Shopify Inbox

Muuta selailijat ostajiksi käyttämällä chatin voimaa

Shopify Inboxilla voit hallita asiakaskeskusteluja, luoda automaattisia viestejä ja saada tietoja, jotka auttavat parantamaan chattikeskusteluiden tehokkuutta myynnin lisäämiseksi.

Eikö sinulla ole Shopify-kauppaa? Aloita kolmen päivän ilmaisella kokeilulla.

Avoin chatti-ikkuna, jossa on keskustelu tilauksesta kaupan henkilöstön jäsenen ja asiakkaan välillä. Naisen kuva edustaa henkilöstön jäsenen kommentteja ja miehen kuva edustaa asiakkaan vastauksia.

Kuinka Shopify Inbox toimii

Kerää arvokasta tietoa

Muuta keskustelut myynneiksi

Ostoskoritoiminnot

Saa tietoja asiakkaiden ostoskorien sisällöstä, kun keskustelet heidän kanssaan verkkokaupan chatilla.

Alennuskoodit

Houkuttele asiakkaita ostamaan ja muuta satunnaisostajat uskollisiksi asiakkaiksi jakamalla mukautettuja alennuskoodeja chatissa.

Viestien luokittelu

Tunnista automaattisella viestien luokittelulla keskustelut, jotka johtavat todennäköisesti myyntiin.
Yrityksen omistaja istuu työpöytänsä äärellä toimistossaan ja keskustelee asiakkaan kanssa Shopify Inboxilla mobiililaitteellaan. Hän jakaa alennuskoodin chatissa ja saa tehtyä kaupat.

enemmän kuin asiakastuki

70 % Shopify Inbox -keskusteluista käydään ostopäätöstä tekevien asiakkaiden kanssa

Vahvista itseäsi ja tiimiäsi

Auta useampia asiakkaita nopeammin

Yrityksen omistaja seisoo toimistossaan ja kantaa laatikkoa tehdessään inventaariota. Näytöllä näkyy kolme pikavastausta. Tämä Shopify Inboxin ominaisuus auttaa asiakkaita auttamaan itseään ilman live-chatin tarvetta.

Lisää konversiota pikavastauksilla

Shopify Magic ehdottaa yrityksellesi mukautettuja usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia kaupallesi. Tarkasta ja julkaise nämä yrityksellesi räätälöidyt pikavastaukset kauppasi chatti-ikkunassa.

Luo ehdotettuja vastauksia

Vastaa nopeasti live-chat-kysymyksiin Shopify Magicin avulla. Tarkasta, muokkaa ja vastaa muuttaaksesi enemmän keskusteluja myynneiksi.

Tilauksen tila

Käytä vähemmän aikaa asiakastuessa ja lähetä automaattisia tilausten tilapäivityksiä verkkokaupan chatissa.

Shopify Inbox on tehokas työkalu… Se auttaa minua pelastamaan myyntejä kulutettuani aikaa, rahaa ja energiaa asiakkaan saamiseen siihen pisteeseen. Sen käyttö on todellakin tuottoisaa.

Wood Wood Toys

Rennie Wood — Omistaja

Chatin voima omilla ehdoillasi

Asiakkaat odottavat vastauksia nopeasti, ja paine vastata reaaliaikaisesti on haaste useimmille yrityksille. Mutta Shopify Inboxilla voit välittää korkealaatuisia viestejä ilman live-chattia.
Kuva yrityksen omistajan toimistosta illalla. Avoimessa chatti-ikkunassa on poissaoloviesti, jossa kerrotaan, että live-chat ei ole saatavilla. Shopify Inbox kerää sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot, jotta yrityksen omistaja voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen myöhemmin.

Automaattiset viestit

Tervehdi asiakkaita automaattisilla viesteillä, jotta he tuntevat olonsa tervetulleiksi, ja kerro heille, että olet tavoitettavissa reaaliaikaisen avun saamiseen.

Jatka keskustelua sähköpostitse

Kerää asiakkaan tiedot chattikeskustelun alussa ja jatka keskustelua sähköpostitse poistumatta Shopify Inboxista.

Resurssit, joilla pääset alkuun

Help Center

Katso lisätietoja Shopify Inboxista.

Vieraile Help Centerissä 

Tuki

Ota yhteyttä tukitiimiimme, jos tarvitset apua.

Ota yhteyttä tukeen 

Muuta selailijat ostajiksi käyttämällä chatin voimaa

Shopify Inbox on ilmainen yrityksille tarkoitettu chattisovellus, joka on sisäänrakennettu Adminiin.

Eikö sinulla ole Shopify-kauppaa? Aloita kolmen päivän ilmaisella kokeilulla.