Дори когато клиентите знаят какво има в онлайн поръчката им, пак има възможност да им предложите запомнящо се изживяване при разопаковането.
Собствениците на малък бизнес могат да добавят отличителни и внимателно подбрани опаковъчни елементи – например тишу хартия с логото на марката или цветно опаковъчно тиксо, съобразено с нейната визия – на различни етапи от изпращането и изпълнението на поръчките.
От вида картон през шрифта до съдържанието на вложените картички – елементите на брандираната опаковка, които изберете, могат да предават информация, да влияят върху продажбите, да повишават лоялността на клиентите и да подкрепят маркетинга ви. Добре обмислената опаковка повишава възприеманата стойност на продукта и насърчава търговците да го включат в асортимента си.
Какъв тип опаковка ще представи най-добре новия ви бизнес пред света? Ето няколко изпитани идеи за продуктова опаковка, с които да започнете.
Готови ли сте да стартирате бизнеса си? Създайте своя уебсайт още днес или научете повече за инструментите на Shopify за продажби онлайн и на място.
13 идеи за опаковки за малък бизнес
- Персонализирани торбички и кутии
- Екологични материали
- Минималистична опаковка
- Специални инструкции
- Илюстрации, свързани с общността
- Печатни бюлетини
- Персонализирано тиксо и стикери
- Ръкописни бележки
- Акцент върху занаятчиите и творците
- Тишу хартия
- Кодове за отстъпка
- QR кодове
- Брандирани хаштагове
Оригиналните или интересни идеи за опаковки за малък бизнес могат да окажат голямо влияние върху марката. Ето 13 креативни идеи за опаковки за електронна търговия, с които да започнете.
1. Персонализирани торбички и кутии
Дори най-обикновените пратки могат да носят лично отношение, ако използвате персонализирани хартиени торбички и кутии. Независимо дали поставяте логото на марката, слогана или името на компанията върху материалите за изпращане, персонализацията ще помогне опаковката ви да се открои.
2. Екологични материали
Някои клиенти обичат да получават стикери, мостри, талони, аерофолио или други допълнения към опаковката и материали, докато за други това е излишен отпадък.
Разгледайте компостируеми или рециклируеми материали, които може да помогнат да опазите планетата, като същевременно разказват повече за марката ви. Например Lush използва eco-flo чипс, за да предпазва продуктите по време на транспорт. Материалът е биоразградим и се разпада във вода и почва.
3. Минималистична опаковка
Случвало ли ви се е да получите кутия в кутия и да се запитате защо? Изпращането на продуктите с минимално необходимата опаковка чрез премахване на излишните слоеве е по-устойчива и визуално приятна алтернатива. Например Rothy's е марка обувки, която изпраща продуктите си само в кутиите за обувки. В зависимост от продуктите, които продавате, същата стратегия може да е подходяща и за вашия малък бизнес, да подкрепи устойчивостта и да подобри финансовия ви резултат.
4. Специални инструкции
Когато продуктът ви изисква конкретни стъпки, осигурете спокойно и безпроблемно клиентско изживяване, като включите инструкции в опаковката.
Търговецът Inkbox продава полутрайни татуировки. Всяка пратка включва избрания от клиента дизайн и указания как да бъде нанесена татуировката. Inkbox използва и рециклируеми материали в своята отличителна опаковка.
5. Илюстрации, свързани с общността
Ако искате визията на опаковката ви да направи силно впечатление, огледайте се наоколо. Има ли начин смислено да включите творчески елементи, свързани с марката ви? Например бихте ли могли да използвате изкуство, създадено от творци от своята бизнес мрежа?
Ако смелите и въздействащи изображения подхождат на продукта ви, помислете за конкурс в социалните мрежи с парична награда за визия, която може да вдъхнови цял сезон опаковки. Това е творческа възможност едновременно да изградите по-дълбоки отношения с клиентската си база и да получите новаторски дизайни.
6. Печатни бюлетини
Може вече да сте създали онлайн бюлетин за бизнеса си, но има ли други задкулисни истории от марката, които си струва да споделите? Ако да, опаковката ви дава възможност да включите ексклузивно съдържание като печатни бюлетини, пощенски картички от скорошни фотосесии и други материали за ограничен период.
Gymshark включва персонализирани писма в продуктовите си опаковки. В тях марката описва ангажимента си към устойчивостта и насочва купувачите към целева страница, за да научат повече.
7. Персонализирано тиксо, стикери и печати
Опаковъчното тиксо често е обикновено и безлично, но не е задължително да бъде такова!
Независимо дали искате да облепите пратките с ярка неонова лента или с изображение на марката, или да добавите стикери от външната страна на пакета, допълнителният акцент в характерен цвят или визия може да затвърди идентичността на марката ви – особено когато съвпада с брандираните опаковъчни материали вътре.
8. Ръкописни бележки
Ръкописните бележки придават лично отношение и помагат да създадете положително изживяване с марката.
Започнете с кратка благодарствена бележка, която да поставяте в пратките си, както прави Flora and Fauna. Можете да добавите персонализирана информация като името на клиента, да изразите признателност за подкрепата му или да разкажете какво ви е вдъхновило за продукта. С времето тази внимателна комуникация може да се превърне в отличителен белег на марката и да привлича повторни клиенти.
Недостатъкът на тази идея обаче е, че е трудно да се прилага в голям мащаб. Приложения за Shopify като Scribeless могат да помогнат.
9. Акцент върху занаятчиите и творците
Понякога производителите и творците са основен стълб на идентичността на марката.
Ако това важи за вашия бизнес за електронна търговия, помислете дали да не включите графики, снимки или бележки, които обясняват как творците изработват продуктите ви и как трудът им помага на техните общности. Този тип разказване на истории задълбочава човешката връзка с марката ви.
10. Тишу хартия
Когато клиентът отвори пратката, едно от първите неща, които вижда, е тишу хартията, което я прави отличен начин да включите характерните цветове на марката си. Помислете за персонализирана тишу хартия или за смели цветове, за да създадете положително цветово изживяване, съобразено с марката. Или опитайте персонализирана крафт хартия от компании като Packit.bg, за да подчертаете марката си и да защитите продуктите си по време на транспорт.
11. Кодове за отстъпка
Кога е по-подходящ момент да убедите настоящите купувачи да направят нова поръчка, ако не когато са доволни и впечатлени от разопаковането? Марки като BURST Oral Care насърчават тази практика, като отпечатват кодове за отстъпка върху персонализирани кутии.
12. QR кодове
QR кодовете насочват клиентите към конкретна целева страница, когато сканират кода с камерата на смартфона си. Можете да добавите QR код към товарителницата или опаковъчния лист и да насочвате клиентите към:
- страница за отзиви
- обучителен видеоклип
- целева страница, на която кодът за отстъпка от кутията се прилага автоматично
Възможностите за използване на QR кодове са почти безкрайни. Например търговец на хранителни стоки може да добави QR код върху опаковката на костен бульон, за да насочи клиентите към подробен списък с алергени или към подбрани идеи за рецепти.
13. Брандирани хаштагове
Потребителите в социалните мрежи обичат да споделят изживяването по време на разопаковане. Само в TikTok има над 12 милиона видеоклипа с хаштага #unboxing.
Брандираните хаштагове, като този по-долу, насърчават клиентите да снимат и споделят последните си покупки. Те улесняват марките да намират съдържание, създадено от потребители – достатъчно е да потърсите хаштага, който сте добавили върху опаковката, за да видите как клиентите споделят най-новите си снимки.
Този тип генерирано от потребители съдържание (UGC) може да допълни календара ви за маркетинг в социалните мрежи, като осигури безпристрастни продуктови отзиви от доволни клиенти.
3 вида опаковки
Основната цел на опаковката е да предпази покупките от вашия онлайн магазин по време на транспортиране. Ето три варианта за опаковане при изпращане на продуктите ви:
1. Кутии от велпапе
По-дебели от обикновения картон, кутиите от велпапе имат вълнообразни хартиени слоеве за допълнителна защита.
Различните видове кутии от велпапе са здрави, може да се използват повторно и са подходящи за транспортиране на разнообразни продукти, включително стъкло, ценни вещи, тежки предмети и чупливи изделия. Обикновено са леки и не добавят излишни разходи за доставка.
Ако търсите екологичен вариант, потърсете кутии от велпапе, произведени частично или изцяло от рециклиран картон. Специализирани доставчици като Kashon.bg предлагат устойчиви картонени решения.
💡Професионален съвет: Запазете размерите на кутиите в административния панел на Shopify, за да изчислявате тарифи за доставка според теглото или според превозвача при завършване на поръчката, след което купувайте и отпечатвайте етикети за доставка с отстъпка директно от административния панел на Shopify.
2. Подплатени пликове
Подплатените пликове са най-подходящи за малки продукти, които се нуждаят от вътрешен омекотяващ слой от аерофолио или рециклируема хартия – например книги или ръчно изработени бижута.
Тъй като подплатените пликове са сравнително компактни, те са идеални за бърза доставка до адрес или куриерски автомат, като спестяват място и разходи за обемно тегло. Български марки като Packit.bg предлагат компостируеми подплатени пликове, които също така намаляват употребата на пластмаса.
3. Торби и пликове
Полиетиленовите торби и пликове са големи, леки и устойчиви на вода, за да предпазват съдържанието от атмосферните условия.
Тъй като не са подплатени, полиетиленовите торби са най-подходящи за меки артикули като дрехи. Компанията за устойчиви опаковки Grounded предлага възобновяеми полиетиленови пликове, произведени от компостируема биопластмаса.
Как да изберете опаковка за малък бизнес
Най-подходящите персонализирани опаковки за вас зависят от видовете продукти, които продавате, и от ценностите на марката, които искате да предадете. Сред ценностите, които могат да насочат решенията ви за персонализирана опаковка, са:
Устойчивост
Ако въздействието върху околната среда е част от ценностите на марката ви, изберете устойчиви решения за опаковане и доставка.
Използвайте рециклируеми, органични, компостируеми или ръчно изработени материали, избирайте минималното необходимо количество опаковка и помислете за закупуване на въглеродно неутрални кредити, за да компенсирате отпечатъка от доставките си.
Социална отговорност
Дейностите на бизнеса ви за социално въздействие също могат да повлияят върху опаковката. Възможно е мисията ви да е да подкрепяте независими творци, да насърчавате занаятчии или да отделяте част от продажбите за социални каузи.
Ако е така, помислете дали да не използвате графики, вложки, цветове и други дизайнерски елементи, за да представите дейностите на марката си в областта на социалната отговорност върху опаковката или в нея.
Разходна ефективност
Понякога основната цел е да сведете разходите до минимум. Покупката на опаковъчни материали на едро е един от начините да намалите разходите, тъй като повечето търговци на едро продават големи количества на по-ниски цени.
Често задавани въпроси относно идеите за опаковки за малък бизнес
Какво търсят клиентите в една опаковка?
Много клиенти предпочитат брандирана опаковка, която създава завършено изживяване. Ако марката ви залага на устойчивостта и предлага натурална козметика например, може да използвате минималистичен дизайн в земни тонове или да заложите на психологията на цветовете, като включите кафяво и зелено, които напомнят за природата.
Коя е най-евтината продуктова опаковка?
Един от най-евтините видове продуктова опаковка са полиетиленовите торби, които обикновено струват по-малко от подплатените пликове или кутиите от велпапе. Цената на брой обаче се повишава, когато ги персонализирате.
Как малкият бизнес може да гарантира, че опаковката му е сигурна по време на доставка?
Изберете продуктова опаковка, която е най-подходяща за артикулите, които изпращате. Малкият бизнес може да наеме дизайнер на опаковки, който да му помогне да определи кои елементи ще предпазят продуктите по пътя. Деликатните артикули трябва да се изпращат в опаковка с подплата или друга защита, за да се предотврати счупването или повредата им по време на транспортиране.
Как мога да тествам идеите си за опаковка преди пускане на пазара?
Поръчайте от конкуренти. Гледайте видеоклипове с разопаковане в социалните мрежи. Съберете обратна връзка от клиенти или фокус групи. Тествайте издръжливостта на опаковката, като изпратите тестова поръчка. Използвайте анкети в социалните мрежи. Вземете предвид въздействието върху околната среда.
