A medida que los consumidores adoptan la tendencia de “un alto mantenimiento en belleza para lucir bien sin esfuerzo”, los salones que ofrecen tratamientos de belleza duraderos o semipermanentes tienen la oportunidad de prosperar.
Con la formación, herramientas y business plan adecuados, los especialistas en pestañas pueden abrir un salón con éxito.
Descubre más sobre el negocio de pestañas y cómo iniciar el tuyo propio.
¿Qué es un negocio de pestañas?
Un negocio de pestañas es un salón de belleza que ofrece tratamientos profesionales para añadir longitud, volumen, curvatura y color a las pestañas. Estos negocios ofrecen mejoras semipermanentes que eliminan la necesidad del maquillaje diario. Los servicios más comunes incluyen:
- Extensiones de pestañas. Los especialistas aplican fibras individuales (sintéticas, de seda o de visón) a las pestañas naturales usando un adhesivo especial.
- Lifting de pestañas. Un tratamiento semipermanente que curva y eleva las pestañas naturales usando una solución química.
- Tinte de pestañas. Un proceso de coloración que oscurece las pestañas naturales.
- Relleno de pestañas. Un servicio de mantenimiento para extensiones de pestañas que reemplaza las extensiones que han crecido o se han caído.
Un negocio de pestañas también puede ofrecer otros servicios de belleza, como tinte de cejas, depilación con cera o maquillaje permanente.
Cómo iniciar un negocio de pestañas
- Certifícate
- Investiga a tu competencia
- Ponle nombre a tu negocio de pestañas
- Elige tu forma jurídica y regístrate
- Crea un plan financiero
- Abre una cuenta bancaria y asegura tu empresa
- Encuentra tu estudio
- Prepara tu espacio de pestañas
- Crea materiales de marketing
- Configura un sistema de pago y reservas
- Brinda un servicio excelente y sigue formándote
Sigue estos pasos para poner en marcha tu negocio de pestañas.
1. Certifícate
La certificación es esencial para tu credibilidad y es un requisito obligatorio en España para aplicar la mayoría de los tratamientos de un negocio de pestañas.
Para ejercer de forma legal, las normativas autonómicas exigen poseer una titulación oficial en Estética o Peluquería (Grado Medio o Superior de Formación Profesional) o un Certificado de Profesionalidad oficial emitido por el SEPE.
Estos títulos garantizan que has completado las horas de formación requeridas en anatomía ocular, higiene y seguridad.
Si aún no cuentas con esta base oficial, puedes complementar tu formación especializada en academias de pestañas reconocidas. Busca cursos integrales que cubran pestañas clásicas, de volumen, técnicas híbridas y, fundamentalmente, protocolos de seguridad e higiene. Los programas de calidad deben incluir tanto conocimientos teóricos como experiencia práctica con modelos reales.
Ten en cuenta que las acreditaciones de marcas u organizaciones internacionales aportan gran credibilidad y prestigio, pero funcionan como especialización técnica, no como sustituto de la titulación oficial obligatoria para aplicar los tratamientos.
Documenta toda tu formación para mostrarla a tus clientes y proveedores de seguros, y ten siempre a mano tu titulación oficial ante posibles inspecciones de Sanidad o Consumo durante la apertura de tu negocio.
2. Investiga a tu competencia
Lleva a cabo un análisis competitivo para identificar qué están haciendo bien los salones de pestañas y negocios de belleza locales y qué podría mejorarse. Comprende quién es su cliente y cómo se están posicionando en el mercado.
Luego, determina cómo quieres diferenciar tu negocio de pestañas, ya sea ofreciendo precios más competitivos, diseños únicos (como colores divertidos), materiales prémium o experiencias de sala tipo spa.
3. Ponle nombre a tu negocio de pestañas
A continuación, elige un nombre memorable que refleje claramente lo que haces en tu negocio de pestañas. También podría hacer referencia a lo que te diferencia de la competencia. Si necesitas inspiración, prueba con la herramienta generadora de nombres de Shopify.
Ten en cuenta que el nombre de tu negocio de pestañas no debe estar registrado por ninguna otra empresa en el mismo sector para evitar conflictos legales. Tampoco querrás un nombre tan similar al de un competidor en tu zona que pueda inducir a error a los clientes.
Consulta el localizador de marcas y nombres comerciales de la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM); después, verifica los registradores de dominios y redes sociales para comprobar qué URL y nombres de usuario están disponibles.
4. Elige tu forma jurídica y regístrate
Una vez que tengas un nombre, piensa en cómo quieres estructurar legalmente tu negocio de pestañas. En España, estas son las formas más comunes:
- Autónomo (empresario individual). Es la estructura más sencilla y económica para comenzar. No requiere un capital mínimo inicial. La desventaja: no existe separación entre tu patrimonio personal y el del negocio; respondes con todos tus bienes presentes y futuros ante posibles deudas.
- Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.L.). Es la estructura comercial más común para pequeñas empresas. Requiere un capital social mínimo (que actualmente puede ser de 1 € bajo ciertas condiciones) y trámites ante notario. Aquí tu responsabilidad está limitada al capital aportado, protegiendo tus bienes personales.
- Sociedad Anónima (S.A.). Pensada para empresas de gran tamaño con muchos socios. Requiere un capital mínimo mucho mayor (60.000 €) y permite la libre transmisión de acciones. No es la opción habitual para empezar, pero puedes considerarla en un futuro si decides escalar tu negocio de pestañas.
Una vez elegida la forma jurídica, debes dar de alta tu negocio en la Agencia Tributaria para obtener tu NIF y elegir el epígrafe del IAE correspondiente. También es obligatorio darse de alta en la Seguridad Social y deberás solicitar la licencia de apertura en el ayuntamiento donde se ubique tu estudio.
5. Crea un plan financiero
Desarrolla un plan financiero para tu negocio de pestañas que cubra, al menos, los siguientes apartados:
- Costes de inicio. ¿Cuánto dinero necesitas para poner en marcha tu negocio? ¿Vas a invertir en tu propio espacio? Determina cómo lo financiarás, ya sea con ahorros personales o con un préstamo empresarial.
- Precios. Basándote en tu análisis competitivo y tus gastos estimados, determina cómo vas a fijar el precio de tus servicios.
- Presupuesto mensual. Crea una proyección realista de los ingresos que puedes generar cada mes. A continuación, describe tus gastos mensuales, incluyendo alquiler, servicios públicos, suministros, seguros y software para tu salón, como una aplicación de reservas y los procesos de pago.
6. Abre una cuenta bancaria y asegura tu empresa
Con tu NIF, puedes abrir una cuenta bancaria de empresa para mantener separados los gastos e ingresos de tu negocio de tus finanzas personales. Compara las cuentas de diferentes bancos, considerando comisiones, tarifas y funciones de banca online.
También puedes valorar las ofertas de préstamos en caso de que necesites capital mientras tu negocio crece.
Por otra parte, investiga seguros para protegerte contra accidentes, reacciones alérgicas y disputas con los clientes. Busca un seguro de responsabilidad civil profesional que cubra las posibles reclamaciones.
Un proveedor de seguros especializado en el sector de belleza puede ayudarte a elegir una póliza que se adapte a tus necesidades. Además, en un negocio de pestañas es habitual contar con un seguro multirriesgo para proteger el equipo técnico de daños o robo.
7. Encuentra tu estudio
Si has decidido que tu negocio de pestañas tendrá su propio espacio, ahora es el momento de buscar el adecuado. Considera la ubicación: ¿hay aparcamiento adecuado disponible? ¿Es accesible con transporte público? ¿Hay tráfico peatonal en la zona? ¿Cuál es la proximidad a tu mercado objetivo?
Asegúrate de que cualquier espacio que consideres cumpla con la normativa urbanística local para servicios de belleza y tenga enchufes eléctricos adecuados, ventilación, toma de agua y capacidades de iluminación para apoyar los servicios de pestañas.
Según tu presupuesto lo permita, prioriza estudios que proyecten profesionalismo y comodidad para mejorar la experiencia del cliente.
8. Prepara tu espacio de pestañas
Tu negocio de pestañas puede funcionar en un local con una sola camilla o en un salón completo dedicado a tu oficio. Sin importar lo grande o pequeño que sea, hazlo tuyo. Piensa en tu marca: ¿es audaz y colorida? ¿Tranquila y sofisticada? Tu decoración y marca deben reflejar esa personalidad.
Invierte en suministros de calidad, tanto para ti como para tus clientes: camillas de pestañas ajustables y ergonómicas, un taburete ergonómico e iluminación profesional (como lámparas con lupa o aros de luz) para que los especialistas puedan ver bien su trabajo.
También necesitarás elementos esenciales como pinzas, cepillos, parches para pestañas y suministros de higiene.
Abastécete de diferentes tipos de adhesivos para acomodar diferentes sensibilidades, alergias y condiciones ambientales. Considera la vida útil de estos productos, ya que los adhesivos sin abrir suelen caducar en seis meses.
Una vez abiertos, procura usarlos dentro de un mes. Tu inventario debe incluir varias extensiones en diferentes curvaturas, longitudes y grosores para satisfacer las diversas preferencias de los clientes.
9. Crea materiales de marketing
Aunque tu negocio de pestañas esté ubicado en un local físico, la presencia online te ayudará a atraer clientes y construir lealtad. Puedes crear un sitio web fácil de usar con Shopify, añadiendo un sistema de reservas de citas en línea, un portafolio con fotos de clientes y testimonios, precios y una biografía.
También puedes crear cuentas de redes sociales para interactuar con tus clientes, hablar sobre la trayectoria de tu negocio de pestañas y compartir experiencia sobre consejos de mantenimiento y nuevas tendencias.
A la hora de diseñar tus materiales de marketing, tienes la opción de usar herramientas simples de diseño y redacción o trabajar con un diseñador gráfico.
10. Configura un sistema de pago y reservas
Ofrecer a los clientes un proceso de reserva fluido es esencial para el éxito de tu negocio de pestañas. Usar una aplicación de reservas, como Appointment Booking Cowlender o Appointly Appointment Booking App, te permite integrar el calendario en tu sitio web. Así, los clientes podrán programar sus citas online y tú podrás automatizar el envío de recordatorios para prevenir ausencias.
Además, necesitarás configurar un sistema de punto de venta para procesar los pagos de los clientes. Shopify Payments admite una gran variedad de opciones de pago, y puedes usarlo digitalmente o en persona.
11. Brinda un servicio excelente y sigue formándote
Una vez que hayas realizado todo este esfuerzo para poner en marcha tu negocio de pestañas, comienza el trabajo real. Como nuevo negocio, es importante hacer todo lo posible para ofrecer servicios de primer nivel que fomenten la fidelidad de los clientes y las recomendaciones boca a boca.
Recuerda: la experiencia del cliente no termina cuando se aplican las pestañas, sino que es ahí donde empieza. Ayúdalos a sacar el máximo provecho de su tratamiento con consejos de cuidado posterior.
Si están satisfechos con tu trabajo, se convertirán en clientes recurrentes para rellenar sus extensiones o renovar sus liftings y tintes regularmente. Considera incentivar esta recurrencia con un programa de fidelización.
Para asegurar el éxito continuo de tu negocio de pestañas, mantente al día con los nuevos estilos y técnicas. Haz networking con otros especialistas y sigue a competidores y profesionales que admires. Invierte en aprendizaje continuo mediante cursos o talleres para dominar nuevas técnicas.
Como tu propio jefe, es tu responsabilidad informarte sobre las tendencias y perfeccionar tus habilidades para que tu salón prospere.
Preguntas frecuentes sobre el negocio de pestañas
¿Es rentable un negocio de pestañas?
Sí, con los precios adecuados, una clientela recurrente y una programación eficiente de citas, un negocio de pestañas permite generar ingresos estables.
¿Cómo inicio mi propio negocio de pestañas?
Para abrir tu propio negocio de pestañas, necesitas obtener la certificación oficial, analizar a tu competencia y crear un plan de negocio. Después, deberás elegir el nombre y registrar tu actividad, abrir una cuenta bancaria y asegurar tu empresa. El siguiente paso será encontrar tu estudio y preparar el espacio de trabajo. Por último, deberás crear tu sitio web y perfiles en redes sociales, configurar los sistemas de pago y reservas, y brindar un servicio excelente mientras sigues formándote.
¿Puedo operar un negocio de pestañas desde casa?
Depende de las normativas municipales y autonómicas. En España, para operar legalmente desde casa, el espacio debe cumplir con los mismos requisitos que un local comercial. Esto incluye obtener una licencia de actividad y cumplir con las normativas de Sanidad.
¿Necesito certificación para abrir un negocio de pestañas?
Sí, en España es obligatorio contar con una titulación oficial para realizar la mayoría de los tratamientos de un negocio de pestañas. Consulta con la consejería de Sanidad o el departamento de Consumo de tu comunidad autónoma para confirmar la formación y las credenciales específicas que necesitarás.
¿Qué servicios ofrece un negocio de pestañas?
Un negocio de pestañas suele ofrecer servicios como extensiones, lifting y tinte de pestañas.
