili Managed Markets u administratorskom alatu za Shopify. Shopify nije strana u Uvjetima usluge Managed Markets i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za utvrđivanje ispunjavanja uvjeta poduzeća Global-e, omogućavanje usluge Managed Markets ni vašu upotrebu usluge Managed Markets.

8. Unaprijed odobrena terećenja. Ovlašćujete nas i naše prodavatelje i agente da pokrećemo unose na teret i u korist računa za isplatu ili bilo kojih drugih računa koje držite u bilo kojoj instituciji koja je član Kanadskog udruženja za plaćanja, koje posluje kao Payments Canada, sve u skladu s Ugovorom. Slažete se da su sva podizanja koja vršimo mi te naši prodavatelji i agenti u skladu s Ugovorom unaprijed odobrena terećenja (pre-authorized debits, „PADs”) za poslovne svrhe kako je definirano Pravilom H1 udruženja Payments Canada. Ovime se odričete prava na primanje prethodne obavijesti od nas te naših prodavatelja i agenata o svim takvim terećenjima. Ovo odobrenje ostaje na snazi nakon raskida Ugovora i dok ne platite sve svoje obveze prema nama u cijelosti.

   Ako promijenite račun za isplatu, ovo odobrenje za prethodno odobreno terećenje primjenjivat će se na novi račun i obvezni ste nam u pisanom obliku dostaviti takve informacije o novom računu kako to smatramo potrebnim. Takav novi račun nakon toga postaje i jest „račun za isplatu” za potrebe Ugovora. Nakon što primimo pisanu obavijest od vas, može nam biti potrebno do deset (10) radnih dana da se bilo koja promjena računa za isplatu odrazi u našem sustavu. Ako promijenite račun za isplatu, slažete se da ste odgovorni za sve troškove koje snosimo u vezi s vašom odlukom da promijenite račun za isplatu.

   Možete opozvati ovo odobrenje za prethodno odobreno terećenje po prethodnoj pisanoj obavijesti upućenoj nama trideset (30) dana unaprijed, ali svaki takav opoziv predstavlja bitnu povredu Ugovora. Možete dobiti uzorak obrasca za otkazivanje i daljnje informacije o svom pravu da otkažete odobrenje za prethodno odobreno terećenje na način da se obratite svojoj financijskoj instituciji ili posjetite mrežno mjesto udruženja Payments Canada (www.cdnpay.ca). Imate određena prava na regres ako neko terećenje nije u skladu s ovim ugovorom o prethodno odobrenom terećenju (npr. imate pravo na primanje naknade za bilo koje terećenje koje nije odobreno ili nije u skladu s ovim ugovorom o prethodno odobrenom terećenju). Za više informacija o svojim pravima na regres možete se obratiti svojoj financijskoj instituciji ili udruženju Payments Canada.

C. Ujedinjeno Kingdom

Dodatni uvjeti u nastavku primjenjuju se ako je vaša određena zemlja Ujedinjeno Kraljevstvo:

1. Plaćanje u ratama uz Shop Pay. Upotrebom plaćanja u ratama uz Shop Pay prihvaćate i pristajete biti obvezani Uvjetima plaćanja u ratama uz Shop Pay i Ugovorom s trgovcem (plaćanje u ratama uz Shop Pay) s poduzećem Affirm. Možete onemogućiti plaćanje u ratama uz Shop Pay u administratorskom alatu za Shopify.

2. Managed Markets. Prihvaćanjem Ugovora također prihvaćate i pristajete biti obvezani Uvjetima usluge – Shopify Managed Markets („Uvjeti usluge Managed Markets”) s poduzećem Global-e, pružateljem usluge ovlaštenog trgovca za Managed Markets. Usluga Managed Markets dostupna je samo za trgovce koji ispunjavaju uvjete, a vaša upotreba usluge Managed Markets u svakom je trenutku podložna kontinuiranom pregledu i odobrenju poduzeća Global-e i/ili Shopify. Upotrebom usluge Shopify Payments potvrđujete da Shopify može dijeliti određene informacije o vama i vašem poduzeću (npr. vaš naziv poduzeća, adresu, lokacije ispunjenja i katalog proizvoda) s poduzećem Global-e prije vaše upotrebe usluge Managed Markets radi utvrđivanja ispunjavate li uvjete. Ako ispunjavate uvjete, možete biti obaviješteni da je poduzeće Shopify omogućilo uslugu Managed Markets za vas ili možete upravljati svojim postavkama za Managed Markets kako biste omogućili ili onemogućili Managed Markets u administratorskom alatu za Shopify. Shopify nije strana u Uvjetima usluge Managed Markets i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za utvrđivanje ispunjavanja uvjeta poduzeća Global-e, omogućavanje usluge Managed Markets ni vašu upotrebu usluge Managed Markets.

D. Sjedinjene Američke Države

Dodatni uvjeti u nastavku primjenjuju se ako je vaša određena zemlja Sjedinjene Američke Države:

1. Plaćanje u ratama uz Shop Pay. Upotrebom plaćanja u ratama uz Shop Pay prihvaćate i pristajete biti obvezani Uvjetima plaćanja u ratama uz Shop Pay i Ugovorom s trgovcem (plaćanje u ratama uz Shop Pay) s poduzećem Affirm. Možete onemogućiti plaćanje u ratama uz Shop Pay u administratorskom alatu za Shopify.

2. Managed Markets. Prihvaćanjem Ugovora također prihvaćate i pristajete biti obvezani Uvjetima usluge – Shopify Managed Markets („Uvjeti usluge Managed Markets”) s poduzećem Global-e, pružateljem usluge ovlaštenog trgovca za Managed Markets. Usluga Managed Markets dostupna je samo za trgovce koji ispunjavaju uvjete, a vaša upotreba usluge Managed Markets u svakom je trenutku podložna kontinuiranom pregledu i odobrenju poduzeća Global-e i/ili Shopify. Upotrebom usluge Shopify Payments potvrđujete da Shopify može dijeliti određene informacije o vama i vašem poduzeću (npr. vaš naziv poduzeća, adresu, lokacije ispunjenja i katalog proizvoda) s poduzećem Global-e prije vaše upotrebe usluge Managed Markets radi utvrđivanja ispunjavate li uvjete. Ako ispunjavate uvjete, možete biti obaviješteni da je poduzeće Shopify omogućilo uslugu Managed Markets za vas ili možete upravljati svojim postavkama za Managed Markets kako biste omogućili ili onemogućili Managed Markets u administratorskom alatu za Shopify. Shopify nije strana u Uvjetima usluge Managed Markets i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za utvrđivanje ispunjavanja uvjeta poduzeća Global-e, omogućavanje usluge Managed Markets ni vašu upotrebu usluge Managed Markets.

3. Porezi. Slažete se da ćete primati sve izvode o saveznom i državnom porezu u elektroničkom obliku i potvrđujete da nećemo izdavati izvode o porezu u papirnatom obliku. Kada elektronički izvod bude dostupan, obavijestit ćemo vas putem obavijesti u vašem administratorskom alatu za Shopify ili porukom na adresu e-pošte navedenu na vašem računu na platformi Shopify. Posebne upute za pristup i preuzimanje bit će uključene.

   Ako povučete pristanak na Uvjete platforme Shopify i/ili ove uvjete, primit ćete sve izvode povezane s porezom za razdoblje u kojem je postojalo odobrenje za ugovor.

A. Australija

Sljedeći dodatni uvjeti primjenjuju se ako je vaša određena zemlja Australija:

1. plaćanje u ratama uz Shop Pay. Korištenjem usluge plaćanja putem Shop Pay prihvaćate i slažete se s Uvjetima plaćanja putem Shop Pay i ugovor s trgovcem (plaćanje u ratama uz Shop Pay) s Affirmom. Možete onemogućiti plaćanje u ratama uz Shop Pay na administratorskom alatu za Shopify.