Salg af gavekort: 8 idéer til gavekort til små virksomheder

De fleste kunder har mindst én ven eller et familiemedlem, der er svær at finde gaver til, og det kan hurtigt gøre gaveindkøb stressende. Her er gavekort ofte en nem og oplagt løsning, som både gør det lettere for kunden og skaber nye muligheder for din webshop.

Som ejer af en mindre virksomhed er gavekort en enkel og omkostningseffektiv måde at hjælpe dine kunder på, samtidig med at du kan øge salget, styrke loyaliteten og nå nye målgrupper.

Hvad er et gavekort?

Der findes to typer gavekort:

1. Fysiske. Fysiske gavekort har typisk samme størrelse som et kreditkort og er nemme at have med i pungen.
2. Digitale (eller e-gavekort). E-gavekort er digitale værdikort, der fungerer som fysiske gavekort, men sendes via e-mail eller apps.

Gavekort har ofte en udløbsdato og kan som regel ikke fyldes op igen. Når kortet udløber, eller saldoen er brugt, er det ikke længere gyldigt.

Fordelene ved at tilbyde gavekort

Salg af gavekort i din webshop kan hjælpe dig med at styre både likviditet og lager, samtidig med at du øger salget og styrker dit brand. Her er nogle af fordelene:

• Få betaling med det samme. Når en kunde køber et gavekort, får du betalingen med det samme, også selvom det først bliver brugt senere eller måske slet ikke bliver brugt. Mange gavekort bliver nemlig aldrig indløst. Det kan give et hurtigt økonomisk løft, fx i stille perioder, hvis du aktivt arbejder med idéer til gavekort og promoverer dem.
• Nå nye målgrupper. Når du sælger et gavekort, får du i praksis en anbefaling. Gavekort gives ofte videre, og modtageren får en god grund til at besøge din webshop. Der kan også være en lille social forventning, hvis giveren senere spørger, hvad gavekortet blev brugt til.
• Øg salg. Har du oplevet at bruge et gavekort på 300 kr. og ende med at købe for 500 kr.? Det er ret almindeligt. Gavekort får kunderne ind i din webshop, og når de kigger på produkter, opstår der gode muligheder for mersalg.
• Styrk brandloyaliteten. Nogle virksomheder tilbyder ekstra fordele ved køb af gavekort, fx ved at give rabat på gavekortets pris eller tilbyde bonuspoint eller kredit i forbindelse med loyalitetsprogrammer. Den slags initiativer kan øge loyaliteten, skabe gentagne køb og sørge for, at både giver og modtager husker dit brand.

8 idéer til gavekort til mindre virksomheder

Hvis du har besluttet dig for at sælge gavekort, er næste spørgsmål: Hvilken type skal du vælge? Kunder leder ofte efter gavekort inden for bestemte kategorier og vælger derefter brands, de selv kender, eller som modtageren kender og kan lide. Her får du otte idéer til gavekort med eksempler, så du kan se, hvad der passer til din webshop.

1. Produktgavekort
2. Gavekort til kæledyr
3. Gavekort til services
4. Gavekort med et formål
5. Gavekort til kunst og håndværk
6. Gavekort til abonnementer
7. Gavekort til gavekurve
8. Gavekort til kurser eller events

1. Produktgavekort

Et produktgavekort er en oplagt gave til én, der allerede er vild med bestemte brands, men måske ikke selv vil bruge penge på at købe noget. Det er også en god måde at introducere nogen til et brand, du selv er glad for, uden at skulle ramme den helt rigtige størrelse eller smag. Hvis du sælger fødevarer, slipper gavekortskøberen også for at tage hensyn til kostbehov. Med produktgavekort behøver kunden ikke kende alle detaljer om modtageren for at sende dem videre til dit brand.

Den danske webshop Naked Copenhagen sælger sneakers og streetwear til kvinder. Her kan modtageren bruge gavekortet på alt fra nye sneakers til tøj og accessories, uden at du skal ramme den helt rigtige størrelse eller stil.

2. Gavekort til kæledyr

Virksomheden Rowan sælger gavekort til shampoo, balsam og endda kæledyrssikkert glitter og farve. Hvis du ejer en webshop med produkter til kæledyr, er gavekort en oplagt mulighed, og en nem gave til en ven, der har en firbenet ven.

3. Gavekort til services

Gavekort er ikke kun til produkter. Gavekort til services gør, at kunderne kan give ”tid” som gave. Handy.com tilbyder fx rengøring, haveopgaver, møbelmontering og VVS-arbejde via erfarne fagfolk. Her kan man købe gavekort til fx tre timers rengøring eller to timers møbelmontering.

4. Gavekort med et formål

Hvis din virksomhed støtter velgørenhed, kan gavekort også være en måde for kunderne at bidrage. Darzah donerer fx 80 % af hvert salg til at skabe jobmuligheder for palæstinensiske kvinder.

5. Gavekort til kunst og håndværk

Gaver inden for kunst og håndværk kan skabe glæde, både i juletiden og til hverdag. Et godt eksempel er Louisiana i Humlebæk, der kombinerer kunstoplevelser med butik og webshop. Her kan modtageren bruge gavekortet til entré, cafébesøg eller produkter i butikken og webshoppen.

6. Gavekort til abonnementer

Mange abonnementsbaserede webshops tilbyder gavekort eller faste gaveabonnementer på tre, seks eller tolv måneder. Pot Gang hjælper modtageren i gang med at dyrke krydderurter derhjemme, mens Cocofloss sender tandtråd og badeprodukter i sjove varianter som bananaDaiquiri og passionsfrugt.

7. Gavekort til gavepakker

Gavekort til gavepakker gør det nemt at præsentere flere produkter på én gang. Det er en god løsning til kunder, der gerne vil ramme flere præferencer i én gave. Danske butikker som fx Bahne gør det nemt at sammensætte gavepakker på tværs af kategorier som bolig, køkken og livsstil. Med et gavekort kan modtageren selv vælge produkter og kombinere dem, så gaven passer til deres smag.

8. Gavekort til kurser eller events

Selv hvis din webshop primært sælger produkter, kan kurser eller vejledning være en god måde at tiltrække nye kunder på. Nonna Live sælger sin L'Oro Della Nonna-olivenolie, men tilbyder også online madlavningskurser via Zoom. Det understreger brandets italienske rødder og giver kunderne en oplevelse, ikke bare et produkt. Når kunderne køber ingredienser og laver mad sammen med producenterne, tilbyder du en unik oplevelse, som de husker.

Sådan laver du gavekort

Det er nemt at komme i gang med at oprette gavekort. Følg disse tre trin for hurtigt at blive klar til at sælge:

1. Vælg en gavekorttype
2. Vælg en leverandør og design kortet
3. Bestil kortene og sælg

1. Vælg en gavekorttype

Beslut dig for, om du vil tilbyde fysiske gavekort, e-gavekort eller begge dele.

2. Vælg en leverandør og design kortet

Hvis du vil tilbyde fysiske gavekort, skal du finde en leverandør, der kan producere og designe dem. Du kan enten få lavet et helt unikt design eller tage udgangspunkt i en eksisterende skabelon. Fysiske gavekort kan aktiveres via det kassesystem, der passer til din forretning.

Hvis du vælger e-gavekort, kan du bruge apps som Gift Card Pro eller Go Gift Cards eller et gavekort- og loyalitetsværktøj som Rise.ai.

3. Bestil gavekortene og sælg

Bestil dine gavekort og læg dem ind i din webshop. Beløbet vælges ved køb, så du behøver ikke fastsætte faste værdier på forhånd. Nu er du klar til at sælge gavekort.

Regler for gavekort i Danmark

Når du arbejder med idéer til gavekort i din webshop, skal du være opmærksom på regler for udløbsdatoer og gebyrer. De kan variere fra land til land, men hvis din webshop er registreret i Danmark, er det vigtigt at kende de danske regler.

Som udgangspunkt gælder gavekort i op til 3 år, medmindre du tydeligt oplyser en kortere gyldighed ved køb. Fristen skal være rimelig, og i mange tilfælde anses fx 1 år som acceptabelt.

For digitale gavekort har kunder desuden ret til at få udbetalt et eventuelt restbeløb, både i gyldighedsperioden og i en periode efter udløb.

Du kan læse mere om reglerne hos Forbrugerrådet Tænk og Forbrugerombudsmanden.