Enhver, der starter en virksomhed, støder hurtigt på en klassisk myte om e-handel. Mange tror, at gode produkter, et gennemtænkt website og flotte produktbilleder er nok til at skabe salg. Det er naturligvis alt sammen vigtigt, men mange overser et afgørende element, når de lancerer en ny virksomhed eller produktlinje: markedsføring før lancering.
For at få en god start skal du kende din målgruppe og skabe trafik til din butik. Det giver god mening at gå i gang tidligt med at tiltrække besøgende og opbygge relationer til potentielle kunder, allerede inden du lancerer. Hvis du starter i god tid, øger du chancen for at få en succesfuld lancering, og du undgår samtidig at skulle kæmpe for at få opmærksomhed bagefter.
I denne artikel kigger vi nærmere på markedsføring inden lancering og viser dig 10 strategier, som både danske og internationale webshops bruger før en produktlancering.
Hvad er markedsføring før lancering?
Markedsføring før lancering dækker over de aktiviteter, der skaber opmærksomhed og interesse for et nyt produkt eller en ny tjeneste, før lanceringen. Målet er at opbygge forventning, så kunderne er klar til at købe, når du går live.
10 strategier til markedsføring før lancering
- Opbyg din målgruppe før lancering
- Gå i gang med markedsføringen i god tid
- Skab interesse med teasers
- Afhold en konkurrence
- Skab opmærksomhed med influencere
- Lav pressemateriale
- Afhold et event før lancering
- Brug livevideo til at vise dit produkt
- Kør lydannoncer
- Engager nichefællesskaber
1. Opbyg din målgruppe før lancering
Inden du lancerer et nyt produkt, er det vigtigt at have en gruppe mennesker klar, som allerede er interesserede i det, du tilbyder. Det gælder i høj grad også for danske webshops, hvor konkurrencen om opmærksomhed er stor.
En effektiv måde at gøre det på er ved at lave en landingsside, hvor folk kan tilmelde sig din e-mailliste eller få tidlig adgang.
Du kan drive trafik til siden via:
- Søgemaskineoptimering (SEO)
- Betalte annoncer
- Organiske sociale medier
- Traditionel annoncering
- Indholdsmarkedsføring
Det vigtigste er konverteringen. Du skal have besøgende til at blive til potentielle kunder ved at få dem til at tilmelde sig og give samtykke til at høre fra dig. Det kan du fx gøre ved at tilbyde noget attraktivt som tidlig adgang eller en rabat til e-mailabonnenter.
Eksempel: Hairlust indsamler e-mailadresser via en hårtest, hvor besøgende får personlige produktanbefalinger baseret på deres behov. Resultaterne sendes på e-mail, så brugerne automatisk bliver skrevet op og er blandt de første, der hører om nye produkter og tilbud.
📚 Læs mere: Sådan skaber du en effektiv Kommer snart-side
2. Gå i gang med markedsføringen i god tid
For at få en god lancering handler det i høj grad om at opbygge relationer til potentielle kunder i god tid, før du åbner din webshop. Det gælder også for mange danske webshops, som arbejder aktivt med at opbygge interesse inden lancering. På den måde er forventningen allerede opbygget, når du er klar til at gå live. Det er vigtigt at starte tidligt. Det giver ikke mening at lancere uden en målgruppe.
E-mailmarketing er et godt eksempel. Med en e-mailliste har du gode muligheder for løbende at dele indhold i månederne op til lanceringen.
Emner til markedsføring før lancering kan bl.a. være:
- Historien bag idéen
- Hvordan produktet er blevet udviklet og forbedret
- Valg af materialer og leverandører
- Hvilke problemer produktet løser
- Og meget mere
Eksempel: Xion CyberX eBike blev lanceret via crowdfunding-platformen Indiegogo efter at have opbygget en e-mailliste med 23.000 tilmeldinger. Det resulterede i salg for mere end 800.000 USD, da kampagnen gik live.
3. Skab interesse med teasers
Det er ikke kun indhold bag kulisserne, der fanger kundernes interesse. Små glimt af produktet, en funktion eller en pakkeløsning kan også øge interessen for det, du er ved at lancere. De første følgere vil ofte engagere sig ekstra meget, fordi de føler, at de får noget at vide før alle andre.
Idéer til teasers kan bl.a. være:
- Nærbilleder af produktet op til afsløringen
- Forskellige komponenter eller indblik bag kulisserne, fx emballage eller uddrag fra udviklingsprocessen
- En silhuet af produktet med teksten "Kommer snart"
Den type teasers kan sætte gang i snakken og få folk til at gætte på, hvad der er på vej.
Eksempel: Indretningsbrandet Havenly skabte opmærksomhed om en ny tjeneste med en enkel e-mailkampagne: "Næste uge lancerer vi noget nyt, som vi ved, du vil elske". Det er enkelt, men effektivt, og nok til at vække nysgerrighed.
4. Afhold en konkurrence
Folk elsker gratis ting, og derfor er konkurrencer en effektiv måde at skabe opmærksomhed før en lancering. Det gælder også i Danmark, hvor konkurrencer ofte bruges til at øge synligheden på sociale medier. En Instagram-konkurrence kan fx øge engagementet og tiltrække nye følgere, som du senere kan nå ud til med din markedsføring.
Når du laver en konkurrence, giveaway eller lodtrækning, er det vigtigt, at det er nemt og sjovt at deltage, og at præmien giver mening for din målgruppe. På den måde får selv de deltagere, der ikke vinder, stadig en god oplevelse med dit brand.
5. Skab opmærksomhed med influencere
Influencer marketing er en effektiv måde at opbygge et brand online. Kort fortalt handler det om, at en person med en følgerskare inden for en bestemt niche deler og anbefaler dit brand.
Det kan være alt fra kendisser til mindre profiler med et par tusinde følgere inden for en specifik interesse. Uanset størrelsen kan influencere fungere som et bindeled mellem dig og nye kunder.
Inden lanceringen kan du samarbejde med influencere om at dele indhold om dit kommende produkt. Til gengæld kan du tilbyde betaling eller sende dem produkter.
Gratis produkter er ofte nok, men jo større en influencer er, jo større sandsynlighed er der for, at du skal betale et honorar. Det kan være pengene værd, da mange forbrugere oplever influencer marketing som mere troværdig end traditionelle annoncer.
Eksempel: Undertøjsbrandet Thinx lancerede en ny produktlinje i samarbejde med influencere inden for mode, sundhed og wellness.
6. Lav pressemateriale
En vigtig del af en produktlancering er at få omtale i medier og hos bloggere. Derfor handler det om at gøre det nemt for dem at skrive om dig.
Hvis du vil øge dine chancer for omtale, er det en god idé at have et såkaldt pressekit med pressematerialer klar. Et pressekit er en samling af informationer om dit brand og produkt, som journalister nemt kan bruge, når de skriver en artikel.
Du skal stadig have en god historie. Hvad gør dit produkt unikt? Bidrager du til noget større, eller arbejder du på en anderledes måde? Det er den slags vinkler, medierne går efter. Pressemateriale gør det bare nemmere for dem at fortælle din historie.
Eksempel: Ølbrandet Impossibrew præsenterer sin historie på siden “Our Story”, og de har billeder til rådighed for journalister på deres presseside.
7. Afhold et event før lancering
Når du samler en gruppe mennesker, der alle er interesserede i dit projekt, opstår der en fælles energi, som er svær at skabe på andre måder. Et event før lancering kan afholdes fysisk eller online.
Invitér nogle af de mest engagerede og relevante personer i dit netværk, og sørg for, at de går derfra med en klar forståelse af dit brand, lanceringen og hvordan de kan hjælpe med at sprede budskabet.
8. Brug livevideo til at vise dit produkt
Livevideo er en effektiv måde at præsentere dit produkt på og skabe dialog med potentielle kunder. I Danmark sker det ofte via Instagram eller TikTok, hvor mange webshops allerede har en aktiv målgruppe. Her kan du vise produktet frem, demonstrere, hvordan det fungerer, og svare på spørgsmål undervejs.
Platforme som Amazon Live fungerer på samme måde, men er primært udbredt i USA. Her kan brands og influencere lave livestreams direkte på platformen, hvor kunderne kan købe produkterne med det samme.
Fælles for livevideo er, at det giver en mere personlig og troværdig oplevelse. Det minder lidt om moderne tv-shopping og kan være en effektiv måde at skabe interesse før en lancering.
Eksempel: Carla Stevenné, som er makeup- og skønhedsinfluencer, går ofte live på Amazon Live, hvor hun taler med sine følgere i chatten og viser nye produkter frem.
9. Kør lydannoncer
Lydannoncer er en effektiv måde at nå ud til potentielle kunder på en mere nærværende og fokuseret måde. Du kan målrette annoncer baseret på interesser, demografi og endda hvad folk laver, mens de lytter, fx om de pendler eller træner.
Platforme som Spotify giver dig mulighed for at målrette annoncer mod specifikke målgrupper, og du behøver ikke et stort budget for at komme i gang.
Det er også værd at overveje podcasts. Du kan enten sponsorere en eksisterende podcast, som din målgruppe allerede lytter til, eller starte din egen. Her kan du fortælle om dit produkt, interviewe eksperter og skabe interesse op til lanceringen.
Eksempel: Madrasbrandet Eight Sleep fik et bedre afkast end forventet, da de brugte lydannoncer til at promovere en ny madras i den høje prisklasse. Radio- og podcastannoncer gav plads til at forklare produktets funktioner i dybden, hvilket er vigtigt for produkter i den høje prisklasse.
10. Engager nichefællesskaber
Nichefællesskaber har længe spillet en vigtig rolle i udviklingen af nye produkter. I dag er det meget nemmere at komme i kontakt med dem og gøre dem til en aktiv del af interessen omkring en lancering. Det er især vigtigt, hvis dit produkt kræver anbefalinger for at overbevise kunderne.
Folk i nichefællesskaber elsker at teste nye produkter og dele deres erfaringer med andre. Ved at introducere dit produkt til et relevant fællesskab kan du få værdifuld feedback og samtidig opbygge en gruppe af engagerede følgere.
Det handler om tillid, så det er vigtigt at forstå fællesskabet og respektere dets spilleregler.
Eksempel: Image Skincare inviterede 1.000 medlemmer fra PopSugars skønhedsfællesskab Dabble til at teste deres nye serum. Kun 13 % kendte brandet i forvejen, men 96 % sagde, at de ville anbefale det til en ven.
Sådan arbejdede Healthish med markedsføring før lancering
Healthish arbejder inden for et konkurrencepræget marked med sundhed og wellness. Det globale marked er vurderet til 1,8 billioner USD, så konkurrencen er hård, når nye produkter lanceres.
Da Healthish startede, var det et nyt brand med et nyt produkt og et klart behov for en gennemtænkt strategi for markedsføring før lancering.
For at lancere deres mest kendte produkt, en vandflaske, der hjælper med at holde styr på væskeindtag, samarbejdede stifterne Emily Chong og Nathan Chan med nicheinfluencere for at skabe opmærksomhed.
For at nå deres målgruppe sendte Healthish gratis vandflasker til influencere inden for fitness, mode og livsstil. Herefter delte influencerne billeder og videoer af produktet, men kun hvis de reelt set kunne stå inde for det.
Tips til en vellykket lancering
Her finder du en række råd, der kan hjælpe dig godt i gang med din næste produktlancering:
- Tilbyd prøver. Muligheden for at prøve et produkt før køb spiller en stor rolle i mange købsbeslutninger. Hvis det er muligt, bør du få dit produkt ud til potentielle kunder, så de kan teste det.
- Beløn de tidlige brugere. De første kunder kan være afgørende i dagene efter lanceringen. Er de tilfredse, skaber de omtale. Giv dem derfor en oplevelse, de husker.
- Indsaml brugbar feedback. Feedback fra lanceringen kan bruges til at forbedre produktet og udvikle nye versioner, fx varianter, bedre versioner eller tilpasninger til forskellige målgrupper. Notér, hvad kunderne siger, og start med at løse de mest almindelige problemer.
- Følg salget. Succes kan ikke måles på mavefornemmelse. Brug dine værktøjer til at følge med i relevante tal, fx hvilke produkter der sælger bedst, og hvilke der ikke gør.
- Test alt. Se lanceringen som et eksperiment. Noget virker, andet gør ikke. Den eneste måde at finde ud af det på er ved at teste og lære undervejs. Bliv ikke slået ud, hvis alt ikke går som planlagt. Saml data og brug erfaringerne til at gøre næste lancering endnu bedre.
Lav en gennemtænkt strategi for markedsføring før lancering
Formålet med markedsføring før lancering er at få de første kunder til at føle sig særlige. Når de føler sig som en del af noget, er de mere tilbøjelige til at dele dit brand med andre.
Ved at skabe interesse inden lanceringen øger du chancen for, at produktet får en god start, også på et konkurrencepræget marked som det danske. Samtidig er du med til at opbygge en stærkere forretning og skabe relationer, der med tiden kan udvikle sig til loyale kunder.
Uanset hvor langt du er i din produktudvikling, er det aldrig for tidligt at begynde at dele det med din målgruppe.
Ofte stillede spørgsmål om markedsføring før lancering
Hvad er markedsføring før lancering?
En plan for markedsføring før lancering handler om at promovere et produkt eller en tjeneste, inden det bliver tilgængeligt. Virksomheder arbejder i denne fase med at skabe interesse ved fx at give et smugkig på produktet, en lanceringsdato eller særlige tilbud.
Hvad er markedsundersøgelse før en lancering?
Markedsundersøgelser før lancering giver indsigt i fx annonceidéer, kanaler, emballage og andre elementer i din kampagne. Formålet er at skærpe budskabet og lægge en plan, der skaber opmærksomhed og evt. forudbestillinger.
Hvordan promoverer man inden lanceringen?
Markedsføring før lancering handler om at skabe interesse. Målet er at få folk til at lægge mærke til dit produkt, dele det på sociale medier og tale om det med andre. Samarbejde med influencere og annoncering på sociale medier er to effektive metoder.
Hvilke typer markedsføring før lancering findes der?
- PR
- Lydannoncer
- Indholdsmarkedsføring
- Sociale medier
- Influencer marketing
- Konkurrencer
- Produktmarkedsføring
